Prime Day Prep: 4 estrategias para el día de

La fecha límite para enviar ofertas ya pasó hace mucho tiempo, las órdenes de compra de Amazon se han realizado y los proveedores y vendedores han empacado su inventario, listo para ser cargado en camiones si aún no está en tránsito a los centros de cumplimiento de Amazon. Y ahora es oficial: hoy Amazon anunció que Prime Day 2019 comenzará a la medianoche del 15 de julio y terminará el 16 de julio, 48 horas completas.

Anticipándose a otro evento de ventas récord, los anunciantes de Amazon se están preparando para aprovechar al máximo Prime Day. En el pasado, muchos simplemente aumentaron su gasto publicitario y lo dejaron así, pero eso no va a reducirlo en 2019.

Todos los años, desde su creación, Prime Day ha sido uno de los tres días con más tráfico en Amazon. Eso significa más competencia en palabras clave y CPC más altos. De forma aislada, gastar más debería aumentar sus posibilidades de ganar esas palabras clave, pero Prime Day no se trata solo de un mayor tráfico, es un evento que inspira diferentes tipos de comportamiento del consumidor. En los Días de ofertas, los compradores buscan gangas, pero también están atrapados en la emoción y listos para gastar mucho dinero. Por lo tanto, su estrategia de marketing debe adaptarse a los hábitos de compra particulares que solemos ver en los Días de ofertas.

Con un poco de comprensión de lo que hace que Prime Day sea único, junto con un pensamiento estratégico sobre cómo capitalizar eso, puede evitar la mala visibilidad y el gasto publicitario desperdiciado en lo que debería ser uno de los días más exitosos del año minorista. Estos son algunos de nuestros mejores consejos sobre dónde y cuándo debe generar tráfico y cómo orientar sus campañas a los compradores con más probabilidades de comprar.

1. Presupuesto

En 2018, los compradores inundaron Amazon.com tan pronto como comenzó Prime Day, tanto que el sitio no pudo manejar el tráfico. Hubo cortes continuos que impidieron que la mayoría de los compradores usaran la búsqueda (o accedieran al sitio) durante las primeras horas del día hasta que Amazon instaló servidores temporales para acomodar el tráfico. A pesar de estas interrupciones, la mayor parte del crecimiento del evento tuvo lugar durante las primeras seis horas. En todo caso, la cobertura de los medios de comunicación del tráfico solo ayudó a reforzar la conciencia del evento.

Este año, Amazon está listo para el tráfico y usted debe estar listo para la intensa competencia que lo acompaña. Al pensar en su presupuesto, debe considerar lo que quiere obtener de Prime Day, cuánto está dispuesto a gastar para alcanzar sus objetivos y cómo puede evitar gastos excesivos. Además de ser uno de los eventos de ventas minoristas más grandes, su desempeño en Prime Day también se sentirá durante todo el año. El aumento en el tráfico y la conversión que acompaña a un Deal Day exitoso puede provocar un aumento en el rango de búsqueda orgánica y la visibilidad y los nuevos clientes obtenidos pueden impulsar las ventas de todo su surtido mucho después del evento.

Dicho esto, Prime Day también puede ser una carga para su presupuesto. Dado que es probable que los CPC alcancen nuevos máximos, algunos anunciantes pueden decidir que no vale la pena el gasto y, en su lugar, deciden invertir su presupuesto de marketing en la temporada baja y salir con la esperanza de desbloquear mayores eficiencias. Sugerimos escalar su presupuesto para cada uno de los tres períodos: preparación, Prime Day y finalización. Lo que está ofertando y cuánto, debe variar entre cada uno. Por ejemplo:

• Durante el período previo, podría ofertar agresivamente por palabras clave imprescindibles para productos que tendrán las mejores ofertas para aumentar la visibilidad y alentar a los navegadores anteriores al Prime Day a cargar sus carritos de compras con anticipación.
• Durante Prime Day, es posible que desee retirarse de esas costosas palabras clave imprescindibles y aumentar las ofertas en palabras clave de cola media y larga donde encuentre más eficiencia.
• Durante la salida, muchos compradores buscarán complementos y accesorios para los artículos caros que acaban de comprar, por lo que podría invertir en términos y ubicación que apunten a este comportamiento de compra.

Prime Day plantea un gran riesgo de gasto excesivo. Si no limita la inversión de su campaña, el alto nivel de competencia puede aumentar sus CPC hasta niveles insostenibles. En consecuencia, si es demasiado conservador con sus ofertas de palabras clave, corre el riesgo de perder un término que podría funcionar bien para usted. Limite el gasto total de las campañas y establezca reglas para reducir o eliminar el gasto en términos ineficientes para permitir un gasto más agresivo en los mejores. Y durante todo el evento, controle y modifique manualmente sus campañas para aumentar/disminuir las ofertas en función de su retorno.

2. Comportamiento

Los compradores esperan ansiosamente el Prime Day como una oportunidad para obtener finalmente todos esos artículos caros que tenían en sus listas de deseos (y para ser atraídos por las ofertas de artículos que no sabían que querían). Para capitalizar este comportamiento, las marcas deben enfocar sus inversiones en tres áreas:

• Productos premium

La demanda de productos de alto precio se consolida alrededor de los Días de ofertas, cuando el enfoque tentativo habitual de los compradores sobre estos artículos se ve mitigado por la emoción del evento, la confianza del consumidor que Amazon se ha ganado y los descuentos disponibles en muchos de estos artículos. Puede ser una buena inversión centrar su inversión publicitaria en productos premium durante el Prime Day y apuntar a artículos competitivos con anuncios de visualización de productos que muestren sus ofertas. Dicho esto, cuando se trata de una orientación competitiva, es importante que su producto tenga un precio similar o más bajo, ya que el precio aún puede ser una barrera para la conversión. Como tal, los productos básicos y de nivel medio también son una parte importante de un Prime Day exitoso.

