برايم داي 2021: 3 استراتيجيات لتسويق التجزئة للاستفادة من الوقت الحالي
نشرت: 2022-06-04يأتي Amazon Prime Day في وقت أبكر من أي وقت مضى هذا العام (من 21 يونيو إلى 22 يونيو على وجه الدقة) ، والعديد من العلامات التجارية في حالة فوضى تعمل لضمان نجاح مبيعات المبيعات الرائعة لمدة يومين - ولسبب وجيه.
لم تظهر Prime Day أي علامات على التباطؤ: في العام الماضي ، تم توليد 10.4 مليار دولار من المبيعات المقدرة في برايم داي ، بزيادة 45.2٪ عن عام 2019.
في الأسابيع التي سبقت الحدث الكبير ، اخترنا بعض الاتجاهات الرئيسية والفرص الفريدة التي نعتقد أن العلامات التجارية يمكن أن تستفيد منها للوقوف أمام عملاء جدد ، وزيادة التحويلات ، وجعل هذا العام أنجح يوم لهم حتى الآن .
يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من الإثارة حول الحدث من خلال صياغة تجارب تسوق متكاملة مخصصة لاحتياجات عملائها.
هذا يتطلب أكثر من الكفاءة التكتيكية. يتطلب الأمر تخطيطًا استراتيجيًا وشاملاً لجعل جميع قنوات التسويق الأساسية (البيع بالتجزئة ، البحث ، العرض) تعمل معًا بسلاسة.
لذلك ، دون مزيد من اللغط ، دعنا نقفز مباشرة.
1. إعطاء الأولوية لتحقيق استقرار البيع بالتجزئة والتواصل الترويجي الممتد
كما نحب أن نقول في تكساس ، فإن مجرد امتلاك الدجاجة أجنحة لا يعني أنها تستطيع الطيران. ما نعنيه هو أنه في حين أن ميزانية واستراتيجية التسويق القوية ضرورية للنجاح ، إذا لم تكن علامتك التجارية جاهزة للبيع بالتجزئة ، فلن تصل أبدًا إلى إمكاناتك الكاملة.
أنت بحاجة إلى بناء إستراتيجية قوية للمسار العلوي عبر القنوات تعزز الوعي بالعلامة التجارية وتلتقط المستخدمين الجدد بكفاءة إذا كنت ترغب في الاستفادة من الطلب الناتج عن Prime Day. فيما يلي بعض أهم توصياتنا التي يجب مراعاتها:
- تحسين قوائم المنتجات الخاصة بك: من المهم مراعاة العوامل التالية حتى تتمكن قوائم المنتجات الأكثر مبيعًا لديك من الوصول (وتحويل) أكبر عدد من المستهلكين خلال الحدث الذي يستمر يومين:
- صور عالية الجودة تلتزم بمعايير أمازون
- نسخة واضحة للعناوين والنقاط والأوصاف
- الأوصاف القوية التي تسلط الضوء على السمات الرئيسية ومعلومات خط الإنتاج
- عدد ثابت من مراجعات العملاء لتعزيز المصداقية
- إدارة المخزون والشحنات: وضع المخزون الخاص بك أمر بالغ الأهمية. نظرًا لأن نفاد المخزون في منتج شهير يمكن أن يؤثر على مقاييس أداء البائع ، يجب على العلامات التجارية التأكد من أن لديهم مستويات مخزون مناسبة لمراعاة ارتفاع الطلب. ضع في اعتبارك الترويج للمنتجات الجاهزة للبيع بالتجزئة حقًا ، ووضع مخازن مؤقتة للتأخيرات المحتملة لشركات الشحن.
- تكثيف جهودك التسويقية: يمكن أن تكون القسائم والعروض الترويجية أيضًا أدوات فعالة لتسريع مبيعات الإعلانات. نوصي بدعم منتج واحد على الأقل إما من خلال صفقة خاطفة أو خصم على السعر أو قسيمة - وتشغيل العرض الترويجي إما قبل أيام قليلة أو بعد 21 إلى 22 يونيو لاكتساب المزيد من الوصول والتعرض.
