Optymalizacja App Store: sprawdzone taktyki zwiększające widoczność i utrzymujące długoterminowy wzrost

Na całym świecie są miliardy użytkowników smartfonów , a liczba ta stale rośnie z roku na rok, powodując ogromny i zróżnicowany rynek nowych aplikacji.

Dzięki ponad 8,9 milionom aplikacji mobilnych dostępnych do pobrania z Apple App Store i Google Play Store, musisz strategicznie podejść do marketingu swojej aplikacji, jeśli chcesz zwiększyć widoczność, generować bezpłatne pobrania i zwiększyć długoterminowe zaangażowanie swojej marki .

Wprowadź optymalizację sklepu z aplikacjami (ASO).

Czym dokładnie jest optymalizacja sklepu z aplikacjami (ASO)?

Optymalizacja sklepu z aplikacjami odnosi się do kluczowych ulepszeń na stronie pobierania Twojej aplikacji, które zapewniają, że Twoja aplikacja będzie wyświetlana na górze w przypadku kluczowych zapytań wyszukiwania i zachęci więcej osób do jej pobrania. Chociaż celem ASO jest prawie zawsze pobieranie aplikacji, cele uzupełniające mogą obejmować zwiększoną ekspozycję marki, pozytywne recenzje i oceny aplikacji, zaangażowanie odbiorców oraz dodatkową dywersyfikację kanałów marketingowych.

Jeśli dopiero zaczynasz optymalizować sklepy z aplikacjami, podstawy mogą być bardziej znajome niż myślisz. W rzeczywistości istnieje wiele przypadków nakładania się tradycyjnej optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) i ASO, w tym taktyk, takich jak optymalizacja słów kluczowych, linkowanie zwrotne i optymalizacja konwersji.

Główne różnice między SEO a ASO to czynniki rankingowe, które ilustruje poniższa lista kontrolna:

Podobnie jak SEO, optymalizacja pod kątem widoczności Twojej aplikacji jest procesem ciągłym. Tworząc aplikację, Twoim celem jest zwiększenie liczby pobrań. Połączenie optymalizacji sklepu z aplikacjami ze spójnym śledzeniem i pomiarem wydajności gwarantuje, że będziesz wyróżniać się w App Store (Apple) i Play Store (Google).

Poznaj swoich odbiorców aplikacji mobilnej

Aby zrozumieć, jak zwiększyć organiczny wzrost, musisz najpierw zrozumieć, w jaki sposób ludzie szukają i znajdują aplikacje.

Ludzie najczęściej szukają konkretnych aplikacji w sklepach z aplikacjami, takich jak Google Play Store i Apple App Store, a aż 70% użytkowników mobilnych korzysta z wyszukiwania nowych aplikacji. Ponadto 65% wszystkich pobrań następuje bezpośrednio po przeszukaniu sklepu z aplikacjami, co sprawia, że ​​ASO jest kluczowym czynnikiem sukcesu.

Ale optymalizacja sklepu z aplikacjami nie jest tak prosta, jak dodanie popularnych wyszukiwanych haseł do listy aplikacji — to znacznie więcej. Poświęcenie czasu, aby naprawdę zrozumieć, jakie zapytania wpływają na odbiorców docelowych w czasie rzeczywistym, jest kluczem do skutecznej kampanii ASO.

Dopasowanie słów kluczowych do potrzeb klientów ułatwi znalezienie Twojej aplikacji w sklepie z aplikacjami. Aby uzyskać pomoc w analizie słów kluczowych, zalecamy rozpoczęcie od Planera słów kluczowych Google , a następnie przejście do bardziej zaawansowanych narzędzi do optymalizacji sklepów z aplikacjami, takich jak App Radar lub Sensor Tower .

Gdy zrozumiesz, co odbija się na odbiorcach, możesz wykorzystać strategiczne słowa kluczowe o dużym zainteresowaniu, które zwiększą zainteresowanie aplikacją, zaangażowanie i pobieranie.

Dlaczego warto zainwestować w optymalizację sklepu z aplikacjami?

