So verkaufen Sie bei Amazon Kanada

Das Folgende ist ein Gastbeitrag von AMZ Prep.

Warum bei Amazon Kanada verkaufen?

Gelegenheit

Stellen Sie sich das vor. Sie haben Ihr Amazon.com-Geschäft vor zwei Jahren gestartet. Sie erlebten zunächst ein explosives Wachstum, aber schließlich begannen Ihre Verkäufe zu stagnieren. Sie haben sich voll und ganz auf Ihre Lieferkette konzentriert, und Sie haben in Ihrem Unternehmen gearbeitet, nicht in Ihrem Unternehmen.

Jetzt könnte eine der besten Zeiten überhaupt sein, um mit dem Verkauf auf Amazon.ca zu beginnen. Aber warum willst du das tun? Ist Kanada nicht ein kleinerer Markt als die USA?

Im Jahr 2021 beliefen sich die kanadischen E-Commerce-Einzelhandelsumsätze mit physischen Waren auf fast 29,9 Milliarden US-Dollar und werden voraussichtlich auf 40,3 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 steigen. Dies entspricht einer Wachstumsrate von etwa 6,5 ​​% pro Jahr, was angesichts dessen explosiv ist globale Umwelt heute.

30.000 in Kanada ansässige Drittanbieter aus allen 13 Provinzen und Territorien – viele davon kleine und mittlere Unternehmen – haben im Jahr 2019 auf Amazon.ca mehr als 1 Milliarde US-Dollar eingespielt, was einem Wachstum von 40 % im Jahresvergleich und mehr als entspricht 2 Milliarden US-Dollar in Amazon-Geschäften auf der ganzen Welt.

Der kanadische Markt erlebt ein schnelles Wachstum, mit viel weniger Konkurrenz im Vergleich zu seinem US-Nachbarn. Die Größe des Marktes ist kleiner, aber die Wachstumschancen sind enorm.

NARF

Was ist NARF?

NARF steht für North American Remote Fulfillment. Es ist ein Programm, das es Verkäufern ermöglicht, ihren Amazon.com-Bestand sowohl auf Amazon.ca als auch auf Amazon.mx anzuzeigen. Käufer in ihren jeweiligen Regionen können den Bestand einsehen, müssen jedoch eine geringe Prämie zahlen, um die Einfuhrzölle zu decken.

NARF macht es einfach, die Nachfrage Ihres Produkts in der jeweiligen Domäne zu messen. Sie haben Zugriff auf eine konsolidierte Benutzeroberfläche, die Ihnen ein klares Verständnis der Leistung Ihres Produkts auf jedem Markt vermittelt und es Ihnen ermöglicht, Entscheidungen zu treffen, die dazu beitragen, Ihren Umsatz entsprechend zu verbessern.

Neben dem Zugriff auf wichtige Kennzahlen kann Ihnen der Wechsel zum Verkauf auf Amazon.ca und Amazon.mx eine relativ kostengünstige internationale Expansion ermöglichen. Durch NARF können Sie inländische Bestände für die internationale Expansion nutzen, wodurch Sie Ihre Lieferkette vereinfachen können. Anstatt mit einem Dritten in Kanada Geschäfte zu machen, können Sie Ihre Lieferkette von den USA aus kontrollieren.

Was sind die Einschränkungen von NARF?

Trotz all seiner Vorteile weist NARF einige erhebliche Einschränkungen auf, die Sie berücksichtigen sollten.

Der erste ist, dass dies zu verschwendeten Werbeausgaben führen kann. In vielen Fällen sinken die Konversionen Ihrer Angebote, und viele Verkäufer stellen fest, dass die Werbeleistung ebenfalls abnimmt. Die Folgen davon sind, dass Ihr ACOS und ROAS sinken, was bedeutet, dass das Geld, das Sie in Werbung investieren, nicht annähernd so effektiv ist.

Ein unbeabsichtigter Nachteil von NARF ist, dass auch das Kundenerlebnis abnimmt, da die Erfahrung beim Kauf bei einem NARF-Verkäufer nicht ganz so raffiniert ist wie beim Kauf bei einem lokalen Verkäufer.

Was sollten Sie sonst noch beachten?

1. Prime Confusion: Ihr Produkt wird mit einem Prime-Abzeichen angezeigt, bietet jedoch keine Garantie für einen schnellen Versand, was Ihren Kunden verwirren kann
2. Lange Lieferzeit: Die meisten Produkte, die über dieses Programm verkauft werden, haben eine Lieferzeit zwischen 7 und 10 Werktagen, was von den typischen Liefererwartungen von Amazon abweicht
3. Zölle und Steuern: Ihre Kunden müssen außerdem eine zusätzliche Gebühr für Versand- und Einfuhrgebühren zahlen, was häufig zu einer niedrigeren Conversion-Rate für die Auflistung führt
4. Ein Beispiel dafür, wie dies aus Sicht Ihres Kunden aussieht, sehen Sie unten. Wenn Sie diese Kopfhörer kaufen würden, für welchen würden Sie sich entscheiden?

Diversifizieren Sie Ihre Einnahmequellen

NARF bietet die Möglichkeit, innerhalb von Amazon Multi-Channel zu werden – aber es ist möglicherweise nicht der beste Weg, dies zu tun. Wenn Sie über NARF verkaufen, sinken Ihre Listing-Conversions und Sie geben am Ende mehr Geld für Werbung aus.

Wie oben erwähnt, gibt es beim Verkauf über NARF auch einige entscheidende Nachteile, die Ihr Produkt für lokale Verbraucher weniger attraktiv machen.

Dank der kulturellen Ähnlichkeiten zwischen den USA und Kanada ist die Expansion auf Amazon.ca deutlich weniger riskant als eine vollständige internationale Expansion. Die geografische Nähe der beiden Märkte bedeutet, dass sich Produkte relativ schnell und frei bewegen können, und Sie können von den Gemeinsamkeiten beider Märkte profitieren.

Anstatt über NARF zu verkaufen, sollten Sie eine physische Präsenz in Kanada in Betracht ziehen, indem Sie mit einem 3PL verkaufen. Sie können Ihre Einnahmequellen diversifizieren, indem Sie ohne großen zusätzlichen Aufwand auf Ihrer Seite in den kanadischen Markt expandieren.

Umsatz steigern

Nichts ist spannender, als einen völlig neuen Markt mit deutlich weniger Wettbewerb erschließen zu können.

Sie können Ihre Nachfrage auf dem kanadischen Markt messen und neue Iterationen Ihrer Produkte erstellen, die sich weit nördlich der Grenze verkaufen werden. Durch den Wechsel zum kanadischen Versand durch Amazon können Sie aufgrund der Einschränkungen von NARF die Kosten senken und die Einkäufe steigern.

Der Verkauf auf Amazon.ca kann Ihrem Unternehmen auch mehr Gewinn einbringen, da kanadische Verbraucher oft erwarten, dass sie für Qualitätswaren aus den USA mehr bezahlen.

Obwohl er klein erscheint, wächst der kanadische E-Commerce-Markt nur weiterhin zweistellig pro Jahr, und wenn Sie sich frühzeitig engagieren, kann Ihr Unternehmen auf der Wachstumswelle reiten, die dieser relativ unerschlossene Markt erlebt.

Werbeausgaben optimieren

Sehen wir uns an, wie Sie mit einer geeigneten Erweiterung Ihre Werbeausgaben optimieren können. Wenn Sie NARF-Werbung auf den .ca- und .mx-Plattformen verwenden, werden Sie eine niedrigere Konversionsrate für Einträge feststellen.

Dies führt zu einem überdurchschnittlich hohen ACOS und einem niedrigeren ROAS im Vergleich zum ausschließlichen Verkauf auf Amazon.com. Inländisches Inventar erhöht auch Ihren ROAS, da das Inventar für einen schnelleren Prime-Versand in Frage kommt.

Inventargrenzen öffnen

Einer der Hauptvorteile des Verkaufs sowohl auf Amazon.ca als auch auf Amazon.com besteht darin, dass Sie mehr verkaufsfertige Bestände vorrätig haben. Die USA und Kanada haben getrennte, unabhängige FBA-Bestandsgrenzen.

Auf diese Weise können Sie Ihre Bestandszuordnung in jeder Region optimieren und so die Produktmenge maximieren, die Sie an Kunden verkaufen können.

Erhöht die Markenbewertung

Denken Sie an bekannte Marken. Apfel. Coca Cola. Tesla. Was haben all diese Unternehmen gemeinsam? Eine globale Präsenz. Durch den Auf-, Erhalt und Ausbau einer internationalen Präsenz steigern Sie nachhaltig den Wert Ihrer Marke.

Wenn Sie in anderen Ländern verkaufen, verpflichten Sie sich zu einer internationalen Expansion, die Ihre Marke in ganz Nordamerika bekannt macht.

Auch wenn eine internationale Expansion komplex erscheint, muss sie es nicht sein. Wenn Sie die Schwierigkeiten bei Ihrer Markteinführung verringern möchten, sollten Sie die Einstellung eines auf Amazon ausgerichteten 3PL in Betracht ziehen. Sie ermöglichen Ihnen eine möglichst risikobewusste internationale Expansion. Im Laufe der Zeit wird Ihnen der internationale Verkauf dabei helfen, den Wert Ihrer Marke zu steigern und Ihre lebenslangen Verkäufe zu steigern.

Wettbewerb

Der Verkauf in Kanada kann Ihnen auch einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Der nordamerikanische Markt kann bemerkenswert ähnlich sein, und es gibt viele Fälle, in denen Ihre Konkurrenz noch nach Kanada expandieren muss oder den kanadischen Markt nicht voll ausschöpft.

Die Expansion durch den Verkauf auf .ca kann Ihnen dabei helfen, Ihren Marktanteil zu verbessern und einen großen potenziellen Anteil in Kanada zu erobern.

Der kanadische Markt ist im Vergleich zu Amazon.com noch relativ unterentwickelt. Viele Ihrer Konkurrenten sind möglicherweise noch gar nicht auf dem kanadischen Markt präsent, was es Ihnen ermöglichen würde, eine der Kardinalregeln des Geschäfts zu erreichen – seien Sie der Erste oder seien Sie besser.

In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit zu glänzen, denn Ihr Unternehmen kann auf Amazon.ca für Furore sorgen. Um die Möglichkeit Ihres Erfolgs zu maximieren, ist es wichtig, dass Sie über das entsprechende Wissen verfügen. Wenn Sie sich nicht in der Lage fühlen oder unsicher sind, wie Sie Ihren Start so nahtlos wie möglich gestalten können, ziehen Sie einen auf Amazon ausgerichteten Berater in Betracht.

So richten Sie sich bei Amazon Kanada ein

Gründung Ihres Unternehmens

Für die Einrichtung bei Amazon Kanada benötigen Sie ein Amazon North American Unified Account. Dadurch können Sie in Seller Central zwischen .com, .ca und .mx wechseln. Von dort aus können Sie Produkte auflisten und Bestellungen verwalten.

Zu den Vorteilen eines nordamerikanischen einheitlichen Kontos gehören:

1. Die Konten teilen Auflistungsinformationen untereinander
2. Verwalten Sie Inventar schnell und einfach auf allen drei Plattformen
3. Verfolgen Sie gleichzeitig Bestellungen, die auf .com, .ca und .mx getätigt wurden
4. Greifen Sie auf einzigartige Tools für alle Plattformen zu
5. Sie müssen nur ein einziges monatliches Abonnement bezahlen
6. Bietet eine konsolidierte Benutzeroberfläche
7. Akzeptieren Sie Zahlungen in lokaler Währung

Die Einrichtung kann manchmal schwierig sein, besonders wenn Sie relativ neu bei Amazon sind. Wenn Sie sich denken: „Das klingt ziemlich kompliziert“, sollten Sie einen Berater von Amazon Canada engagieren, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft.

Sie können sicherstellen, dass Ihr Übergang zum Verkauf über NARF mit ihrem Wissen, ihrem Team und ihren auf Amazon ausgerichteten Ressourcen perfekt vonstatten geht.

Kanadische Steuern

Ein Vorbehalt beim Verkaufen bei Amazon in Kanada ist, dass es einige Hürden zu überwinden gilt, bevor Sie effektiv auf der Plattform verkaufen können. Es gibt viele steuerliche und regulatorische Überlegungen, die vor Ihrem Start angegangen werden müssen.

