7 Presales-Tools, die Ihre SaaS-Verkäufe verbessern

Hallo, Presales-Profis.

Während Sie sich auf den Weg machen, um hoffentlich Ihr nächstes Geschäft abzuschließen, denken Sie vielleicht: „Ich frage mich, ob es einen einfacheren Weg gibt, dies zu tun?“ oder „Ich wünschte, ich hätte ein paar Tools mehr, um mir die Arbeit zu erleichtern.“

Vielleicht denkst du dir auch: „Wow, der Vorverkauf ist so einfach und ich bin ein Genie.“ (Aber wenn ja, sind wir neidisch auf Ihr Selbstwertgefühl und vielleicht sollten Sie diesen Blog schreiben.)

Aber egal, ob Sie ein normaler Verkaufsprofi wie wir oder ein „Genie“ sind, Sie werden überrascht sein zu erfahren, dass es einen einfacheren Weg gibt, mehr Geschäfte abzuschließen und den Wert Ihres Produkts zu präsentieren. Das ist durch die Verwendung der richtigen Presales-Tools.

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Was ist Vorverkauf?

Aber zuerst eine Zusammenfassung.

Im Wesentlichen bezieht sich der Vorverkaufsprozess auf die Aktivitäten, die vor dem Abschluss eines Geschäfts stattfinden.

Presales-Teams kennen das Publikum und das Produkt in der Regel von vorne und hinten, sodass sie genau verstehen, was ein potenzieller Kunde sehen muss, damit er auf der gepunkteten Linie unterschreibt. Sie haben in der Regel ein starkes Verständnis für die technischen Aspekte des Produkts, sodass sie Käufer genau anweisen können, wie es ihre Anforderungen erfüllen kann. Zu diesem Zweck verwenden sie häufig Produktdemos, um zu zeigen, warum ihr Produkt ihre spezifischen Anforderungen erfüllt.

Wenn es richtig gemacht wird, kann Presales SaaS-Unternehmen, die auf sachkundige Kunden abzielen, einen großen Mehrwert bieten.

Einige häufige Herausforderungen von Presales-Profis

Sie können sich Presales-Profis (die auch Lösungsingenieure oder Vertriebsingenieure genannt werden) als die klugen Vertriebsmitarbeiter vorstellen, die Ihr Produkt wirklich in- und auswendig verstehen und eher technisch versiert sind. Ihr Ziel ist es, das Produkt selbst bestmöglich zu den Interessenten zu bringen.

Da die Mitglieder des Presales-Teams jedoch über fundierte Kenntnisse des Produkts und des Werts verfügen müssen, den es den Kunden bringen kann, genießen sie manchmal die technischen Aspekte des Verkaufs mehr als den persönlichen Teil.

Und das ist eine der Herausforderungen beim Vorverkauf, beides tun zu können, und zwar gut. Presales-Teams müssen in der Lage sein, auf ihr technisches Know-how zurückzugreifen, um Verkaufsdemoumgebungen zu schaffen, die den vollen Wert des Produkts zeigen und auf eventuell auftretende technische Probleme eingehen, während sie gleichzeitig den Vertriebsmitarbeiter bei der Kontaktaufnahme unterstützen Perspektive auf emotionaler Ebene.

Eine weitere Herausforderung besteht darin, dass keine zwei SaaS-Kunden gleich sind. Sie können unterschiedliche Technologie-Stacks, Software-Portfolios und Workflows haben, die sich auf die Integration mit Ihrem Produkt auswirken können.

Dies bedeutet, dass Presales-Teams wissen müssen, wie sie sich schnell anpassen und technische Lösungen entwickeln können, die auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden eingehen.

Was sind Presales-Tools?

Presales-Tools sind erwartungsgemäß Tools, die bei der Verwaltung von Presales-Aufgaben helfen, einschließlich der Erstellung von Proof of Concepts (PoCs), Produkt-Tutorials und Verkaufsdemos.

Mit einem guten Presales-Tool können Sie alles, was Ihr Produkt zu bieten hat, auf realistische und interaktive Weise präsentieren.

Aber Presales-Software sollte mehr leisten. Kunden interessieren sich dafür, wie Ihr Produkt ihre spezifischen Schmerzpunkte lindert, und das war's. Daher müssen Presales-Tools eine Personalisierung ermöglichen, damit Sie hervorheben können, wie das Produkt auf die individuellen Anliegen jedes Interessenten eingeht.