Duże sklepy z aplikacjami szybko stają się głównym medium umożliwiającym konsumentom odkrywanie nowych marek i produktów za pośrednictwem urządzeń mobilnych, które (przeciętnie) ludzie codziennie oglądają i wchodzą w interakcję.

Silna obecność w sklepie z aplikacjami pozwala Twojej marce mieć szerszy zasięg cyfrowy i może działać jako dodatkowy kanał medialny, aby pomóc w pozyskiwaniu nowych użytkowników. W rzeczywistości optymalizacja aplikacji może być najskuteczniejszą strategią marketingową dla aplikacji i gier mobilnych. Oto niektóre z najważniejszych sposobów, w jakie możesz skorzystać z inwestowania w ASO:

• Stymuluj wzrost organiczny (tj. niższe koszty akwizycji): dobra strategia ASO bez wątpienia zwiększy liczbę organicznych instalacji Twojej aplikacji bez dodatkowych kosztów reklamowych. Może nie tylko pomóc zmaksymalizować budżet, ale także zapewnić stały, zrównoważony rozwój Twojej marki.
• Pozyskaj odpowiednich użytkowników: nie wystarczy, że Twoja aplikacja zostanie znaleziona. Muszą ją znaleźć właściwi użytkownicy: ludzie, którzy faktycznie polują na aplikację taką jak Twoja. ASO umożliwia Twojej marce dotarcie do docelowych odbiorców, dopasowując Twoją aplikację do odpowiednich słów kluczowych: wyszukiwanych haseł, których użytkownicy aktywnie używają, aby znaleźć Twoją aplikację i usługi.
• Zwiększ przychody i konwersje: istnieją różne sposoby zarabiania na aplikacji. Obejmuje to reklamy w aplikacji, zakupy w aplikacji i modele subskrypcji. Jeśli jednak strona z informacjami w sklepie z aplikacjami nie generuje konwersji, Twoje wydatki na reklamę mogą zostać zmarnowane. Pamiętaj, że ASO obejmuje również optymalizację współczynnika konwersji : zachęcanie użytkowników do klikania i pobierania.
• Docieraj do odbiorców na całym świecie: ASO może pomóc Ci wprowadzić Twoją aplikację na rynek globalny. Udostępniając swoją aplikację w innych językach w ramach procesu optymalizacji sklepu z aplikacjami zwanego lokalizacją , możesz zachęcić użytkowników z całego świata do odkrycia Twojej aplikacji.

Podstawowe elementy udanej strategii ASO

Chociaż funkcje sklepu z aplikacjami i dostępne pola będą się różnić, poniżej znajdują się podstawowe elementy optymalizacji, na których należy się skoncentrować i poprawić:

• tytuł aplikacji
• Podtytuł aplikacji (wyłącznie dla iOS)
• Pole słowa kluczowego aplikacji (wyłącznie w iOS)
• Opis aplikacji
• Oceny i recenzje

Przyjrzyjmy się bliżej każdemu elementowi, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób wpłyną one na pozycjonowanie Twojej aplikacji mobilnej:

• tytuł aplikacji
  • Twoje główne słowo kluczowe (najbardziej cenione) powinno znaleźć się w tytule Twojej aplikacji. Jest to słowo kluczowe, które najlepiej pasuje do intencji użytkowników i pomoże przyciągnąć bardziej kwalifikowany ruch mobilny do informacji o Twojej aplikacji.
  • W fazie tworzenia pomysłów określ dokładnie, które słowo kluczowe będzie najlepiej rezonować z publicznością i pomóc w poruszaniu igłą. Dobrą zasadą jest zawsze umieszczanie nazwy marki w tytule aplikacji.
  • Obecnie tytuł aplikacji powinien zawierać co najmniej 20 znaków dla systemu iOS i co najmniej 35 znaków dla systemu Android. W przypadku systemów iOS i Apple możesz podać maksymalnie 30 znaków tytułu aplikacji, więc mądrze korzystaj z nieruchomości.

