كيف ضاعفت Freshworks حركة المرور العضوية في أقل من 3 أشهر

نشرت: 2021-10-14

إن إنشاء شركة ونشرها ليس بالمهمة السهلة. نعم ، هناك شركات مثل Zoom حققت نجاحًا بالصدفة ، مستفيدة من جائحة عالمي.

لكن الأوبئة لا تحدث كل عام. وهكذا ، لكي تكون ناجحًا ، تقضي بعض الشركات سنوات عديدة في العمل ، وإنشاء خدمات متعددة ، ومحاولة إيجاد المنتج المناسب لسوق المنتج قبل الوصول إلى نقطة حيث لم تعد بحاجة إلى إثبات هيمنتها. هذا هو الحال مع Freshworks.

قد تعرف Freshworks لتكرارها التصيد المتكرر لمنافستها Salesforce أو طرحها للاكتتاب العام قبل بضعة أشهر ، حيث جمعت 1.03 مليار دولار وأصبحت أول شركة SaaS للتكنولوجيا الهندية مُدرجة في ناسداك.

لكن هذا ليس الجزء الأكثر إثارة للإعجاب في نجاحهم.

قبل طرحها للاكتتاب العام ، ضاعفت الشركة إجمالي زياراتها العضوية ، حيث انتقلت من 140 ألف جلسة إلى أكثر من 280 ألف جلسة في ثلاثة أشهر فقط.

نعم، أنت تقرأ بشكل صحيح. ضاعفت حركة المرور العضوية في ثلاثة أشهر فقط.

كيف فعلوا ذلك؟

عليك أن تقرأ لتكتشف.

نظرة خاطفة: يمكن لأي علامة تجارية تقريبًا نسخ تكتيكاتها.

هيا بنا نبدأ.

احصل على أحدث SaaS ورؤى تسويقية يتم تسليمها إلى صندوق الوارد الخاص بك
الأبحاث والرؤى والمعلومات الحصرية التي لم يتم نشرها في أي مكان آخر.
إشترك الآن

كيف تستهدف هذه الصفحات البسيطة الكلمات الرئيسية ذات الصعوبة العالية 40k +

بالنسبة لبعض السياق فقط ، فإن الصفحات المعنية ليست صفحات مقصودة أصلية تحتوي على مجموعات محتوى منفصلة. هذه الصفحات ، 400 أو نحو ذلك في المجمل ، عبارة عن أدلة فرعية لصفحة مركز اتصال Freshdesk ، وهي صفحة واجهة متجر Freshworks التي تروج لخدمات نظام الهاتف الخاصة بالشركة.

Freshworks 400 صفحة الاتصال السحابية

وفقًا لموقع Ahrefs ، تستهدف هذه الصفحات البالغ عددها 400 أو نحو ذلك أكثر من 43 ألف كلمة رئيسية وتولد حركة مرور تصل إلى 108 آلاف زائر شهريًا ، وهو ما يمثل حوالي 40٪ من حركة المرور العضوية لموقع " freshworks.com " نفسه.

ومع ذلك ، فهذه ليست الحقيقة الأكثر إثارة للإعجاب حول هذه الصفحات ...

ضاعفت هذه الصفحات حركة مرورها في ثلاثة أشهر فقط - من منتصف أبريل إلى يوليو.

والمثير للدهشة أن صفحة مركز اتصال Freshdesk التي تقود مجموعة المحتوى هذه تستهدف 200 كلمة رئيسية فقط وتنتج 470 زائرًا فقط شهريًا.

لذا ، كيف تمكنت Freshworks من الحصول على أدلة فرعية لإنجاز مثل هذا العمل الفذ؟

حسنًا ، بدأ كل شيء في منتصف أبريل من عام 2021 عندما قرروا طرح أسهمهم للاكتتاب العام في سوق الأسهم الأمريكية. بدأت الشائعات عن خطط Freshworks للطرح العام في الانتشار بين مارس وأبريل من عام 2021.

في ذلك الوقت ، سجلت حركة المرور العضوية الشهرية لـ Freshworks 146000 ، وظلت ثابتة حتى شهر يوليو من عام 2021.

