网络研讨会重播：回归基础：面向财务顾问的社交媒体 101

2020 年，社交媒体上有 35 亿人，所以如果你不使用你的社交平台，你就真的错过了！ 但是，我们明白了，社交媒体帐户可能很难启动和管理，尤其是当您已经拥有这么多的盘子时。 因此，这就是为什么我们将其带回社交媒体的基础，并帮助您开始并为您的公司保持强大的社交影响力。

在本次网络研讨会中，二十多岁的首席营销和业务发展官Samantha Russell讨论了社交媒体的基础知识、根据您的目标用户应该使用哪些平台以及使用这些平台的最佳实践。 如果您错过了网络研讨会，请单击此处观看重播，并且不要忘记查看幻灯片！

关于使用社交媒体的主要误解

我们听到的主要内容是使用社交媒体是浪费时间并且没有投资回报率。 好吧，我们想看看个人顾问的故事，安东尼鲁法洛，并展示社交的真正有用性。 我想分享他的故事。 他是一名 CFP，他在 LPL 工作和运营。 他去年刚开始在 LinkedIn 上发帖，所以他的第一篇帖子是 2019 年 2 月 18 日。他有 3 次浏览，但他想做一个实验，看看在那个平台上发帖会产生怎样的影响。 因此，他在 2019 年写了 307 个帖子。他的关注者从 300 人增加到 1,958 人，从 2019 年 7 月开始，他的平均浏览量从 12 月的 554 次增加到 2,226 次。 他创造了 10 年来最大的净新增资产，并新增了 8 个家庭。 他说话很“真实”，还用了表情符号等。他很直率，也很坦率，很多人的反应也很好。

关键要点：

1. 如果你在发帖，你可能发的不够多。 每天需要成为口头禅。 您需要发布很多内容才能真正看到参与度。
2. 你需要是真实的。 有些帖子非常坦率，而且在你面前，没关系，因为他想吸引某种类型的人。

79% 的顾问表示，他们对社交媒体的使用使他们赢得了新账户，平均资产收益为 460 万美元。

成年人每天在社交媒体上花费的平均时间是多少？

成年人平均每天花在媒体上的时间为 11.6 小时。 一部智能手机几乎需要 2 个半小时，所以社交媒体占了很大一部分。 你需要有相关的及时信息，人们将要检查的地方。

记住：

社交媒体不会“只是发生”
社交媒体流量和追随者需要时间来成长和培养
你的观众还不知道你的存在

好消息：

社交媒体是您拥有的渠道（博客、网站、登录页面等）的强大而可靠的流量来源。一旦您建立了受众，他们就会留下来并推荐给其他人

Facebook
Facebook 是您针对退休人员和准退休人员的地方。 50 岁及以上是 Facebook 上增长最快的用户群之一。

领英
如果您专注于人们的工作年限，LinkedIn 就是您要去的地方。

推特
Twitter 是你与其他记者、顾问、最佳实践等联系的地方。它不是你真正去获取客户的地方。 这是获得特色或被视为专家等的好地方。

YouTube
我认为每个企业都应该有一个 YouTube 频道。 它是仅次于谷歌的第二大搜索引擎。 这是一个不断发展的平台，人们去那里寻找很多不同的东西。 这是建立追随者的好地方。 如果你不习惯写作，这是一个很好的记录方式，提供教程，谈论一些事情，上传到 YouTube。

Instagram

没有一种简单的方法来监控它，并且有很多独立的 RA。 这是高度视觉化的内容。 在该平台上，用户的平均年龄逐月上升。 有一个巨大的机会，你只需要能够并且愿意制作高质量的图像，然后链接回你的帖子。 您可以使用 Canva 之类的工具制作某物的图像，然后链接回您的博客文章。

