2022년을 위한 완벽한 영업 기술 스택을 구축하는 방법

2022년을 위한 비즈니스를 준비할 때 영업 소프트웨어 스택을 살펴보고 필요한 모든 스택이 있는지 확인해야 합니다.

와, 입이 떡 벌어졌습니다.

그러나 이것이 실제로 의미하는 바는 무엇이며 어떻게 수행하며 스택에 어떤 소프트웨어를 추가해야 할까요?

괜찮아요. 도와드리겠습니다.

판매 스택이란 무엇입니까?

회사의 "영업 스택"은 영업 팀에서 사용하고 업무를 훌륭하게 수행하는 데 필요한 소프트웨어 및 기술입니다.

영업 팀의 목표는 시간과 에너지를 포함하여 최소한의 리소스로 가능한 한 많은 양질의 거래를 성사시키는 것입니다. 따라서 적절한 영업 기술 스택을 사용하면 영업 팀은 더 쉽게 잠재 고객과 연결하고 커뮤니케이션을 최적화하며 판매 파이프라인을 통해 잠재 고객을 원활하게 이동할 수 있습니다.

이러한 이유로 영업 팀이 보다 효율적으로 작업하는 데 도움이 되는 모든 특정 도구를 함께 사용하는 것은 가치 있는 투자입니다.

그러나 어떤 솔루션이 필요하고 어떤 프로그램이 최고의 서비스를 제공하며 어떤 프로그램이 귀하의 비즈니스에 적합합니까? 아래에서 모든 것을 설명하겠습니다.

영업 기술 스택을 구축하기 전에 스스로에게 물어봐야 할 4가지 질문:

고려해야 할 정확한 소프트웨어에 대해 논의하기 전에 잠시 시간을 내어 조직의 요구 사항을 살펴보겠습니다.

1. 현재 무엇을 사용하고 있습니까?

현재 사용하고 비용을 지불하고 있는 모든 소프트웨어에 대한 최신 정보를 얻으십시오. 그 중 어떤 것이 유용하고 어떤 것이 그렇지 않습니까? 영업 팀이 사용하고 선호하는 것과 사용하지 않는 것은 무엇입니까? 동일한 서비스를 제공하는 여러 프로그램에 대해 비용을 지불하고 있습니까?

특정 소프트웨어가 정말 멋지고 많은 기능을 제공한다고 해서 영업 팀이 그것을 사용하는 것을 좋아하거나 특정 비즈니스에 가장 적합한 도구라는 의미도 아닙니다.

이것은 지방을 줄이고 비즈니스에 더 이상 유용하지 않은 일부 소프트웨어 서비스를 제거할 수 있는 좋은 기회입니다. 이것은 더 업데이트되고 강력한 도구를 위한 공간을 여는 데 도움이 될 수 있습니다.

2. 당신의 필요/고충점은 무엇입니까?

워크플로와 판매 파이프라인을 분석합니다. 당신의 잠재 고객은 어디에 갇혀 있습니까? 팀원들 사이에 잘못된 의사 소통이 어디에서 일어나고 있습니까? 현재 소프트웨어 솔루션으로 해결할 수 있는 막힘이나 정체가 있습니까?

모든 판매 소프트웨어는 판매 프로세스 내 특정 고충을 해결하기 위해 만들어졌으므로 팀이 특정 영역에서 어려움을 겪고 있는 경우 이를 돕기 위해 소프트웨어가 만들어졌을 가능성이 큽니다.

3. 어떤 도구를 통합할 수 있습니까?

현재 사용 중인 소프트웨어를 기반으로 쉽게 통합할 수 있는 새 소프트웨어를 고려하십시오.

현재 사용하고 있는 소프트웨어가 정말 유용한 신제품과 통합하는 데 방해가 됩니까? 귀하의 비즈니스에 즉각적이고 중요한 가치를 추가할 수 있는 쉽게 구현할 수 있는 것은 무엇입니까? 귀중한 통찰력을 제공할 수 있는 브라우저에 쉽게 추가할 수 있는 확장 프로그램이 있습니까?

4. 귀하의 비즈니스가 다음 단계로 진입하는 데 도움이 되는 도구는 무엇입니까?

비즈니스의 현재 요구 사항에 대해서만 생각하지 마십시오. 새해를 앞두고 있을 때, 당신이 어디에 있고 싶은지와 그곳에 어떻게 갈 것인지를 고려하십시오.