أما بالنسبة للأدلة الفرعية التي تضمها ، فقد أدت حركة المرور الخاصة بهم إلى حوالي 45 ألف جلسة ، وكان ترتيبهم على ما يقرب من 12 ألف كلمة رئيسية.

ما الذي تسبب في هذه القفزة بنحو 200٪ في ثلاثة أشهر فقط؟ دعونا نستمتع بالمقارنة قبل وبعد.

قبل تحسين الصفحات

قبل هذا العمل الفذ لكبار المسئولين الاقتصاديين ، كانت صفحات موقع Freshworks مُحسَّنة ومنظمة بشكل سيئ. على سبيل المثال ، قفزت الصفحة التي تستهدف الكلمة الرئيسية " رموز مناطق الولايات المتحدة " من الترتيب لحوالي 6k كلمة رئيسية إلى 24k كلمة رئيسية.

إذا نظرت إلى Internet Time Machine ، فلن تلاحظ فرقًا كبيرًا في هيكل الصفحة قبل الاكتتاب العام وبعده. كما هو موضح في الصورة أدناه ، يجب عليك مقارنة رموز المصدر الخاصة بهم لمراقبة التغييرات الجذرية. (استمر في القراءة لتفهم بشكل أفضل.)

IPO هيكل صفحة آلة الزمن Freshwork

1. تمت إزالة البيانات الوصفية للصفحة وتغييرها.

في مارس ، هذا ما بدت عليه H6 على الصفحة.

Freshwork مارس H6

كما ترى ، لا يحتوي هذا القسم على أي كلمات رئيسية متعلقة بـ "رقم الهاتف بالولايات المتحدة" أو "رمز منطقة الولايات المتحدة". بالنسبة للكلمة الرئيسية ذات درجة الصعوبة 66 ، وهو أمر صعب ، فلا عجب أن هذه الصفحة لا تعمل بشكل جيد.

اعتبارًا من يوليو ، تم تحسين الصفحة ، وتم تغيير هذا القسم بالكامل (H6 أعلاه).

Freshwork يوليو H6

كما ترى ، تحول H6 السابق إلى H3 ، وتغير المحتوى تمامًا. هذه المرة ، تمت إضافة كلمات رئيسية مثل "رموز المناطق في الغرب الأوسط بالولايات المتحدة الأمريكية" و "رموز المناطق المحلية" وحتى أسماء الولايات. أدى ذلك إلى جعل ترتيب الصفحة في الصفحة الأولى من Google ، كما ارتفع عدد الكلمات الرئيسية التي يتم تصنيفها من أجلها بشكل كبير على الفور تقريبًا.

أرقام هواتف Freshworks الولايات المتحدة نتيجة بحث الصفحة الأولى

2. تم تحسين بنية الصفحة.

عند تحليل بنية الصفحة التي تستهدف الكلمات الرئيسية المتعلقة بـ "رموز المناطق في الولايات المتحدة" ، ستلاحظ أنه في شهر مارس ، لم يكن لهذه الصفحة H3 أو H4 أو H5.

سارت البنية على النحو التالي: H1 ، H2 ، ثم H6.

نعلم جميعًا أن Google يزحف ويحاول فهم هياكل المواقع بفضل الطريقة التي يتم بها تعيين العناوين والعناوين الفرعية. وهذا هو المكان الذي فشلت فيه Freshworks في ذلك الوقت.

لم تسمح هذه المشكلة الهيكلية لصفحة "رمز منطقة الولايات المتحدة" بالعمل بنسبة 100٪ من إمكاناتها.

في يوليو ، عندما تم تحديث الصفحة ، كانت تحتوي على H1 و H2s و H3s و H4s و H5s و H6s. كما تعلم ، هذه هي أفضل طريقة لتنظيم الصفحة وتحسينها لجذب حركة المرور.

كانت معظم الأدلة الفرعية على صفحة مركز اتصال Freshdesk من مارس إلى أبريل مختلطة تمامًا مثل صفحة رموز المناطق في الولايات المتحدة. فقط بعد تحسين هذه الصفحات تضاعفت حركة المرور.

وكان له تأثير كبير على نتائج تحسين محركات البحث في الموقع.

