Оптимизация App Store: проверенная тактика для повышения видимости и обеспечения долгосрочного роста

В мире миллиарды пользователей смартфонов , и это число неуклонно растет год от года, создавая огромный и разнообразный рынок для новых приложений.

Поскольку сегодня в Apple App Store и Google Play Store доступно для загрузки более 8,9 миллионов мобильных приложений , вам необходимо стратегически подходить к маркетингу своего приложения, если вы хотите повысить узнаваемость, увеличить органические загрузки и обеспечить долгосрочное взаимодействие с вашим брендом. .

Введите оптимизацию магазина приложений (ASO).

Что такое оптимизация магазина приложений (ASO)?

Под оптимизацией магазина приложений понимаются ключевые усовершенствования на странице загрузки вашего приложения, которые гарантируют, что ваше приложение будет отображаться в верхней части ключевых поисковых запросов и побудит большее количество людей загрузить его. Хотя целью ASO почти всегда является загрузка приложений, дополнительные цели могут включать в себя увеличение узнаваемости бренда, положительные отзывы и рейтинги приложений, вовлечение аудитории и дополнительную диверсификацию маркетинговых каналов.

Если вы новичок в оптимизации магазина приложений, основы могут быть более знакомы, чем вы думаете. На самом деле, между традиционной поисковой оптимизацией (SEO) и ASO довольно много общего, включая такие тактики, как оптимизация ключевых слов, обратные ссылки и оптимизация конверсии.

Основные различия между SEO и ASO заключаются в факторах ранжирования, которые проиллюстрированы в следующем контрольном списке:

Как и SEO, оптимизация видимости вашего приложения — это постоянный процесс. Когда вы создаете приложение, ваша цель — увеличить число загрузок. Сочетание оптимизации магазина приложений с последовательным отслеживанием и измерением производительности гарантирует, что вы будете выделяться в App Store (Apple) и Play Store (Google).

Понимание аудитории вашего мобильного приложения

Чтобы понять, как повысить органический рост, сначала нужно понять, как люди ищут и находят приложения.

Люди в основном ищут определенные приложения в магазинах приложений, таких как Google Play Store и Apple App Store, причем колоссальные 70% мобильных пользователей используют поиск для обнаружения новых приложений. Кроме того, 65% всех загрузок происходят сразу после поиска в магазине приложений, что делает ASO ключевым фактором успеха.

Но оптимизация магазина приложений — это не просто добавление популярных поисковых запросов в список вашего приложения — это гораздо глубже. Потратьте время на то, чтобы по-настоящему понять, какие запросы находят отклик у вашей целевой аудитории в режиме реального времени, — это ключ к эффективной ASO-кампании.

Сопоставление ключевых слов с потребностями ваших клиентов облегчит поиск вашего приложения в магазине приложений. Для помощи в анализе ключевых слов мы рекомендуем начать с Планировщика ключевых слов Google , а затем перейти к более продвинутым инструментам оптимизации магазина приложений, таким как App Radar или Sensor Tower .

Как только вы поймете, что находит отклик у вашей аудитории, вы сможете использовать стратегические ключевые слова с высоким намерением , которые позволят повысить интерес к приложению, вовлеченность и загрузки.

Почему вы должны инвестировать в оптимизацию магазина приложений?

Крупные магазины приложений быстро становятся основным средством для потребителей, чтобы открыть для себя новые бренды и продукты через свои мобильные устройства, которые (в среднем) люди просматривают и взаимодействуют с ними ежедневно.

Наличие сильного присутствия в магазине приложений позволяет вашему бренду иметь более широкое цифровое присутствие и может выступать в качестве дополнительного медиа-канала, помогающего привлечь новых пользователей. Фактически, оптимизация вашего приложения может быть единственной наиболее эффективной маркетинговой стратегией для мобильных приложений и игр. Вот некоторые из основных способов, которыми вы можете извлечь выгоду из инвестиций в ASO:

• Стимулируйте органический рост (т. е. снижение затрат на привлечение): хорошая стратегия ASO, несомненно, повысит органические установки вашего приложения без каких-либо дополнительных затрат на рекламу. Это не только поможет вам максимально увеличить бюджет, но и обеспечит устойчивый и устойчивый рост вашего бренда.
• Привлекайте релевантных пользователей: недостаточно того, что ваше приложение находят. Его должны найти нужные пользователи: люди, которые действительно ищут приложение, подобное вашему. ASO позволяет вашему бренду охватить целевую аудиторию, сопоставляя ваше приложение с соответствующими ключевыми словами: поисковые запросы, которые люди активно используют для поиска вашего приложения и услуг.
• Получайте больше доходов и конверсий. Существуют различные способы монетизации вашего приложения. Это включает в себя рекламу в приложении, покупки в приложении и модели подписки. Но если ваша страница со списком в магазине приложений не конвертируется, то ваши расходы на рекламу могут быть потрачены впустую. Помните, что ASO также включает в себя оптимизацию коэффициента конверсии : заставить людей переходить по ссылкам и скачивать.
• Охватите глобальную аудиторию: ASO может помочь вам сделать ваше приложение глобальным. Делая ваше приложение доступным на других языках с помощью процесса оптимизации магазина приложений, называемого локализацией , вы можете привлечь пользователей со всего мира к вашему приложению.

Ключевые компоненты успешной ASO-стратегии

Хотя функции магазина приложений и доступные поля будут различаться, ниже приведены основные элементы оптимизации, на которых вам необходимо сосредоточиться и улучшить:

• Название приложения
• Подзаголовок приложения (эксклюзивно для iOS)
• Поле ключевого слова приложения (эксклюзивно для iOS)
• Описание приложения
• Рейтинги и обзоры

Давайте подробнее рассмотрим каждый элемент, чтобы лучше понять, как именно они повлияют на ранжирование вашего мобильного приложения:

• Название приложения
  • Ваше основное ключевое слово (наиболее ценное) должно быть указано в заголовке вашего приложения. Это ключевое слово, которое наиболее точно соответствует намерениям ваших пользователей и поможет привлечь более качественный мобильный трафик к вашему списку приложений.
  • На этапе формирования идеи точно определите, какое ключевое слово будет лучше всего резонировать с вашей аудиторией и поможет сдвинуться с мертвой точки. Как правило, всегда лучше включать название вашего бренда в заголовок приложения.
  • В настоящее время название приложения должно содержать не менее 20 символов для iOS и не менее 35 символов для Android. Для iOS и Apple у вас есть максимум 30 символов для заголовка вашего приложения, поэтому используйте недвижимость с умом.

• Подзаголовок приложения (эксклюзивно для iOS)
  • Субтитры приложений присутствуют только в списках iOS, но являются вторым по значимости индикатором рейтинга Apple. Включите ключевые слова в этот раздел, чтобы еще больше расширить общий органический охват вашего приложения. Совет для профессионалов: старайтесь не дублировать ключевые слова, которые вы уже использовали в основном названии приложения. Вы не получите бонусные баллы за повторяющиеся ключевые слова.
  • Всегда полезно проводить A/B-тестирование различных вариантов названия и подзаголовка вашего приложения, чтобы убедиться, что вы делаете все возможное с точки зрения ранжирования и таргетинга. Не бойтесь менять вещи время от времени. Принятие соответствующих мер по постоянному пересмотру, тестированию и обновлению является ключом к успешной кампании ASO.

• Поле ключевого слова (эксклюзивно для iOS)
  • Поле ключевого слова позволяет вашему бренду перечислить ряд ключевых слов, с которыми должно быть связано ваше приложение. Используйте эту область, чтобы включить оставшиеся приоритетные ключевые слова, которые вы определили во время первоначального исследования оптимизации магазина приложений. Как и в подзаголовке вашего приложения, повторять ключевые слова, которые вы уже упомянули, бесполезно.

• Описание приложения. Когда дело доходит до описания приложений, Android и iOS работают совершенно по-разному.
  • Описание Android: думайте о своем описании Android как о Диком Западе или в Интернете в начале 2000-х. Нет никаких правил наполнения ключевыми словами, и каждый экземпляр используемого ключевого слова просто действует как еще одна галочка на пути к последовательному ранжированию. Потратьте некоторое время, чтобы взглянуть на описание ваших главных конкурентов. Сколько раз они используют свои ключевые слова в описании своего приложения? Это должно дать вам хороший эталон того, чего вы должны попытаться достичь в своей собственной копии описания приложения.
  • Описание для iOS. С другой стороны, описания для iOS гораздо ближе к сегодняшним интернет-правилам. Наполнение ключевыми словами не приносит никакой пользы. На самом деле весь раздел описания не индексируется по ключевым словам. Из-за этого вам следует переключиться и создать описание, полностью ориентированное на пользователя, например, включающее ценностные предложения, которые вызывают доверие у вашей аудитории. Точное описание функций вашего приложения, а также выделение преимуществ или рекламных акций, которые пользователи получат при загрузке, — отличный способ приблизиться к вашему описанию для iOS.

