Appleのプライバシーの変更にもかかわらず、ロケーションベースの広告はリバウンドする可能性があります

米国経済の再開により、より多くの人々が家を離れ、ロケーションベースのモバイルマーケティングへの関心が復活しています。 パンデミックの制限が解除され、より多くの人々がワクチン接種を受けるにつれて、彼らは彼らの注意を争っている店、レストラン、劇場、自動車販売店および他の企業を訪問するより大きな自由を持っています。

この消費者の習慣の変化の中で、Appleの顧客にリーチしようとしているマーケターは、Appleのプライバシーポリシーの大幅な変更に直面しています。 技術の巨人は先月、iPhoneを実行するソフトウェアを更新して、オンライン追跡に使用されるデバイス識別子をアプリやWebサイトと共有する許可を顧客に求めました。

eMarketerの研究者によると、米国の2億4700万人のスマートフォン所有者の約47％がiPhoneを使用していることを考えると、この変化はマーケターにとって重要でした。 モバイル広告および分析会社のFlurryによると、これまでのところ、追跡に同意しているのは全国のiPhoneユーザーのわずか6％です。 オプトイン率が低いということは、マーケターが広告の行動ターゲティングをはるかに困難にすることを示唆しています。

メディアエージェンシーMediassociatesのデジタルおよびアカウント戦略担当バイスプレジデントであるJesseRosenscheinは、次のように述べています。 「デバイスIDの一意の識別子が廃止されたため、オーディエンスの観点からは個人主義的なターゲティングアプローチから実際に移行しています。同様に、場所の観点からも、より正確なアプローチからより近似的なアプローチに移行しています。」

その変化はすでに広告業界で定着していた。 Appleがプライバシーポリシーを変更する前は、位置データ会社のFoursquareは消費者の身元を保護するための対策を講じていました。 ブログ投稿によると、これらの対策には、消費者セグメントを個人を特定できるグループに絞り込み、生の位置データや人々が住んでいた場所を共有しないようにするための最小オーディエンスサイズのしきい値が含まれていました。

消費者は外に出かける

eコマースの急増はAmazonのようなショッピングサイトでの広告の成長を促進するのに役立ちましたが、マーケティングへのロケーションベースのアプローチは、コンピューター画面から離れたい消費者にリーチする上でより重要になります。 位置データ会社Placer.aiによると、人々の買い物活動の重要な指標である来店は、パンデミックの発生以来最初の年間増加である第1四半期の前年比で3％増加しました。 週末のアパレル店への訪問は大幅に回復し、人々がモールでより多くの時間を費やすことをいとわないことを示しています。

消費者がより冒険的になるにつれて、来店数の増加は、今年の残りの期間を通じてより強くなる可能性があります。 モーニング・コンサルトの調査によると、モールを快適に訪れたと答えた消費者の割合は、パンデミック後の最高値である1年前の23％から今月は62％に上昇しました。

マーケターは、追跡を選択していないiPhoneユーザーを含め、スマートフォンで消費者にリーチしようとしているため、コンテンツターゲットが優先されています。 パーソナライズとターゲティングを困難にするデータプライバシー環境の変化の中で、昨年の広告主の70％は、研究者のAdvertiser Perceptionsの調査によると、コンテキストがより重要になったと述べています。

「コンテンツターゲットは、永続的で一意の識別子に依存しない戦略を使用します」とMediassociatesのRosenschein氏は述べています。 「通常のコンテンツターゲットはオンライン行動に基づいていますが、ロケーションベースのコンテンツターゲットは実際の行動に基づいています。基本的に、消費者が特定の活動に従事する可能性が高い場所を表す特定のジオフェンスとロケーション座標を使用します。」

携帯電話会社からのデータ

マーケターは、AT＆T、T-Mobile、Verizonなどの携帯電話会社からの人々の行動に関する豊富なデータソースも見つけることができます。 両社は、消費者データを広告販売に活用するためにさまざまな取り組みを行ってきましたが、豊富なデータセットを収集しているFacebookやGoogleなどの企業との激しい競争に直面していました。

発表によると、T-Mobileは先月、オプトアウトすることを選択しない限り、加入者をプログラムに自動的に登録して、Webおよびモバイルアプリのデータを広告主と共有し始めました。 同社は個人を特定できる情報を広告主と共有せず、代わりに「スポーツ愛好家」などのオーディエンスセグメントにグループ化された識別子とデータを結び付けます。

消費者が許可しない限り、広告用の正確な位置データを含め、T-Mobileが使用または共有するデータの種類には制限があります。 米国の法律はまた、会社が機密性が高いと見なされる通話記録などの「顧客独自のネットワーク情報」を共有することを禁じています。

マーケターは、店舗またはレストランチェーンからプッシュ通知を受信することを選択した消費者をジオターゲティングすることもできます。 ロイヤルティリワードプログラムを実施している企業にとって、これらの通知は、購入する可能性が最も高い消費者を引き付ける強力な方法になります。 アプリは通常、スマートフォンユーザーに、位置データを共有したり、特別なプロモーションに関するプッシュ通知を受信したりするオプションを提供します。

「それはほとんど家の外の近代化されたバージョンのようです」とローゼンシャインは言いました。 「消費者は特定の場所にいるため、消費者が現実世界の場所を訪れた後に発生するロケーションベースのターゲティングのタイプとは対照的に、プッシュ通知が提供されます。」