攜手共贏:建立跨市場的凝聚力廣告策略
已發表: 2020-08-12建立有效的 PPC 活動很難。 而要在多個電子商務零售商平台上保持領先地位更是難上加難。 與許多其他品牌一樣,您的品牌可能擁有專門的團隊,他們擁有在這些市場中取得成功的專業知識。
雖然亞馬遜、沃爾瑪、Instacart 和其他公司之間肯定存在獨特的差異,但在不同的活動之間尋求更多的合作可能會有好處。 這不僅可以幫助您的團隊在每個專業領域取得成功,還可以幫助您的品牌形成更具凝聚力的 PPC 策略,並確定您可能會錯過的銷售機會。
以下是在亞馬遜、沃爾瑪和 Instacart 之間建立凝聚力戰略的幾種方法。
確定所有三個平台的最佳 ROAS
與所有三個平台一起工作可以全面了解什麼樣的總體戰略對您的品牌有意義。 您希望最大化您的營銷投資並追求全面的最佳增長,而不是孤島。
最終,跨平台方法使您能夠更好地確定您在哪裡獲得更好的 ROAS,以及您可以在產品級別更積極地投資的地方。
例如,當我們比較沃爾瑪和亞馬遜的廣告表現時,我們發現品牌傾向於在亞馬遜上看到更高的 ROAS。 然而,這主要是因為品牌在亞馬遜上看到更高平均售價的商品比在沃爾瑪上更成功。
有趣的是,沃爾瑪的每次點擊成本往往較低,實際上約為一半,平均每次點擊費用為 0.45 美元,而亞馬遜的平均每次點擊費用為 0.90 美元。 沃爾瑪是一個很好的平台,可以以相對有效的成本最大限度地擴大覆蓋面,並將這種覆蓋面轉化為銷售,品牌可能希望專注於他們的低價產品。
因此,每個平台的投資策略不會相同。根據您是在尋找收入增長還是利潤增長,您需要根據每個平台的獨特性進行調整。
跨市場應用關鍵字洞察力
當您同時管理所有三個市場時,您會很快發現的一件事是,消費者行為在這些平台上並沒有太大的不同,這意味著客戶傾向於使用相似的搜索詞,無論他們在哪裡在線購物。 這使您能夠從一個平台學習關鍵字並將其應用於另一個平台。
例如,亞馬遜往往擁有最大的分類,這可以對子品牌、產品和變體級別以及在此粒度級別成功的關鍵字提供良好的性能洞察。
許多品牌會首先在亞馬遜上測試新的關鍵詞,這樣他們可以快速獲得結果,並將最成功的關鍵詞應用到沃爾瑪和 Instacart。
此信息還可用於計劃哪些產品最適合在新市場上推出,哪些產品在廣告中效果更好,哪些產品適合交叉推廣。 但是,如果您實際上並未關注產品級別的性能,並且無法將該信息綜合到組織的其他部門,那麼這些見解可能會丟失。
話雖如此,您需要根據每個平台的出價模型調整出價策略。 沃爾瑪廣告基於第一次競價,這意味著廣告商將支付其最高每次點擊費用 (CPC) 出價,而亞馬遜廣告基於第二次競價拍賣,這意味著廣告商的 CPC 將比第二高出價者。

在競爭中保持領先
我們經常談論這樣一個事實,即您在亞馬遜上的競爭對手與您的實體競爭對手不同。 電子商務市場也是如此。

我們使用分享度來衡量這一點:相對於競爭對手,您的產品在給定搜索關鍵字上出現的頻率。 實體店中處於劣勢的品牌可能會採用激進的廣告策略,使他們能夠在亞馬遜上為其類別擁有最高的語音份額。
要使用共享語音數據來優化您的廣告策略,請在關鍵字級別尋找競爭對手策略的差距。 他們沒有競標你可以擁有的東西? 比較跨電子商務平台的語音份額將發現您可能在亞馬遜上面臨激烈競爭但在沃爾瑪或 Instacart 上擁有廣闊競爭環境的領域。
為每個市場量身定制廣告系列
您在所有三個平台上的不同關鍵字上的支出會有所不同,但廣告系列的構建方式是相似的。 總體理念是完善在正確的時間將正確的產品與正確的購物者匹配的行為。 為此,您應該記住一些特定於平台的事情。
例如,沃爾瑪要求產品出現在前 128 個自然搜索結果中,才有資格投放自助廣告。 因此,您可能會更多地依賴沃爾瑪上的汽車廣告系列,因此專注於您最好的產品機會很重要。
另一方面,在 Instacart 上,您可以開展更廣泛的活動。 這是因為 Instacart 支持所有規模的零售商——食品、藥品和大眾。 這些等級中的每一個都有不同的分類,因此您可以運行特定於例如俱樂部、高價商品或低價商品的活動。 這個想法是有能力根據產品的價格來區分你的出價。 價格較高的商品將能夠吸收較高價格的出價。
如何使跨平台策略發揮作用
嘗試制定跨平台策略的缺點是需要時間。 要製定可靠的策略,您需要在所有三個平台上提取相似的數據。 這是一個乏味的過程,尤其是當您有大量廣告系列時。
我們以 Instacart 為例。 如果您想獲取所有廣告系列的所有關鍵字數據,則必須點擊其中的每一個。 如果您管理大約 50 個廣告系列,則可能需要 3-4 小時的工作時間。
此外,您還需要考慮歸因模型和轉化率。 亞馬遜和 Instacart 都有 14 天的歸因窗口,而沃爾瑪目前有 3 天和 30 天的歸因模型。
談到轉化率,亞馬遜計算的是訂單數量,而在 Instacart 上則是實際單位。 這可能會導致 Instacart 上的轉化率超過 100%,但這僅意味著客戶在結賬時購買了多件商品。
如果您沒有合適的工具,這可能需要處理很多事情。 此外,還有很多東西,例如獲取某些指標和更多歸因窗口,您根本無法從平臺本身獲得。 這就是為什麼建議投資一種可以讓您在一個地方管理所有電子商務廣告的工具的原因。
Pacvue 等平台提供跨市場的活動、產品和關鍵字級別的分享語音數據,因此您可以發現競爭機會。 Pacvue 還標準化歸因數據,讓您更輕鬆地進行並排比較。最後,Pacvue 具有自動關鍵字收集和豐富的關鍵字研究工具集,因此您可以製定正確的策略來吸引客戶,無論他們身在何處。
