Salesforce'tan Minea Moore: İşletmeler, Performanstan Ödün Vermeden İyilik Yapma ve Kapsayıcılığı Sürdürme İşinde Olabilir
Yayınlanan: 2021-06-19Mayıs ayının sonunda Salesforce, son üç aylık gelirlerini 5,96 milyar $ olarak açıkladı ve bu mali yılda 26 milyar $'lık yıllık gelir elde etme yolunda olduklarını tahmin ederek, yıldan yıla %22'ye varan bir büyüme ekledi. Tamam, bu yazının CNBC segmenti sona eriyor, ancak büyük sayılara dikkat çekmek istedim çünkü bu sayılar Salesforce'un kurumsal çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık (DEI) ile çabalarını büyütürken ve derinleştirirken geldi.
Dolayısıyla, Salesforce ekosisteminin tamamını daha eşit ve kapsayıcı hale getirme çabalarının yanı sıra gelirler de artmaya devam ediyor. Salesforce Ekosistem Çeşitliliği ve Kapsayıcılık Direktörü Minea Moore'un bu hafta başındaki LinkedIn Canlı sohbetimiz sırasında netleştirdiği kilit noktalardan biri de bu. Aşağıda, konuşmamızın bir bölümünün düzenlenmiş bir dökümü bulunmaktadır. Konuşmanın tamamını dinlemek için yerleşik SoundCloud oynatıcısına tıklayın.
DEI Ekosistemini Genişletme
Küçük İşletme Eğilimleri: Küresel Tedarikçi Çeşitliliği Başkanından Ekosistem Çeşitliliği ve Kapsayıcılık Direktörüne geçtiniz, ilerleme hakkında konuşabilir misiniz?
Minea Moore: Tedarikte yaptığım iş, ticari işletmelerle neler yapabileceğimize bakıyordu, değil mi? %51'inin sahip olduğu ve çeşitlilik olarak sınıflandırılan biri tarafından işletilen kuruluşlarla çeşitliliği ve kapsayıcılığı nasıl destekler ve yönlendiririz? Şimdi iş ortağı ekosisteminde, Siyahların sahip olduğu işletmeleri nasıl destekleyeceğimize bakıyoruz. Kadınlara ait işletmeleri, LatinX işletmeleri, LGBTQ çeşitli sahipli işletmeleri nasıl destekliyoruz; yeterince temsil edilmeyen gruplardan işletmeler.
Buna ek olarak, yalnızca ekosistemimizdeki ortakların büyümesine nasıl yardımcı olacağımızı desteklemekle kalmıyoruz, aynı zamanda Öncü'müzde çeşitlilik gösterenleri nasıl yeniden becerilere sahip olduğumuza ve bunları nasıl üst seviyelere çıkardığımıza Yetenek İttifakı Programımız aracılığıyla çok stratejik bir şekilde odaklanıyoruz. topluluk ve ekosistemimiz ile. Ve aslında onları iş ortağı ekosistemimizdeki ve bazı müşterilerimizdeki iş fırsatlarına bağlamak. Dolayısıyla, iş büyümesini hızlandıran ve işyerinde çeşitliliği ve kapsayıcılığı veya eşitliği destekleyen bu parça, pazarda yapma fırsatına sahip olduğumuz işlerle birleştiğinde, beni gerçekten heyecanlandıran ortak ekosistemi aracılığıyla bu köprüyü kuruyoruz.
Ve sonra, Salesforce ekonomisi aracılığıyla bu kadar çok iş fırsatıyla nelere olanak sağladığımızı ve çok fazla gelir elde ettiğimizi düşünüyorsunuz. Bu sadece Salesforce ile ilgili değil, tüm ekosistem ve orada bir etki yaratma fırsatımız var. Beni heyecanlandıran da bu çünkü genel olarak amaç ve vizyon, iş, yapmaya çalıştığımız şeyin etkisinin ne olduğu hakkında düşündüğümde, kişisel olarak benim için bu nesiller arası zenginlik, yeterince temsil edilmeyen topluluklardaki zenginlik. Ve girişimcilik yoluyla, sahiplik yoluyla, şirketlere yatırım yaparak ve istihdam yaratarak, inanıyorum ki gerçekten ekonomik bir etki yaratabilir ve bugün var olan bazı eşitsizlikleri ele alabiliriz.