الأيام التي تلي التحسين

بحلول شهر يونيو ، كانت Freshworks قد حسّنت بالفعل عددًا كبيرًا من صفحاتها. أيضًا ، قاموا بإنشاء حفنة من الصفحات الجديدة.

على سبيل المثال ، الصفحة التي تم تصنيفها للكلمة الرئيسية "الرقم المجاني" غير موجودة.

صفحة أرقام Freshworks المجانية

قبل إنشاء الصفحات الجديدة ، كانت صفحة مركز اتصال Freshdesk الرئيسية مليئة بالآلاف من الكلمات الرئيسية الأخرى ، مما يجعل من الصعب على روبوت Google الزحف إليها وفهمها. يُظهر موقع Ahrefs أيضًا أن هذه الصفحة تستهدف جمهورًا غامضًا (الولايات المتحدة الأمريكية ، كندا ، الهند ، إلخ).

منذ أن تمت إضافة الصفحة الجديدة التي تستهدف الكلمة الرئيسية "الرقم المجاني" في يوليو ، ارتفع عدد الزيارات بشكل مطرد إلى أكثر من 3 آلاف زائر شهريًا.

بالنسبة للصفحات الحالية التي تم تحسينها ، اختارت Freshworks التركيز على الكلمات الرئيسية المهمة. هذه كلمات رئيسية لا تلبي الغرض من البحث فحسب ، بل تحقق أيضًا أرباحًا.

على سبيل المثال ، نظرًا لأن مركز اتصال Freshdesk يقدم خدمات الهاتف ، كان بإمكان Freshworks تحسين هذه الصفحات لترتيب "خدمة VoIP" أو حتى "رقم هاتف العمل". نظرًا لأن هذه الكلمات الرئيسية تركز على الحجم ، والتأثير على التحويل والأرباح ليس كبيرًا ، فإن Freshworks لم تعمل على تحسينها.

فيما يلي بعض الكلمات الرئيسية المدرة للدخل التي تستهدفها Freshworks بأدلة فرعية: "رمز منطقة 443" و "رمز منطقة 617" و "رمز منطقة 907".

كما لاحظت ، فإن Freshworks تستهدف الولايات داخل الولايات المتحدة ، وكل دليل فرعي موجه نحو الكلمات الرئيسية التي تحتوي على رموز المنطقة المقابلة للحالة المستهدفة.

على سبيل المثال ، في ولاية ماريلاند ، هناك 5 رموز منطقة (301 ، 420 ، 240 ، 443 ، 667). لذلك ، تشير كل هذه الكلمات الرئيسية إلى نفس الصفحة. تنطبق نفس القاعدة على جميع الكلمات الرئيسية التي تستهدف رموز المناطق في ولاية ألاباما.

كم عدد رموز المنطقة هل تمتلك ولاية ماريلاند

عندما قمت بتحليل تأثير هذه الإستراتيجية على مُحسنات محركات البحث للأدلة الفرعية ، أدركت أن الكلمات الرئيسية الخمس التي تولد أكبر عدد من الزيارات تشير إلى رموز المنطقة. ويمثل هؤلاء الخمسة 11٪ من الزيارات العضوية الشهرية لموقعهم الإلكتروني بالكامل.

ربما تتساءل عن سبب اختيار رموز المنطقة هذه ولماذا تم اختيار هذه الدول.

بادئ ذي بدء ، من المناسب ملاحظة أن أحد الأدلة الفرعية هو الصفحة التي تستهدف "رموز المناطق في الولايات المتحدة". وباستخدام هذه الصفحة ، تستهدف Freshworks جميع المناطق داخل الولايات المتحدة ، من الشرق إلى الغرب ، ومن الشمال إلى الجنوب.

تجذب هذه الصفحة وحدها حوالي 28 ألف زائر شهريًا. وهذا يمثل أكثر من 100 ضعف حركة مرور صفحات مركز اتصال Freshdesk و 28000 ضعف حركة مرور الصفحة المقصودة الرئيسية لـ Freshworks. (لا تحتوي الصفحة المقصودة الرئيسية بشكل أساسي على زيارات عضوية.)

ومع ذلك ، هذه الصفحة مجرد دليل فرعي.

عمل تحسين محركات البحث الذي قاموا به على تلك الصفحة هو تحفة فنية. يوجد أعلى 11.5 ألف كلمة رئيسية ، والعديد من هذه الكلمات الرئيسية تواجه صعوبات تتراوح من 50 إلى 98.

تم تحسين هذه الصفحة بدقة لترتيب غالبية رموز المناطق التي تغطي الولايات المتحدة. إنه يتميز بالجداول والصور والأسئلة الشائعة ومجموعة كاملة من عناصر تحسين محركات البحث على الصفحة. نتيجة لذلك ، بالنسبة لمعظم الكلمات الرئيسية التي تستهدفها ، فإنها تحصل على المقتطف المميز.

والأفضل من ذلك ، أن هذه الصفحة تتفوق على الغالبية العظمى من منافسي Freshworks بالإضافة إلى المواقع الشهيرة الأخرى (TripAdvisor ، RingCentral ، Wikipedia ، Virtual Phone ، إلخ) للكلمات الرئيسية التي تستهدفها.

بالنسبة للصفحة التي تُصنف فوق مواقع الويب من هذا العيار ، قامت Freshworks بإخراج مدفعيتها.

بعد ذلك ، لتجنب الاعتماد على هذه الصفحة فقط ، أنشأت Freshworks نطاقات فرعية أخرى تغطي العديد من الولايات والمدن مثل ماريلاند ونيويورك وبوسطن وغيرها. إذا كان هناك رمز منطقة شائع ، فإن Freshworks تستهدفه.

لماذا التركيز على رموز المناطق الأمريكية؟

كما لاحظت ، فإن الكثير من هذه الصفحات تستهدف الكلمات الرئيسية الأمريكية. وهنا تسأل ، لماذا تستهدف شركة هندية جمهورًا غير آسيوي تمامًا؟

تستهدف Freshworks المناطق ذات الإمكانات التجارية العالية. على سبيل المثال ، ماريلاند هي موطن لبعض أكبر العلامات التجارية في الولايات المتحدة ، بما في ذلك Lockheed Martin ، التي لديها أكثر من 105 آلاف موظف ، و Under Armor ، التي تحظى بشعبية في جميع أنحاء العالم ، و Marriott International ، التي لديها أكثر من 170 ألف عامل.

هناك ما يقرب من اثنتي عشرة شركة أخرى لها نفس المكانة الموجودة هناك وتدر هذه الشركات مليارات الدولارات من العائدات سنويًا.

أما نيويورك فهي موطن لأكبر الشركات في العالم. فكر في IBM و JP Morgan و Citigroup و Verizon و Deloitte - الشركات التي توظف مئات الآلاف من الأشخاص.

ضع في اعتبارك عدد مندوبي المبيعات لدى هذه الشركات ، وقم بتقييم الحاجة المتزايدة لتكنولوجيا أنظمة الهاتف الحديثة. لا ترغب الشركات من هذا العيار في أن يقوم فريق المبيعات الخاص بها بالاطلاع على الهواتف القديمة وبطاقات SIM.

ويمكن لشركة ناشئة في الهند أو كندا الاشتراك في خدمة رقم هاتف Freshdesk Contact Center والحصول على رقم رمز منطقة ألاسكا. سيؤدي ذلك إلى جعل تشغيل أعمالهم وتنميتها في المنطقة أسهل.

باختصار ، هذه هي التغييرات والتحسينات التي نفذتها Freshworks لمضاعفة عدد الزيارات في غضون ثلاثة أشهر. مثير للإعجاب ، أليس كذلك؟

لكن Freshworks لم تتوقف عند هذا الحد. لقد طبقوا إستراتيجية تحسين محركات البحث على الصفحة التي تساعد الدلائل الفرعية على الارتباط ببعضها البعض وتكون في النعم الجيد لمحركات البحث.

كيف يتم تنظيم هذه الصفحات التي يزيد عددها عن 400 صفحة؟

لنكن صادقين. من السهل القول أن Freshworks قد حسنت مئات الأدلة الفرعية وضاعفت حركة المرور نتيجة لذلك. لكن في الواقع ، قول هذا أسهل من فعله.

بدون إستراتيجية ربط داخلية مناسبة ، فإن عمل التحسين الخاص بـ Freshworks كان سيصيب الصراصير فقط لأن Google كانت ستواجه صعوبة في فهم بنية الموقع.