- الاستفادة من البحث المدفوع والإعلانات الاجتماعية: تتمتع العديد من المنصات ، بما في ذلك Facebook و Bing و Google ، بإمكانيات تمكنها من الارتباط مباشرة بـ Amazon. قد تكون العلامات التجارية مترددة في اتباع هذا النهج ، نظرًا لأنه يأخذ الرؤية بعيدًا عن موقعها الخاص ، ولكن قد يكون من المفيد التفكير في ذلك كجزء من إستراتيجية Prime Day الشاملة الخاصة بك لزيادة عدد الزيارات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من وحدة التحكم في الإحالة في Amazon للمساعدة في قياس المبيعات والطلبات بشكل فعال من قنوات التسويق غير التابعة لشركة Amazon.
2. اعتمد على استراتيجيات بحث قوية لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وإبرازها
بمجرد تعيين مؤسسة تسويق التجزئة الخاصة بك ، وتحديد المنتجات التي ترغب في تشغيل العروض الترويجية لها ، فقد حان الوقت لتراكب استراتيجية بحث ديناميكية لزيادة تواجدك في الممر على Amazon.
نوصي بزيادة إنفاق إعلانك خلال الفترة التي تسبق برايم داي ، بالإضافة إلى تعديل إستراتيجيات تكلفة النقرة خلال أوقات الذروة للحدث ، للمساعدة في زيادة تأثير علامتك التجارية وقدرتها على الوصول إلى المزيد من العملاء.
بشكل عام ، يجب أن تزيد ميزانية إعلانك لشهر Prime Day بالكامل (يونيو) بنسبة 35٪ على الأقل مقارنة بالأشهر المحيطة. في حين أن جميع فئات المنتجات الرئيسية عادة ما تشهد زيادة في المبيعات خلال برايم داي ، فإن بعض الفئات تؤدي أداءً أفضل من غيرها. عند اتخاذ قرارات الميزانية ، من المهم الاعتماد على بيانات الأداء التاريخية عند التفكير في الفئات التي ترغب في الاستثمار فيها أكثر.
يجب أن تستفيد العلامات التجارية أيضًا من ارتفاع حركة المرور (ومعدلات التحويل المتزايدة) حول برايم داي باستخدام نوافذ البداية والمقدمة. يشمل هذا كلاً من 14 يومًا قبل وبعد حدث التسوق لمدة يومين.
نوصي بزيادة عروض تسعير الحملة بنسبة 25٪ على الأقل خلال فترتي البداية والانتهاء (مقارنة بالشهر السابق) ، وبنسبة 200٪ خلال أوقات ذروة الحدث بغض النظر عن القطاع الذي تبيع فيه.
في حين أن هذه أفضل ممارسة عامة ، فإنها بالتأكيد لا تعني أنه لا يمكنك التمييز حسب الفئة أو الصناعة. على سبيل المثال ، إذا كنت تحمل علامة تجارية CPG ، فقد تهدف إلى مضاعفة متوسط معدل إنفاقك. من ناحية أخرى ، إذا كنت تعمل في مجال الإلكترونيات ، فإن زيادة معدل إنفاقك اليومي بنسبة تصل إلى 800٪ خلال برايم داي قد يكون معقولًا أيضًا.
بالإضافة إلى تحديد عروض الأسعار والميزانية المثلى ، حان الوقت الآن للاستفادة من وصولك إلى حلول التسويق المتقدمة بنظام الدفع لكل نقرة من أمازون مثل إعلانات العلامة التجارية الدعائية لتضخيم وصول منتجاتك التي يتم الترويج لها. دعنا نلقي نظرة سريعة على كيفية البدء:
- قم بتحديث أرقام تعريف أمازون القياسية (ASINs) لتضمين المنتجات التي تريد الترويج لها.
- ضع رابطًا لواجهة Amazon Storefront أو صفحة مقصودة مخصصة من Amazon تعرض هذه العناصر.
- انشر إعلانات الفيديو الموجهة نحو عمليات البحث عن الفئات الرئيسية لمساعدة منتجك على التميز في نتائج البحث.