Küçük İşletme Eğilimleri: Bu, yaptığınız işin tonunu ve Salesforce'un kapsayıcılık ve eşitlik konusunda ilerlemek zorunda olduğu yaklaşımı belirliyor mu? Tamamen işin özüne inmek mi?
Minea Moore: Kesinlikle. Amaç ve etki ile ilgili ve şirketlerin, iyilik yaparken iyi yapma sorumluluğumuz olduğuna inanıyorum. Ve bu iki şey birbirini dışlamaz, ikisini de uzayda yapabilirsin ve… Sana karşı oldukça şeffaf olabilirim ve geçmişimde sana karşı dürüst olabilirdim, Salesforce'ta çok değil, eşitliği savunurken, ama geçmişimde eşitliği savunurken, çoğu zaman yaptığımız işin daha hayırsever olduğu fikri geliyor, değil mi? Hayırsever, değil mi? Bir keresinde bir kadın CPO ile konuştuğumu hatırlıyorum, “pekala, bu kadınlara ait işletmelerin neden rekabet edemediğini anlamamız gerekiyor” dedi. Ve onunla konuşmam gerekiyordu ve bunun mutlaka rekabet etme yeteneklerine sahip olmamaları veya niteliklere sahip olmamaları değil, fırsat ve erişime sahip olmadıklarını söylemem gerekiyordu.
Ve gerçekten yaptığımız şey bu, değil mi? Platformumuzu, sadece ticari açıdan anlamlı olacak şekilde eşitliği sağlamak için kullanıyoruz. Ve bunu teknoloji perspektifinden düşünürseniz, teknoloji tamamen yenilikle ilgilidir. Yeniliği nasıl elde edersiniz? Farklı bakış açılarına sahip, farklı çözümler getiren, sorunlara farklı açılardan bakan farklı kişilerin masada olması ve nihai çözümü bulabilmesi için masada olması gerekir. Farklı bakış açılarına, çeşitliliğe ve kapsayıcı bir zihniyete sahip olduğunuzdan emin olmadan bir sonraki en büyük şirket olamaz veya bir sonraki en iyi teknolojiyi oluşturamazsınız. Bunu yapamazsın. Bu nedenle, özellikle iş ortağı ekosistemi içinde yaptığımız çalışmalar sayesinde bir fırsatımız var ve Salesforce stratejik olarak konumlandı. Komik, eski şirketim herkesin müşterisiydi. Salesforce, herkesin tedarikçisidir.
Herkesle iş yapıyoruz ve sanki siz şirketle konuşuyorsunuz ve onlar sanki, ah, Salesforce kullanıyorum. Küçük bir işletme veya büyük bir işletme olmanız önemli değil, değil mi? Ve böylece, teknoloji endüstrisinde gerçekten güçlü bir yerimiz var, bunun neye benzediğini gerçekten tanıtabileceğimize ve genel teknoloji endüstrisinde bir etki yaratabileceğimize inanıyorum. Ve bizim bir sorumluluğumuz var ve birçok şirket arkadaşımız da aynı şekilde, meslektaşlarımız da var. Dolayısıyla, kurucumuz ve liderimiz Marc Benioff'un buna inandığı bir şirkette çalıştığımız için heyecanlıyım çünkü mesele sadece kelimelerden ibaret değil. Eylemle ilgili. Ve özellikle benim rolüm bile, şirketin bu konuda bilinçli olmamızı ve bu topluluklar üzerinde bir etki yaratmaya gerçekten öncülük etmemizi sağlamak için gerçekten nasıl harekete geçtiğine ve yatırım yaptığına dair bir örnek.
