Minea Moore von Salesforce: Unternehmen können Gutes tun und Inklusion vorantreiben, ohne Leistung zu opfern

Ende Mai gab Salesforce seine jüngsten Quartalsumsätze in Höhe von 5,96 Milliarden US-Dollar bekannt und schätzt, dass sie in diesem Geschäftsjahr auf dem Weg zu einem Jahresumsatz von 26 Milliarden US-Dollar sind – was einem Wachstum von 22 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. OK, damit ist das CNBC-Segment dieses Beitrags beendet, aber ich wollte auf die großen Zahlen hinweisen, weil diese Zahlen kamen, während Salesforce seine Bemühungen um Corporate Diversity, Equality and Inclusion (DEI) ebenfalls ausgebaut und vertieft hat.

Die Einnahmen wachsen also weiter, parallel zu den Bemühungen, das gesamte Salesforce-Ökosystem gleicher und integrativer zu gestalten. Dies ist einer der wichtigsten Punkte, die Minea Moore, Ecosystem Diversity & Inclusion Director für Salesforce, während unseres LinkedIn Live-Gesprächs Anfang dieser Woche deutlich gemacht hat. Nachfolgend finden Sie eine bearbeitete Abschrift eines Teils unseres Gesprächs. Klicken Sie auf den eingebetteten SoundCloud-Player, um das vollständige Gespräch zu hören.

Erweiterung des DEI-Ökosystems

Small Business Trends: Sie sind vom Global Head of Supplier Diversity zum Ecosystem Diversity & Inclusion Director aufgestiegen, können Sie etwas über den Fortschritt sagen?

Minea Moore: Meine Arbeit bei der Beschaffung befasste sich mit der Frage, was wir mit Wirtschaftsunternehmen machen können, richtig? Wie unterstützen und fördern wir Diversität und Inklusion bei Organisationen, die zu 51 % im Besitz und unter der Leitung von jemandem sind, der als vielfältig eingestuft wird? Jetzt schauen wir uns im Partner-Ökosystem an, wie wir Unternehmen im Besitz von Schwarzen unterstützen. Wie unterstützen wir Unternehmen im Besitz von Frauen, LatinX-Unternehmen, LGBTQ-Unternehmen in diversem Besitz; Unternehmen aus unterrepräsentierten Gruppen.

Darüber hinaus unterstützen wir nicht nur die Art und Weise, wie wir den Partnern innerhalb unseres Ökosystems beim Wachstum helfen, sondern wir haben durch unser Talent Alliance-Programm einen sehr strategischen Fokus darauf, wie wir die unterschiedlichen innerhalb unseres Trailblazers umqualifizieren und verbessern Gemeinschaft und mit unserem Ökosystem. Und sie tatsächlich mit Stellenangeboten innerhalb unseres Partner-Ökosystems und mit einigen unserer Kunden zu verbinden. Dieser Teil der Beschleunigung des Unternehmenswachstums und der Unterstützung von Vielfalt und Inklusion oder Gleichstellung am Arbeitsplatz, gepaart mit der Arbeit, die wir auf dem Markt leisten können, überbrücken wir durch das Partner-Ökosystem, was mich wirklich begeistert.

Und dann denken Sie darüber nach, was wir durch die Salesforce-Ökonomie mit so vielen Beschäftigungsmöglichkeiten ermöglichen und einfach so viel Umsatz generieren. Es geht nicht nur um Salesforce, sondern um das gesamte Ökosystem, und wir haben die Möglichkeit, dort etwas zu bewirken. Das ist es, was mich begeistert, denn wenn ich über den Zweck und die Vision insgesamt nachdenke, die Arbeit, was die Auswirkungen dessen sind, was wir zu tun versuchen, geht es mir persönlich um Generationenreichtum, Wohlstand in unterrepräsentierten Gemeinschaften. Und durch Unternehmertum, durch Eigentum, durch Investitionen in Unternehmen und durch die Schaffung von Arbeitsplätzen können wir, glaube ich, wirklich einen wirtschaftlichen Einfluss ausüben und einige der heute bestehenden Ungleichheiten angehen.

