數字化轉型如何改變項目管理

已發表: 2021-06-17

在全球範圍內，傳統企業早已認識到數字化轉型是在快節奏的世界中蓬勃發展的前進方向。

數字化轉型是指將數字技術集成到業務的所有領域。它從根本上改變了人們的運營方式和為客戶提供價值的方式。它提高了效率，增加了透明度，提供了更好的客戶體驗、員工敬業度和文化，並節省了時間和成本。

隨著大流行擾亂了傳統的業務流程，數字化在後 Covid-19 時代變得更加重要。因此，越來越多的非 IT 公司正在積極地將其傳統流程數字化並重組產品和服務。

數字化轉型

從數字化中受益匪淺的公司有很多很好的例子。百思買就是一個很好的例子。大約九年前，當公司陷入困境時，大多數人，包括其員工和客戶，都認為它正在消亡，並且在亞馬遜這樣的公司主導的市場中無法生存。

然而，數字化扭轉了百思買的命運，將其從單純的購買 CD 的在線平台轉變為數字技術領導者。百思買的故事表明，數字化可以創造奇蹟。

數字化幾乎沒有觸及或改變組織的領域。無論是溝通、營銷、業務發展還是產品開發，它都在公司的成長中發揮著至關重要的作用。

項目管理是數字化帶來巨大成果的另一個關鍵領域。現代數字工具將項目管理流程提升到了一個新的水平。

考慮到這一點，以下是數字化對項目管理所做的五件事。

現代任務管理工具使團隊成員之間的協作變得更加容易。使用正確的工具，項目經理可以將任務分配給團隊成員，然後他們可以添加評論、設置警報和組織儀表板等。

這種深層次的合作會帶來更好的結果，並有助於營造一個合作、協同的環境。

例如，德國糖果公司Ritter Sport最近將MeisterTask的任務管理解決方案集成到他們的流程中。

現在，團隊可以更好地訪問內容，管理人員可以更好地了解整個流程。經理還可以將工作分配給相關員工，並在任務本身中包含有關需要完成的工作的詳細信息。

“我們將 MeisterTask 用於部門項目，作為我們週一會議、車間管理會議等的基礎。在這些會議中，每個人都會報告當前的待辦事項和進度。文檔方面對我們來說非常重要。當我們將信息放入任務中時，不會忘記或丟失任何內容，” Ritter Sport 流程協調員Torsten Schlegel說。

隨著數字工具的採用，傳統的項目管理任務（如日程安排）已變得自動化。這大大減少了項目經理的時間和精力。這意味著他們現在可以將注意力轉向他們的核心目標：戰略優化和項目交付。

此外，項目經理還可以使每個項目與組織的戰略和目標保持一致。這使他們能夠提供更成功的結果。

現代數字工具重新定義項目管理的一個重要領域是溝通。鑑於 Covid-19 大流行，實體會議和聚會變得幾乎不可能，實時虛擬通信變得至關重要。

直到最近，電子郵件還被用作團隊溝通的主要工具。然而，在協作方面，電子郵件被證明是不夠的。它們不是為實時對話而設計的。消息可能未讀或無人看管，尤其是當多封電子郵件進入一個收件箱並且網絡未集成電子郵件警報系統時。這往往會導致溝通不暢和誤解。

Slack 和Chanty等協作工作管理工具的出現增強了溝通過程。這些工具允許跨部門的團隊成員和同事實時參與、聯繫和互動。它們還使文件和文檔共享（書面、圖像和視頻）更容易、更快捷。

這顯著減少了電子郵件混亂，並為項目管理團隊中的工作人員節省了大量時間。

由於世界上許多地方仍以一種或另一種形式處於封鎖狀態，因此組織已要求員工在家工作。這極大地影響了人們相互交流的方式。