Probablemente hayas escuchado la frase "tasa de conversión" bastante a lo largo de los años. Y eso puede ser una gran cosa si está probando sus propias tasas de conversión... pero no tan bueno si es inexacto y sigue ciegamente el siguiente consejo del " gurú " sin ejecutar sus propias pruebas (o para los miembros de Carrot, hacemos esto por ellos ).

Carrot es una de las principales plataformas de sitios web inmobiliarios. Estamos seguros de que nuestros miembros generan más de 60 000 clientes potenciales por mes a través de nuestra plataforma y casi 1,7 millones de sesiones cada mes porque tenemos un gran conjunto de datos disponible para sacar conclusiones.

Entonces, primero... profundicemos en los conceptos básicos de lo que es la tasa de conversión (específicamente para un sitio web de inversionistas de bienes raíces ) y luego nos sumergiremos en por qué es importante, cómo hacerlo bien y le brindaremos algunos recursos que usamos para mejorar nuestras tasas de conversión.

¿Qué es la tasa de conversión?

La "tasa de conversión" en su sitio web es simplemente la relación entre la cantidad de personas que llegan a su sitio web frente a la cantidad de personas que "convierten" en su sitio web para convertirse en clientes potenciales.

Por ejemplo, podría ser un comprador en efectivo, un vendedor motivado, un inquilino o un prestamista privado.

La "tasa de conversión" es bastante simple de calcular.

Si tiene 100 visitantes en esa página y 15 de ellos ingresan su información en esa página y se suscriben como clientes potenciales para usted, esa es una tasa de conversión del 15%.

En otras palabras, es…

Porcentaje de tasa de conversión = (Número de personas que convirtieron en su sitio web / Número de visitantes a su sitio web) x 100

En Carrot, constantemente probamos los sitios web de nuestros clientes para ver qué convierte mejor a los visitantes.

Una prueba en curso en el sitio web de miembros de A Carrot: esta es una toma de una prueba real que estamos ejecutando en este momento en un sitio web de vendedor motivado.

¿Cómo averiguas la tasa de conversión?

Hay algunas formas de averiguar la tasa de conversión de su sitio web.

La más fácil y precisa es usar una herramienta de software ... como la que usamos nosotros... VWO.com (alrededor de $49/mes y fácil de usar).

Solo tiene que obtener un poco de código del software, ponerlo en su sitio web (realmente fácil de hacer dentro de una cuenta de Carrot; comuníquese con nuestro soporte si necesita ayuda) y luego configure la prueba en el software. Deje que entre el tráfico y le dirá cuántas personas se convierten como clientes potenciales.

Es posible que le tome algunas horas configurar una prueba por primera vez y, a menos que obtenga 100 visitantes en su sitio web cada mes, probablemente no valga la pena configurar una prueba (tomaría muchos meses encontrar cualquier información real porque su tráfico es muy bajo).

Si tiene un presupuesto limitado y no es una persona tecnológica, puede contar la cantidad de clientes potenciales que recibió en un período de tiempo determinado; luego busque la cantidad de visitantes en ese mismo período de tiempo en su análisis y divida el dos.

*O bien, si es miembro de Carrot... y recibe más de 500 visitantes al mes en su sitio y más de 15 clientes potenciales al mes , ¡haremos la tasa de conversión y las pruebas de optimización por usted! Háznoslo saber a través de soporte.

¿Cuál es una buena tasa de conversión para un sitio web de inversores inmobiliarios?

Uno de los conceptos erróneos más grandes que escuchamos todo el tiempo (y una vez pensé lo mismo) sobre las tasas de conversión de nuestros miembros... es que existe una tasa de conversión "normal" para un sitio web en nuestra industria.

Ojalá lo hubiera.

Pero en realidad... hay tantos factores que pueden afectar la cantidad de personas que se convierten en clientes potenciales en su sitio web que una buena tasa de conversión para un sitio web de vendedor motivado... no es una buena tasa de conversión para un sitio web de comprador en efectivo o un sitio web de alquiler con opción a compra. .

