Optimisation de l'App Store : des tactiques éprouvées pour améliorer la visibilité et soutenir la croissance à long terme

Il y a des milliards d'utilisateurs de smartphones dans le monde, et ce nombre augmente régulièrement d'année en année, rivalisant avec un marché énorme et diversifié pour les nouvelles applications.

Avec plus de 8,9 millions d'applications mobiles disponibles au téléchargement sur l'App Store d'Apple et le Google Play Store aujourd'hui, vous devez faire preuve de stratégie dans le marketing de votre application si vous souhaitez augmenter la visibilité, générer des téléchargements organiques et susciter un engagement à long terme pour votre marque. .

Entrez l'optimisation de l'App Store (ASO).

Qu'est-ce que l'optimisation de l'App Store (ASO) ?

L'optimisation de l'App Store fait référence aux améliorations clés de la page de téléchargement de votre application qui garantissent que votre application apparaîtra en haut pour les requêtes de recherche clés et encouragent davantage de personnes à la télécharger. Bien que l'objectif d'ASO soit presque toujours le téléchargement d'applications, des objectifs supplémentaires peuvent inclure une exposition accrue de la marque, des critiques et des évaluations positives des applications, l'engagement du public et une diversification supplémentaire des canaux de marketing.

Si vous débutez dans l'optimisation de l'App Store, les bases sont peut-être plus familières que vous ne le pensez. En fait, il existe de nombreux chevauchements entre l' optimisation des moteurs de recherche (SEO) traditionnelle et l'ASO, y compris des tactiques telles que l'optimisation des mots clés, le backlinking et l'optimisation de la conversion.

Les principales différences entre SEO et ASO sont les facteurs de classement, qui sont illustrés dans la liste de contrôle suivante :

Tout comme le référencement, l'optimisation de la visibilité de votre application est un processus constamment en cours. Lorsque vous créez une application, votre objectif est de générer des téléchargements. La combinaison de l'optimisation de l'App Store avec un suivi et une mesure cohérents des performances garantit que vous vous démarquerez dans l'App Store (Apple) et le Play Store (Google).

Comprendre l'audience de votre application mobile

Pour comprendre comment stimuler la croissance organique, vous devez d'abord comprendre comment les gens recherchent et trouvent des applications.

Les gens recherchent principalement des applications spécifiques dans des magasins d'applications tels que Google Play Store et Apple App Store, avec 70% des utilisateurs mobiles utilisant la recherche pour découvrir de nouvelles applications. De plus, 65 % de tous les téléchargements ont lieu directement après une recherche dans l'App Store, ce qui fait d'ASO un facteur clé de réussite.

Mais l'optimisation de l'App Store n'est pas aussi simple que d'insérer des termes de recherche populaires dans votre liste d'applications, cela va beaucoup plus loin que cela. Prendre le temps de vraiment comprendre quelles requêtes résonnent auprès de votre public cible en temps réel est la clé d'une campagne ASO efficace.

Faire correspondre les mots-clés aux besoins de vos clients vous aidera à trouver plus facilement votre application sur l'App Store. Pour vous aider à analyser les mots-clés, nous vous recommandons de commencer par Google Keyword Planner , puis de migrer vers des outils d'optimisation plus avancés de l'App Store comme App Radar ou Sensor Tower .

Une fois que vous comprenez ce qui résonne auprès de votre public, vous pouvez exploiter des mots-clés stratégiques à forte intention qui permettront d'accroître l'intérêt, les engagements et les téléchargements de l'application.

Pourquoi devriez-vous investir dans l'optimisation de l'App Store ?

Les grands magasins d'applications deviennent rapidement un moyen privilégié pour les consommateurs de découvrir de nouvelles marques et de nouveaux produits via leurs appareils mobiles, que les individus (en moyenne) consultent et interagissent quotidiennement.

Avoir une forte présence dans l'App Store permet à votre marque d'avoir une empreinte numérique plus large et peut agir comme un canal médiatique supplémentaire pour aider à renforcer l'acquisition de nouveaux utilisateurs. En fait, l'optimisation de votre application pourrait être la stratégie marketing la plus efficace pour les applications et les jeux mobiles. Voici quelques-unes des principales façons dont vous pouvez bénéficier d'un investissement dans ASO :