لهذا السبب نفذت Freshworks إستراتيجية ارتباط داخلية لإنشاء ارتباط بين صفحاتها المقصودة الأصلية وأدلةها الفرعية.

على سبيل المثال ، عندما تنظر إلى صفحة مركز اتصال Freshdesk ، ترى أنها ترتبط بأكثر من سبع صفحات ، بما في ذلك صفحة أرقام الهواتف الأمريكية.

صفحات مركز اتصال Freshworks الصفحات المرتبطة

ترتبط الصفحة التي تستهدف أرقام الهواتف الأمريكية بأكثر من اثنتي عشرة صفحة. كما أنه يربط الدلائل الفرعية التي تستهدف الكلمات الرئيسية المتعلقة برموز منطقة الولاية (ماريلاند ونيويورك وما إلى ذلك).

روابط صفحة الدليل الفرعي Freshworks

إلى جانب ذلك ، فإنه يرتبط أيضًا بأدلة فرعية تستهدف بشكل مباشر رموز المناطق للمدن التي تغطيها كل ولاية.

روابط دليل فرعي لأكواد منطقة دولة Freshworks

يشير هذا النوع من الربط المتبادل لـ Google إلى أن هذه هي أهم صفحات موقع Freshworks. كما أنه يسهل على روبوتات محركات البحث الزحف إلى موقعهم وفهمه.

ومع ذلك ، عندما تفعل ذلك بشكل صحيح ، يبدو مثل هذا.

محرك البحث الزحف التنقل

بالإضافة إلى الارتباط المتقاطع الواسع ، قامت Freshworks أيضًا بتصميم قوالب صفحاتها المقصودة ، مما يجعل من السهل إنشاء المئات من الأدلة الفرعية على نطاق واسع.

لنأخذ ، على سبيل المثال ، الصفحة التي تستهدف الكلمات الرئيسية المتعلقة برموز منطقة ولاية ماريلاند. يمكنك أن ترى أنه يحتوي على صور وأسئلة وأجوبة وجدول وبيانات وصفية محددة.

منطقة ولاية ماريلاند GIF

يتيح ذلك لـ Freshworks زيادة فرصها في الحصول على مقتطفات مميزة لكل صفحة. فيما يلي مثال للصفحة التي تستهدف أكواد مناطق ماريلاند:

رموز منطقة ماريلاند Freshworks مقتطف مميز

هذه ليست الصفحة الوحيدة المنظمة بهذه الطريقة ؛ هناك أكثر من مائة بنفس الهندسة المعمارية.

فيما يلي مثال لصفحة تستهدف رموز المناطق في منطقة بوسطن:

بوسطن منطقة كود Freshworks المميز مقتطف كما هو متوقع ، لم تقتصر Freshworks على تصميم قوالب الصفحات. ذهبوا أيضًا إلى الخلفية وصمموا البيانات الوصفية في قالب.

على سبيل المثال ، إليك نموذج الصفحات التي تستهدف ولايات مثل ماريلاند وألاسكا:

قالب بيانات تعريف Freshworks

هذه صفحة تستهدف رموز المناطق في ولاية ماريلاند:

البيانات الوصفية لصفحة رمز منطقة ماريلاند Freshworks

وإليك البيانات الوصفية لصفحة تستهدف رموز المناطق في ألاسكا:

البيانات الوصفية لصفحة رمز منطقة ألاسكا Freshworks

أما بالنسبة للصفحات التي تستهدف المدن ، فقد قامت Freshworks بتصميم نماذج لها أيضًا ، وإليك ما تبدو عليه:

البيانات الوصفية لمدينة Freshwork

هذا ما تبدو عليه الصفحة التي تستهدف مدينة بوسطن:

البيانات الوصفية لصفحة رمز منطقة بوسطن Freshworks

لماذا أنفقت Freshworks الكثير من الطاقة في صنع هذه القوالب؟

فكر في الأمر. هل تفضل إنشاء مئات الصفحات على موقعك يدويًا أو تشغيلها تلقائيًا؟

في الواقع ، عندما تقوم بإنشاء قوالب للأدلة الفرعية الخاصة بك ، يمكنك إنشاء آلاف الصفحات على نطاق واسع. كل ما عليك فعله هو تغيير المتغيرات مثل الكلمات الرئيسية. Ta-dah ، لديك صفحة جديدة قيد التشغيل.

