7 个可以提高 SaaS 销售的售前工具

嘿，售前专业人员。

当您着手完成下一笔交易时，您可能会想，“我想知道是否有更简单的方法来做到这一点？” 或者“我希望我有更多的工具来让我的工作更轻松。”

你也可能在想，“哇，预售太容易了，我是个天才。” （但如果你是，我们很羡慕你的自尊心，也许你应该写这个博客。）

但是，无论您是像我们这样的普通销售专家还是“天才”，您都可能会惊讶地发现，有一种更简单的方法可以完成更多交易并展示您的产品价值。 那是通过使用正确的售前工具。

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什么是预售？

但首先，回顾一下。

从本质上讲，预售过程是指在交易完成之前发生的活动。

售前团队通常了解前后的受众和产品，因此他们确切地了解潜在客户需要看到什么才能让他们在虚线上签字。 他们往往对产品的技术方面有很强的把握，这样他们就可以准确地指导买家如何解决他们的需求。 为此，他们会经常使用产品演示来展示他们的产品为何能够满足他们的特定需求。

如果做得好，预售可以为针对知识渊博客户的 SaaS 公司提供很多价值。

售前专业人员的一些常见挑战

您可以将售前专业人员（也称为解决方案工程师或销售工程师）视为聪明的销售代表，他们真正了解您的产品并且更倾向于技术。 他们的目标是以尽可能最好的方式将产品本身带给潜在客户。

然而，由于售前团队成员需要对产品及其能给客户带来的价值有深入的了解，他们有时更喜欢销售的技术方面而不是个人方面。

这是预售的挑战之一，能够同时做到并做好。 售前团队需要能够利用他们的技术知识创建销售演示环境，展示产品的全部价值并解决可能出现的任何技术问题，同时在销售代表与情感层面的前景。

另一个挑战是没有两个 SaaS 客户是相同的。 他们可以有不同的技术堆栈、软件组合和工作流程，这可能会影响与您的产品的集成。

这意味着售前团队需要知道如何快速适应并提出满足每个客户特定需求的技术解决方案。

什么是售前工具？

正如您所期望的那样，售前工具是帮助管理售前任务的工具，包括创建概念证明 (PoC)、产品教程和销售演示。

一个好的售前工具可以让您以逼真和互动的方式展示您的产品所提供的一切。

但预售软件应该做的不止这些。 客户关心您的产品将如何减轻他们的特定痛点，仅此而已。 因此，售前工具需要允许个性化，以便您可以突出产品将如何解决每个潜在客户的独特问题。

尽管他们对 SaaS 世界还很陌生，但售前工具为解决方案和销售工程师提供了他们在整个销售过程中提供技术支持所需的职责。

然而，并不是所有的售前工具都是一样的。 让我们直接进入并看看售前团队可以使用的不同选项。

帮助您的 SaaS 销售的 7 大售前工具

1. 核桃

Walnut 是一个产品演示平台，允许售前工程师创建具有价值的销售演示模板。

借助 Walnut 的无代码平台，售前团队可以轻松创建大量针对不同用例、行业和需求的演示模板。 这样，销售代表可以快速对其进行个性化设置，并仅向潜在客户展示与其需求相关的演示。

此外，您还可以向潜在客户发送交互式演示，而不是仅仅依靠现场演示，他们可以自己点击，以了解您的产品、流程以及它可以带来的价值。 创建自助式和交互式产品演示体验，在发现的早期阶段发送出去，让潜在客户从实践经验中更多地了解产品。

这是以产品为主导的增长战略的关键部分，它使 SaaS 产品能够凭借其满足潜在客户需求的能力来推销自己。

创建过程完成并且您的销售团队成功使用您的交互式演示后，Walnut 还会为售前团队提供独特的见解，以跟踪哪些演示最成功以及哪些功能与您的买家产生了共鸣。

这种信息有助于售前改进演示，确定哪些最有效，进行 A/B 测试，并不断优化他们的工作。

2.龚

您的售前团队应该在他们的演示电话中向您的潜在客户提供什么？ 您的潜在客户真正想看到什么？ 他们常见的混淆领域是什么？

为了向您提供未经审查的市场声音，Gong 记录并分析每次销售互动（包括会议、电话和电子邮件）中的每一个字。 然后，龚使用人工智能来帮助您完成更多交易。

无需销售经理审查销售电话和销售演示以了解哪里出了问题，Gong 的技术可以为您做到这一点。 这样，售前团队可以了解他们做错了什么以及做对了什么。

3. 地震

Seismic 旨在帮助营销和销售团队吸引客户并推动收入增长。

该解决方案能够让售前人员立即获得必要的技能、内容、工具和见解。

售前团队可以使用 Seismic 实现四个关键目标：个性化买家体验、简化销售程序、自动化内容管理和提供内容分析。

4.维文

将鼠标放下并远离 Excel 文件！

Vivun 专为寻求衡量、管理和增强流程和结果的方法的预售团队而构建。

Vivun 提供一站式服务，使售前领导者能够定义和衡量他们想要实现的 KPI。

Vivun 发挥其魔力，帮助公司提高预测准确性，通过恢复死去的潜在客户来发现收入，并通过利用汇总的领域洞察力改进他们的产品。

5. HyperComply

实时创建符合安全标准的调查问卷在发现阶段至关重要。 这就是 HyperComply 的用武之地。

该平台拥有人工智能技术，使其能够以超过 90% 的准确率自动填写安全问卷。

HyperComply 还会从它填写的每份问卷中学习，因此它会随着您的安全状况的发展而更新。

6. 云共享

紧随其后的是 CloudShare。 这是一个学习体验平台，可帮助进行人员认证、评估和培训。 管理员还可以使用内置模板来创建逼真的场景。

售前工程师使用 CloudShare 的解决方案来组织和管理定制的演示并设置虚拟活动。

7.OBS工作室

尽管 OBS Studio 是为迎合游戏流媒体社区而构建的，但它是一个强大的开源工具，结合了免费的屏幕录像机和免费的视频编辑软件。 它允许售前工程师使用多个来源，混合它们，并创建一个有凝聚力的最终演示文稿。

该工具允许售前工程师直接使用他们的网络摄像头和麦克风进行录制，以及合并来自其他地方的镜头（包括静止图像）、捕获窗口或屏幕的一部分等等。

对于希望制作时尚视频演示的售前工程师，OBS Studio 提供了一个可行且具有成本效益的选择。

为您的团队寻找合适的售前工具

售前软件和工具可帮助工程师解决属于他们的特定需求和义务，包括：

• 发现合适的前景（潜在客户资格）。
• 提出正确的叙述不仅可以吸引潜在客户，还可以及早展示价值。
• 准备演示以映射 SaaS 产品的价值。
• 开发正确的定制解决方案，以解决潜在客户显示的每个痛点。
• 确定合适的服务以满足潜在客户的需求。
• 管理概念证明、价值证明和试验。

一旦您确定了哪些工作对您的售前团队和整体业务的发展最重要，那么选择适合您组织的售前工具应该会更简单。

上市 IT 堆栈长期以来一直缺乏售前工具。 根据贵公司经营所在的行业背景，现在是调查售前工具以支持贵公司在现代、几乎是大流行后数字经济中的扩张和成功的理想时机。

因此，如果您想创建潜在客户会喜欢的销售演示，请单击屏幕顶部的紫色“开始”按钮。