• Stimuler la croissance organique (c'est-à-dire réduire les coûts d'acquisition) : une bonne stratégie ASO augmentera sans aucun doute les installations organiques de votre application sans vous coûter d'argent publicitaire supplémentaire. Non seulement cela peut vous aider à maximiser votre budget, mais cela garantit également une croissance régulière et durable de votre marque.
• Capturez les utilisateurs pertinents : il ne suffit pas que votre application soit trouvée. Elle doit être trouvée par les bons utilisateurs : des personnes qui recherchent réellement une application comme la vôtre. ASO permet à votre marque d'atteindre un public ciblé en associant votre application à des mots clés pertinents : les termes de recherche que les gens utilisent activement pour trouver votre application et vos services.
• Générez plus de revenus et de conversions : il existe différentes façons de monétiser votre application. Cela inclut les publicités intégrées à l'application, les achats intégrés et les modèles d'abonnement. Mais si votre page de liste d'applications ne convertit pas, vos dépenses publicitaires risquent d'être gaspillées. N'oubliez pas qu'ASO implique également l' optimisation du taux de conversion : inciter les internautes à cliquer et à télécharger.
• Atteignez un public mondial : ASO peut vous aider à diffuser votre application à l'échelle mondiale. En rendant votre application disponible dans d'autres langues via un processus d'optimisation de l'App Store appelé localisation , vous pouvez amener les utilisateurs du monde entier à découvrir votre application.

Les éléments clés d'une stratégie ASO réussie

Bien que les fonctionnalités de l'App Store et les champs disponibles varient, voici les principaux éléments d'optimisation sur lesquels vous devrez vous concentrer et vous améliorer :

• Titre de l'application
• Sous-titre de l'application (exclusif à iOS)
• Champ de mot-clé d'application (exclusif à iOS)
• Description de l'application
• Notes et avis

Examinons de plus près chaque élément pour mieux comprendre exactement comment ils auront un impact sur la capacité de votre application mobile à se classer :

• Titre de l'application
  • Votre mot clé principal (le plus apprécié) doit figurer dans le titre de votre application. Il s'agit du mot clé qui correspond le mieux à l'intention de vos utilisateurs et qui contribuera à générer un trafic mobile plus qualifié vers la fiche de votre application.
  • Au cours de la phase d'idéation, identifiez exactement le mot-clé qui résonnera le mieux avec votre public et aidez à déplacer l'aiguille. En règle générale, il est toujours préférable d'inclure le nom de votre marque dans le titre de votre application.
  • Actuellement, un titre d'application doit utiliser un minimum de 20 caractères pour iOS et un minimum de 35 caractères pour Android. Pour iOS et Apple, vous avez un maximum de 30 caractères pour le titre de votre application, alors utilisez l'immobilier à bon escient.

• Sous-titre de l'application (exclusif à iOS)
  • Les sous-titres d'applications ne sont présents que sur les listes iOS, mais constituent le deuxième indicateur le plus puissant du classement d'Apple. Incluez des mots-clés dans cette section pour étendre davantage la portée organique globale de votre application. Conseil de pro : essayez de ne pas dupliquer les mots clés que vous avez déjà présentés dans le titre principal de votre application. Vous n'obtiendrez pas de points bonus pour les mots-clés répétés.
  • Il est toujours bon de tester A/B différentes variantes du titre et du sous-titre de votre application pour vous assurer que vous faites de votre mieux en termes de classement et de ciblage. N'ayez pas peur de changer les choses de temps en temps. Prendre les mesures appropriées pour revisiter, tester et réorganiser constamment est la clé d'une campagne ASO réussie.

• Champ de mot-clé (exclusif à iOS)
  • Le champ mot-clé permet à votre marque de répertorier une série de mots-clés auxquels votre application doit être associée. Utilisez cette zone pour inclure les mots-clés prioritaires restants que vous avez identifiés lors de votre recherche initiale d'optimisation de l'App Store. Comme le sous-titre de votre application, il n'y a aucun avantage à répéter les mots-clés que vous avez déjà mentionnés.

• Description de l'application : En ce qui concerne les descriptions d'applications, Android et iOS fonctionnent très différemment.
  • Description Android : pensez à votre description Android comme étant le Far West ou Internet au début des années 2000. Il n'y a pas de réglementation sur le bourrage de mots clés, et chaque instance d'un mot clé utilisé agit simplement comme une autre coche pour atteindre des classements cohérents. Prenez le temps de jeter un œil à la description de vos principaux concurrents. Combien de fois utilisent-ils leurs mots clés dans la description de leur application ? Cela devrait vous donner une bonne référence pour ce que vous devriez essayer d'accomplir dans votre propre copie de description d'application.
  • Description iOS : D'un autre côté, les descriptions iOS fonctionnent beaucoup plus étroitement avec les règles Internet d'aujourd'hui. Le bourrage de mots clés ne présente aucun avantage. En fait, toute la section de description n'est pas indexée pour les mots-clés. Pour cette raison, vous devez changer de vitesse et créer une description entièrement axée sur l'utilisateur, par exemple en incluant des propositions de valeur qui renforcent la confiance avec votre public. Décrire avec précision les fonctionnalités de votre application, tout en mettant en évidence les avantages ou les promotions que les utilisateurs recevront en téléchargeant, est un excellent moyen d'aborder votre description iOS.

