Salesforce의 Minea Moore: 기업은 성과를 희생하지 않고 선을 행하고 포용을 추진하는 사업을 할 수 있습니다.

5월 말 Salesforce는 59억 6000만 달러의 최근 분기 매출을 발표했으며 올해 회계 연도에 260억 달러의 연간 매출을 달성할 것으로 예상하여 전년 대비 최대 22% 성장했습니다. 자, 이것으로 이 게시물의 CNBC 부분은 끝이 나지만 Salesforce가 기업의 다양성, 평등 및 포용(DEI)을 위한 노력을 심화하고 성장하는 동안 이 수치가 나왔기 때문에 큰 수치를 지적하고 싶었습니다.

따라서 전체 Salesforce 에코시스템을 보다 평등하고 포용적으로 만들기 위한 노력과 함께 수익도 계속해서 증가하고 있습니다. 이것은 Salesforce의 생태계 다양성 및 포용 이사인 Minea Moore가 이번 주 초 LinkedIn Live 대화에서 분명히 한 핵심 요점 중 하나입니다. 아래는 우리 대화의 일부를 편집한 대본입니다. 내장된 SoundCloud 플레이어를 클릭하면 전체 대화를 들을 수 있습니다.

DEI 생태계 확장

소규모 비즈니스 동향: 공급업체 다양성의 글로벌 책임자에서 생태계 다양성 및 포용 책임자로 승진하셨습니다. 진행 상황에 대해 말씀해 주시겠습니까?

Minea Moore: 내가 조달에서 하던 일은 기업으로 무엇을 할 수 있는지 살펴보는 것이었습니다. 맞죠? 다양성으로 분류된 사람이 51%를 소유하고 운영하는 조직에서 다양성과 포용성을 지원하고 추진하는 방법은 무엇입니까? 이제 파트너 생태계에서 흑인 소유 비즈니스를 어떻게 지원하는지 살펴보고 있습니다. 여성 소유 비즈니스, LatinX 비즈니스, LGBTQ 다양한 소유 비즈니스를 어떻게 지원합니까? 과소 대표 그룹의 기업.

그 외에도 우리는 생태계 내의 파트너가 성장하도록 돕는 방법을 지원할 뿐만 아니라 Talent Alliance Program을 통해 Trailblazer 내에서 다양한 사람들의 기술을 재교육하고 레벨을 올리는 방법에 대해 매우 전략적으로 초점을 맞추고 있습니다. 커뮤니티와 우리 생태계와 함께. 그리고 실제로 파트너 에코시스템 내에서 그리고 일부 고객과의 취업 기회에 연결합니다. 따라서 비즈니스 성장을 가속화하고 직장 내에서 다양성과 포용성 또는 평등을 지원하는 이 부분은 시장에서 할 수 있는 기회가 있는 작업과 함께 파트너 생태계를 통해 연결하는데, 이것이 저를 정말 흥분시킵니다.

그런 다음 우리가 Salesforce 경제를 통해 많은 일자리 기회를 제공하고 많은 수익을 창출하는 것에 대해 생각합니다. Salesforce만이 아니라 전체 생태계에 영향을 미칠 수 있는 기회가 있습니다. 그래서 그것이 저를 흥분시키는 이유입니다. 왜냐하면 제가 목적과 비전에 대해 전반적으로 생각할 때, 우리가 하려고 하는 것의 영향이 무엇인지, 개인적으로 저에게는 세대의 부, 대표되지 않은 지역사회의 부에 관한 것이기 때문입니다. 그리고 기업가 정신, 소유권, 회사 투자, 일자리 창출을 통해 우리는 실제로 경제적 영향을 미칠 수 있으며 오늘날 존재하는 불평등을 해결할 수 있습니다.

Small Business Trends: 이것이 당신이 하고 있는 일과 Salesforce가 포용과 평등을 위해 추구해야 하는 접근 방식에 대한 분위기를 조성합니까? 비즈니스의 핵심에 완전히 녹아들려면?

미네아 무어: 물론입니다. 그것은 목적과 영향력에 관한 것이며 기업, 우리는 선을 행하면서 선을 행할 책임이 있다고 믿습니다. 그리고 그 두 가지는 상호 배타적이지 않습니다. 여러분은 이 공간에서 둘 다 할 수 있고... 저는 Salesforce에서 그렇게 많이 하지 않고 평등을 옹호했던 과거에 여러분에게 아주 투명하고 여러분에게 정직할 수 있었습니다. 하지만 평등을 옹호하는 제 과거에는 우리가 하는 일이 더 자선적이라는 생각과 함께 많이 나왔죠? 자선단체 맞죠? 언젠가 한 여성 CPO와 대화를 나눈 적이 있습니다. 그는 “이 여성이 소유한 기업이 경쟁할 수 없는 이유를 알아야 합니다.”라고 말했습니다. 그리고 나는 그녀와 대화를 해야 했고 그것이 반드시 그들이 경쟁할 능력이 없거나 자격이 없기 때문이 아니라 기회와 접근 권한이 없기 때문이라고 말해야 했습니다.

