Optimizarea magazinului de aplicații: tactici dovedite pentru a crește vizibilitatea și a susține creșterea pe termen lung

Publicat: 2022-06-04

Există miliarde de utilizatori de smartphone-uri în întreaga lume, iar acest număr crește constant an de an, provocând o piață uriașă și diversă pentru aplicații noi.

Cu peste 8,9 milioane de aplicații mobile disponibile pentru descărcare din Apple App Store și Magazinul Google Play astăzi, trebuie să fiți strategic în marketingul aplicației dvs. dacă doriți să creșteți vizibilitatea, să generați descărcări organice și să stimulați implicarea pe termen lung pentru marca dvs. .

Introduceți optimizarea magazinului de aplicații (ASO).

Ce este mai exact optimizarea magazinului de aplicații (ASO)?

Optimizarea magazinului de aplicații se referă la îmbunătățirile cheie aduse paginii de descărcare a aplicației dvs., care asigură că aplicația dvs. va apărea în partea de sus pentru interogările cheie de căutare și încurajează mai mulți oameni să o descarce. Deși obiectivul ASO este aproape întotdeauna descărcarea de aplicații, obiectivele suplimentare pot include expunerea sporită a mărcii, recenzii și evaluări pozitive ale aplicațiilor, implicarea publicului și diversificarea suplimentară a canalului de marketing.

Dacă sunteți nou-nouț în optimizarea magazinului de aplicații, elementele de bază ar putea fi mai familiare decât credeți. De fapt, există destul de multe suprapuneri între optimizarea tradițională pentru motoarele de căutare (SEO) și ASO, inclusiv tactici precum optimizarea cuvintelor cheie, backlinking și optimizarea conversiilor.

Principalele diferențe dintre SEO și ASO sunt factorii de clasare, care sunt ilustrați în următoarea listă de verificare:

Diagrama diferențelor SEO vs ASO

La fel ca SEO, optimizarea pentru vizibilitatea aplicației dvs. este un proces continuu. Când creați o aplicație, obiectivul dvs. este să generați descărcări. Combinarea optimizării magazinului de aplicații cu urmărirea și măsurarea consecventă a performanței vă asigură că vă veți remarca în App Store (Apple) și Play Store (Google).

Înțelegerea publicului aplicației mobile

Pentru a înțelege cum să stimulați creșterea organică, mai întâi trebuie să înțelegeți modul în care oamenii caută și găsesc aplicații.

Oamenii caută în mare parte anumite aplicații în magazinele de aplicații, cum ar fi Magazinul Google Play și Magazinul de aplicații Apple, cu 70% dintre utilizatorii de telefonie mobilă folosind căutarea pentru descoperirea de noi aplicații. În plus, 65% din toate descărcările au loc direct după o căutare în magazinul de aplicații, ceea ce face din ASO un motor cheie pentru succes.

Dar optimizarea magazinului de aplicații nu este la fel de simplă ca introducerea unor termeni populari de căutare în lista de aplicații – este mult mai profund decât atât. A-ți acorda timp pentru a înțelege cu adevărat ce interogări rezonează cu publicul țintă în timp real este cheia unei campanii ASO eficiente.

Potrivirea cuvintelor cheie cu nevoile clienților vă va ajuta să vă găsiți mai ușor aplicația în magazinul de aplicații. Pentru ajutor la analiza cuvintelor cheie, vă recomandăm să începeți cu Google Keyword Planner , apoi să migrați la instrumente mai avansate de optimizare a magazinului de aplicații, cum ar fi App Radar sau Sensor Tower .

Odată ce înțelegeți ce rezonează cu publicul dvs., puteți utiliza cuvinte cheie strategice, cu intenție ridicată, care vor permite un interes mai mare pentru aplicații, implicații și descărcări.

De ce ar trebui să investești în optimizarea magazinului de aplicații?