자문해 보십시오: 특정 서비스가 우리의 성장을 가속화할 수 있습니까? 현재 소프트웨어가 우리가 계획하는 회사의 규모와 관련이 있습니까? 우리가 보유한 소프트웨어 서비스의 고급 버전에 대해 비용을 지불해야 합니까?

영업 기술 스택에 필요한 솔루션 및 소프트웨어

수많은 최고의 판매 소프트웨어가 방대한 옵션과 서비스를 제공하기 때문에 모든 최고의 판매 소프트웨어를 깔끔한 섹션으로 분류하는 것은 어렵습니다. 그럼에도 불구하고 우리는 당신이 그것을 사용하는 것이 좋습니다.

CRM

고객 관계 관리 소프트웨어는 판매, 마케팅 및 서비스를 관리하는 데 도움이 됩니다. 대부분의 CRM을 사용하면 모든 영업 커뮤니케이션을 추적하고 영업 프로세스를 가속화하며 리드 육성을 지원할 수 있습니다.

필요한 소프트웨어:

‍

허브스팟

‍

Hubspot을 사용하여 마케팅 캠페인을 관리하는 경우 CRM은 퍼널을 통해 리드와 고객을 추적하는 좋은 방법입니다. 많은 주요 영업 및 마케팅 도구를 제공하고 직관적인 대시보드는 사용하기 쉽고 기능은 방대합니다.

‍

영업

‍

Salesforce의 CRM 플랫폼은 고급 비즈니스를 위한 훌륭한 옵션입니다. Hubspot보다 더 많은 사용자 정의 기능과 더 복잡한 기능에 대해 더 나은 가격을 제공하는 이 플랫폼은 더 강력한 영업 팀이 있는 대기업을 위한 것입니다.

시민

재난에 취약한 구식 데모를 죽여야 할 때입니다. 잠재 고객의 요구 사항을 영업 프로세스의 중심에 두고 처음부터 SaaS 제품을 경험하게 하여 고객이 자신의 문제점을 해결할 수 있는 방법을 알 수 있도록 하십시오. 사전 판매 도구로 SDR(영업 개발 담당자)에게 직접 데모를 제공하고 개발자의 요구 사항을 최소화하며 SE(영업 엔지니어)가 자신과 관련된 통화에만 참여할 수 있는 공간을 확보하십시오.

필요한 소프트웨어:

‍

호두

‍

Walnut을 사용하면 영업 팀이 사용자 정의하기 쉽고 충돌 방지 기능을 갖춘 재사용 가능한 대화형 제품 데모를 만들 수 있습니다. 코드 없는 플랫폼을 사용하여 영업 팀은 각 잠재 고객에게 고유한 경험을 제공하기 위해 대규모로 데모를 개인화할 수 있습니다.

또한 잠재 고객이 무료 평가판에 등록할 필요 없이 판매 프로세스의 모든 단계에서 제품을 경험할 수 있도록 이메일에 개인화된 데모 링크를 보낼 수 있습니다. 또한 잠재 고객의 사용에 대한 통찰력을 수집하여 잠재 고객을 위한 제품의 정확한 가치를 이해할 수 있습니다.

그것만으로는 이 플랫폼을 사용할 이유가 충분하지 않다면 마케팅 팀도 이 플랫폼을 사용하여 웹사이트에 대화형 제품 둘러보기 안내를 포함할 수 있기 때문에 매우 좋아할 것입니다.

지원 활동

판매의 세계에서 시간은 돈입니다. SDR 및 AE(계정 임원)가 리드 및 회사 조사와 같은 2차 작업을 수행하는 데 걸리는 시간이 적을수록 잠재 고객에게 연락하거나 데모 후속 이메일을 보내고 판매를 마감하는 데 사용할 수 있는 시간이 늘어납니다. 이러한 이유로 프로세스 속도를 높이는 데 사용할 수 있는 일부 데이터를 확보하는 것이 중요합니다.

필요한 소프트웨어:

‍

LinkedIn 영업 네비게이터

‍

SDR과 AE 모두 이 유료 LinkedIn 서비스의 데이터를 활용할 수 있습니다. 이 소프트웨어를 사용하여 회사와 리드를 찾아 타겟을 지정하고, 홍보를 최적화하고, 잠재 고객과 직접 참여하십시오.

‍

줌인포

‍

Zoominfo는 SDR이 회사, 리드 및 판매 대상 조직에 대한 정보를 보다 효율적으로 캡처하는 데 매우 유용한 도구입니다. FormComplete 도구를 사용하면 획득한 데이터의 양을 유지하면서 양식을 최소화할 수 있습니다.