您应该拥有个人帐户还是企业帐户？

一般来说，在所有平台上，我建议您拥有企业和个人资料。 人们对个人的联系和回应比对公司更好。 以您自己的名义拥有帐户确实有利于参与。 另一方面，如果您有一家公司并且您仍想声明这些公司帐户，您仍然可以控制该反向链接。 您希望他们看到您的 LinkedIn 页面和其他一些内容。

您应该知道，在 Twitter、Instagram 和其他平台上，如果您注册为企业，您将获得比个人帐户更详细的分析。 所以，我推荐两者。

合规性如何？

合规是我们必须注意的事情，它只是交易的一部分。

• 使用存档工具（如 Lead Pilot） 您通过 Lead PIot 部署的所有内容都已存档，但如果您不使用它，只需确保所有内容都已存档，以便在审计的情况下为您提供保障。
• 提前向您的合规团队批量提交内容。 如果您需要发布很多内容，请批量发布，以便安排和发送。 此外，让合规团队更轻松。
• 每当您添加新的社交平台时，都将其包含在您的 ADV 表单中。
• 制定政策并培训所有员工
• 不要提出建议、预测或预测
• 确保您的 ADV 表格包含您控制的任何帐户——Facebook、Twitter 和 LinkedIn 等。
• 在个人资料上添加免责声明，阐明所提供的任何信息均不应被解释为投资建议
• 如果合规团队需要，您可以关闭评论和消息传递

我应该分享什么以及什么时候分享？

第一条经验法则是 60/40 比率规则。 你需要真正的社交，成为社区的积极成员，让其他人为你做同样的事情。 因此，60% 与他人互动，40% 发布您自己的内容。

• 喜欢其他人的帖子
• 喜欢其他人对您的帖子的评论
• 回复他人对您帖子的评论
• 评论别人的帖子

只有一小部分应该是自我推销的。 其他一切都应该是鼓舞人心的、鼓舞人心的或有趣的。 您发布的大部分内容都应该提供信息。

Facebook

Facebook 帖子建议每天一次。

领英

在 LinkedIn 上，建议每天一次。 我实际上并不总是同意这一点。 我认为每天一个是一个很好的节奏。 如果您有个人帐户，只要您提供价值，您每天最多可以发布 3 次。

推特

对于 Twitter，我们的第三方研究表明每天最多 15 条推文。

YouTube

建议每天一个视频。 我们发现最适合我们的地方是每周一次。 我们使用一个叫做 Loom 的视频工具，它可以让你录制和上传。 这是一个很好的工具，你可以使用。

订阅我们的 youtube 频道

订阅

Instagram

我们发现的第三方研究建议每天两次。

您如何提供人们想要参与的真实且有价值的内容？

• 包括图片、GIF 或视频
• 问问题
• 请人们“在下面发表评论”
• 分享故事
• 创建幻灯片
• 使用主题标签和标签（提及）以扩大影响范围
• 策划来自您所在行业的其他来源的内容

如果您不知道要使用什么标签，您可以开始输入一个并查看。 了解消费者和投资者要搜索什么，他们要搜索什么短语或单词？ 看看他们正在使用什么，如果他们获得了很多牵引力并使用它们。

算法希望看到人们评论、喜欢和参与您的帖子。 如果您可以让人们对您的帖子发表评论，那么您将保持在提要的顶部。 当人们发表评论时，您希望尽快回复他们并实际做出回应。

如果你在 Twitter 上有个人资料，或者你可以做一些互动的事情，比如投票，你可以做的另一件事。 如果您可以添加图形、图像等，这将真正提高参与度。

使用标签和标签

如果你给人们贴标签，你通常会获得更多的参与度。 这是提高参与度的一项非常重要的策略。 您可以做的另一件事是汇总，我们会发布“为您的星期一做五件小事”的帖子，然后当我们去发帖时，我们会标记我们在汇总中包含的所有帐户。

