7 instrumente de prevânzare care vă vor îmbunătăți vânzările SaaS

Bună, profesioniști în prevânzare.

Pe măsură ce vă propuneți să încheiați următoarea afacere, s-ar putea să vă gândiți: „Mă întreb dacă există o modalitate mai ușoară de a face asta?” sau „Mi-aș dori să mai am câteva instrumente pentru a-mi ușura munca.”

De asemenea, s-ar putea să vă gândiți: „Uau, prevânzarea este atât de ușoară, iar eu sunt un geniu”. (Dar dacă ești, suntem invidioși pe stima ta de sine și poate ar trebui să scrii acest blog.)

Dar fie că ești un profesionist normal al vânzărilor, ca noi, fie că ești un „geniu”, s-ar putea să fii surprins să afli că ESTE o modalitate mai simplă de a încheia mai multe oferte și de a-ți prezenta valoarea produsului. Asta prin utilizarea instrumentelor potrivite de prevânzare.

{{toc}}

Ce este prevânzarea?

Dar mai întâi, o recapitulare.

În esență, procesul de prevânzare se referă la activitățile care au loc înainte de încheierea unei tranzacții.

Echipele de prevânzare cunosc de obicei publicul și produsul din față și din spate, astfel încât înțeleg exact ce trebuie să vadă un client potențial pentru a-l determina să semneze pe linia punctată. Ei tind să aibă o înțelegere puternică a aspectelor tehnice ale produsului, astfel încât să le poată instrui cumpărătorilor exact cum le poate rezolva nevoile. Pentru a face acest lucru, vor folosi adesea demonstrații de produse pentru a arăta de ce produsul lor va răspunde nevoilor lor specifice.

Când sunt făcute corect, prevânzările pot oferi o mulțime de valoare companiilor SaaS care vizează clienții cunoscători.

Câteva provocări comune ale profesioniștilor din prevânzare

Vă puteți gândi la profesioniștii din prevânzare (care sunt numiți și ingineri de soluții sau ingineri de vânzări) ca reprezentanți de vânzări inteligenți care vă înțeleg cu adevărat produsul și sunt mai înclinați din punct de vedere tehnic. Scopul lor este să aducă produsul în sine clienților potențiali în cel mai bun mod posibil.

Cu toate acestea, deoarece membrii echipei de prevânzare trebuie să aibă cunoștințe aprofundate despre produs și despre valoarea pe care acesta le poate aduce clienților, uneori se bucură de aspectele tehnice ale vânzărilor mai mult decât de partea personală.

Și aceasta este una dintre provocările cu prevânzări, a fi capabil să le faci pe amândouă și să le faci bine. Echipele de prevânzare trebuie să poată profita de cunoștințele lor tehnice pentru a crea medii demonstrative de vânzări care să prezinte întreaga valoare a produsului și să abordeze orice probleme tehnice care ar putea apărea, oferind în același timp asistență reprezentantului de vânzări atunci când se conectează cu perspectiva la nivel emotional.

O altă provocare este că nu există doi clienți SaaS la fel. Acestea pot avea diferite stive de tehnologie, portofolii de software și fluxuri de lucru, care ar putea afecta integrarea cu produsul dvs.

Aceasta înseamnă că echipele de prevânzare trebuie să știe să se adapteze rapid și să vină cu soluții tehnice care să răspundă nevoilor specifice ale fiecărui client.

Ce sunt instrumentele de prevânzare?

Instrumentele de prevânzare sunt, așa cum v-ați aștepta, instrumente care ajută la gestionarea sarcinilor de prevânzare, inclusiv crearea de dovezi de concepte (PoC), tutoriale despre produse și demonstrații de vânzări.

Un instrument bun de prevânzare vă va permite să prezentați tot ceea ce are de oferit produsul dvs. într-un mod realist și interactiv.

Dar software-ul de prevânzare ar trebui să facă mai mult decât atât. Clienților le pasă de modul în care produsul dvs. le va atenua punctele dureroase specifice și asta este tot. Prin urmare, instrumentele de prevânzare trebuie să permită personalizarea, astfel încât să puteți evidenția modul în care produsul va aborda preocupările unice ale fiecărui prospect.

Chiar dacă sunt destul de noi în lumea SaaS, instrumentele de prevânzare oferă soluțiilor și inginerilor de vânzări ceea ce au nevoie pentru a-și face partea atunci când vine vorba de a oferi suport tehnic pe parcursul întregului proces de vânzare.

Cu toate acestea, nu toate instrumentele de prevânzare sunt create egale. Să intrăm direct și să aruncăm o privire la diferitele opțiuni pe care le pot folosi echipele de prevânzare.

Cele mai bune 7 instrumente de prevânzare pentru a vă ajuta vânzările SaaS

1. Nuc

Walnut este o platformă demonstrativă de produs care permite inginerilor de prevânzare să creeze șabloane demo de vânzări care arată valoare.

Cu platforma fără cod a lui Walnut, echipele de prevânzare pot crea cu ușurință o serie de șabloane demonstrative care se concentrează pe diferite cazuri de utilizare, industrii și nevoi. În acest fel, reprezentanții de vânzări le pot personaliza rapid și pot afișa doar demonstrații potențialilor care sunt relevante pentru nevoile lor.

În plus, în loc să vă bazați doar pe demonstrații live, puteți trimite, de asemenea, potențialilor dvs. demonstrații interactive pe care aceștia pot face clic pe cont propriu pentru a obține o idee despre produsul dvs., fluxul său și valoarea pe care o poate aduce. Creați experiențe demonstrative de produs auto-ghidate și interactive pe care să le trimiteți în fazele incipiente ale descoperirii, pentru a permite clienților potențiali să învețe mai multe despre produs din experiența practică.