• Categorías independientes del precio

En Prime Day, la mayoría de los compradores buscan ofertas, pero algunas categorías siempre se convertirán, independientemente del precio. Si vende en categorías donde el precio no es el principal motivador, como productos para bebés (donde los compradores quieren la más alta calidad sin importar el precio), el alto tráfico en Prime Day es una oportunidad para ganar visibilidad para artículos en oferta y no en oferta a través de Sponsored. Anuncios de productos y marcas patrocinadas.

• Productos adjuntos

En los Deal Days, lo último en tecnología, electrodomésticos y artilugios suelen ocupar un lugar central. Afortunadamente para las marcas, los compradores que compran estos productos suelen comprar también muchos productos adjuntos, como actualizaciones, accesorios y libros de recetas/instrucciones. La nueva función de segmentación por atributos de productos de Amazon puede promocionar de forma efectiva productos de los que es poco probable que los compradores elijan una variante, como videojuegos para una consola específica (los nuevos propietarios de Switch no van a comprar la edición de PS4 de un juego solo porque es la opción más barata ).

3. Tiempo

A la medianoche del 15 de julio, los compradores volverán a inundar Amazon.com para ser los primeros en aprovechar las miles de ofertas de Prime Day. Este año esperamos que Amazon esté listo para el tráfico, pero eso no significa que los proveedores estarán listos para la carrera de ofertas de palabras clave. Como en años anteriores, es muy probable que una gran proporción de proveedores agoten la mitad de sus presupuestos en las primeras tres horas (algunos incluso pueden usar todos sus presupuestos diarios en ese tiempo) ya que la competencia de ofertas de palabras clave aumenta los CPC.

Considere pausar manualmente sus campañas hasta que termine la fiebre de las ofertas para eliminar el riesgo de agotar su presupuesto. Comenzar las campañas a las 6:00 a. m. debería aumentar significativamente la eficiencia, ya que algunos competidores ya se habrán quedado fuera de la carrera y es posible que los precios de CPC hayan superado su punto máximo. Sin embargo, los tiempos óptimos variarán según la categoría y el público objetivo, por lo que recomendamos dividir el día: ajustar sus ofertas de palabras clave para enfocar su presupuesto durante las horas estratégicas clave para maximizar la visibilidad, la conversión y/o la eficiencia, utilizando datos históricos para identificar las horas pico.
Amazon también hará las cosas un poco diferentes este año. Para Prime Day 2018, que duró 36 horas, muchos compradores regresaron el segundo día para buscar nuevas ofertas, pero descubrieron que Spotlight Deals-of-the-Day se ejecutó durante las 36 horas completas. Para agregar valor para (y alentar) a los visitantes que repiten, este año Amazon realizará ofertas más cortas con mayor frecuencia durante el período completo de dos días, incluida la introducción de las nuevas ofertas WOW de cuatro horas. Así que no se olvide del segundo día: mantenga sus campañas financiadas y optimizadas durante las 48 horas completas del Prime Day 2019.

4. Seguimiento

Con un volumen récord de tráfico y ventas, Prime Day es un tesoro de datos. Al realizar un seguimiento de su cuota de voz (SOV) y clasificación de búsqueda orgánica antes, durante y después del evento, puede armarse con los recursos para optimizar su estrategia de marketing para el cuarto trimestre. Black Friday y Cyber ​​Monday son los únicos competidores de Prime Day en términos de volumen de búsqueda y ventas, así que asegúrese de probar, medir y aprender para estar listo para una temporada navideña exitosa. Del mismo modo, controle la actividad de sus competidores y cómo afecta su SOV para aprender de sus éxitos y fracasos y mantenerse a la vanguardia.

Es importante establecer objetivos y definir el éxito de antemano. ¿Su inversión en Amazon Advertising generó un aumento en su clasificación de búsqueda orgánica para las principales palabras clave? La oportunidad que presenta Prime Day es que el mayor tráfico y la conversión generarán una vida residual en el ranking de búsqueda orgánica que impulsará un crecimiento adicional después del evento. Describir los resultados que espera lograr para justificar la inversión de tiempo y presupuesto lo ayudará a establecer expectativas, medir el ROI y planificar los Días de ofertas futuros.

La planificación de su estrategia Prime Day requiere una importante inversión de tiempo. La consolidación y el análisis de datos de búsqueda de múltiples fuentes, el ajuste manual de sus ofertas a lo largo del día y la adaptación de su estrategia en función del rendimiento en tiempo real son tareas importantes, pero el esfuerzo valdrá la pena en forma de un mejor y más eficiente rendimiento de Prime Day. . Y podemos ayudar: la plataforma poderosa e intuitiva de Pacvue le permite consolidar y visualizar múltiples fuentes de datos, identificar las mejores acciones a tomar y administrar y optimizar mediante programación sus campañas publicitarias de Amazon.

En 2018, la mayor parte del crecimiento de Prime Day tuvo lugar durante las primeras seis horas, a pesar de que las interrupciones significaron que muchos compradores no pudieron buscar. En cambio, los compradores cargaron sus carritos de compras con anticipación y luego decidieron qué comprar una vez que se publicaron las ofertas. Ahora que Amazon ha anunciado el calendario de Prime Day 2019, los compradores comenzarán a preparar sus listas de deseos, lo que significa que las marcas deben comenzar a llamar su atención. Sea cual sea su presupuesto, el uso de las estrategias anteriores le permitirá maximizar el impacto de su inversión y prepararlo para aumentar sus ventas antes, durante y después del Prime Day, hasta el cuarto trimestre y hasta 2020.

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