• Évaluations et évaluations de l'application
  • La réputation de votre application a un impact direct sur la crédibilité globale de votre marque aux yeux de vos clients ainsi que des magasins d'applications. Une stratégie ASO solide doit inclure la gestion de la marque pour s'assurer que les utilisateurs sont satisfaits de votre application et laissent des avis positifs. Les applications avec un plus grand nombre d'avis positifs sont mieux classées sur iOS et Android.
  • D'un autre côté, les critiques négatives peuvent nuire à vos chances de classement. Assurez-vous d'avoir un moyen de communiquer avec vos clients et permettez-leur de donner leur avis dans l'application, que ce soit pour exprimer leurs frustrations ou proposer des suggestions d'amélioration. Une expérience positive peut facilement transformer un utilisateur mécontent en un utilisateur heureux, ce qui peut affecter la façon dont il décide d'examiner votre application.

• Autres facteurs ASO :
  • Total des téléchargements : les principaux magasins d'applications mobiles examinent le nombre total d'interactions utilisateur et de téléchargements de votre application pour déterminer sa pertinence pour des mots clés spécifiques, ce qui peut finalement avoir un impact sur le classement de votre application.
  • Deep Linking : un lien direct vers la liste de vos applications à partir de votre site Web mobile peut aider à diriger les utilisateurs vers une page de destination optimisée avec un appel à l'action (CTA) clair. Incluez des liens profonds sur votre site Web pour rationaliser le processus de conversion et guider les utilisateurs vers un contenu pertinent qui incitera à l'action.
  • Aperçus d' applications et captures d'écran : dans chaque plate-forme d'applications mobiles, vous avez la possibilité d'afficher des images sur la liste de vos applications. Profitez de cette occasion pour présenter les meilleures fonctionnalités de votre application ainsi que la fantastique UX que vous avez créée. Les tests A/B sont un moyen de s'assurer que vous affichez les bonnes informations dans l'application à votre public.

Exemple d'optimisation de l'App Store : Keen génère une augmentation de +100 % des téléchargements d'applications organiques

Keen est une organisation établie au sein de l'industrie de la lecture psychique en ligne dont l'application est une extension de leurs services. Ils se sont associés à Wpromote pour améliorer le classement des applications pour les mots-clés compétitifs qui ont capturé leur public cible et obtenir l'attraction qu'ils recherchaient sur le marché mobile. Ensemble, l'équipe a mis en place une stratégie ASO à plusieurs niveaux :

• Audit stratégique des concurrents : ils ont effectué des audits de mots clés sur tous les principaux concurrents afin d'identifier les meilleures opportunités de croissance des mots clés à court terme et éventuellement de croissance des mots clés à long terme une fois que l'autorité de l'application a été établie et que l'interaction des utilisateurs s'est améliorée.
• Intégration multicanal : ils ont utilisé le marketing de contenu et le référencement pour créer du contenu de support pour leur application via la recherche sur ordinateur et mobile. En élargissant la portée de leur application sur tous les canaux, ils ont pu attirer et diriger de nouveaux utilisateurs vers leur liste d'applications à des taux exponentiels.
• Tests A/B : pour mieux servir leur public, l'équipe a utilisé des tests A/B supplémentaires sur les incitations à l'action et les images de leur liste d'applications pour savoir ce que les utilisateurs voulaient, ce qui améliore l'engagement/les conversions globales des utilisateurs.
• Gestion de la marque et gestion des avis : pour améliorer l'expérience utilisateur et promouvoir la crédibilité et la confiance à long terme de la marque, ils ont regroupé les avis négatifs en fonction des sujets d'examen, identifié les problèmes d'interface utilisateur et UX cohérents et répondu de manière proactive aux utilisateurs insatisfaits.

Grâce à une stratégie ASO entièrement intégrée et basée sur les données, Keen a pu attirer d'autres utilisateurs de premier contact via Google Play et les magasins d'applications iOS, surpasser ses concurrents dans les mots-clés basés sur les revenus et améliorer les revenus totaux liés aux utilisateurs de leurs applications. Tous ces facteurs combinés ont aidé la marque à générer une augmentation de +100 % des installations d'applications organiques d'une année sur l'autre.

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