Aceasta este o parte crucială a strategiei de creștere condusă de produse, care permite produsului SaaS să se comercializeze în virtutea capacității sale de a răspunde cerințelor potențialului client.

Odată ce procesul de creare este încheiat și echipa dvs. de vânzări utilizează cu succes demonstrațiile dvs. interactive, Walnut oferă, de asemenea, echipelor de prevânzare informații unice pentru a urmări care demo-uri sunt cele mai de succes și care funcții rezonează cu cumpărătorii dvs.

Acest tip de informații ajută prevânzările la îmbunătățirea demonstrațiilor, la determinarea celor mai eficiente, la testarea A/B și la optimizarea continuă a activității lor.

2. Gong

Ce ar trebui să ofere echipa ta de prevânzare potențialilor tăi la apelurile lor demonstrative? Ce vor cu adevărat potențialii tăi să vadă? Care sunt zonele lor comune de confuzie?

Pentru a vă oferi vocea necenzurată a pieței, Gong înregistrează și analizează fiecare cuvânt în fiecare interacțiune de vânzare (inclusiv întâlniri, apeluri și e-mailuri). Apoi, Gong folosește AI pentru a vă ajuta să încheiați mai multe oferte.

În loc ca managerii de vânzări să fie nevoiți să revizuiască apelurile de vânzări și demonstrațiile de vânzări pentru a înțelege ce a mers prost sau bine, tehnologia Gong face asta pentru tine. În acest fel, echipele de prevânzare pot afla ce fac greșit și ce fac bine.

3. Seismică

Seismic înseamnă a ajuta echipele de marketing și vânzări să implice clienții și să stimuleze creșterea veniturilor.

Soluția este capabilă să ofere personalului de prevânzare acces imediat la abilitățile, conținutul, instrumentele și informațiile necesare.

Echipele de prevânzare pot folosi Seismic pentru a atinge patru obiective cheie: individualizarea experiențelor cumpărătorilor, eficientizarea procedurilor de vânzare, automatizarea managementului conținutului și furnizarea de analize de conținut.

4. Vivun

Pune mouse-ul jos și înapoi de la fișierele Excel!

Vivun este creat special pentru echipele de pre-vânzare care caută modalități de a măsura, gestiona și îmbunătăți procesele și rezultatele.

Oferind un ghișeu unic, Vivun le permite liderilor de prevânzare să definească și să măsoare KPI-urile pe care doresc să-i atingă.

Vivun își face magia pentru a ajuta companiile să mărească acuratețea predicțiilor, să descopere venituri prin revigorarea potențialilor morți și să își îmbunătățească produsele utilizând informații agregate de teren.

5. HyperComply

Crearea chestionarelor conforme cu securitatea în timp real este crucială în etapa de descoperire. Și aici intervine HyperComply.

Platforma are tehnologie AI care îi oferă puterea de a completa automat chestionarele de securitate cu o acuratețe de peste 90%.

HyperComply învață, de asemenea, din fiecare chestionar pe care îl completează, astfel încât se actualizează pe măsură ce evoluează postura dvs. de securitate.

6. CloudShare

Următorul este CloudShare. Este o platformă de experiență de învățare care ajută la certificarea, evaluarea și formarea personalului. Administratorii pot folosi, de asemenea, șabloane încorporate pentru a crea scenarii realiste.

Inginerii de prevânzare folosesc soluția CloudShare pentru a organiza și gestiona demonstrații personalizate și pentru a configura evenimente virtuale.

7. OBS Studio

Chiar dacă OBS Studio a fost creat pentru a satisface comunitatea de streaming de jocuri, este un instrument puternic open-source care combină un înregistrator de ecran gratuit și un software gratuit de editare video. Le permite inginerilor de prevânzare să utilizeze mai multe surse, să le amestece și să creeze o prezentare finală coeză.

Instrumentul permite inginerilor de prevânzare să înregistreze direct cu camera web și microfonul lor, precum și să încorporeze imagini din altă parte (inclusiv imagini statice), să captureze ferestre sau porțiuni de ecran și multe altele.

Pentru inginerii de prevânzare care doresc să creeze prezentări video elegante, OBS Studio prezintă o opțiune viabilă și rentabilă.

Găsirea instrumentelor de prevânzare potrivite pentru echipa ta

Software-ul și instrumentele de prevânzare îi ajută pe ingineri să abordeze nevoile și obligațiile specifice care le revin, inclusiv:

• Descoperirea perspectivelor potrivite (calificarea de lead).
• Prezentarea narațiunii potrivite nu numai pentru a agăța clienții potențiali, ci și pentru a arăta devreme valoarea.
• Pregătirea demo-urilor pentru maparea valorii produsului SaaS.
• Dezvoltarea soluției personalizate potrivite care atinge fiecare punct de durere pe care îl arată prospectul.
• Scopul serviciilor potrivite pentru a satisface nevoile prospectului.
• Gestionarea dovezilor de concept, dovezilor de valoare și încercărilor.

Alegerea instrumentelor de prevânzare care funcționează pentru organizația dvs. ar trebui să fie mai simplă odată ce ați determinat care locuri de muncă sunt cele mai importante pentru dezvoltarea echipei dvs. de prevânzare și a afacerii generale.

Stack-ului IT de lansare pe piață îi lipsesc instrumentele de prevânzare de mult timp. Pe baza contextului industriei în care își desfășoară activitatea firma, acum se pare că este momentul ideal pentru a investiga instrumentele de prevânzare pentru a sprijini expansiunea și succesul afacerii dvs. în economia digitală modernă, aproape post-pandemie.

Așadar, dacă doriți să creați demonstrații de vânzări pe care potențialele dvs. vor adora, faceți clic pe butonul mare violet „Începeți” din partea de sus a ecranului.