من المهم ملاحظة أن البيع العابر للفئات المجاورة على أمازون نادرًا ما يكون استخدامًا جيدًا للدولارات الإعلانية باستثناء نوافذ الذروة مثل Prime Day.
3. تنفيذ إستراتيجية عرض شاملة لدفع النمو الكامل في مسار التحويل
بينما يجلب الإعلان على شبكة البحث منتجاتك إلى مقدمة الممر (والممرات المجاورة) ، مما يساعد على تعزيز حضور البيع بالتجزئة والتحويلات الآمنة - بالنسبة للعلامات التجارية ذات التفكير المستقبلي حقًا ، فإن الهدف هو توفير تجربة تسوق متكاملة وسلسة.
لذا ، كيف يمكنك إيصال المتسوقين إلى زاويتك من المتجر بغض النظر عن مكان وجودهم؟
أدخل منصة Amazon بجانب الطلب (DSP) .
كيف يعمل Amazon DSP
تستخدم إعلانات Amazon DSP بيانات التجارة الإلكترونية للطرف الأول من Amazon للوصول برمجيًا إلى المتسوقين ذوي الصلة على نطاق واسع عبر العقارات المملوكة والمدارة لشركة Amazon (Amazon.com ، Amazon Mobile App ، إلخ) ، Amazon Publisher Services ، وعمليات التبادل الإعلانية الرئيسية.
اعتمادًا على هدف حملتك المحدد ، يمكنك إعادة استهداف المتسوقين الذين زاروا صفحات تفاصيل Amazon لمنتجاتك (ومنتجات منافسك) ، أو استهداف جماهير أكبر تتناسب مع نمط الحياة المحدد مسبقًا وقطاعات السوق. في الآونة الأخيرة ، فتحت Amazon ميزة استهداف المحتوى للوصول إلى جماهير فريدة أخرى لـ Amazon أثناء تصفحهم بنشاط عبر الأجهزة والتنسيقات.
هذا الحل البرمجي المتقدم هو الخطوة التالية في تطوير إستراتيجية تسويق قمعية شاملة وكاملة على Amazon. تعمل إضافة الإعلانات المصوّرة أعلى إعلانات العلامة التجارية المدعومة على توسيع قدرة علامتك التجارية على جذب المتسوقين بتجارب مخصصة ومناسبة للغاية عبر مسار التحويل - من الوعي بالعلامة التجارية إلى التفكير في الشراء والشراء.
نهجنا في استراتيجية Amazon DSP الذكية
لتحقيق أقصى استفادة من ميزانيتك المتاحة ، نوصي باتباع نهج منتج محدود يركز على الترويج للعناصر عالية الطلب. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يتم إطلاق رحلة DSP بشكل مثالي قبل 30 يومًا على الأقل من Prime Day من أجل منح النظام وقتًا لإجراء تحسينات كبيرة وتحسين الكفاءات ، لذلك قد يتأخر قليلاً إذا لم تكن قد نفذتها بالفعل هذا العام .
لكن Prime Day ليست المرة الوحيدة التي يمكنك فيها الاستفادة من الطلب المتزايد على Amazon: الجمعة السوداء و Cyber Monday وموسم العطلات Q4 هي فرص رائعة للاستفادة من زيادة حركة المرور والجماهير الأكبر مع إعادة استهداف DSP لتوفير "دائم التشغيل" عرض إستراتيجية يمكن الاحتفاظ بها حتى عام 2021 وما بعده.
ماذا تفعل بعد برايم داي 2021
بمجرد أن يستقر غبار Prime Day ، نوصي بتحليل الأداء على مستوى المنتج والمستوى التكتيكي. استخدم مقاييس التفكير المستقبلي بما في ذلك عمليات البحث الجديدة للعلامة التجارية وعمليات البحث ذات العلامات التجارية و TACoS (إجمالي تكلفة الإعلان للبيع) وتكلفة الاكتساب والقيمة الدائمة لتحديد أقوى المنتجات والاستراتيجيات أداءً. يمكن استخدام هذه البيانات للرحلات دائمة الخضرة ، ولكن الأهم من ذلك ، خلال نافذة الذروة التالية: الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت.