應用商店優化：提高知名度和維持長期增長的行之有效的策略
已發表: 2022-06-04全球有數十億智能手機用戶，而且這個數字逐年穩步增長，為新應用程序帶來了巨大而多樣化的市場。
今天有超過890 萬個移動應用程序可供從 Apple App Store 和 Google Play Store 下載，如果您想提高知名度、產生自然下載並推動品牌的長期參與，您需要對營銷您的應用程序進行戰略性考慮.
進入應用商店優化 (ASO)。
應用商店優化 (ASO) 到底是什麼？
應用商店優化是指對應用下載頁面的關鍵改進，以確保您的應用出現在關鍵搜索查詢的頂部並鼓勵更多人下載。 雖然 ASO 的目標幾乎總是應用程序下載，但補充目標可以包括增加品牌曝光率、積極的應用程序評論和評級、受眾參與以及額外的營銷渠道多樣化。
如果您是應用商店優化的新手，那麼基礎知識可能比您想像的更熟悉。 事實上，傳統搜索引擎優化 (SEO)和 ASO 之間有很多重疊之處，包括關鍵字優化、反向鏈接和轉換優化等策略。
SEO 和 ASO 之間的主要區別在於排名因素，如下表所示：
就像 SEO 一樣，優化應用的可見性是一個持續不斷的過程。 構建應用程序時，您的目標是推動下載量。 將應用商店優化與一致的性能跟踪和測量相結合，可確保您在 App Store (Apple) 和 Play Store (Google) 中脫穎而出。
了解您的移動應用受眾
要了解如何促進有機增長，您首先必須了解人們如何搜索和查找應用程序。
人們主要在 Google Play Store 和 Apple App Store 等應用商店尋找特定應用，高達70% 的移動用戶使用搜索來發現新的應用。 此外，65% 的下載直接發生在應用商店搜索之後，這使得 ASO 成為成功的關鍵驅動力。
但應用商店優化並不像將熱門搜索詞插入您的應用列表那麼簡單——它比這更深入。 花時間真正了解哪些查詢與您的目標受眾實時產生共鳴是有效的 ASO 活動的關鍵。
將關鍵字與客戶的需求相匹配將有助於更輕鬆地在應用商店中找到您的應用。 如需幫助分析關鍵字，我們建議從Google Keyword Planner開始，然後遷移到更高級的應用商店優化工具，如App Radar或Sensor Tower 。
一旦您了解了哪些內容能引起您的受眾的共鳴，您就可以利用戰略性的、高意圖的關鍵字來提高應用程序的興趣、參與度和下載量。
為什麼要投資應用商店優化？
主要應用商店正迅速成為消費者通過移動設備發現新品牌和新產品的主要媒介，個人（平均而言）每天都會查看這些設備並與之互動。
擁有強大的應用商店影響力可以讓您的品牌擁有更廣泛的數字足跡，並可以作為補充媒體渠道來幫助支持新用戶的獲取。 事實上，優化您的應用程序可能是移動應用程序和遊戲最有效的營銷策略。 以下是您可以從投資 ASO 中受益的一些主要方式：
- 推動有機增長（即降低獲取成本）：一個好的 ASO 策略無疑會提高您應用的有機安裝量，而不會花費您任何額外的廣告費用。 它不僅可以幫助您最大限度地提高預算，還可以確保您的品牌實現穩定、可持續的增長。
- 捕獲相關用戶：找到你的應用是不夠的。 它必須由正確的用戶找到：實際上是在尋找像您這樣的應用程序的人。 ASO 允許您的品牌通過將您的應用與相關關鍵字相匹配來覆蓋目標受眾：人們正在積極使用的搜索詞來查找您的應用程序和服務。
- 推動更多收入和轉化：有多種方法可以通過您的應用獲利。 這包括應用內廣告、應用內購買和訂閱模式。 但是，如果您的應用商店列表頁面沒有轉換，那麼您的廣告支出可能會浪費。 請記住，ASO 還涉及轉化率優化：讓人們點擊並下載。
- 覆蓋全球受眾： ASO 可以幫助您將應用推向全球。 通過稱為本地化的應用商店優化過程使您的應用以其他語言提供，您可以讓來自世界各地的用戶發現您的應用。
成功的 ASO 戰略的核心組成部分
雖然應用商店功能和可用字段會有所不同，但以下是您需要關注和改進的核心優化項目：
- 申請標題
- 應用程序字幕（iOS 獨有）
- 應用關鍵字字段（iOS 獨有）
- 應用說明
- 評級和評論
讓我們仔細看看每個項目，以更好地了解它們將如何影響您的移動應用的排名能力：
- 申請標題
- 您的主要關鍵字（最有價值）應該出現在您的應用程序標題中。 這是最符合用戶意圖的關鍵字，有助於為您的應用列錶帶來更多合格的移動流量。
- 在構思階段，準確確定哪個關鍵字最能與您的受眾產生共鳴並幫助推動工作。 作為一個好的經驗法則，最好將您的品牌名稱包含在您的應用程序標題中。
