網絡研討會重播：回歸基礎：面向財務顧問的社交媒體 101

2020 年，社交媒體上有 35 億人，所以如果你不使用你的社交平台，你就真的錯過了！ 但是，我們明白了，社交媒體帳戶可能很難啟動和管理，尤其是當您已經擁有這麼多的盤子時。 因此，這就是為什麼我們將其帶回社交媒體的基礎，並幫助您開始並為您的公司保持強大的社交影響力。

在本次網絡研討會中，二十多歲的首席營銷和業務發展官Samantha Russell討論了社交媒體的基礎知識、根據您的目標用戶應該使用哪些平台以及使用這些平台的最佳實踐。 如果您錯過了網絡研討會，請單擊此處觀看重播，並且不要忘記查看幻燈片！

關於使用社交媒體的主要誤解

我們聽到的主要內容是使用社交媒體是浪費時間並且沒有投資回報率。 好吧，我們想看看個人顧問的故事，安東尼魯法洛，並展示社交的真正有用性。 我想分享他的故事。 他是一名 CFP，他在 LPL 工作和運營。 他去年剛開始在 LinkedIn 上發帖，所以他的第一篇帖子是 2019 年 2 月 18 日。他有 3 次瀏覽，但他想做一個實驗，看看在那個平台上發帖會產生怎樣的影響。 因此，他在 2019 年寫了 307 個帖子。他的關注者從 300 人增加到 1,958 人，從 2019 年 7 月開始，他的平均瀏覽量從 12 月的 554 次增加到 2,226 次。 他創造了 10 年來最大的淨新增資產，並新增了 8 個家庭。 他說話很“真實”，還用了表情符號等。他很直率，也很坦率，很多人的反應也很好。

關鍵要點：

1. 如果你在發帖，你可能發的不夠多。 每天需要成為口頭禪。 您需要發布很多內容才能真正看到參與度。
2. 你需要是真實的。 有些帖子非常坦率，而且在你面前，沒關係，因為他想吸引某種類型的人。

79% 的顧問表示，他們對社交媒體的使用使他們贏得了新賬戶，平均資產收益為 460 萬美元。

成年人每天在社交媒體上花費的平均時間是多少？

成年人平均每天花在媒體上的時間為 11.6 小時。 一部智能手機幾乎需要 2 個半小時，所以社交媒體佔了很大一部分。 你需要有相關的及時信息，人們將要檢查的地方。

記住：

社交媒體不會“只是發生”
社交媒體流量和追隨者需要時間來成長和培養
你的觀眾還不知道你的存在

好消息：

社交媒體是您擁有的渠道（博客、網站、登錄頁面等）的強大而可靠的流量來源。一旦您建立了受眾，他們就會留下來並推薦給其他人

Facebook
Facebook 是您針對退休人員和準退休人員的地方。 50 歲及以上是 Facebook 上增長最快的用戶群之一。

領英
如果您專注於人們的工作年限，LinkedIn 就是您要去的地方。

推特
Twitter 是你與其他記者、顧問、最佳實踐等聯繫的地方。它不是你真正去獲取客戶的地方。 這是獲得特色或被視為專家等的好地方。

YouTube
我認為每個企業都應該有一個 YouTube 頻道。 它是僅次於谷歌的第二大搜索引擎。 這是一個不斷發展的平台，人們去那裡尋找很多不同的東西。 這是建立追隨者的好地方。 如果你不習慣寫作，這是一個很好的記錄方式，提供教程，談論一些事情，上傳到 YouTube。

Instagram

沒有一種簡單的方法來監控它，並且有很多獨立的 RA。 這是高度視覺化的內容。 在該平台上，用戶的平均年齡逐月上升。 有一個巨大的機會，你只需要能夠並且願意製作高質量的圖像，然後鏈接回你的帖子。 您可以使用 Canva 之類的工具製作某物的圖像，然後鏈接回您的博客文章。

