Salesforce 的 Minea Moore:企业可以在不牺牲业绩的情况下做好事并推动包容性

已发表: 2021-06-19

在 5 月底,Salesforce 宣布了其最新的季度收入为 $5.96B,估计他们本财年的年收入有望达到 $26B——同比增长 22%。 好的,这篇文章的 CNBC 部分到此结束,但我想指出大数字,因为这些数字是在 Salesforce 也在不断增长和深化他们在企业多元化、平等和包容 (DEI) 方面的努力的时候出现的。

因此,随着努力使整个 Salesforce 生态系统更加平等和包容,收入继续增长。 这是 Salesforce 生态系统多样性和包容性总监 Minea Moore 在本周早些时候的 LinkedIn Live 对话中明确指出的关键点之一。 以下是我们部分对话的编辑记录。 单击嵌入式 SoundCloud 播放器以收听完整的对话。

smallbiztrends · Salesforce 的 Minea Moore – 企业可以在不牺牲业绩的情况下做好事

扩展 DEI 生态系统

小型企业趋势:您从供应商多元化全球负责人到生态系统多元化和包容性总监,您能谈谈进展吗?

Minea Moore:我在采购部门所做的工作是研究我们可以为企业做些什么,对吧? 对于 51% 由多元化人士拥有和运营的组织,我们如何支持和推动多元化和包容性? 现在在合作伙伴生态系统中,我们正在研究如何支持黑人拥有的企业。 我们如何支持女性拥有的企业、LatinX 企业、LGBTQ 多元化拥有的企业; 来自少数群体的企业。

除此之外,我们不仅支持我们如何帮助我们生态系统中的合作伙伴成长,而且通过我们的人才联盟计划,我们非常注重战略重点,即我们如何重新培养和提升开拓者中多元化的人才社区和我们的生态系统。 并且实际上将他们与我们合作伙伴生态系统中的工作机会以及我们的一些客户联系起来。 因此,加速业务增长和支持工作场所的多样性和包容性或平等,再加上我们有机会在市场上开展的工作,我们通过合作伙伴生态系统将其连接起来,这让我非常兴奋。

然后你想一想我们通过 Salesforce 经济实现了什么,拥有如此多的工作机会,并产生了如此多的收入。 这不仅仅是关于 Salesforce,而是整个生态系统,我们有机会在那里产生影响。 所以,这就是让我兴奋的地方,因为当我考虑到总体目标和愿景、工作、我们正在努力做的事情的影响时,对我个人而言,这是关于代际财富、代表性不足社区的财富。 通过企业家精神,通过所有权,通过投资公司和创造就业机会,我相信我们能够真正产生经济影响,并解决当今存在的一些不平等现象。

小型企业趋势:这是否为您正在做的事情以及 Salesforce 在包容性和平等方面所采取的前进方法定下了基调? 完全融入业务核心?

Minea Moore:当然。 这是关于目的和影响的,我相信公司,我们有责任在做好事的同时做好事。 这两件事不是相互排斥的,你可以在空间里做这两个…我可以对你很透明,在我过去倡导平等时对你诚实,而不是在 Salesforce,但在我过去倡导平等的过程中,很多时候都伴随着这样一种观念,即我们所做的工作更加慈善,对吧? 慈善,对吧? 我记得有一次与一位女性 CPO 交谈,她说:“我们必须弄清楚为什么这些女性拥有的企业无法竞争”。 我不得不与她交谈,并说这不一定是因为他们没有竞争能力或他们没有资格,而是他们没有机会和机会。

这就是我们正在做的,对吧? 我们正在使用我们的平台以具有商业意义的方式推动平等。 如果你从技术的角度考虑,技术就是创新。 你如何获得创新? 您必须让不同的人以不同的观点坐在桌旁,提出不同的解决方案,并从不同的角度看待问题,以提出最终的解决方案。 如果不确保您拥有多元化的观点、多样性和包容的心态,您就不可能成为下一个最伟大的公司或提出下一个最好的技术。 你不能那样做。 因此,我们有机会,特别是通过我们在合作伙伴生态系统中所做的工作,而 Salesforce 刚刚在战略上定位。 有趣的是,我以前的公司是每个人的客户。 Salesforce 是所有人的供应商。

我们与每个人做生意,就像你去公司谈话,他们就像,哦,我使用 Salesforce。 不管你是小企业还是大企业,对吧? 因此,我们在技术行业中拥有强大的地位,我相信它真的能够促进这种技术的发展并对整个科技行业产生影响。 我们有责任,我们的许多同行公司也有责任,同事也有。 所以,我很高兴我们在一家公司工作,我们的创始人和领导者马克·贝尼奥夫相信这一点,因为这不仅仅是文字。 这是关于行动的。 甚至我的角色也是一个例子,说明公司如何真正采取行动并投资以确保我们对此有意识并真正引领对这些社区产生影响的方式。

多样性包括年龄和教育

小型企业趋势:多样性是否还包括年龄和教育等因素?

Minea Moore:多样性包括性别,它包括种族、民族。 它包括 LGBTQ、美国的残疾人以及退伍军人身份。 它肯定包括年龄和教育。 当我们谈论年龄时,我们的计划是全球性的。 当我与美国以外的同事交谈时,年龄是他们想要谈论的一个巨大的问题。 当您想到教育时,这是我们在技术行业听到很多的事情之一,尤其是在 Salesforce,我们在某些领域正在挑战极限。 不一定要看我们对招聘新人才的要求。 他们需要四年制学位吗?

这种必须在科技行业拥有所有学位、字母和荣誉的想法,我们认识到有时这可能会对某些人造成进入障碍。 所以,我们真的在挑战自己说,这有必要吗? 因此,教育的多样性绝对是重要的。 我们正在某些领域挑战极限,并在其他领域挑战自己,看看我们如何确保在我们走向平等的过程中,我们认识到存在的公平。

多元化、平等和包容与慈善无关

小型企业趋势:从多个角度来看,我认为 Salesforce 是该领域的领导者,而这些努力并没有阻止公司的迅猛发展。 事实上,你必须认为这些努力已经帮助公司像它一样成长。

Minea Moore:让我们提出一些往往是微观侵略的东西,或者我们过去常常称之为微观不平等的东西。 当你使用多样性和包容性这个词,或者你谈论围绕多样性提出倡议时,很多时候它带有负面含义,并且认为你正在牺牲一些东西。 你牺牲了性能,你牺牲的感觉很糟糕,对吧? 您必须开展业务或雇用可能不符合资格的人。 无论如何,这不是什么。 当人们不自觉地带着这样的想法引导我时,这就是真正让我恼火的事情之一,如果你雇佣的是女性或少数族裔,或者你有什么,那么你在其他领域就会妥协。 数据表明情况并非如此。

你有一些公司,董事会中有更多的女性,这些公司是绩效更高、更多元化的公司,包括 Salesforce。 我们正在跨越式发展。 企业可以做好事,您绝对可以在不牺牲绩效的情况下推动多元化和包容性。 事实上,对你说实话,那些不这样做的人将成为那些被抛在后面的人。

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这是与思想领袖的一对一访谈系列的一部分。 成绩单已编辑出版。 如果是音频或视频采访,请点击上面的嵌入式播放器,或通过 iTunes 或通过 Stitcher 订阅。