Salesforce 的 Minea Moore:企業可以在不犧牲業績的情況下做好事並推動包容性

已發表: 2021-06-19

在 5 月底,Salesforce 宣布了其最新的季度收入為 $5.96B,估計他們本財年的年收入有望達到 $26B——同比增長 22%。 好的,這篇文章的 CNBC 部分到此結束,但我想指出大數字,因為這些數字是在 Salesforce 也在不斷增長和深化他們在企業多元化、平等和包容 (DEI) 方面的努力的時候出現的。

因此,隨著努力使整個 Salesforce 生態系統更加平等和包容,收入繼續增長。 這是 Salesforce 生態系統多樣性和包容性總監 Minea Moore 在本週早些時候的 LinkedIn Live 對話中明確指出的關鍵點之一。 以下是我們部分對話的編輯記錄。 單擊嵌入式 SoundCloud 播放器以收聽完整的對話。

smallbiztrends · Salesforce 的 Minea Moore – 企業可以在不犧牲業績的情況下做好事

擴展 DEI 生態系統

小型企業趨勢:您從供應商多元化全球負責人到生態系統多元化和包容性總監,您能談談進展嗎?

Minea Moore:我在採購部門所做的工作是研究我們可以為企業做些什麼,對吧? 對於 51% 由多元化人士擁有和運營的組織,我們如何支持和推動多元化和包容性? 現在在合作夥伴生態系統中,我們正在研究如何支持黑人擁有的企業。 我們如何支持女性擁有的企業、LatinX 企業、LGBTQ 多元化擁有的企業; 來自少數群體的企業。

除此之外,我們不僅支持我們如何幫助我們生態系統中的合作夥伴成長,而且通過我們的人才聯盟計劃,我們非常注重戰略重點,即我們如何重新培養和提升開拓者中多元化的人才社區和我們的生態系統。 並且實際上將他們與我們合作夥伴生態系統中的工作機會以及我們的一些客戶聯繫起來。 因此,加速業務增長和支持工作場所的多樣性和包容性或平等,再加上我們有機會在市場上開展的工作,我們通過合作夥伴生態系統將其連接起來,這讓我非常興奮。

然後你想一想我們通過 Salesforce 經濟實現了什麼,擁有如此多的工作機會,並產生瞭如此多的收入。 這不僅僅是關於 Salesforce,而是整個生態系統,我們有機會在那裡產生影響。 所以,這就是讓我興奮的地方,因為當我考慮到總體目標和願景、工作、我們正在努力做的事情的影響時,對我個人而言,這是關於代際財富、代表性不足社區的財富。 通過企業家精神,通過所有權,通過投資公司和創造就業機會,我相信我們能夠真正產生經濟影響,並解決當今存在的一些不平等問題。

小型企業趨勢:這是否為您正在做的事情以及 Salesforce 在包容性和平等方面所採取的前進方法定下了基調? 完全融入業務核心?

Minea Moore:當然。 這是關於目的和影響的,我相信公司,我們有責任在做好事的同時做好事。 這兩件事不是相互排斥的,你可以在這個空間裡做這兩者……當我代表平等而不是在 Salesforce 中提倡平等時,我可以對你非常透明,對你誠實但在我過去倡導平等的過程中,很多時候都伴隨著這樣一種觀念,即我們所做的工作更加慈善,對吧? 慈善,對吧? 我記得有一次與一位女性 CPO 交談,她說:“我們必須弄清楚為什麼這些女性擁有的企業無法競爭”。 我不得不與她進行對話,並說這不一定是因為他們沒有競爭能力或他們沒有資格,而是他們沒有機會和機會。

這就是我們正在做的,對吧? 我們正在使用我們的平台以具有商業意義的方式推動平等。 如果你從技術的角度考慮,技術就是創新。 你如何獲得創新? 您必須讓不同的人以不同的觀點坐在桌旁,提出不同的解決方案,並從不同的角度看待問題,以提出最終的解決方案。 如果不確保您擁有多元化的觀點、多樣性和包容的心態,您就不可能成為下一個最偉大的公司或提出下一個最好的技術。 你不能那樣做。 因此,我們有機會,特別是通過我們在合作夥伴生態系統中所做的工作,而 Salesforce 剛剛在戰略上定位。 有趣的是,我以前的公司是每個人的客戶。 Salesforce 是所有人的供應商。

我們與每個人做生意,就像你去公司談話,他們就像,哦,我使用 Salesforce。 不管你是小企業還是大企業,對吧? 因此,我們在技術行業中擁有強大的地位,我相信它真的能夠促進這種技術的發展並對整個科技行業產生影響。 我們有責任,我們的許多同行公司也有責任,同事也有。 所以,我很高興我們在一家公司工作,我們的創始人和領導者馬克·貝尼奧夫相信這一點,因為這不僅僅是文字。 這是關於行動的。 甚至我的角色也是一個例子,說明公司如何真正採取行動並投資以確保我們對此有意識並真正引領對這些社區產生影響的方式。

多樣性包括年齡和教育

小型企業趨勢:多樣性是否還包括年齡和教育等因素?

Minea Moore:多樣性包括性別,它包括種族、民族。 它包括 LGBTQ、美國的殘疾人以及退伍軍人身份。 它肯定包括年齡和教育。 當我們談論年齡時,我們的計劃是全球性的。 當我與美國以外的同事交談時,年齡是他們想要談論的一個巨大的問題。 當您想到教育時,這是我們在技術行業聽到很多的事情之一,尤其是在 Salesforce,我們在某些​​領域正在挑戰極限。 不一定要看我們對招聘新人才的要求。 他們需要四年制學位嗎?

這種必須在科技行業擁有所有學位、字母和榮譽的想法,我們認識到有時這可能會對某些人造成進入障礙。 所以,我們真的在挑戰自己說,這有必要嗎? 因此,教育的多樣性絕對是重要的。 我們正在某些領域挑戰極限,並在其他領域挑戰自己,看看我們如何確保在我們走向平等的過程中,我們認識到存在的公平。

多元化、平等和包容與慈善無關

小型企業趨勢:從多個角度來看,我認為 Salesforce 是該領域的領導者,而這些努力並沒有阻止公司的迅猛發展。 事實上,你必須認為這些努力已經幫助公司像它一樣成長。

Minea Moore:讓我們提出一些往往是微觀侵略的東西,或者我們過去常常稱之為微觀不平等的東西。 當你使用多樣性和包容性這個詞,或者你談論圍繞多樣性提出倡議時,很多時候它帶有負面含義,並且認為你正在犧牲一些東西。 你犧牲了性能,你犧牲的感覺很糟糕,對吧? 您必須開展業務或僱用可能不符合資格的人。 無論如何,這不是什麼。 當人們不自覺地帶著這樣的想法引導我時,這就是真正讓我惱火的事情之一,如果你僱傭的是女性或少數族裔,或者你有什麼,那麼你在其他領域就會妥協。 數據表明情況並非如此。

你有一些公司,董事會中有更多的女性,這些公司是績效更高、更多元化的公司,包括 Salesforce。 我們正在跨越式發展。 企業可以做好事,您絕對可以在不犧牲績效的情況下推動多元化和包容性。 事實上,對你說實話,那些不這樣做的人將成為那些被拋在後面的人。

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這是與思想領袖的一對一訪談系列的一部分。 成績單已編輯出版。 如果是音頻或視頻採訪,請點擊上面的嵌入式播放器,或通過 iTunes 或通過 Stitcher 訂閱。