عندما تستعد للاكتتاب العام أو لإعادة الهيكلة على مستوى الموقع ، يمكنك إنشاء مئات الصفحات في غضون أيام بدلاً من شهور.

علامة تجارية أخرى تستخدم هذه الإستراتيجية بشكل مثالي Shopify. Shopify لديها أداة ، Business Name Generator ، تحتوي صفحتها المقصودة على أكثر من 200 دليل فرعي وتجذب حركة مرور تزيد قيمتها عن 6 ملايين دولار .

يتبع كل دليل من أكثر من 200 دليل فرعي نموذجًا بسيطًا للغاية يسمح لهم باستهداف 1000 كلمة من الكلمات الرئيسية طويلة الذيل وتدوير صفحات مقصودة جديدة في غضون ساعات قليلة.

كيف تحوّل Freshworks الزوار بفترة تجريبية مدتها 21 يومًا

Freshworks هي شركة مظلة لمجموعة من تطبيقات خدمة العملاء ، وبالنسبة لشركة بهذا الحجم ، يمكن أن تستغرق دورة المبيعات والإعداد وقتًا أطول من المعتاد. يمكن أن يكون لفترة التحويل الطويلة هذه تأثير كبير على معدل التحويل.

لذا تستخدم Freshworks استراتيجيات مختلفة للسيطرة على منافسيها في كل من SERP وفي عملية الإعداد.

استراتيجية التحويل التي تستخدمها Freshworks مع مركز اتصال Freshdesk بسيطة لكنها فعالة للغاية. ذكرت سابقًا أن Freshworks تعمل بشكل فعال على محاذاة الصفحات الفرعية والصفحة المقصودة لمركز الاتصال مع الكلمات الرئيسية ذات الصلة.

هذا يعني أنه يتم توجيه الزوار على الفور إلى الصفحة المقصودة لـ Fresh Caller بدلاً من المجال الجذر ، Freshworks.

بمجرد دخولك إلى الصفحة المقصودة لمركز اتصالات Freshdesk ، فإن عبارة CTA المباشرة تجعلك تسجل في البرنامج. كل ما يتطلبه الأمر هو الضغط على زر التسجيل والوصول إلى الصفحة التالية.

ستقوم بملء بعض معلومات العمل الأساسية التي تحتاجها Freshworks لتضمينك أنت وفريقك (ربما) ، وستكون جاهزًا تمامًا.

نموذج النسخة التجريبية المجانية من Freshworks

يكمن جمال هذه العملية في أن Freshworks لا تطلب من المستخدمين التسجيل باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بهم في البداية. لا يمكنك الالتزام باستخدام البرنامج دون إكمال الإصدار التجريبي المجاني لمدة 21 يومًا. يبدأ كل مستخدم في استخدام البرنامج بنسخة تجريبية مجانية. ليس هناك خيار اخر.

على العكس من ذلك ، يركز المنافسون مثل Nextiva و RingCentral على تأهيل المستخدمين ببطاقات الائتمان الخاصة بهم. يتضح هذا من خلال رسائل الصفحة المقصودة الخاصة بهم.

RingCentral Onboarding CTA

من المهم أيضًا ملاحظة أنهم ينفذون قدرًا كبيرًا من وظائف برامجهم خلف خطط مختلفة ، وكل ذلك يعتمد على عدد المستخدمين. هذا ما تبدو عليه صفحة إعداد نظام الهاتف RingCentral:

صفحة التسعير RingCentral

وإليك كيف تبدأ مع Nextiva:

صفحة تسعير Nextiva

لكن هذا ليس كل شيء. لديهم أيضًا عملية إعداد أطول بكثير - عملية من أربع خطوات ، على وجه الدقة.

عملية الإعداد RingCentral

تفوز Freshworks بإصدار تجريبي مجاني مدته 21 يومًا لا يحد من خدمتهم ، وعملية الإعداد المكونة من خطوتين. أيضًا ، لتقليل المتاعب للمستخدمين لأول مرة ، قاموا بإنشاء مقطع فيديو توضيحي سريع يرشد المستخدمين عبر البرنامج.

أولاً ، يقدمون عملية إعداد سريعة ويسمحون لك بالاستفادة الكاملة من البرنامج خلال أول 21 يومًا لك. ثم يمكنك الالتزام بخطة تناسبك ، وليس قبل ذلك. وبعد قيامك بالتسجيل ، يُعرض عليك مقطع فيديو سريع لبدء التشغيل. كم هو رائع هذا؟

يتم إحتوائه

سيسجل التاريخ أن Freshworks نجحت في صنع اسم لنفسها ومكانة رائدة في عالم كانت فيه مستضعفًا مع فرصة ضئيلة أو معدومة لتحقيق ذلك. يعد عالم CRM و SaaS سوقًا صعبًا حقًا. إليك ما يمكن أن نتعلمه من نجاح Freshworks.

الوضوح هو أسلوب ذكي لتحسين محركات البحث

هذا أحد أبرز الدروس التي يمكن أن نتعلمها من Freshworks. إذا قمت بتكثيف الكثير من المعلومات في صفحة مقصودة واحدة ، فسيجد Google وجمهورك صعوبة في فهمها.

تقدم Freshworks عددًا لا يحصى من حلول CRM ، لكنهم بدأوا فقط في رؤية النشاط على موقع الويب الخاص بهم بعد أن قاموا بإنشاء صفحات لكل من ميزاتهم وخدماتهم.

وقد سمح لهم ذلك بتقديم شرح أفضل لجوجل والزائرين لهيكل موقع الويب الخاص بهم وأعمالهم.

يعمل موقع الويب الجيد التنظيم مثل الجهاز المتكامل

عندما يكون موقع الويب الخاص بك منظمًا جيدًا ، تعمل جميع صفحاته وعناصر تحسين محركات البحث معًا.

الروابط الخلفية المعطاة لصفحة فرعية لها نفس التأثير الإيجابي على الصفحة الرئيسية. كما لاحظنا ، يمكن أن تحتوي صفحة واحدة على أكثر من 100 دليل فرعي وتستفيد من التأثير المركب لنتائج تحسين محركات البحث لكل صفحة.

حشو الكلمات الرئيسية يخبر Google أنك تنافس نفسك

عندما لا تضع الوضوح في بنية موقع الويب الخاص بك وتحسن كل صفحة من صفحاتك المقصودة بكلمات رئيسية ذات صلة ، تعتقد محركات البحث أن هذه الصفحات تتنافس.

من خلال إنشاء علاقة بين الوالدين والطفل بين صفحاتك المقصودة وأدلةها الفرعية ، فإنك تخبر Google أن صفحاتك لا تتنافس مع بعضها البعض.

نتيجة لذلك ، تتفهم برامج الزحف من Google بنية موقع الويب الخاص بك وتحتفظ بالصفحة المقصودة الرئيسية في أفضل كتبها وترتيبها للكلمات الرئيسية ذات الصلة.

إيقاعات بسيطة معقدة عندما يتعلق الأمر بالتحول

هذا جزء من سبب ترك Freshworks للعديد من المنافسين وراءها.

يمكن أن تكون عملية الإعداد المعقدة علامة على وجود برنامج غير سهل الاستخدام. تخيل أنك تريد أن يستخدم الأشخاص برنامجك ويستمتعوا به ، ولا يمكنهم تجاوز عملية الإعداد الخاصة بك.

تشتهر الشركات بحجم Freshworks بعملياتها البيروقراطية ، لكن الشركة الهندية الأمريكية تكسر هذه الصورة النمطية.

ابق على اطلاع دائم بجميع النتائج التي توصلنا إليها من خلال الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا اليوم. يتيح لك التسجيل أيضًا الوصول المبكر إلى مقال روس يوم الثلاثاء المليء بالرؤى الحصرية للصناعة.

احصل على أحدث SaaS ورؤى تسويقية يتم تسليمها إلى صندوق الوارد الخاص بك
الأبحاث والرؤى والمعلومات الحصرية التي لم يتم نشرها في أي مكان آخر.
إشترك الآن

سريعًا ، افعل ذلك الآن قبل القطرة التالية!