Minea Moore de la Salesforce: Afacerile pot fi în afacerea de a face bine și de a stimula incluziunea fără a sacrifica performanța

La sfârșitul lunii mai, Salesforce și-a anunțat ultimele venituri trimestriale de 5,96 miliarde de dolari, estimând că sunt pe cale de a obține venituri anuale de 26 de miliarde de dolari în acest an fiscal – însumând o creștere de 22% de la an la an. Bine, asta se încheie segmentul CNBC al acestei postări, dar am vrut să subliniez cifrele mari, deoarece aceste cifre au venit în timp ce Salesforce și-a crescut și și-a aprofundat eforturile în materie de diversitate corporativă, egalitate și incluziune (DEI).

Deci veniturile continuă să crească alături de eforturile de a face întregul ecosistem Salesforce mai egal și mai incluziv. Acesta este unul dintre punctele cheie pe care Minea Moore, Director pentru Diversitatea și Incluziunea Ecosistemului pentru Salesforce, le-a clarificat în timpul conversației noastre pe LinkedIn Live de la începutul acestei săptămâni. Mai jos este o transcriere editată a unei părți a conversației noastre. Faceți clic pe playerul SoundCloud încorporat pentru a asculta conversația completă.

Extinderea ecosistemului DEI

Tendințe în afaceri mici: ați trecut de la șeful global al diversității furnizorilor la directorul de diversitate și incluziune a ecosistemelor, ați putea vorbi despre progres?

Minea Moore: Lucrarea pe care o făceam la achiziții se uita la ce putem face cu întreprinderile de afaceri, nu? Cum susținem și promovăm diversitatea și incluziunea cu organizațiile care sunt deținute și operate în proporție de 51% de cineva clasificat ca fiind divers? Acum, în ecosistemul partenerilor, ne uităm la cum sprijinim afacerile deținute de negru. Cum sprijinim afacerile deținute de femei, afacerile LatinX, afacerile LGBTQ deținute de diverse persoane; afaceri din grupuri subreprezentate.

În plus, nu numai că sprijinim modul în care îi ajutăm pe partenerii din ecosistemul nostru să se dezvolte, dar avem un accent foarte strategic prin Programul nostru de alianță pentru talente asupra modului în care îi recalificăm și îi creștem pe cei care sunt diverși în cadrul Trailblazer. comunitate și cu ecosistemul nostru. Și, de fapt, le conectăm la oportunități de angajare din ecosistemul nostru partener și cu unii dintre clienții noștri. Așadar, această piesă de accelerare a creșterii afacerilor și de susținere a diversității și incluziunii sau egalității la locul de muncă, împreună cu munca pe care avem ocazia să o facem pe piață, facem o punte prin ecosistemul partenerului, care este ceea ce mă entuziasmează cu adevărat.

Și apoi vă gândiți la ceea ce permitem prin economia Salesforce cu atât de multe oportunități de muncă și pur și simplu generând atât de multe venituri. Nu este vorba doar despre Salesforce, ci despre întregul ecosistem și avem ocazia să avem un impact acolo. Așadar, asta mă entuziasmează pentru că, când mă gândesc la scopul și viziunea de ansamblu, la muncă, care este impactul a ceea ce încercăm să facem, personal pentru mine este vorba despre bogăția generațională, bogăția în comunitățile subreprezentate. Și prin antreprenoriat, prin proprietate, prin investiții în companii și prin crearea de locuri de muncă, suntem capabili să avem cu adevărat un impact economic, cred și să abordăm unele dintre inegalitățile care există astăzi.

Tendințe în afaceri mici: setează acest ton pentru ceea ce faceți și abordarea pe care o are Salesforce pentru incluziune și egalitate? Să fie pe deplin integrat în nucleul afacerii?

Minea Moore: Absolut. Este vorba despre scop și impact și cred că corporațiile, avem responsabilitatea de a face bine în timp ce facem bine. Și aceste două lucruri nu se exclud reciproc, le-ai putea face pe ambele în spațiu și... Aș putea fi pur și simplu destul de transparent cu tine și sincer cu tine în trecutul meu, când am pledat în numele egalității, nu atât în ​​Salesforce, dar în trecutul meu, susținând în numele egalității, de multe ori vine cu ideea că munca pe care o facem este mai caritabilă, nu? Filantropic, nu? Îmi amintesc că am vorbit o dată cu o femeie CPO care a spus: „Ei bine, trebuie să ne dăm seama de ce aceste afaceri deținute de femei nu pot concura”. Și a trebuit să am conversația cu ea și să spun că nu este neapărat că nu au capacitatea de a concura sau nu au calificări, ci că nu au șansa și accesul.