• Podtytuł aplikacji (wyłącznie dla iOS)
  • Napisy do aplikacji są obecne tylko w wykazach na iOS, ale działają jako drugi najpotężniejszy wskaźnik w rankingach Apple. Uwzględnij słowa kluczowe w tej sekcji, aby jeszcze bardziej zwiększyć ogólny zasięg organiczny swojej aplikacji. Wskazówka dla profesjonalistów: staraj się nie duplikować słów kluczowych, które zostały już uwzględnione w tytule głównej aplikacji. Nie otrzymasz punktów bonusowych za powtarzające się słowa kluczowe.
  • Zawsze dobrze jest przetestować A/B różne odmiany tytułu i podtytułu aplikacji, aby mieć pewność, że stawiasz na pierwszym miejscu pod względem rankingu i kierowania. Nie bój się od czasu do czasu zmieniać rzeczy. Podejmowanie odpowiednich środków w celu ciągłego odwiedzania, testowania i modernizacji jest kluczem do udanej kampanii ASO.

• Pole słowa kluczowego (wyłącznie w iOS)
  • Pole słów kluczowych umożliwia Twojej marce wyświetlenie serii słów kluczowych, z którymi powinna być powiązana Twoja aplikacja. Użyj tego obszaru, aby uwzględnić pozostałe priorytetowe słowa kluczowe, które zostały zidentyfikowane podczas wstępnych badań nad optymalizacją sklepu z aplikacjami. Podobnie jak w przypadku napisów do aplikacji, powtarzanie słów kluczowych, o których już wspominałeś, nie przynosi żadnych korzyści.

• Opis aplikacji: Jeśli chodzi o opisy aplikacji, systemy Android i iOS działają zupełnie inaczej.
  • Opis Androida: Pomyśl o swoim opisie Androida jako o dzikim zachodzie lub o Internecie z początku 2000 roku. Nie ma przepisów dotyczących upychania słów kluczowych, a każde użycie słowa kluczowego działa po prostu jako kolejny znacznik wyboru w celu uzyskania spójnych rankingów. Poświęć trochę czasu na zapoznanie się z opisem swoich najlepszych konkurentów. Ile razy używają swoich słów kluczowych w opisie aplikacji? Powinno to dać dobry punkt odniesienia dla tego, co powinieneś spróbować osiągnąć we własnej kopii opisu aplikacji.
  • Opis systemu iOS: Z drugiej strony opisy systemu iOS są znacznie bardziej zbliżone do dzisiejszych zasad internetowych. Upychanie słów kluczowych nie przynosi żadnych korzyści. W rzeczywistości cała sekcja opisu nie jest indeksowana pod kątem słów kluczowych. Z tego powodu powinieneś zmienić bieg i stworzyć opis całkowicie skoncentrowany na użytkowniku, na przykład zawierający propozycje wartości, które budują zaufanie odbiorców. Dokładne opisanie funkcji Twojej aplikacji, a także podkreślenie korzyści lub promocji, które użytkownicy otrzymają po pobraniu, to świetny sposób na podejście do opisu iOS.

• Recenzje i oceny aplikacji
  • Reputacja Twojej aplikacji bezpośrednio wpływa na ogólną wiarygodność Twojej marki w oczach klientów oraz sklepów z aplikacjami. Solidna strategia ASO powinna obejmować zarządzanie marką, aby użytkownicy byli zadowoleni z Twojej aplikacji i wystawiali pozytywne recenzje. Aplikacje z większą liczbą pozytywnych recenzji plasują się lepiej zarówno na iOS, jak i na Androidzie.
  • Z drugiej strony negatywne recenzje mogą zmniejszyć twoje szanse na pozycję w rankingu. Upewnij się, że masz sposób komunikowania się z klientami i pozwalaj im wyrażać opinie w aplikacji, czy to w celu wyładowania ich frustracji, czy proponowania sugestii ulepszeń. Pozytywne wrażenia mogą łatwo zmienić niezadowolonego użytkownika w szczęśliwego, co może mieć wpływ na to, jak zdecyduje się sprawdzić Twoją aplikację.