Obwohl sie ziemlich neu in der SaaS-Welt sind, geben Presales-Tools Lösungen und Vertriebsingenieuren alles, was sie brauchen, um ihren Beitrag zur Bereitstellung von technischem Support während des gesamten Verkaufsprozesses zu leisten.

Allerdings sind nicht alle Presales-Tools gleich. Lassen Sie uns direkt einsteigen und einen Blick auf die verschiedenen Optionen werfen, die Presales-Teams nutzen können.

Die 7 besten Presales-Tools zur Unterstützung Ihrer SaaS-Verkäufe

1. Walnuss

Walnut ist eine Produktdemo-Plattform, die es Presales-Ingenieuren ermöglicht, Verkaufsdemo-Vorlagen zu erstellen, die Wert zeigen.

Mit der codelosen Plattform von Walnut können Presales-Teams ganz einfach eine Reihe von Demo-Vorlagen erstellen, die sich auf verschiedene Anwendungsfälle, Branchen und Anforderungen konzentrieren. Auf diese Weise können Vertriebsmitarbeiter sie schnell personalisieren und Interessenten nur Demos zeigen, die für ihre Bedürfnisse relevant sind.

Anstatt sich nur auf Live-Demos zu verlassen, können Sie Ihren Interessenten auch interaktive Demos senden, die sie selbst durchklicken können, um ein Gefühl für Ihr Produkt, seinen Ablauf und den Wert zu bekommen, den es bringen kann. Erstellen Sie selbstgeführte und interaktive Produktdemo-Erfahrungen, die Sie in den frühen Phasen der Entdeckung versenden können, damit Interessenten mehr über das Produkt aus praktischer Erfahrung erfahren können.

Dies ist ein entscheidender Teil der produktorientierten Wachstumsstrategie, die es dem SaaS-Produkt ermöglicht, sich aufgrund seiner Fähigkeit, die Anforderungen des potenziellen Kunden zu erfüllen, selbst zu vermarkten.

Sobald der Erstellungsprozess abgeschlossen ist und Ihr Verkaufsteam Ihre interaktiven Demos erfolgreich verwendet, gibt Walnut Presales-Teams auch einzigartige Einblicke, um zu verfolgen, welche Demos am erfolgreichsten sind und welche Funktionen bei Ihren Käufern Anklang finden.

Diese Art von Informationen hilft Presales dabei, Demos zu verbessern, festzustellen, welche am effektivsten sind, A/B-Tests durchzuführen und ihre Arbeit kontinuierlich zu optimieren.

2. Gong

Was sollte Ihr Presales-Team Ihren Interessenten bei ihren Demo-Anrufen bieten? Was wollen Ihre Interessenten wirklich sehen? Was sind ihre gemeinsamen Bereiche der Verwirrung?

Um Ihnen die unzensierte Stimme des Marktes zur Verfügung zu stellen, zeichnet Gong während jeder Verkaufsinteraktion (einschließlich Meetings, Anrufen und E-Mails) jedes Wort auf und analysiert es. Dann verwendet Gong KI, um Sie beim Abschluss weiterer Geschäfte zu unterstützen.

Anstatt dass Vertriebsleiter Verkaufsgespräche und Verkaufsvorführungen überprüfen müssen, um zu verstehen, was falsch oder richtig gelaufen ist, erledigt die Technologie von Gong das für Sie. Auf diese Weise können Presales-Teams lernen, was sie falsch und was sie richtig machen.

3. Seismisch

Bei Seismic dreht sich alles darum, Marketing- und Vertriebsteams dabei zu unterstützen, Kunden zu gewinnen und das Umsatzwachstum voranzutreiben.

Die Lösung ermöglicht Presales-Mitarbeitern sofortigen Zugriff auf die erforderlichen Fähigkeiten, Inhalte, Tools und Erkenntnisse.

Presales-Teams können Seismic verwenden, um vier Hauptziele zu erreichen: Individualisierung der Käufererfahrungen, Rationalisierung von Verkaufsverfahren, Automatisierung des Content-Managements und Bereitstellung von Content-Analysen.

4. Vivun

Setzen Sie Ihre Maus nach unten und entfernen Sie sich von den Excel-Dateien!