Magazinele majore de aplicații devin rapid un mijloc principal pentru consumatori pentru a descoperi noi mărci și produse prin intermediul dispozitivelor lor mobile, pe care (în medie) indivizii le văd și cu care interacționează zilnic.

Având o prezență puternică în magazinul de aplicații, brandul dvs. poate avea o amprentă digitală mai largă și poate acționa ca un canal media suplimentar pentru a ajuta la consolidarea achiziției de noi utilizatori. De fapt, optimizarea aplicației dvs. ar putea fi cea mai eficientă strategie de marketing pentru aplicațiile și jocurile mobile. Iată câteva dintre modalitățile de top în care puteți beneficia de pe urma investiției în ASO:

  • Stimulați creșterea organică (adică costuri mai mici de achiziție): o strategie ASO bună va stimula, fără îndoială, instalările organice ale aplicației dvs., fără a vă costa niciun dolari suplimentari pentru anunțuri. Nu numai că vă poate ajuta să vă maximizați bugetul, dar vă asigură și o creștere constantă și durabilă a mărcii dvs.
  • Capturați utilizatori relevanți: nu este suficient ca aplicația dvs. să fie găsită. Trebuie să fie găsit de utilizatorii potriviți: oameni care sunt de fapt în căutarea unei aplicații ca a ta. ASO permite mărcii dvs. să ajungă la un public vizat prin potrivirea aplicației dvs. cu cuvinte cheie relevante: termeni de căutare pe care oamenii îi folosesc în mod activ pentru a vă găsi aplicația și serviciile.
  • Generați mai multe venituri și conversii: există diferite moduri de a genera bani din aplicație. Acestea includ anunțuri în aplicație, achiziții în aplicație și modele de abonament. Dar dacă pagina dvs. de înregistrare în magazinul de aplicații nu face conversie, atunci este posibil ca cheltuielile publicitare să fie irosite. Amintiți-vă, ASO implică și optimizarea ratei de conversie : determinarea oamenilor să facă clic și să descarce.
  • Ajungeți la un public global: ASO vă poate ajuta să luați aplicația la nivel global. Făcând aplicația dvs. disponibilă în alte limbi printr-un proces de optimizare a magazinului de aplicații numit localizare , puteți determina utilizatorii din întreaga lume să vă descopere aplicația.

Componentele de bază ale unei strategii de succes ASO

În timp ce funcțiile magazinului de aplicații și câmpurile disponibile vor varia, următoarele sunt elementele de optimizare de bază pe care va trebui să vă concentrați și să le îmbunătățiți:

  • Titlul aplicației
  • Subtitrare aplicație (exclusiv pentru iOS)
  • Câmp pentru cuvinte cheie pentru aplicație (exclusiv pentru iOS)
  • Descrierea aplicației
  • Evaluări și recenzii

Să aruncăm o privire mai atentă la fiecare articol pentru a înțelege mai bine cum vor avea impact asupra capacității aplicației dvs. de mobil de a se clasa:

  • Titlul aplicației
    • Cuvântul cheie principal (cel mai apreciat) ar trebui să apară în titlul aplicației. Acesta este cuvântul cheie care se potrivește cel mai bine cu intenția utilizatorilor dvs. și va ajuta la generarea unui trafic mobil mai calificat către înregistrarea aplicației dvs.
    • În timpul fazei de ideare, identificați exact ce cuvânt cheie va rezona cel mai bine cu publicul dvs. și ajutați la mutarea acului. Ca regulă generală, este întotdeauna cel mai bine să includeți numele mărcii dvs. în titlul aplicației.
    • În prezent, titlul unei aplicații ar trebui să utilizeze minimum 20 de caractere pentru iOS și minim 35 de caractere pentru Android. Pentru iOS și Apple, aveți maximum 30 de caractere pentru titlul aplicației dvs., așa că utilizați imobilul cu înțelepciune.
  • Subtitrare aplicație (exclusiv pentru iOS)
    • Subtitrările aplicațiilor sunt prezente doar pe listele iOS, dar acționează ca al doilea cel mai puternic indicator pentru clasamentul Apple. Includeți cuvinte cheie în această secțiune pentru a extinde și mai mult acoperirea organică generală a aplicației. Sfat profesionist: încercați să nu duplicați niciun cuvânt cheie pe care l-ați prezentat deja în titlul principal al aplicației. Nu veți primi puncte bonus pentru repetarea cuvintelor cheie.
    • Este întotdeauna bine să testați A/B diferite variante ale titlului și subtitrarea aplicației dvs. pentru a vă asigura că puneți cel mai bun pas înainte în ceea ce privește clasarea și direcționarea. Nu vă fie teamă să schimbați lucrurile din când în când. Luarea măsurilor adecvate pentru a revizui, a testa și a moderniza în mod constant este cheia unei campanii ASO de succes.
  • Câmp pentru cuvinte cheie (exclusiv pentru iOS)
    • Câmpul pentru cuvinte cheie permite mărcii dvs. să enumere o serie de cuvinte cheie cărora aplicația dvs. ar trebui să fie asociată. Utilizați această zonă pentru a include cuvintele cheie prioritare rămase pe care le-ați identificat în timpul cercetării inițiale de optimizare a magazinului de aplicații. La fel ca subtitrarea aplicației dvs., nu există niciun avantaj de a repeta cuvintele cheie pe care le-ați menționat deja.
  • Descrierea aplicației: Când vine vorba de descrierile aplicațiilor, Android și iOS funcționează foarte diferit.
    • Descriere Android: Gândiți-vă la descrierea dvs. Android ca la vestul sălbatic sau la internet la începutul anilor 2000. Nu există nicio reglementare cu privire la umplerea cuvintelor cheie, iar fiecare exemplu de utilizare a unui cuvânt cheie acționează pur și simplu ca o altă bifă pentru a atinge clasamente consecvente. Acordați-vă timp pentru a arunca o privire la descrierea concurenților dvs. de top. De câte ori își folosesc cuvintele cheie în descrierea aplicației? Acest lucru ar trebui să vă ofere un punct de referință bun pentru ceea ce ar trebui să încercați să obțineți în propria copie a descrierii aplicației.
    • Descriere iOS: Pe de altă parte, descrierile iOS funcționează mult mai aproape de regulile internetului de astăzi. Umplutura de cuvinte cheie nu aduce niciun beneficiu. De fapt, întreaga secțiune de descriere nu este indexată pentru cuvinte cheie. Din acest motiv, ar trebui să schimbați vitezele și să creați o descriere care să fie în întregime axată pe utilizator, cum ar fi includerea de propuneri de valoare care să creeze încredere cu publicul dvs. Descrierea cu acuratețe a caracteristicilor aplicației dvs., subliniind, de asemenea, beneficiile sau promoțiile pe care utilizatorii le vor primi prin descărcare, este o modalitate excelentă de a aborda descrierea dvs. iOS.
  • Recenzii și evaluări ale aplicației
    • Reputația aplicației dvs. afectează direct credibilitatea generală a mărcii dvs. în ochii clienților dvs., precum și în magazinele de aplicații. O strategie ASO solidă ar trebui să includă managementul mărcii pentru a se asigura că utilizatorii sunt mulțumiți de aplicația dvs. și că lasă recenzii pozitive. Aplicațiile cu un număr mai mare de recenzii pozitive se clasează mai bine atât pe iOS, cât și pe Android.
    • Pe de altă parte, recenziile negative vă pot afecta șansele de clasare. Asigurați-vă că aveți o modalitate de a comunica cu clienții dvs. și de a le permite să ofere feedback în aplicație, fie că este vorba de a-și evacua frustrările sau de a oferi sugestii pentru îmbunătățiri. O experiență pozitivă poate transforma cu ușurință un utilizator nemulțumit într-unul fericit, ceea ce poate afecta modul în care decid să vă revizuiască aplicația.
  • Alți factori ASO:
    • Descărcări totale: principalele magazine de aplicații mobile analizează numărul total de interacțiuni ale utilizatorilor și descărcări ale aplicației dvs. pentru a determina relevanța acesteia pentru anumite cuvinte cheie, ceea ce poate afecta în cele din urmă clasarea aplicației dvs.
    • Conectare profundă: conectarea directă la înregistrarea aplicației dvs. de pe site-ul dvs. mobil poate ajuta utilizatorii să direcționeze către o pagină de destinație optimizată, cu un îndemn clar (CTA). Includeți linkuri profunde de-a lungul site-ului dvs. pentru a simplifica procesul de conversie și pentru a ghida utilizatorii către conținut relevant care va conduce la acțiune.
    • Previzualizări și capturi de ecran ale aplicațiilor: în cadrul fiecărei platforme de aplicații mobile, aveți posibilitatea de a afișa imagini în lista de aplicații. Profitați de această ocazie pentru a prezenta cele mai bune funcții ale aplicației dvs., precum și UX-ul fantastic pe care l-ați creat. Testarea A/B este o modalitate de a vă asigura că afișați informațiile corecte în aplicație publicului dvs.