Și asta chiar facem, nu? Ne folosim platforma pentru a promova egalitatea în moduri care să aibă sens în afaceri. Și dacă te gândești la asta din perspectivă tehnologică, tehnologia înseamnă inovație. Cum obții inovație? Trebuie să ai la masă oameni diferiți cu perspective diferite, care să aducă soluții diferite și să privească problemele din unghiurile lor diferite pentru a găsi soluția finală. Nu puteți fi următoarea cea mai mare companie sau să veniți cu următoarea cea mai bună tehnologie fără a vă asigura că aveți perspective diverse, diversitate și o mentalitate incluzivă. Nu poți face asta. Și astfel, avem o oportunitate mai ales prin munca pe care o desfășurăm în cadrul ecosistemului partener, iar Salesforce tocmai sa poziționat strategic. E amuzant, fosta mea companie a fost un client pentru toată lumea. Salesforce este furnizor pentru toată lumea.

Facem afaceri cu toată lumea și parcă te duci să vorbești cu compania și ei spun, o, eu folosesc Salesforce. Nu contează dacă ești o afacere mică sau mare, nu? Și așa, avem această poziție puternică în industria tehnologiei, cred că putem promova cum arată și să aibă un impact în industria tehnologică în ansamblu. Și avem o responsabilitate și mulți dintre colegii noștri o fac la fel, și colegii. Așadar, sunt încântat că lucrăm pentru o companie în care fondatorul și liderul nostru, Marc Benioff, crede în asta pentru că nu este vorba doar de cuvinte. Este vorba despre acțiune. Și chiar și rolul meu, în special, este un exemplu al modului în care compania este cu adevărat luată în acțiune și investită în a se asigura că suntem intenționați în acest sens și că suntem cu adevărat deschizători pentru a avea un impact asupra acestor comunități.

Diversitatea include vârsta și educația

Tendințe în afaceri mici: diversitatea include și lucruri precum vârsta și educația?

Minea Moore: Diversitatea include genul, include rasa, etnia. Include LGBTQ, persoane cu dizabilități din Statele Unite și include statutul de veteran. Și cu siguranță include vârsta și educația. Și când vorbim despre vârstă, programul nostru este global. Când am vorbit cu colegii mei din afara Statelor Unite, vârsta este una uriașă despre care doresc să aibă o conversație. Când te gândești la educație, acesta este unul dintre lucrurile despre care am auzit mult în industria tehnologiei și mai ales aici în Salesforce, unde depășim limitele în unele domenii. Nu ne uităm neapărat la care sunt cerințele noastre cu privire la angajarea de noi talente. Trebuie să aibă o diplomă de patru ani?

Această idee de a avea toate diplomele, literele și distincțiile din spatele numelui tău în industria tehnologiei, recunoaștem că uneori asta ar putea crea o barieră în calea intrării unor oameni. Și așa, ne provocăm cu adevărat să spunem, este necesar? Și astfel, diversitatea educației este absolut importantă. Și împingem limitele în unele domenii și ne provocăm în alte domenii pentru a vedea cum ne asigurăm că, în timp ce suntem în această călătorie către egalitate, recunoaștem acțiunile care există.

Diversitatea, Egalitatea și Incluziunea nu se referă la Caritate

Tendințe în afaceri mici: văd Salesforce ca fiind un lider în acest spațiu din mai multe perspective, iar aceste eforturi nu au împiedicat compania să crească dramatic. De fapt, trebuie să credeți că aceste eforturi au ajutat compania să se dezvolte așa cum a făcut-o.

Minea Moore: Și să numim ceva care tinde să fie o microagresiune sau ceea ce obișnuiam să numim micro-inechități pe vremuri. Când folosiți termenul de diversitate și incluziune sau vorbiți despre inițiativele legate de diversitate, de multe ori vine cu o conotație negativă și această convingere că sacrifici ceva. Tu sacrifici performanța, te sacrifici ca și cum ar fi groaznic, nu? Trebuie să faci afaceri sau să angajezi pe cineva care ar putea să nu fie calificat pentru asta. Nu despre asta este vorba deloc. Și acesta este unul dintre lucrurile care mă enervează cu adevărat când oamenii conduc automat cu ideea că dacă angajezi pe cineva care este o femeie sau care este o minoritate sau ce ai tu, că faci compromisuri în alte domenii. Și datele arată că nu este cazul.

Aveți companii, cu mai multe femei în consilii, care sunt corporații cu performanțe mai mari, cu mai multă diversitate, inclusiv Salesforce. Creștem dincolo de salturi și limite. Afacerile pot fi în afacerea de a face bine și cu siguranță puteți stimula diversitatea și incluziunea fără a sacrifica performanța. De fapt, cei care nu o fac vor fi cei care vor rămâne în urmă pentru a fi destul de sinceri cu tine.

CITESTE MAI MULT:

• Interviuri unu-la-unu

Aceasta face parte din seria de interviuri unu-la-unu cu lideri de gândire. Transcrierea a fost editată pentru publicare. Dacă este un interviu audio sau video, dați clic pe playerul încorporat de mai sus sau abonați-vă prin iTunes sau prin Stitcher.