• Обзоры и рейтинги приложений
  • Репутация вашего приложения напрямую влияет на общее доверие к вашему бренду в глазах ваших клиентов, а также в магазинах приложений. Надежная стратегия ASO должна включать управление брендом, чтобы пользователи были довольны вашим приложением и оставляли положительные отзывы. Приложения с большим количеством положительных отзывов лучше ранжируются как на iOS, так и на Android.
  • С другой стороны, негативные отзывы могут снизить ваши шансы на ранжирование. Убедитесь, что у вас есть способ общаться со своими клиентами и позволять им оставлять отзывы в приложении, будь то выражение своего разочарования или предложения по улучшению. Положительный опыт может легко превратить недовольного пользователя в счастливого, что может повлиять на то, как он решит оставить отзыв о вашем приложении.

• Другие факторы ASO:
  • Общее количество загрузок. Крупные магазины мобильных приложений анализируют общее количество взаимодействий пользователей и загрузок вашего приложения, чтобы определить его релевантность для определенных ключевых слов, что в конечном итоге может повлиять на рейтинг вашего приложения.
  • Глубокие ссылки. Прямая ссылка на список вашего приложения с вашего мобильного веб-сайта может помочь направить пользователей на оптимизированную целевую страницу с четким призывом к действию (CTA). Включите глубокие ссылки на свой веб-сайт, чтобы упростить процесс конверсии и направлять пользователей к соответствующему контенту, который будет стимулировать действия.
  • Предварительные просмотры приложений и снимки экрана. На каждой платформе мобильных приложений у вас есть возможность отображать изображения в списке приложений. Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы продемонстрировать лучшие функции вашего приложения, а также фантастический UX, который вы создали. A/B-тестирование — это один из способов убедиться, что вы показываете своей аудитории правильную информацию в приложении.

Пример оптимизации магазина приложений: Keen увеличивает органические загрузки приложений на 100%.

Keen — авторитетная организация в индустрии онлайн-чтения экстрасенсов, чье приложение является продолжением их услуг. Они объединились с Wpromote, чтобы повысить рейтинг приложений по конкурентным ключевым словам, которые захватили их целевую аудиторию и получили поддержку, которую они искали на рынке мобильных устройств. Вместе команда реализовала многоуровневую ASO-стратегию:

• Стратегический аудит конкурентов: они провели аудит ключевых слов всех основных конкурентов, чтобы определить наилучшие возможности для краткосрочного роста ключевых слов и, в конечном итоге, долгосрочного роста ключевых слов после того, как будет установлен авторитет приложения и улучшится взаимодействие с пользователем.
• Многоканальная интеграция: они использовали контент-маркетинг и SEO для создания вспомогательного контента для своего приложения в настольном и мобильном поиске. Расширяя охват своих приложений по каналам, они смогли захватывать и направлять новых пользователей в свой список приложений с экспоненциальной скоростью.
• A/B-тестирование. Чтобы лучше обслуживать свою аудиторию, команда использовала дополнительное A/B-тестирование CTA и изображений в списке приложений, чтобы выяснить, чего хотят пользователи, что улучшило общее взаимодействие пользователей/конверсии.
• Управление брендом и управление обзорами : чтобы улучшить взаимодействие с пользователем и повысить доверие к бренду в долгосрочной перспективе, они объединили негативные отзывы на основе тем обзоров, выявили постоянные проблемы пользовательского интерфейса и UX и активно реагировали на неудовлетворенных пользователей.

Благодаря полностью интегрированной стратегии ASO, основанной на данных, Keen смогла привлечь дополнительных пользователей с первого контакта через магазины приложений Google Play и iOS, превзойти конкурентов по ключевым словам, обеспечивающим доход, и увеличить общий доход, связанный с пользователями их приложений. Все эти факторы вместе взятые помогли бренду в конечном итоге увеличить органические установки приложений на 100% по сравнению с прошлым годом.

Ознакомьтесь с нашим исчерпывающим руководством по комплексной интеграции каналов сбыта, в котором представлены реальные примеры ведущих брендов, внедряющих инновационные стратегии для лучшего обслуживания своих клиентов и захвата доли рынка.