Exemplu de optimizare a magazinului de aplicații: Keen generează o creștere de +100% a descărcărilor organice de aplicații

Keen este o organizație consacrată în industria lecturii psihice online a cărei aplicație este o extensie a serviciilor lor. Au făcut echipă cu Wpromote pentru a spori clasarea aplicațiilor pentru cuvintele cheie competitive care le-au captat publicul țintă și pentru a câștiga tracțiunea pe care o căutau de pe piața mobilă. Împreună, echipa a realizat o strategie ASO pe mai multe straturi:

  • Auditarea strategică a concurenței: au efectuat audituri ale cuvintelor cheie pe toți concurenții majori pentru a identifica cele mai bune oportunități de creștere pe termen scurt a cuvintelor cheie și, eventual, de creștere pe termen lung a cuvintelor cheie, odată ce autoritatea aplicației a fost stabilită și interacțiunea utilizatorului s-a îmbunătățit.
  • Integrare multicanal: au folosit marketingul de conținut și SEO pentru a crea conținut de sprijin pentru aplicația lor în căutarea desktop și mobilă. Prin extinderea acoperirii aplicațiilor pe canale, au reușit să capteze și să conducă noi utilizatori către lista de aplicații la rate exponențiale.
  • Testare A/B: pentru a-și servi mai bine publicul, echipa a folosit teste A/B suplimentare pentru CTA-urile și imaginile înregistrării aplicației pentru a afla ce doreau utilizatorii, îmbunătățind implicarea/conversiile generale ale utilizatorilor.
  • Managementul mărcii și managementul recenziilor: pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și a promova credibilitatea și încrederea pe termen lung a mărcii, au consolidat recenzii negative pe baza subiectelor de revizuire, au identificat probleme consistente de UI și UX și au răspuns proactiv utilizatorilor nemulțumiți.

Cu o strategie ASO complet integrată, bazată pe date, Keen a reușit să capteze utilizatori suplimentari la prima atingere prin intermediul magazinelor de aplicații Google Play și iOS, să depășească concurenții în cuvinte cheie susținute de venituri și să îmbunătățească veniturile totale legate de utilizatorii aplicației lor. Toți acești factori combinați au ajutat marca să obțină în cele din urmă o creștere de +100% a instalărilor organice de aplicații de la an la an.

Consultați ghidul nostru final pentru integrarea holistică a canalelor, oferind exemple reale de la mărci de top care implementează strategii inovatoare pentru a-și servi mai bine clienții și a capta cota de piață.

Marketing digital