영업 지원

더 많은 거래를 성사시키고 더 많은 수익을 올리기 위해 사용 중인 도구를 더 잘 사용할 수 있는 방법에 대한 핵심 통찰력을 제공하는 소프트웨어로 영업 담당자에게 기술을 완성할 기회를 주십시오.

필요한 소프트웨어:

오디오 서비스

‍

징

‍

전체 영업 팀은 영업 통화를 기록, 기록 및 분석하고 영업 효율성을 높일 수 있는 팁을 제공하는 이 고유한 소프트웨어의 이점을 누릴 수 있습니다.

‍

수달

‍

Gong에 대한 비용을 지불하고 싶지 않다면 Otter.ai를 사용하여 영업 통화를 녹음한 다음 팀으로 또는 개별적으로 검토하여 영업 실적을 개선할 수 있는 방법을 분석할 수 있습니다.

이메일 최적화

‍

세일즈로프트

‍

SalesLoft는 SDR 및 BDR(비즈니스 개발 담당자)이 지원을 자동화하고 하나의 플랫폼에서 이메일과 통화를 관리하며 진행 상황을 추적할 수 있도록 지원합니다. 또한 참여를 최적화하기 위한 통찰력과 팁을 제공할 수 있습니다.

‍

예스웨어

‍

YesWare를 Gmail 계정에 추가하여 더 나은 이메일을 추적, 예약 및 작성할 수 있습니다.

‍

라벤더

‍

라벤더는 귀하의 이메일을 수백만 명의 다른 이메일과 비교하고 새로운 문장과 구문을 제안하여 더 나은 판매 이메일을 작성하는 데 도움이 되는 또 다른 도구입니다.

‍

비야드

‍

그러나 더 매력적인 비디오를 보낼 수 있고 잠재 고객이 시청한 비디오의 양을 추적하여 잠재 고객의 관심사를 이해할 수 있는 경우에만 문자 이메일을 보내는 이유는 무엇입니까?

의사소통

일반적이고 사용하기 쉬운 소프트웨어를 사용하여 팀이 서로 쉽게 의사 소통하고 잠재 고객과 통화를 설정할 수 있는지 확인하십시오.

필요한 소프트웨어:

‍

줌

‍

이 시대에 누가 Zoom을 사용하지 않습니까? Zoom은 가상 회의를 설정하는 가장 쉽고 인기 있는 소프트웨어입니다.

‍

느슨하게

‍

Slack의 메시징 플랫폼은 팀 내 커뮤니케이션을 위한 업계 표준이 되었습니다.

스케줄링

주고받는 이메일에 시간을 낭비하지 않고 회의를 쉽게 계획할 수 있는 소프트웨어로 일정을 정리하십시오.

필요한 소프트웨어:

‍

차분하게

‍

Calendly는 영업 담당자가 잠재 고객에게 대화 가능한 시간을 보여주는 링크를 보낼 수 있습니다.

폐쇄

거래를 성사시킬 때 가능한 한 쉽고 유동적으로 완료하십시오. 시간은 소중하며 여러 시스템을 사용하여 계약을 관리하면 귀하와 귀하의 잠재 고객에게 좋지 않은 경험이 생깁니다.

필요한 소프트웨어:

‍

계약서

‍

Contractbook은 계약서에 서명하는 가장 쉽고, 가장 효율적인 방법입니다. 전체 프로세스를 간단하고 자동화함으로써 거래에 신속하게 서명할 수 있고 모든 사람과 시스템이 해야 할 일을 정확히 알 수 있습니다.

(사용할 이유가 충분하지 않았다면 월넛 사용자들도 들떠있습니다.)

보너스 제안

‍

센도소

‍

고객에게 고객이 당신에게 의미하는 바를 말만 하지 말고 보여주십시오. 구매자의 여정 전반에 걸쳐 오프라인으로 잠재 고객과 소통하여 돋보이게 하십시오. 달팽이 메일, 간식, 선물 또는 선물을 보내십시오.

2022년 영업 팀 준비

영업 지원 소프트웨어가 증가함에 따라 귀사는 경쟁에 성공적으로 도전하고 앞서 나가기 위해 사용 가능한 도구를 활용해야 합니다. 올바른 영업 기술 스택을 사용하면 영업 담당자가 업무를 훌륭하게 수행할 수 있고 귀하의 수익은 계속해서 증가할 것입니다.

Walnut과 같은 판매 경험 플랫폼을 판매 흐름에 통합하여 지금 판매 스택 최적화를 시작하십시오. 회의를 설정하여 수익을 높이는 방법을 확인하십시오.