您應該擁有個人帳戶還是企業帳戶？

一般來說，在所有平台上，我建議您擁有企業和個人資料。 人們對個人的聯繫和回應比對公司更好。 以您自己的名義擁有帳戶確實有利於參與。 另一方面，如果您有一家公司並且您仍想聲明這些公司帳戶，您仍然可以控制該反向鏈接。 您希望他們看到您的 LinkedIn 頁面和其他一些內容。

您應該知道，在 Twitter、Instagram 和其他平台上，如果您註冊為企業，您將獲得比個人帳戶更詳細的分析。 所以，我推薦兩者。

合規性如何？

合規是我們必須注意的事情，它只是交易的一部分。

• 使用存檔工具（如 Lead Pilot） 您通過 Lead PIot 部署的所有內容都已存檔，但如果您不使用它，只需確保所有內容都已存檔，以便在審計的情況下為您提供保障。
• 提前向您的合規團隊批量提交內容。 如果您需要發布很多內容，請批量發布，以便安排和發送。 此外，讓合規團隊更輕鬆。
• 每當您添加新的社交平台時，都將其包含在您的 ADV 表單中。
• 制定政策並培訓所有員工
• 不要提出建議、預測或預測
• 確保您的 ADV 表格包含您控制的任何帳戶——Facebook、Twitter 和 LinkedIn 等。
• 在個人資料上添加免責聲明，闡明所提供的任何信息均不應被解釋為投資建議
• 如果合規團隊需要，您可以關閉評論和消息傳遞

我應該分享什麼以及什麼時候分享？

第一條經驗法則是 60/40 比率規則。 你需要真正的社交，成為社區的積極成員，讓其他人為你做同樣的事情。 因此，60% 與他人互動，40% 發布您自己的內容。

• 喜歡其他人的帖子
• 喜歡其他人對您的帖子的評論
• 回复他人對您帖子的評論
• 評論別人的帖子

只有一小部分應該是自我推銷的。 其他一切都應該是鼓舞人心的、鼓舞人心的或有趣的。 您發布的大部分內容都應該提供信息。

Facebook

Facebook 帖子建議每天一次。

領英

在 LinkedIn 上，建議每天一次。 我實際上並不總是同意這一點。 我認為每天一個是一個很好的節奏。 如果您有個人帳戶，只要您提供價值，您每天最多可以發布 3 次。

推特

對於 Twitter，我們的第三方研究表明每天最多 15 條推文。

YouTube

建議每天一個視頻。 我們發現最適合我們的地方是每週一次。 我們使用一個叫做 Loom 的視頻工具，它可以讓你錄製和上傳。 這是一個很好的工具，你可以使用。

訂閱我們的 youtube 頻道

訂閱

Instagram

我們發現的第三方研究建議每天兩次。

您如何提供人們想要參與的真實且有價值的內容？

• 包括圖片、GIF 或視頻
• 問問題
• 請人們“在下面發表評論”
• 分享故事
• 創建幻燈片
• 使用主題標籤和標籤（提及）以擴大影響範圍
• 策劃來自您所在行業的其他來源的內容

如果您不知道要使用什麼標籤，您可以開始輸入一個並查看。 了解消費者和投資者要搜索什麼，他們要搜索什麼短語或單詞？ 看看他們正在使用什麼，如果他們獲得了很多牽引力並使用它們。

算法希望看到人們評論、喜歡和參與您的帖子。 如果您可以讓人們對您的帖子發表評論，那麼您將保持在提要的頂部。 當人們發表評論時，您希望盡快回复他們並實際做出回應。

如果你在 Twitter 上有個人資料，或者你可以做一些互動的事情，比如投票，你可以做的另一件事。 如果您可以添加圖形、圖像等，這將真正提高參與度。

使用標籤和標籤

如果你給人們貼標籤，你通常會獲得更多的參與度。 這是提高參與度的一項非常重要的策略。 您可以做的另一件事是匯總，我們會發布“為您的星期一做五件小事”的帖子，然後當我們去發帖時，我們會標記我們在匯總中包含的所有帳戶。

如果您是從零開始擁有社交追隨者，這是一個很好的方法。 人們喜歡被引用、提及等。

如果你真的在一個小社區里扎根，他每週五都會開始“這個週末鎮上有什麼好玩的？ 他開始給餐館等貼標籤，他們都開始轉發、分享等。如果你真的想構建你的內容，你真的需要使用主題標籤和標籤人。 這是一種被更多人看到的方式。

