Umgang mit Q4-Gegenwind

Arbeitskräftemangel, Unterbrechungen der Lieferkette und andere Herausforderungen wie Rohstoffpreise und Out-of-Stock-Probleme haben sich in diesem Quartal alle auf Verkäufer und Marken ausgewirkt. Darüber hinaus haben sich der E-Commerce-Verkehr und die Verkäufe etwas verlangsamt, da mehr Impfstoffe verfügbar sind und die Menschen während der Schulanfangssaison in die Geschäfte zurückkehren, wobei mehrere Marken darauf hindeuten, dass die Rückkehr in die Geschäfte stärker als erwartet war. Sehen wir uns an, was diese Herausforderungen verursacht und wie Werbetreibende entsprechend planen können, um mit dem Markt umzugehen.

Herausforderungen in der Lieferkette

Die Arbeitskraft war im letzten Quartal die „primäre Kapazitätsbeschränkung“ von Amazon und zwang das Unternehmen, die Bestände in Fulfillment-Zentren mit genügend Mitarbeitern umzuleiten, um die Produkte zu handhaben, sagte CFO Brian Olsavsky bei seiner Telefonkonferenz zu den Ergebnissen des dritten Quartals. Weit verbreitete Arbeitskräfteknappheit reicht von Lagerarbeitern bis hin zu Technikern. Amazon und andere Arbeitgeber in Lagerhäusern erhöhen die Löhne (Saisonstellen bieten ein durchschnittliches Anfangsgehalt von 18 US-Dollar pro Stunde), führen Anmeldeprämien von bis zu 3.000 US-Dollar ein und bieten andere Anreize, um potenzielle Arbeitnehmer anzuziehen. Höhere Löhne waren jedoch für viele Arbeitgeber kein Allheilmittel.

FedEx musste Pakete in seinem Ground-Netzwerk umleiten, um die Arbeitsknappheit zu umgehen. Einige Unternehmen setzen mehr auf Automatisierung, um redundante Inventarisierungsaufgaben zu bewältigen.

Amazon behauptet, dass es in seiner gesamten Lieferkette investiert, um in dieser Weihnachtszeit für Kunden zu liefern. „Bei Amazon beginnt die Vorbereitung auf die Weihnachtszeit am 1. Januar. Von diesem Moment an arbeiten unsere Teams hart daran, die Bedürfnisse unserer Kunden für die bevorstehenden Feiertage zu erfüllen. Wir haben noch mehr Mitarbeiter eingestellt und in Technologie investiert, um besser vorhersagen zu können, welche Produkte unsere Kunden wünschen – und wo und wann sie sie erhalten möchten“, sagte John Felton, Senior Vice President of Global Delivery Services bei Amazon.

Herausforderungen für Verkäufer

Mitarbeiter der Lieferkette mussten sich mit Quarantänen, Reisebeschränkungen und Impf- und Testanforderungen für Covid-19 auseinandersetzen, um sicherzustellen, dass die Lieferketten während der gesamten Pandemie in Bewegung blieben. Viele erreichen jedoch jetzt ihre Belastungsgrenze, was eine weitere Bedrohung für das Netzwerk von Häfen, Containerschiffen und anderen Transportunternehmen darstellt, die beim weltweiten Transport von Gütern helfen. All dies hat sich stark auf die Rentabilität ausgewirkt, da höhere Rohstoffpreise und die Gesamtkosten der verkauften Waren in die Höhe getrieben wurden.

Bestandsengpässe bleiben ein großes Problem aufgrund von Warenknappheit, beeinträchtigter Produktion von Fabriken, die geschlossen werden, und Versand- und Hafenproblemen, wie z rechtzeitig. Die fragile Lieferkette hat auch zu allgemeinen Lieferproblemen aufgrund von Arbeitskräftemangel geführt, was zu einem Mangel an LKW-Fahrern führt, die diese Lieferungen durchführen, oder an Mitarbeitern von Fulfillment-Centern, um Bestellungen in den Amazon-Fulfillment-Centern auszuführen.

Verwalten von Einschränkungen in der Lieferkette

Es gibt verschiedene Maßnahmen, die Verkäufer und Marken bei Amazon ergreifen können, um die Herausforderungen anzugehen, die durch diese globale Lieferkettenkrise verursacht werden.

• Früh versenden – Eine scheinbar offensichtliche Lösung, um Kopfschmerzen zu lindern, besteht darin, Ihre Produkte frühzeitig zu versenden und Ihre Black Friday-, Cyber ​​Monday- und Feiertagsangebote früher in diesem Jahr durchzuführen. Vergessen Sie nicht, wichtige FBA-Liefertermine für die Weihnachtszeit 2021 einzuhalten. Ihr Lagerbestand sollte bis zum 11. Dezember im Amazon Fulfillment Center sein, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte während Weihnachten und der Hauptverkaufssaison für Kunden verfügbar sind.
• Bieten und Verkaufen auf der Grundlage des Inventars – Um profitabel zu bleiben und zu verhindern, dass Artikel ausverkauft sind, sollten Sie Ihre Gebotsstrategie optimieren und die Menge an Inventar, die Sie zur Hand haben, genau prüfen, um den diesjährigen Preis am besten zu erreichen Ferienzeit. Wenn Ihr Inventar knapp wird, können Sie Maßnahmen ergreifen, indem Sie die Gebote für die Keywords senken, die für Ihre Produkte mit Inventarstatus werben. Oder Sie können sich dafür entscheiden, Produkte mit geringem Lagerbestand oder basierend auf „vorrätigen Wochen“ zu pausieren, damit Sie keine Artikel bewerben, die nicht vorrätig sind. Lesen Sie hier mehr darüber, wie Sie Pacvue bei Bestandsherausforderungen verwenden.
• Verkaufen nach Profitabilität – Cross-Selling-Strategien sind in diesem Jahr besonders wichtig. Identifizieren Sie, welche Produkte in dieser schwierigen Zeit rentabler zu verkaufen sind, und entwickeln Sie dann eine Cross-Selling-Strategie, um den Verkauf dieser Artikel optimal zu steuern. Bewerben Sie Hero-ASINs mit Sponsored Display- und Sponsored Brands-Anzeigen und führen Sie dann nach der Weihnachtszeit ein Retargeting auf ergänzende Produkte durch.
• Kanaldifferenzierung – Durch die Diversifizierung Ihrer E-Commerce-Strategie und der Plattformen, auf denen Ihre Produkte gekauft werden (z. B. Instacart, Target und Walmart), stellen Sie möglicherweise fest, dass die Kanaldifferenzierung ein intelligenter Weg ist, um neue Zielgruppen zu erreichen und Ihren Umsatz zu steigern. Hier ist ein großartiger Artikel darüber, wie Marken ihren E-Commerce-Strategien mehr Budgetfluss verleihen und gleichzeitig die Idee untersuchen können, auf mehr Plattformen zu verkaufen.

Da sich das Jahr 2022 schnell nähert, stehen Marken vor erhöhten Herausforderungen in Bereichen wie Lieferkette und Rohstoffpreise, was zu Problemen mit fehlenden Lagerbeständen, sinkenden Gewinnmargen und allgemeinen Kopfschmerzen führt. Das kommende Jahr wird ein Jahr des ständigen Wandels sein, aber die Marken, die eine Grundlage für langfristiges Wachstum schaffen, werden diejenigen sein, die gewinnen werden.

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