如何在加拿大亞馬遜上銷售

以下是 AMZ Prep 的客座文章。

為什麼在加拿大亞馬遜上銷售

機會

想像一下。 您在兩年前開始了 Amazon.com 業務。 起初您經歷了爆炸式增長，但最終，您的銷售額開始趨於平穩。 您一直專注於您的供應鏈，並且您一直在為您的業務工作，而不是您的業務。

現在可能是開始在 Amazon.ca 上銷售的最佳時機之一。 但是你為什麼要這樣做呢？ 加拿大不是比美國小嗎？

2021 年，加拿大實體商品零售電子商務銷售額接近 299 億美元，預計 2025 年將增至 403 億美元。這相當於每年約 6.5% 的增長率，考慮到今天的全球環境。

2019 年，來自加拿大所有 13 個省和地區的 30,000 名第三方賣家（其中許多是中小型企業）在 Amazon.ca 上的總收入超過 10 億美元，同比增長 40%，超過20億美元在全球亞馬遜商店。

加拿大市場正在經歷快速增長，與美國鄰國相比，競爭要小得多。 市場規模較小，但增長機會巨大。

NARF

什麼是 NARF？

NARF 代表北美遠程履行。 這是一個允許賣家在 Amazon.ca 和 Amazon.mx 上展示他們的 Amazon.com 庫存的程序。 各自地區的買家將能夠看到庫存，但必須支付少量溢價來支付進口關稅。

NARF 可以輕鬆衡量您的產品在各自領域的需求。 您將可以訪問一個統一的用戶界面，讓您清楚地了解您的產品在每個市場中的表現，從而使您能夠做出有助於相應提高銷售額的決策。

除了可以訪問關鍵指標之外，轉向在 Amazon.ca 和 Amazon.mx 上銷售可以為您提供相對具有成本效益的國際擴張。 通過NARF，您可以使用國內庫存進行國際擴張，從而簡化您的供應鏈。 您可以從美國控制您的供應鏈，而不是與加拿大的第三方打交道。

NARF 的限制是什麼？

儘管有所有的好處，但 NARF 提出了一些您需要考慮的重大限制。

首先是它會導致廣告支出的浪費。 在很多情況下，你的listing轉化率會下降，很多賣家發現廣告效果也會下降。 這樣做的結果是您的 ACOS 和 ROAS 將下降，這意味著您投資於廣告的資金將不會那麼有效。

NARF 的一個意想不到的缺點是客戶體驗也會下降，因為從 NARF 賣家那裡購買的體驗不如從當地賣家那裡購買的體驗那麼精緻。

您還應該考慮哪些其他事項？

1. Prime Confusion：您的產品將顯示一個 Prime 徽章，但它不會提供快速發貨保證，這可能會使您的客戶感到困惑
2. 運輸時間長：通過該計劃銷售的大多數產品的交貨時間在 7 到 10 個工作日之間，這超出了亞馬遜的典型交貨預期
3. 關稅和稅費：您的客戶還需要支付額外的運費和進口費，這通常會導致商品轉化率降低
4. 從您的客戶的角度來看，這是一個示例，如下所示。 如果您要購買這些耳機，您會選擇哪一款？

多元化您的收入來源

NARF 提供了在亞馬遜內部成為多渠道的機會——但這可能不是最好的方式。 如果您通過 NARF 進行銷售，您的列表轉化率將會下降，並且您最終會在廣告方面花費更多的錢。

正如我們上面提到的，通過 NARF 進行銷售也有幾個主要缺點，這些缺點會降低您的產品對當地消費者的吸引力。

由於美國和加拿大之間的文化相似性，在 Amazon.ca 上的擴張比完全國際擴張的風險要小得多。 這兩個市場的地理接近意味著產品可以相對快速和自由地移動，並且您可以從兩個市場觀察到的共同點中受益。

與其通過 NARF 進行銷售，不如考慮通過 3PL 銷售在加拿大擁有實體存在。 您可以通過擴展到加拿大市場來多樣化您的收入來源，而無需付出太多額外的努力。

增加收入

沒有什麼比能夠進入一個競爭明顯減少的全新市場更令人興奮的了。

您將能夠衡量您在加拿大市場的需求，並創建將在邊境以北暢銷的產品的新迭代。 由於 NARF 的限制，過渡到加拿大 FBA 將使您能夠降低成本並增加購買量。

在 Amazon.ca 上銷售還可以為您的企業帶來更多利潤，因為加拿大消費者通常希望為來自美國的優質商品支付更多費用。

雖然看起來很小，但加拿大電子商務市場每年僅以兩位數的速度增長，通過及早參與，您的企業可以駕馭這個相對未開發的市場正在經歷的增長浪潮。

優化廣告支出

讓我們考慮一下適當的擴展將如何讓您優化廣告支出。 如果您在 .ca 和 .mx 平台上使用 NARF 廣告，您將體驗到較低的列表轉化率。

與在 Amazon.com 上獨家銷售相比，這會導致 ACOS 高於正常水平並降低 ROAS。 擁有國內庫存也將增加您的 ROAS，因為庫存有資格獲得更快的主要運輸。