그게 우리가 하고 있는 일이에요, 그렇죠? 우리는 우리 플랫폼을 사용하여 비즈니스에 합당한 방식으로 평등을 추진하고 있습니다. 기술적인 관점에서 생각해보면 기술은 혁신에 관한 것입니다. 어떻게 혁신을 얻습니까? 서로 다른 관점을 가진 서로 다른 사람들을 테이블에 앉히고 서로 다른 솔루션을 제시하고 서로 다른 각도에서 문제를 살펴보고 궁극적인 솔루션을 찾아야 합니다. 다양한 관점, 다양성, 포용적 사고방식을 갖추지 않고서는 차기 최고의 회사가 될 수도, 차기 최고의 기술을 내놓을 수도 없습니다. 당신은 할 수 없습니다. 따라서 우리는 특히 파트너 에코시스템 내에서 수행하고 있는 작업을 통해 기회를 얻었고 Salesforce가 방금 전략적으로 포지셔닝했습니다. 웃기게도 예전 회사는 모두의 고객이었습니다. Salesforce는 모든 사람의 공급자입니다.

우리는 모든 사람과 비즈니스를 하고 있으며 마치 회사에 가서 이야기하는 것과 같습니다. 중소기업이든 대기업이든 상관없겠죠? 그래서 우리는 기술 산업 내에서 강력한 위치를 차지하고 있습니다. 저는 그것이 어떻게 생겼는지 홍보하고 전체 기술 산업에 영향을 미칠 수 있다고 믿습니다. 그리고 우리에게는 책임이 있으며 많은 동료 회사도 마찬가지입니다. 동료들도 마찬가지입니다. 그래서 저는 우리의 설립자이자 리더인 Marc Benioff가 단지 말로만 하는 것이 아니기 때문에 그것을 믿는 회사에서 일하게 되어 매우 기쁩니다. 그것은 행동에 관한 것입니다. 특히 제 역할은 회사가 실제로 조치를 취하고 이에 대해 의도적으로 행동하고 이러한 커뮤니티에 영향을 미칠 수 있는 방법을 실제로 주도하도록 하는 방법에 대한 예입니다.

다양성에는 나이와 교육이 포함됩니다.

중소기업 동향: 다양성에는 연령 및 교육도 포함됩니까?

Minea Moore: 다양성에는 성별, 인종, 민족이 포함됩니다. 여기에는 성소수자(LGBTQ), 미국 내 장애인, 재향 군인 신분이 포함됩니다. 그리고 그것은 확실히 나이와 교육을 포함합니다. 그리고 우리가 나이에 대해 이야기할 때 우리 프로그램은 글로벌합니다. 미국 외 지역의 동료들과 이야기할 때 나이는 그들이 대화하고 싶어하는 엄청난 나이였습니다. 교육에 대해 생각할 때 기술 산업, 특히 Salesforce 내에서 우리가 일부 영역에서 한계를 넘어서고 있는 분야에서 많이 들었던 것 중 하나입니다. 새로운 인재를 채용할 때 우리의 요구 사항이 무엇인지 반드시 살펴봐야 하는 것은 아닙니다. 4년제 학위가 필요합니까?

기술 산업에서 귀하의 이름 뒤에 모든 학위와 문자 및 영예가 있어야 한다는 이러한 생각은 때때로 일부 사람들에게 진입 장벽이 될 수 있음을 인식하고 있습니다. 그래서, 우리는 정말로 스스로에게 도전하고 있습니다. 그것이 필요한가? 따라서 교육의 다양성은 절대적으로 중요합니다. 그리고 우리는 일부 영역에서는 한계를 뛰어넘고 다른 영역에서는 스스로에게 도전하고 있습니다. 우리가 평등을 향한 이 여정을 하는 동안 존재하는 평등을 인식할 수 있는 방법을 확인하는 것입니다.

다양성, 평등 및 포용은 자선에 관한 것이 아닙니다.

소규모 비즈니스 동향: Salesforce는 여러 관점에서 이 분야의 리더이며 이러한 노력이 회사의 극적인 성장을 막지는 못했습니다. 실제로 이러한 노력이 회사가 성장하는 데 도움이 되었다고 생각해야 합니다.

Minea Moore: 그리고 미시적 공격성 경향이 있는 것 또는 우리가 예전에 미시적 불평등이라고 불렀던 것을 언급해 보겠습니다. 다양성과 포용이라는 용어를 사용하거나 다양성에 대한 이니셔티브에 대해 이야기할 때 많은 경우 부정적인 의미와 함께 무언가를 희생하고 있다는 믿음이 옵니다. 당신은 성능을 희생하고 있습니다, 당신은 끔찍한 것처럼 희생하고 있습니다, 그렇죠? 사업을 하거나 자격이 없는 사람을 고용해야 합니다. 이것은 무엇에 관한 것이 아닙니다. 그리고 그것은 사람들이 자동으로 여성이나 소수자 또는 소유하고 있는 사람을 고용하면 다른 영역에서 타협한다는 개념으로 이끌 때 저를 정말 짜증나게 하는 것 중 하나입니다. 그리고 데이터는 그렇지 않다는 것을 보여줍니다.

Salesforce를 포함하여 더 많은 여성이 이사회에 있고 더 많은 다양성을 가진 더 높은 성과를 내는 회사가 있습니다. 우리는 도약과 한계를 넘어 성장하고 있습니다. 기업은 선을 행하는 사업을 할 수 있으며 성과를 희생하지 않고도 다양성과 포용성을 확실히 추진할 수 있습니다. 사실, 그렇지 않은 사람들은 당신에게 매우 정직하기 위해 남겨진 사람들이 될 것입니다.

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이것은 사상가들과의 일대일 인터뷰 시리즈의 일부입니다. 번역본은 출판을 위해 편집되었습니다. 오디오 또는 비디오 인터뷰인 경우 위의 내장 플레이어를 클릭하거나 iTunes 또는 Stitcher를 통해 구독하십시오.