Trends für kleine Unternehmen: Gibt dies den Ton an für das, was Sie tun, und den Ansatz, den Salesforce in Bezug auf Inklusion und Gleichberechtigung vorantreibt? Um vollständig in den Kern des Geschäfts integriert zu werden?

Minea Moore: Absolut. Es geht um Zweck und Wirkung, und ich glaube, dass wir als Unternehmen die Verantwortung haben, Gutes zu tun, während wir Gutes tun. Und diese beiden Dinge schließen sich nicht gegenseitig aus, Sie könnten beides im Raum tun und … Ich konnte in meiner Vergangenheit einfach ziemlich transparent und ehrlich zu Ihnen sein, als ich mich für Gleichberechtigung eingesetzt habe, nicht so sehr in Salesforce, Aber in meiner Vergangenheit, in der ich mich für Gleichberechtigung eingesetzt habe, kommt oft die Vorstellung, dass die Arbeit, die wir leisten, wohltätiger ist, oder? Philanthropisch, oder? Ich erinnere mich, dass ich einmal mit einer CPO-Frau sprach, die sagte: „Nun, wir müssen herausfinden, warum diese von Frauen geführten Unternehmen nicht mithalten können“. Und ich musste das Gespräch mit ihr führen und sagen, dass es nicht unbedingt darum geht, dass sie nicht die Fähigkeit haben, an Wettkämpfen teilzunehmen, oder dass sie nicht die Qualifikationen haben, sondern dass sie nicht die Gelegenheit und den Zugang dazu haben.

Und das ist wirklich, was wir tun, richtig? Wir nutzen unsere Plattform, um die Gleichstellung auf eine Weise voranzutreiben, die geschäftlich sinnvoll ist. Und wenn Sie das aus technologischer Sicht betrachten, dreht sich bei Technologie alles um Innovation. Wie bekommt man Innovationen? Man muss verschiedene Leute mit unterschiedlichen Perspektiven an einem Tisch haben, unterschiedliche Lösungen einbringen und die Probleme aus ihren unterschiedlichen Blickwinkeln betrachten, um die ultimative Lösung zu finden. Sie können nicht das nächstgrößte Unternehmen sein oder die nächstbeste Technologie entwickeln, ohne sicherzustellen, dass Sie vielfältige Perspektiven, Diversität und eine integrative Denkweise haben. Das kannst du nicht. Und so haben wir eine Chance, insbesondere durch die Arbeit, die wir innerhalb des Partner-Ökosystems leisten, und Salesforce hat sich gerade strategisch positioniert. Komisch, meine frühere Firma war für alle Kunden. Salesforce ist Lieferant für alle.

Wir machen Geschäfte mit jedem und es ist, als ob Sie mit dem Unternehmen sprechen und sie sagen: Oh, ich benutze Salesforce. Es spielt keine Rolle, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein großes Unternehmen sind, oder? Und so haben wir diese starke Position innerhalb der Technologiebranche, von der ich glaube, dass wir wirklich in der Lage sind, das zu fördern, wie das aussieht, und einen Einfluss auf die gesamte Technologiebranche zu haben. Und wir haben eine Verantwortung und viele unserer Kollegen tun das auch, Kollegen auch. Daher freue ich mich, dass wir für ein Unternehmen arbeiten, an das unser Gründer und unser Leiter, Marc Benioff, glaubt, denn es geht nicht nur um Worte. Es geht um Handeln. Und gerade meine Rolle im Besonderen ist ein Beispiel dafür, wie das Unternehmen wirklich Maßnahmen ergreift und investiert, um sicherzustellen, dass wir dies bewusst angehen und wirklich den Weg weisen, um auf diese Gemeinschaften Einfluss zu nehmen.

Diversität umfasst Alter und Bildung

Small Business Trends: Umfasst Vielfalt auch Dinge wie Alter und Bildung?