Vivun wurde speziell für Vorverkaufsteams entwickelt, die nach Möglichkeiten suchen, Prozesse und Ergebnisse zu messen, zu verwalten und zu verbessern.

Vivun bietet einen One-Stop-Shop und ermöglicht Vorverkaufsleitern, die KPIs, die sie erreichen möchten, zu definieren und zu messen.

Vivun entfaltet seine Magie, um Unternehmen dabei zu helfen, die Vorhersagegenauigkeit zu verbessern, Einnahmen zu entdecken, indem tote Interessenten wiederbelebt werden, und ihre Produkte zu verbessern, indem sie aggregierte Feldeinblicke nutzen.

5. HyperComply

Das Erstellen von sicherheitskonformen Fragebögen in Echtzeit ist in der Discovery-Phase von entscheidender Bedeutung. Und hier kommt HyperComply ins Spiel.

Die Plattform verfügt über KI-Technologie, die es ihr ermöglicht, Sicherheitsfragebögen mit einer Genauigkeit von über 90 % automatisch auszufüllen.

HyperComply lernt auch aus jedem ausgefüllten Fragebogen, sodass es aktualisiert wird, wenn sich Ihre Sicherheitslage weiterentwickelt.

6. CloudShare

Als nächstes kommt CloudShare. Es ist eine Lernerfahrungsplattform, die bei der Personalzertifizierung, -bewertung und -schulung hilft. Administratoren können auch integrierte Vorlagen verwenden, um realistische Szenarien zu erstellen.

Presales-Ingenieure verwenden die Lösung von CloudShare, um benutzerdefinierte Demos zu organisieren und zu verwalten und virtuelle Veranstaltungen einzurichten.

7. OBS-Studio

Obwohl OBS Studio für die Gaming-Streaming-Community entwickelt wurde, ist es ein leistungsstarkes Open-Source-Tool, das einen kostenlosen Bildschirmrekorder und kostenlose Videobearbeitungssoftware kombiniert. Es ermöglicht Presales-Ingenieuren, mehrere Quellen zu verwenden, sie zu mischen und eine zusammenhängende Abschlusspräsentation zu erstellen.

Mit dem Tool können Presales-Ingenieure direkt mit ihrer Webcam und ihrem Mikrofon aufnehmen sowie Filmmaterial von anderen Stellen (einschließlich Standbildern) einbinden, Fenster oder Teile eines Bildschirms erfassen und vieles mehr.

Für Presales-Ingenieure, die elegante Videopräsentationen zusammenstellen möchten, bietet OBS Studio eine praktikable und kostengünstige Option.

Finden Sie die richtigen Presales-Tools für Ihr Team

Presales-Software und -Tools helfen den Ingenieuren, spezifische Anforderungen und Verpflichtungen zu erfüllen, die ihnen obliegen, einschließlich:

• Entdecken Sie die richtigen Interessenten (Lead-Qualifizierung).
• Präsentieren Sie die richtige Erzählung, um nicht nur potenzielle Kunden zu gewinnen, sondern auch frühzeitig Wert zu zeigen.
• Vorbereiten von Demos zum Abbilden des Werts des SaaS-Produkts.
• Entwicklung der richtigen kundenspezifischen Lösung, die jeden Schmerzpunkt trifft, den der Interessent zeigt.
• Auswahl der richtigen Dienstleistungen, um die Bedürfnisse des potenziellen Kunden zu erfüllen.
• Verwaltung von Proof-of-Concept, Proof-of-Value und Trials.

Die Auswahl der Presales-Tools, die für Ihr Unternehmen geeignet sind, sollte einfacher sein, wenn Sie festgestellt haben, welche Jobs für die Entwicklung Ihres Presales-Teams und des gesamten Unternehmens am wichtigsten sind.

Dem Go-to-Market-IT-Stack fehlten lange Zeit Presales-Tools. Basierend auf dem Branchenkontext, in dem Ihr Unternehmen tätig ist, scheint jetzt der ideale Zeitpunkt zu sein, Presales-Tools zu untersuchen, um die Expansion und den Erfolg Ihres Unternehmens in der modernen, fast postpandemischen digitalen Wirtschaft zu unterstützen.

Wenn Sie also Verkaufsdemos erstellen möchten, die Ihre potenziellen Kunden lieben werden, klicken Sie auf die große violette Schaltfläche „Erste Schritte“ oben auf dem Bildschirm.