- 目前，iOS 應用程序標題至少應使用 20 個字符，Android 應用程序標題應至少使用 35 個字符。 對於 iOS 和 Apple，您的應用程序標題最多有 30 個字符，因此請明智地使用空間。
- 應用程序字幕（iOS 獨有）
- 應用程序字幕僅出現在 iOS 列表中，但作為 Apple 排名的第二大有力指標。 在此部分中包含關鍵字，以進一步擴大您應用的整體自然覆蓋面。 專業提示：盡量不要重複您已經在主要應用標題中出現的任何關鍵字。 您不會因重複關鍵字而獲得獎勵積分。
- 對您的應用標題和副標題的不同變體進行 A/B 測試總是好的，以確保您在排名和定位方面發揮最大的作用。 不要害怕時不時地改變它。 採取適當的措施來持續地重新審視、測試和改造是 ASO 活動成功的關鍵。
- 關鍵字字段（iOS 獨有）
- 關鍵字字段允許您的品牌列出一系列與您的應用相關聯的關鍵字。 使用此區域包括您在初始應用商店優化研究期間確定的剩餘優先關鍵字。 就像您的應用程序字幕一樣，重複您已經提到的關鍵字沒有任何好處。
- 應用程序描述：在應用程序描述方面，Android 和 iOS 的功能非常不同。
- Android 描述：將您的 Android 描述想像為狂野的西部，或 2000 年代初期的互聯網。 沒有關於關鍵字填充的規定，並且使用的關鍵字的每個實例都只是作為達到一致排名的另一個檢查標記。 花一些時間來看看你的主要競爭對手的描述。 他們在應用描述中使用了多少次關鍵字？ 這應該為您在自己的應用描述副本中應該嘗試實現的目標提供一個很好的基準。
- iOS 描述：另一方面，iOS 描述的功能更接近當今的互聯網規則。 關鍵字填充沒有任何好處。 事實上，整個描述部分都沒有為關鍵字編制索引。 因此，您應該換檔並創建一個完全以用戶為中心的描述，例如包括與您的受眾建立信任的價值主張。 準確描述您的應用程序的功能，同時突出用戶通過下載將獲得的好處或促銷，是處理您的 iOS 描述的好方法。
- 應用評論和評級
- 您的應用程序的聲譽直接影響您的品牌在客戶和應用程序商店眼中的整體可信度。 可靠的 ASO 策略應包括品牌管理，以確保用戶對您的應用感到滿意並留下正面評價。 正面評價較多的應用在 iOS 和 Android 上的排名更高。
- 另一方面，負面評論可能會損害您排名的機會。 確保您有一種與客戶溝通的方式，並允許他們在應用程序中提供反饋，無論是發洩他們的挫敗感還是提供改進建議。 積極的體驗可以很容易地將不滿的用戶變成快樂的用戶，這可能會影響他們決定如何審查您的應用程序。
- 其他 ASO 因素：
- 總下載量：主要移動應用商店會查看您的應用的用戶交互和下載總數，以確定其與特定關鍵字的相關性，這最終會影響您的應用的排名。
- 深度鏈接：從您的移動網站直接鏈接到您的應用列表可以幫助將用戶引導到具有明確號召性用語 (CTA) 的優化登錄頁面。 在整個網站中包含深層鏈接，以簡化轉換過程並引導用戶訪問將推動行動的相關內容。
- 應用預覽和屏幕截圖：在每個移動應用平台中，您都有機會在應用列表中顯示圖像。 藉此機會展示您的應用程序的最佳功能以及您創建的出色用戶體驗。 A/B 測試是確保您向受眾展示正確的應用內信息的一種方法。
應用商店優化示例：Keen 推動自然應用下載量增加 100%
Keen 是在線心理閱讀行業中的一個成熟組織，其應用程序是其服務的延伸。 他們與 Wpromote 合作，提高了具有競爭力的關鍵詞的應用排名，這些關鍵詞吸引了他們的目標受眾，並從移動市場獲得了他們所尋求的牽引力。 團隊一起實施了多層次的 ASO 策略：
- 戰略競爭對手審計：他們對所有主要競爭對手進行關鍵詞審計，以確定在應用權限建立和用戶交互改善後，短期關鍵詞增長和最終長期關鍵詞增長的最佳機會。
- 多渠道整合：他們利用內容營銷和 SEO 為他們的應用程序創建跨桌面和移動搜索的支持內容。 通過跨渠道擴大應用範圍，他們能夠以指數級的速度吸引新用戶並將其吸引到他們的應用列表中。
- A/B 測試：為了更好地服務於他們的受眾，團隊在其應用列表的 CTA 和圖像上利用了額外的 A/B 測試來找出用戶想要什麼——提高整體用戶參與度/轉化率。
- 品牌管理和評論管理：為提升用戶體驗，提升品牌長期可信度和信任度，他們根據評論主題整合負面評論，識別一致的 UI 和 UX 問題，並主動回應不滿意的用戶。
憑藉完全集成的、數據驅動的 ASO 戰略，Keen 能夠通過 Google Play 和 iOS 應用商店吸引更多的首次接觸用戶，在收入支持的關鍵字方面超越競爭對手，並提高與其應用用戶相關的總收入。 所有這些因素加在一起幫助該品牌最終實現了 100% 的自然應用安裝量同比增長。