平台細微差別是什麼？

領英：

• 加入領英群組
• 使用主題標籤是適當的——不超過 3 個並且非常具體
• 獎勵本地發布視頻的用戶
• 優先分發直接在其網站上託管的內容，而不是鏈接到另一個網站的內容（使用他們的發布平台）
• 遵循 60/40 規則

Facebook：

• 50 歲以上最受歡迎的頻道
• 加入 Facebook 群組
• 邀請您的私人朋友為您的業務頁麵點贊
• 提升表現良好的帖子
• 在封面上添加 CTA（號召性用語）按鈕
• 從帖子文本中刪除 URL（關注者可以點擊生成的縮略圖）
• 遵循 60/40 規則

推特

• 關注行業影響者
• @回復以獲得更多關注
• 使用主題標籤是合適的——不超過 2 個
• 轉發和喜歡其他帖子
• 使用表情符號
• 本地發帖時字數限制為 280 個字符
• 遵循 60/40 規則

Instagram：

• 較長的視頻屬於 IGTV
• 添加位置標籤
• 包含主題標籤（最多 10 個）作為評論
• 添加替代文字
• 評論和喜歡其他人的帖子

YouTube：

如果您支付一點費用（例如每次觀看一兩美分），您就可以誠實地在 YouTube 上獲得觀看次數。

• 添加字幕
• 在視頻描述中添加鏈接和腳本
• 添加 2-3 個標籤（在視頻描述的底部）
• 將您自己的評論置頂在鼓勵參與度最高的地方
• 玩算法——當您發布新視頻時，請團隊成員點贊/評論
• 創建播放列表
• 自定義片尾畫面

我需要什麼工具？

在考慮社交時，這只是我們總體上考慮的工具。 您會注意到的一件事是Lead Pilot 在所有這些上。 我們希望顧問能夠為所有事情提供一個工具，但是如果您正在使用工具並且您還沒有準備好進行更改，那麼我們建議您使用這些其他工具。

電子郵件：

• 領航員
• 郵件黑猩猩
• 持續接觸
  

• 社交調度器：

• 領航員
• 套件
• 共同安排

登陸頁面：

• 領航員
• 潛在客戶頁面
• 退彈

• 圖形：

• 領航員
  帆布

• • 內容
• 自己寫
• 從圖書館獲取（首席飛行員）
• 策展人（紐約時報，華爾街日報）
• 聘請作家（Upwork，作家訪問）

介紹領航員

Lead Pilot 是一個獨立的工具，任何人都可以購買。 您不必成為 20 歲以上的客戶。 它旨在取代您的數字營銷技術堆棧的所有其他部分。 您可以上傳任何原創內容。 這甚至可能是在視頻中添加的內容。

即使您使用已經存在的內容，內容也是完全可編輯的，以使其特定於您的公司。 您可以輸入將在社交媒體中得到更多關注的關鍵字和短語。 保存後，您可以預覽它。 您從 Lead Pilot 部署的所有部分都部署在登錄頁面上。

很難為不同的受眾提供不同的信息，所以這真的很有幫助。 當您準備好分享時，您可以將其上傳到社交調度程序。 您可以標記人員，添加主題標籤，在調度程序中，您可以將其安排到您可能擁有的其他電子郵件列表中。

我怎麼知道哪個平台值得我花時間，而你實際上一眼就能看到這些？ 您可以檢查儀表板並查看一切的執行情況。 您可以查看哪些內容表現最佳等。

實際上，我們也可以使用 Lead Pilot 的潛在客戶分數來為潛在客戶評分，這樣您就可以看到您真正想要迎合和關注哪些人。 您可以單擊某事的歷史記錄，以便向他們發送超特定的內容作為跟進。 你可以深入了解那個人。

如果您連接了 Riskalyze，您甚至可以根據人們的風險評分向他們發送內容。 因此，您可以訪問視頻、內容、信息圖表。