未清庫存限制

在 Amazon.ca 和 Amazon.com 上銷售的主要優勢之一是，它使您能夠擁有更多可供出售的庫存。 美國和加拿大有單獨的、不相關的 FBA 庫存限制。

這將使您能夠優化每個地區的庫存分配，從而最大限度地提高您可以出售給客戶的產品數量。

提高品牌價值

想想大牌。 蘋果。 可口可樂。 特斯拉。 所有這些公司有什麼共同點？ 全球存在。 從長遠來看，建立、維持和擴大國際影響力將提高您的品牌價值。

如果您在其他國家/地區銷售，您將致力於國際擴張，這將使您的品牌在北美地區曝光。

雖然國際擴張看起來很複雜，但它並非必須如此。 如果您想擺脫髮布的困難，請考慮聘請專注於亞馬遜的 3PL。 它們將使您能夠以最具風險意識的方式進行國際擴張。 隨著時間的推移，國際銷售將幫助您提升品牌價值並增加您的終生銷售額。

競賽

在加拿大銷售也可以讓您獲得競爭優勢。 北美市場可能非常相似，在許多情況下，您的競爭對手尚未擴展到加拿大或沒有充分利用加拿大市場。

通過在 .ca 上銷售進行擴展可以幫助您提高市場份額並在加拿大獲得巨大的潛在份額。

與 Amazon.com 相比，加拿大市場仍然相對不發達。 您的許多競爭對手可能在加拿大市場上根本沒有任何業務，這將使您能夠實現商業的基本規則之一——成為第一或更好。

在這種情況下，您有機會大放異彩，因為您的業務可以在 Amazon.ca 上大放異彩。 為了最大限度地提高您成功的可能性，您必須具備這樣做的知識。 如果您覺得自己沒有能力或不確定如何使您的發布盡可能無縫，請考慮以亞馬遜為中心的顧問。

如何在加拿大亞馬遜上進行設置

建立您的業務

在 Amazon Canada 上進行設置需要您擁有一個 Amazon North American Unified Account。 這將允許您在賣家中心在 .com、.ca 和 .mx 之間切換。 從那裡，您可以列出產品和管理訂單。

擁有北美統一賬戶的一些好處包括：

1. 帳戶之間共享列表信息
2. 在所有三個平台上快速輕鬆地管理庫存
3. 同時跟踪在 .com、.ca 和 .mx 上的訂單
4. 訪問適用於所有平台的獨特工具
5. 您只需每月支付一次訂閱費用
6. 提供統一的用戶界面
7. 接受以當地貨幣付款

設置有時可能很困難，特別是如果您對亞馬遜比較陌生。 如果您在想，“這聽起來很複雜”，請考慮聘請亞馬遜加拿大顧問以確保一切順利進行。

他們可以通過他們的知識、團隊和以亞馬遜為中心的資源確保您通過 NARF 向銷售的過渡可以完美實現。

加拿大稅收

在加拿大亞馬遜上銷售的一個警告是，在您可以在平台上有效銷售之前，需要克服一些障礙。 在您的發布之前，必須解決許多稅收和監管方面的問題。

一個考慮因素是，當您的產品過境時，您將負責支付稅款、關稅和關稅，以及任何相關的清關費用。

當進口到加拿大，然後在 Amazon.ca 上銷售時，您必須首先計算您必須從客戶那裡收取的進口費用押金。

對於位於加拿大境外以及進口商品在加拿大境內銷售的賣家，也有非居民進口商要求。

要成為 NRI（非居民進口商），您必須從加拿大稅務局獲得一個商業編號，該編號通常縮寫為 CRA。 您可以通過撥打 1-800-959-5525 或在線註冊一個公司號碼來註冊。

在加拿大銷售的最後一個考慮因素是您還必須考慮聯邦和省銷售稅。 下面有一個有用的表格，可以讓您了解在加拿大各省銷售的稅收影響。

庫存管理

為了有效地管理您在 .com、.ca 和 .mx 商店中的亞馬遜庫存，您必須了解全球 SKU 和特定於市場的 SKU 之間的區別。

全球 SKU：使用跨 .com、.ca 和 .mx 域的共享庫存池。 您可以通過在 Sell Central 中選擇“現有報價”來創建一個。 使用全球 SKU 時，請記住顯示的數字是可用產品的總數。 如果您看到“50 個單位”，並不等於每個市場有 50 個，而是表示總共有 50 個產品。 定價也在每個商店中單獨管理。

特定於市場的 SKU：作為市場級庫存池進行管理。 這意味著您將管理 .com、.ca 和 .mx 域中的三個唯一庫存池。 這個 SKU 可以通過賣家中心的“Unique Offer”鏈接創建，在這種情況下，定價和庫存都在每個域中單獨管理。