如果您是从零开始拥有社交追随者，这是一个很好的方法。 人们喜欢被引用、提及等。

如果你真的在一个小社区里扎根，他每周五都会开始“这个周末镇上有什么好玩的？ 他开始给餐馆等贴标签，他们都开始转发、分享等。如果你真的想构建你的内容，你真的需要使用主题标签和标签人。 这是一种被更多人看到的方式。

平台细微差别是什么？

领英：

• 加入领英群组
• 使用主题标签是适当的——不超过 3 个并且非常具体
• 奖励本地发布视频的用户
• 优先分发直接在其网站上托管的内容，而不是链接到另一个网站的内容（使用他们的发布平台）
• 遵循 60/40 规则

Facebook：

• 50 岁以上最受欢迎的频道
• 加入 Facebook 群组
• 邀请您的私人朋友为您的业务页面点赞
• 提升表现良好的帖子
• 在封面上添加 CTA（号召性用语）按钮
• 从帖子文本中删除 URL（关注者可以点击生成的缩略图）
• 遵循 60/40 规则

推特

• 关注行业影响者
• @回复以获得更多关注
• 使用主题标签是合适的——不超过 2 个
• 转发和喜欢其他帖子
• 使用表情符号
• 本地发帖时字数限制为 280 个字符
• 遵循 60/40 规则

Instagram：

• 较长的视频属于 IGTV
• 添加位置标签
• 包含主题标签（最多 10 个）作为评论
• 添加替代文字
• 评论和喜欢其他人的帖子

YouTube：

如果您支付一点费用（例如每次观看一两美分），您就可以诚实地在 YouTube 上获得观看次数。

• 添加字幕
• 在视频描述中添加链接和脚本
• 添加 2-3 个标签（在视频描述的底部）
• 将您自己的评论置顶在鼓励参与度最高的地方
• 玩算法——当您发布新视频时，请团队成员点赞/评论
• 创建播放列表
• 自定义片尾画面

我需要什么工具？

在考虑社交时，这只是我们总体上考虑的工具。 您会注意到的一件事是Lead Pilot 在所有这些上。 我们希望顾问能够为所有事情提供一个工具，但是如果您正在使用工具并且您还没有准备好进行更改，那么我们建议您使用这些其他工具。

电子邮件：

• 领航员
• 邮件黑猩猩
• 持续接触
  

• 社交调度器：

• 领航员
• 套件
• 共同安排

登陆页面：

• 领航员
• 潜在客户页面
• 退弹

• 图形：

• 领航员
  帆布

• • 内容
• 自己写
• 从图书馆获取（首席飞行员）
• 策展人（纽约时报，华尔街日报）
• 聘请作家（Upwork，作家访问）

介绍领航员

Lead Pilot 是一个独立的工具，任何人都可以购买。 您不必成为 20 岁以上的客户。 它旨在取代您的数字营销技术堆栈的所有其他部分。 您可以上传任何原创内容。 这甚至可能是在视频中添加的内容。

即使您使用已经存在的内容，内容也是完全可编辑的，以使其特定于您的公司。 您可以输入将在社交媒体中得到更多关注的关键字和短语。 保存后，您可以预览它。 您从 Lead Pilot 部署的所有部分都部署在登录页面上。

很难为不同的受众提供不同的信息，所以这真的很有帮助。 当您准备好分享时，您可以将其上传到社交调度程序。 您可以标记人员，添加主题标签，在调度程序中，您可以将其安排到您可能拥有的其他电子邮件列表中。

我怎么知道哪个平台值得我花时间，而你实际上一眼就能看到这些？ 您可以检查仪表板并查看一切的执行情况。 您可以查看哪些内容表现最佳等。

实际上，我们也可以使用 Lead Pilot 的潜在客户分数来为潜在客户评分，这样您就可以看到您真正想要迎合和关注哪些人。 您可以单击某事的历史记录，以便向他们发送超特定的内容作为跟进。 你可以深入了解那个人。

如果您连接了 Riskalyze，您甚至可以根据人们的风险评分向他们发送内容。 因此，您可以访问视频、内容、信息图表。