Çeşitlilik yaş ve eğitimi içerir
Küçük İşletme Eğilimleri: Çeşitlilik yaş ve eğitim gibi şeyleri de içeriyor mu?
Minea Moore: Çeşitlilik cinsiyeti içerir, ırkı, etnisiteyi içerir. LGBTQ, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki engelli kişileri ve gazi statüsünü içerir. Ve kesinlikle yaş ve eğitimi içerir. Yaş hakkında konuştuğumuzda, programımız küreseldir. Amerika Birleşik Devletleri dışındaki meslektaşlarımla konuştuğumda, yaş hakkında konuşmak istedikleri çok büyük bir yaş var. Eğitim hakkında düşündüğünüzde, teknoloji endüstrisinde ve özellikle bazı alanlarda sınırları zorladığımız Salesforce'ta hakkında çok şey duyduğumuz şeylerden biri bu. Yeni yetenekleri işe almakla ilgili gereksinimlerimizin ne olduğuna bakmak zorunda değiliz. Dört yıllık bir diplomaya ihtiyaçları var mı?
Teknoloji endüstrisinde adınızın arkasındaki tüm derecelere, mektuplara ve övgülere sahip olma fikri, bazen bunun bazı insanlar için giriş engeline neden olabileceğini kabul ediyoruz. Ve böylece, bu gerekli mi, demek için kendimize gerçekten meydan okuyoruz. Bu nedenle, eğitim çeşitliliği kesinlikle önemlidir. Ve bazı alanlarda sınırları zorluyoruz ve diğer alanlarda kendimize meydan okuyoruz ve bu eşitliğe giden yolculukta var olan eşitlikleri tanıdığımızdan nasıl emin olacağız.
Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık Hayırseverlik ile ilgili değildir
Küçük İşletme Eğilimleri: Salesforce'u bu alanda birçok açıdan lider olarak görüyorum ve bu çabalar şirketin çarpıcı biçimde büyümesini engellemedi. Aslında, bu çabaların şirketin olduğu gibi büyümesine yardımcı olduğunu düşünmelisiniz.
Minea Moore: Ve mikro saldırganlık olma eğiliminde olan ya da eskiden mikro eşitsizlikler dediğimiz şeyi söyleyelim. Çeşitlilik ve kapsayıcılık terimini kullandığınızda veya çeşitlilik etrafında inisiyatiflere sahip olmaktan bahsettiğinizde, çoğu zaman olumsuz bir çağrışım ve bir şeyden fedakarlık ettiğiniz inancı ile gelir. Performanstan ödün veriyorsun, sanki korkunç bir şeymiş gibi feda ediyorsun, değil mi? İş yapmak veya bunun için kalifiye olmayan birini işe almak zorundasınız. Konunun konusu bu değil. Ve insanlar otomatik olarak kadın veya azınlık olan birini işe alırsanız veya başka alanlarda taviz veriyorsanız bu düşünceyle yola çıktıklarında beni gerçekten rahatsız eden şeylerden biri de budur. Ve veriler durumun böyle olmadığını gösteriyor.
Yönetim kurulunda daha fazla kadın bulunan, Salesforce dahil olmak üzere daha fazla çeşitliliğe sahip daha yüksek performanslı şirketlere sahipsiniz. Sıçrayışların ve sınırların ötesine büyüyoruz. İşletmeler iyilik yapma işinde olabilir ve performanstan ödün vermeden kesinlikle çeşitlilik ve kapsayıcılık sağlayabilirsiniz. Aslına bakarsanız, size karşı dürüst olmak için geride kalanlar, yapmayanlar olacak.
DAHA FAZLA OKU:
- Bire bir görüşmeler
Bu, düşünce liderleriyle Bire Bir Röportaj serisinin bir parçasıdır. Transkript yayın için düzenlenmiştir. Sesli veya görüntülü bir röportajsa, yukarıdaki gömülü oynatıcıya tıklayın veya iTunes veya Stitcher aracılığıyla abone olun.