Minea Moore: Diversity beinhaltet Geschlecht, es beinhaltet Rasse, ethnische Zugehörigkeit. Es umfasst LGBTQ, Menschen mit Behinderungen in den Vereinigten Staaten und den Veteranenstatus. Und es schließt definitiv Alter und Bildung ein. Und wenn wir über das Alter sprechen, ist unser Programm global. Als ich mit meinen Kollegen außerhalb der Vereinigten Staaten sprach, ist das Alter ein großes Problem, über das sie sich unterhalten wollen. Wenn Sie an Bildung denken, ist dies eines der Dinge, von denen wir in der Technologiebranche und insbesondere hier bei Salesforce, wo wir in einigen Bereichen an die Grenzen gehen, viel gehört haben. Nicht unbedingt darauf achten, was unsere Anforderungen bei der Einstellung neuer Talente sind. Müssen sie einen vierjährigen Abschluss haben?

Diese Idee, alle Abschlüsse, Buchstaben und Auszeichnungen hinter Ihrem Namen in der Technologiebranche haben zu müssen, erkennen wir, dass dies manchmal für einige Leute eine Eintrittsbarriere darstellen kann. Und so fordern wir uns wirklich heraus zu sagen, ist das notwendig? Daher ist Vielfalt in der Bildung absolut wichtig. Und wir gehen in einigen Bereichen bis an die Grenzen und fordern uns in anderen heraus, um zu sehen, wie wir sicherstellen können, dass wir auf diesem Weg zur Gleichberechtigung die bestehenden Aktien anerkennen.

Bei Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion geht es nicht um Wohltätigkeit

Small Business Trends: Ich sehe Salesforce aus verschiedenen Perspektiven als führend in diesem Bereich, und diese Bemühungen haben das Unternehmen nicht daran gehindert, dramatisch zu wachsen. Tatsächlich muss man bedenken, dass diese Bemühungen dazu beigetragen haben, dass das Unternehmen so gewachsen ist.

Minea Moore: Und lassen Sie uns einfach etwas nennen, das dazu neigt, eine Mikroaggression oder das zu sein, was wir früher Mikro-Ungleichheiten nannten. Wenn Sie den Begriff Diversität und Inklusion verwenden oder über Initiativen rund um Diversität sprechen, ist dies oft mit einer negativen Konnotation und dem Glauben verbunden, dass Sie etwas opfern. Sie opfern Leistung, Sie opfern, als wäre es schrecklich, richtig? Sie müssen Geschäfte machen oder jemanden einstellen, der dafür möglicherweise nicht qualifiziert ist. Darum geht es hier überhaupt nicht. Und das ist eines der Dinge, die mich wirklich ärgern, wenn Leute automatisch mit dieser Vorstellung beginnen, wenn Sie jemanden einstellen, der eine Frau oder eine Minderheit oder was auch immer ist, dass Sie in anderen Bereichen Kompromisse eingehen. Und die Daten zeigen, dass dies nicht der Fall ist.

Sie haben Unternehmen mit mehr Frauen in Vorständen, die leistungsstärkere Unternehmen mit größerer Diversität sind, einschließlich Salesforce. Wir wachsen über Sprünge und Grenzen hinaus. Unternehmen können im Geschäft sein, Gutes zu tun, und Sie können definitiv Vielfalt und Inklusion vorantreiben, ohne die Leistung zu beeinträchtigen. Tatsächlich werden diejenigen, die das nicht tun, diejenigen sein, die zurückgelassen werden, um ganz ehrlich zu Ihnen zu sein.

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• Einzelgespräche

Dies ist Teil der One-on-One-Interview-Reihe mit Vordenkern. Das Transkript wurde für die Veröffentlichung bearbeitet. Wenn es sich um ein Audio- oder Videointerview handelt, klicken Sie oben auf den eingebetteten Player oder abonnieren Sie es über iTunes oder über Stitcher.