一般來說，一個好的經驗法則是，如果您通過 FBM 發貨，您應該使用全球 SKU，如果您通過 FBA 發貨，通常最好通過特定於市場的 SKU 發貨。

向加拿大進口庫存

因此，您已準備好開始在加拿大銷售，但首先，您需要將產品帶入該國。 從美國進口庫存可能會很昂貴，因為您需要先向美國支付關稅，然後再向加拿大客戶支付關稅。

解決此問題的一種方法是從您在美國或中國的自己的倉庫直接運送到亞馬遜 FBA 履行中心。 假設您的製造商可以滿足所有 FBA 標籤合規性，那麼這是可能的。 雖然這看起來不錯，但一個關鍵障礙是貨物被拒收的可能性。 如果沒有加拿大退貨地址，如果貨件在 FBA 中心被拒絕，您可能會遇到問題，從而導致高額的運輸成本或產品的徹底損失。

直接運送到以亞馬遜為中心的 3PL 是克服許多這些障礙並讓您的 .ca 業務高枕無憂的好方法。

正如我們上面提到的，對於位於加拿大境外的賣家以及在加拿大境內進口商品進行銷售的賣家，也有非居民進口商的要求。

加拿大的履行和退貨

既然您對將產品運往加拿大的稅收影響有所了解，讓我們來談談將這些商品交付給客戶的問題。 要將您的產品推向市場，您可以直接運送到加拿大境內的亞馬遜 FBA 配送中心。

使用加拿大 3PL 是在加拿大接收庫存的好方法。 從那裡，您可以將其轉發到 Amazon FC，例如 AMZ Prep，這是加拿大首屈一指的以亞馬遜為重點的 3PL。

使用 NARF 開始在加拿大發貨的人通常有少量庫存限制，這可以通過直接運送到以亞馬遜為重點的 3PL 完全抵消。 3PL 將使您能夠在加拿大境內進行 FBM 並讓您完全控制您的貨物。

在加拿大的退貨必鬚髮送到加拿大地址。 專注於加拿大亞馬遜的 3PL 將能夠快速有效地接收和處理貨物。 如果您選擇在沒有 3PL 的情況下出售您的商品，您將需要一個加拿大地址來接收和處理退貨，這對於較小的托運人來說可能是一項代價高昂的工作。

如果您對加拿大境內的配送仍有疑問，請查看 Amazon.ca FBM 上的免費綜合指南。

在加拿大做廣告

廣告呢？ 這裡有一些好消息。 與美國市場相比，在 Amazon.ca 上的競爭要少得多。

所有的廣告位置都是一樣的，但只是在 Amazon.ca 上，所以在 Amazon.ca 上做廣告幾乎沒有學習曲線。 與美國市場相比，ROAS 普遍較高，但也不像以 .com 為中心的賣家所習慣的那樣具有競爭力。 例如，在 Amazon.com 上，“baby-sling”一詞每週將獲得約 11,000 次點擊，而在加拿大，這一數字將接近 1,900 次。

另一個成本考慮因素是您的 CPC，它在加拿大低於美國。 雖然這絕不是一個完美的例子，但亞馬遜網站上的“煮蛋器”這個詞每次點擊的費用約為 1.33 美元，而在加拿大，它只需 1.02 美元。

加拿大廣告注意事項

儘管美國和加拿大之間有很多相似之處，但請考慮到與普通美國消費者相比，加拿大人從根本上是一種不同類型的消費者。

以下是您開始在加拿大銷售時可能遇到的一些差異：

1. 文化：加拿大是一個多元化的國家，移民約佔其總人口的六分之一。 眾所周知，加拿大消費者接受、寬容並願意嘗試新的商品和服務。
2. 品味：與美國消費者相比，加拿大消費者的購買方式傾向於規避風險。 他們希望從列表中看到舒適和親切的跡象。 說到真正的食品，甜鹹是加拿大人的最愛。
3. 價值：從歷史上看，加拿大消費者的可支配收入低於美國消費者。 他們希望感覺自己從購買中獲得了良好的價值。 他們往往是有價值的購物者，尋找最低價格或最優惠的價格，而不是依附於特定品牌。
4. 拼寫：需要注意一些小的拼寫差異。 顏色與顏色和灰色與灰色是兩個常見的例子。 通過加拿大拼寫檢查系統檢查您的拼寫非常重要，因為語法錯誤會降低您列表的可信度。
5. 天氣：與美國消費者相比，加拿大人生活在更多種類的天氣中，這意味著您可能必鬚根據客戶的位置改變產品營銷。 例如，安大略省的多倫多具有溫暖的夏季氣候，沒有旱季，而不列顛哥倫比亞省的溫哥華則具有地中海溫暖的氣候，有一個主要的旱季。

為了無縫進入加拿大市場，請考慮聘請位於加拿大的亞馬遜廣告代理商。 他們將了解這些差異，並幫助您在廣告和品牌方面做出必要的改變，從而使您能夠主導加拿大市場。

關於作者： AMZ Prep的核心是一項使命：通過確保您準備好向全球所有熱切的客戶銷售和交付商品，確保您在亞馬遜上的成功。 通過利用對電子商務供應鏈管理的諮詢和整體方法，我們擅長將每個企業主的獨特願景融入量身定制的解決方案。