Los factores incluyen:

• De dónde viene el visitante antes de que llegue a su sitio web. ¿Los visitantes encuentran su sitio web de forma orgánica, a través de las redes sociales o anuncios pagados? * Las tasas de conversión de anuncios pagados también pueden ser engañosas. Una campaña de Google Ads dirigida a un estado o país puede tener tasas de conversión diferentes (generalmente más altas) en comparación con una campaña local.
• Si su sitio está configurado o no para convertir bien (como todos nuestros sitios de Carrot)
• Credibilidad en su sitio web... Testimonios de alta calidad pueden aumentar su tasa de conversión en un 34%
• Colores
• Su logotipo a veces puede hacer o deshacer conversiones
• Botón CTA… Cambiar tu CTA puede aumentar la tasa de conversión en un 49,5%
• La época del año (sí, eso puede importar)
• Velocidad de página
• y más…

Tasas de conversión del sitio web de Cash Buyer

En una prueba de comprador en efectivo que realizamos ... en un momento dado, ese sitio web estaba convirtiendo a casi el 40 % de todas las personas que llegaban a la página en clientes potenciales de compradores en efectivo (imagen de los resultados de la prueba a mitad de camino a continuación):

Conversión de comprador en efectivo: resultados a la mitad de una "prueba dividida" en un sitio web de comprador en efectivo para uno de nuestros miembros de InvestorCarrot.
Esa es una tasa de conversión bastante alta ... incluso para un sitio web de compradores en efectivo (hemos trabajado arduamente para que nuestros sitios web de Carrot tengan una alta conversión; es por eso que a tanta gente le ENCANTA tener sus sitios web en Carrot). Pero más adelante en esa misma prueba, la tasa de conversión se estableció a mediados de los años 20.

¿Por qué?

En este caso, el sitio web no cambió… fue principalmente un “problema de tráfico”. Comenzó a hacer marketing de Craigslist, que tiende a generar un mayor volumen de tráfico pero una tasa de conversión más baja.

Pero, en promedio... estamos viendo sitios web de compradores en efectivo (cuando las personas conducen al visitante a nuestras páginas de inicio que están diseñadas para generar buenas conversiones) convierten entre el 20 y el 40 % de los visitantes en compradores en efectivo con tráfico de calidad .

Tasas de conversión del sitio web del vendedor motivado

Hemos escuchado a personas que acuden a nosotros para preguntarnos si nuestros sitios web de vendedores motivados están convirtiendo al "25 % como solían hacerlo hace 5 años" y la respuesta es no, no lo están .

Hace 5, 6, 7 años, antes de que todos los inversores de la cuadra tuvieran un sitio web, antes del 50 % al 60 % de todas las búsquedas se realizaban en teléfonos móviles (y la mayoría de los sitios web no están optimizados para dispositivos móviles) y durante la recesión cuando hordas de vendedores estaban en una situación desesperada y solo necesitaban salir (y estaban dispuestos a participar en todos y cada uno de los sitios web en línea que pudieran encontrar solo para salir de la situación rápidamente), las tasas de conversión en un sitio de vendedor motivado podrían alcanzar constantemente el 20% o más.

Y esa es una tasa de conversión estelar para un sitio web de vendedor motivado.

Pero los tiempos y los mercados han cambiado mucho, incluso en el transcurso de un año, y las tasas de conversión en estos días son un poco más bajas para los vendedores motivados.

Los vendedores de hoy tienen más opciones en cuanto a sitios web para interactuar en línea y son más exigentes con las personas con las que trabajarán en línea. Quieren ver un sitio web que se sienta creíble, en el que puedan confiar y que sea fácil de usar.

Así que estamos viendo sitios web de vendedores motivados (según la calidad del tráfico que envían al sitio y lo que han hecho en su sitio para mejorar o disminuir la tasa de conversión) se convierten del 7 % al 20 %. El 20 % es un valor atípico... y solo con tráfico de búsqueda orgánica (SEO) o tráfico de tipo directo.

Lo que consideramos promedio para el sitio web de un vendedor (su sitio debe convertir al menos 8-10%)

Muchos clientes potenciales de vendedores de casas: este sitio web es un sitio web de compradores de casas con mucho tráfico. Estamos incorporando algo de nuestra "Magia de Zanahoria" en su sitio web. Lo mismo que ya está integrado en nuestros sitios web de Vendedor Motivado para nuestros miembros de Carrot.

Y otro…

Lo que consideramos realmente sólido para los vendedores

Una prueba de video sorprendente: esta prueba se realiza en un sitio web de clientes de Carrot que obtiene el 100% de su tráfico de SEO (usando nuestra capacitación de 3 clientes potenciales por día). Pero recientemente realizamos una prueba para ver si un video aumentaría la tasa de conversión en su sitio web; el resultado es sorprendente :-)

Y otro…

Lo que consideramos estelar (esto rara vez sucede a largo plazo en un sitio web)
Durante esta prueba, este miembro de Carrot obtuvo un GRAN tramo de tráfico de calidad.
La prueba aún es temprana... por lo que es probable que la tasa caiga por debajo del 20%.

Tasa de conversión: esta es una toma de una prueba real en un sitio web de vendedor motivado.

En general, debe intentar que su sitio web de vendedor motivado convierta al menos el 10% de sus visitantes en clientes potenciales como mínimo... y avance hacia una tasa de conversión del 15-20% (para un cliente potencial de calidad ) en el extremo superior en entorno actual con la construcción de una sólida credibilidad en su sitio web, tráfico de gran calidad.

También encontramos, en una prueba de conversión reciente en sitios de vendedores motivados, un aumento potencial de la tasa de conversión del 55% al ​​hacer un simple cambio en la sección principal.

Tasa de conversión: Secciones destacadas que aumentaron las tasas de conversión entre un 25 y un 55 %

Tasas de conversión de sitios web de alquiler con opción a compra/comprador arrendatario

Los compradores de inquilinos de alquiler con opción a compra y los inquilinos de propiedades de alquiler tienden a convertir bastante bien cuando aterrizan en un sitio web que está configurado para convertir (como nuestros sitios Carrot). Un inquilino (o incluso un comprador) tiende a ingresar su información en su sitio para ver las propiedades disponibles... por lo que es un compromiso mucho menor que el que tiene un vendedor al decidir vender su casa a alguien.

Una tasa de conversión realmente sólida (pero normal en Carrot) para un sitio de alquiler con opción a compra

Flujo de clientes potenciales de alquiler con opción a compra: en esta prueba en un sitio web de alquiler con opción a compra de un miembro de Carrot, puede ver en las primeras etapas de la prueba que su sitio está convirtiendo en promedio cerca del 40%. Esto no está fuera de la norma en nuestros sitios web de alquiler con opción a compra.

Nuestros sitios web de alquiler con opción a compra han tenido un desempeño realmente bueno . Después de varias rondas de pruebas (y continuamos probando y mejorando estos sitios para nuestros clientes cada mes), tendemos a ver que los compradores de inquilinos convierten en el sitio web entre un 20 y un 40 %.

El sitio web de un miembro incluso tuvo una serie de varios meses (y varios cientos de clientes potenciales) en los que su sitio convirtió casi el 50%. Su tráfico fue de muy alta calidad proveniente de una campaña de Facebook.

Resumen de los conceptos básicos de las tasas de conversión para sitios web de inversores inmobiliarios

Mejorar la tasa de conversión de nuestra plataforma Carrot es algo que nos encanta hacer y es muy divertido.

Estamos ejecutando 50 pruebas diferentes en este momento en los sitios web de nuestros miembros de Carrot... trabajando activamente para mejorar la tasa de conversión de nuestra plataforma todos los meses.

¡Golpéame con tus preguntas sobre la tasa de conversión a continuación!

Entonces… ¿conoces la tasa de conversión en tu sitio web? Si es así, ¡golpéame con un comentario a continuación! Si no es así, contáctame con tu URL y echaremos un vistazo a tu sitio y te daremos algunos comentarios.

Y como siempre, si cree que Carrot puede ser adecuado para sus sitios web de bienes raíces y quiere mejores resultados en línea... nos encantaría tenerlo en la comunidad de Carrot. ¡Consulte nuestros planes y envíenos sus preguntas en cualquier momento!

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