يمكن أن تنتعش الإعلانات المستندة إلى الموقع على الرغم من تغييرات خصوصية Apple

تعمل إعادة فتح الاقتصاد الأمريكي على إخراج المزيد من الأشخاص من منازلهم ، وإحياء الاهتمام بالتسويق عبر الهاتف المحمول المستند إلى الموقع. مع رفع القيود المفروضة على الوباء وتلقيح المزيد من الناس ، فإن لديهم حرية أكبر في زيارة المتاجر والمطاعم والمسارح وتجار السيارات والشركات الأخرى التي تتنافس على جذب انتباههم.

وسط هذا التحول في عادات المستهلك ، يواجه المسوقون الذين يسعون للوصول إلى عملاء Apple تغييرًا كبيرًا في سياسة الخصوصية الخاصة بهم. قام عملاق التكنولوجيا الشهر الماضي بتحديث البرنامج الذي يقوم بتشغيل iPhone ليطلب من العملاء الإذن بمشاركة معرف الجهاز المستخدم للتتبع عبر الإنترنت مع التطبيقات والمواقع الإلكترونية.

كان التغيير مهمًا للمسوقين ، مع الأخذ في الاعتبار أن حوالي 47 ٪ من مالكي الهواتف الذكية البالغ عددهم 247 مليونًا في الولايات المتحدة يستخدمون iPhone ، وفقًا لتقدير الباحث eMarketer. حتى الآن ، وافق 6٪ فقط من مستخدمي iPhone على الصعيد الوطني على تتبعهم ، وفقًا لشركة Flurry للإعلانات والتحليلات على الأجهزة المحمولة. يشير معدل الاشتراك المنخفض إلى أن المسوقين سيواجهون صعوبة أكبر في استهدافهم السلوكي للإعلانات.

قال جيسي روسينشين ، نائب رئيس الإستراتيجية الرقمية والحسابات في وكالة الإعلام Mediassociates: "سيشكل هذا بالتأكيد تحديات كبيرة للمعلنين الذين يتطلعون إلى استخدام الاستهداف المستند إلى الموقع". "نظرًا لإيقاف المعرفات الفريدة لمعرف الجهاز ، فإننا نتحرك حقًا من نهج الاستهداف الفردي من منظور الجمهور. وبالمثل ، من منظور الموقع ، سننتقل من نهج أكثر دقة إلى نهج أكثر تقريبية."

كان هذا التحول يترسخ بالفعل في صناعة الإعلانات. قبل أن تغير Apple سياسة الخصوصية الخاصة بها ، كانت شركة بيانات الموقع Foursquare لديها تدابير لحماية هويات المستهلكين. تضمنت هذه الإجراءات حدًا أدنى لحجم الجمهور لتجنب تضييق شرائح المستهلكين إلى مجموعات يمكن التعرف عليها شخصيًا ، وعدم مشاركة بيانات الموقع الأولية أو المكان الذي يعيش فيه الأشخاص ، وفقًا لمدونة.

يغامر المستهلكون بالخارج

بينما ساعدت الطفرة في التجارة الإلكترونية على دفع النمو في الإعلان على مواقع التسوق مثل أمازون ، فإن النهج القائم على الموقع للتسويق سيصبح أكثر أهمية في الوصول إلى المستهلكين الذين يرغبون في الابتعاد عن شاشات أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. ارتفعت زيارات المتاجر ، وهي مؤشر رئيسي لأنشطة التسوق لدى الناس ، بنسبة 3٪ عن العام السابق خلال الربع الأول ، وهي أول مكسب سنوي منذ بداية الوباء ، وفقًا لشركة بيانات الموقع Placer.ai. ووجدت أن زيارات نهاية الأسبوع إلى متاجر الملابس قد انتعشت بشكل ملحوظ ، مما يشير إلى أن الناس كانوا على استعداد لقضاء المزيد من الوقت في مراكز التسوق.

من المرجح أن يكون المكاسب في زيارات المتجر أقوى خلال الفترة المتبقية من العام حيث يصبح المستهلكون أكثر ميلًا إلى المغامرة. ارتفعت نسبة المستهلكين الذين قالوا إنهم يشعرون بالراحة عند زيارة مركز تجاري إلى مستوى مرتفع بعد الجائحة بلغ 62٪ هذا الشهر من 23٪ قبل عام ، وفقًا لدراسة تتبع أجراها الباحث Morning Consult.

نظرًا لأن جهات التسويق تسعى للوصول إلى المستهلكين على هواتفهم الذكية ، بما في ذلك مستخدمي iPhone الذين لا يختارون التتبع ، فقد احتل استهداف المحتوى الأولوية. وسط تغير مشهد خصوصية البيانات الذي جعل التخصيص والاستهداف أكثر صعوبة ، قال 70٪ من المعلنين العام الماضي إن السياق أصبح أكثر أهمية ، وفقًا لمسح أجراه الباحث في تصورات المعلن.

قال Rosenschein من Mediassociates: "يستخدم استهداف المحتوى استراتيجيات مستقلة عن معرف فريد ومستمر". "يعتمد استهداف المحتوى المنتظم على السلوكيات عبر الإنترنت ، بينما يعتمد استهداف المحتوى المستند إلى الموقع على سلوكياتهم في العالم الحقيقي. ويستخدم أساسًا السياجات الجغرافية وإحداثيات الموقع المحددة التي تمثل الأماكن التي يُرجح أن ينخرط فيها المستهلكون في أنشطة معينة."

البيانات من شركات الجوال

يمكن للمسوقين أيضًا العثور على مصادر غنية للبيانات حول سلوكيات الأشخاص من شركات الجوال مثل AT&T و T-Mobile و Verizon. بذلت الشركات مجموعة متنوعة من الجهود للاستفادة من بيانات المستهلكين في مبيعات الإعلانات ، لكنها واجهت منافسة كبيرة من شركات مثل Facebook و Google التي جمعت مجموعات غنية من البيانات.

بدأت T-Mobile الشهر الماضي في تسجيل المشتركين تلقائيًا في برنامج لمشاركة بيانات الويب وتطبيقات الجوال الخاصة بهم مع المعلنين ، ما لم يختاروا إلغاء الاشتراك ، وفقًا لإعلان. لا تشارك الشركة معلومات التعريف الشخصية مع المعلنين ، وبدلاً من ذلك تربط البيانات بالمعرفات التي تم تجميعها في شريحة الجمهور مثل "عشاق الرياضة".

هناك قيود على أنواع البيانات التي تستخدمها T-Mobile أو تشاركها ، بما في ذلك بيانات الموقع الدقيقة للإعلان ما لم يمنح المستهلكون الإذن للقيام بذلك. يمنع القانون الأمريكي أيضًا الشركة من مشاركة "معلومات شبكة مملوكة للعملاء" مثل سجلات المكالمات التي تعتبر شديدة الحساسية.

يمكن للمسوقين أيضًا الاستهداف الجغرافي للمستهلكين الذين اختاروا الاشتراك لتلقي إشعارات الدفع من متجر أو سلسلة مطاعم. بالنسبة للشركات التي لديها برامج مكافآت ولاء ، يمكن أن تكون هذه الإشعارات وسيلة فعالة لإشراك المستهلكين الذين من المرجح أن يجروا عملية شراء. تمنح التطبيقات عادةً مستخدمي الهواتف الذكية خيارات لمشاركة بيانات الموقع الخاصة بهم وتلقي إشعارات فورية حول العروض الترويجية الخاصة.

قال روسينشين: "إنها تشبه نسخة حديثة من خارج المنزل". "نظرًا لوجود مستهلك في موقع محدد ، يتم تقديم إشعار دفع له ، مقابل نوع الاستهداف المستند إلى الموقع الذي يحدث بعد زيارة المستهلك لموقع ما في العالم الحقيقي."