• Inne czynniki ASO:
  • Łączna liczba pobrań: główne sklepy z aplikacjami mobilnymi analizują całkowitą liczbę interakcji użytkowników i pobrań aplikacji, aby określić jej trafność dla określonych słów kluczowych, co może ostatecznie wpłynąć na jej pozycję w rankingu.
  • Głębokie linki: bezpośrednie linki do aplikacji w witrynie mobilnej mogą pomóc kierować użytkowników do zoptymalizowanej strony docelowej z wyraźnym wezwaniem do działania (CTA). Umieść precyzyjne linki w swojej witrynie, aby usprawnić proces konwersji i poprowadzić użytkowników do odpowiednich treści, które będą zachęcać do działania.
  • Podglądy aplikacji i zrzuty ekranu: Na każdej platformie aplikacji mobilnej masz możliwość wyświetlania obrazów na liście aplikacji. Skorzystaj z okazji, aby zaprezentować najlepsze funkcje swojej aplikacji, a także fantastyczny UX, który stworzyłeś. Testy A/B to jeden ze sposobów, aby upewnić się, że wyświetlasz odbiorcom właściwe informacje w aplikacji.

Przykład optymalizacji sklepu z aplikacjami: Keen zwiększa o 100% liczbę bezpłatnych pobrań aplikacji

Keen to uznana organizacja działająca w branży internetowego czytania psychicznego, której aplikacja jest rozszerzeniem ich usług. Połączyli siły z Wpromote, aby poprawić ranking aplikacji dla konkurencyjnych słów kluczowych, które przyciągnęły ich docelową grupę docelową i zyskały trakcję, jakiej szukali na rynku mobilnym. Zespół wspólnie zrealizował wielowarstwową strategię ASO:

• Strategiczny audyt konkurencji: Przeprowadzili audyty słów kluczowych wszystkich głównych konkurentów, aby zidentyfikować najlepsze możliwości krótkoterminowego wzrostu słów kluczowych i ewentualnego długoterminowego wzrostu słów kluczowych po ustanowieniu autorytetu aplikacji i poprawie interakcji użytkowników.
• Integracja wielokanałowa: wykorzystali marketing treści i SEO do tworzenia treści pomocniczych dla swojej aplikacji w wyszukiwarce na komputerach i urządzeniach mobilnych. Rozszerzając zasięg swojej aplikacji w różnych kanałach, byli w stanie pozyskać i skierować nowych użytkowników do listy swoich aplikacji w tempie wykładniczym.
• Testy A/B: aby lepiej służyć swoim odbiorcom, zespół wykorzystał dodatkowe testy A/B na wezwaniach do działania i obrazach na liście aplikacji, aby dowiedzieć się, czego chcą użytkownicy — poprawiając ogólne zaangażowanie/konwersje użytkowników.
• Zarządzanie marką i zarządzanie recenzjami: Aby poprawić wrażenia użytkownika i promować długoterminową wiarygodność i zaufanie do marki, skonsolidowali negatywne recenzje na podstawie tematów recenzji, zidentyfikowali spójne problemy z interfejsem użytkownika i UX oraz proaktywnie reagowali na niezadowolonych użytkowników.

Dzięki w pełni zintegrowanej, opartej na danych strategii ASO firma Keen była w stanie pozyskać dodatkowych użytkowników pierwszego kontaktu za pośrednictwem sklepów Google Play i iOS App Store, prześcignąć konkurencję w słowach kluczowych opartych na przychodach i poprawić łączne przychody związane z użytkownikami aplikacji. Wszystkie te czynniki razem wzięte pomogły marce ostatecznie uzyskać +100% wzrost w organicznych instalacjach aplikacji rok do roku.

Sprawdź nasz ostateczny przewodnik po holistycznej integracji kanałów, zawierający prawdziwe przykłady najlepszych marek wdrażających innowacyjne strategie, aby lepiej służyć swoim klientom i zdobywać udział w rynku.