Eine Überlegung ist, dass Sie für die Zahlung von Steuern, Abgaben und Zöllen sowie aller damit verbundenen Abfertigungsgebühren verantwortlich sind, wenn Ihr Produkt die Grenze überschreitet.

Wenn Sie nach Kanada importieren und anschließend auf Amazon.ca verkaufen, müssen Sie zunächst die Einfuhrgebühren berechnen, die Sie von Ihren Kunden einziehen müssen.

Es gibt auch Anforderungen für nichtansässige Importeure für Verkäufer, die außerhalb Kanadas ansässig sind und Waren zum Verkauf innerhalb Kanadas importieren.

Um ein NRI (Non-Resident Importer) zu werden, benötigen Sie eine Geschäftsnummer von der Canada Revenue Agency, die oft als CRA abgekürzt wird. Sie können sich für eine Geschäftsnummer registrieren, indem Sie 1-800-959-5525 anrufen oder sich online für eine Nummer registrieren.

Eine letzte Überlegung beim Verkauf in Kanada ist, dass Sie auch an die bundesstaatliche und provinzielle Umsatzsteuer denken müssen. Nachfolgend finden Sie eine hilfreiche Tabelle, die Ihnen eine Vorstellung von den steuerlichen Auswirkungen des Verkaufs in verschiedenen Provinzen Kanadas gibt.

Bestandsverwaltung

Um Ihren Amazon-Bestand in Ihren .com-, .ca- und .mx-Shops effektiv zu verwalten, müssen Sie den Unterschied zwischen globalen SKUs und marktplatzspezifischen SKUs verstehen.

Globale SKU: Verwendet einen gemeinsam genutzten Bestandspool für die .com-, .ca- und .mx-Domains. Sie können eines erstellen, indem Sie in Sell Central „Bestehendes Angebot“ auswählen. Beachten Sie bei Verwendung einer globalen SKU, dass die angezeigte Zahl die Gesamtzahl der verfügbaren Produkte darstellt. Wenn Sie „50 Einheiten“ sehen, entspricht das nicht 50 in jedem Markt, sondern insgesamt 50 Produkten. Die Preisgestaltung wird auch in jedem Geschäft separat verwaltet.

Marketplace-spezifische SKU: Wird als Bestandspool auf Marketplace-Ebene verwaltet. Das bedeutet, dass Sie drei einzigartige Bestandspools in den .com-, .ca- und .mx-Domains verwalten. Diese SKU kann über den Link „Einzigartiges Angebot“ in Seller Central erstellt werden, und in diesem Fall werden sowohl Preise als auch Inventar in jeder Domain separat verwaltet.

Im Allgemeinen lautet eine gute Faustregel, dass Sie beim Versand über FBM eine globale SKU verwenden sollten, und wenn Sie FBA versenden, ist es in der Regel besser, über eine marktplatzspezifische SKU zu versenden.

Inventar nach Kanada importieren

Sie sind also bereit, mit dem Verkauf in Kanada zu beginnen, aber zuerst müssen Sie das Produkt in das Land bringen. Das Importieren von Inventar aus den USA kann kostspielig sein, da Sie für Ihre Importe in die USA und dann wieder für kanadische Kunden Zoll zahlen müssen.

Eine Möglichkeit, dies zu umgehen, besteht darin, von Ihrem eigenen Lager in den USA oder China direkt an Amazon FBA-Versandzentren zu versenden. Unter der Annahme, dass Ihr Hersteller alle FBA-Etikettierungskonformitäten erfüllen kann, ist dies eine Möglichkeit. Auch wenn dies großartig erscheinen mag, ist ein Haupthindernis die Möglichkeit einer abgelehnten Sendung. Ohne eine kanadische Rücksendeadresse können Probleme auftreten, wenn die Sendung vom Versand durch Amazon-Zentrum abgelehnt wird, was zu erheblichen Versandkosten oder dem vollständigen Verlust Ihres Produkts führen kann.

Der direkte Versand an einen auf Amazon ausgerichteten 3PL ist eine großartige Möglichkeit, viele dieser Hindernisse zu überwinden und Ihnen Sicherheit für Ihr .ca-Geschäft zu geben.

Wie oben erwähnt, gibt es auch Anforderungen für nichtansässige Importeure für Verkäufer, die außerhalb Kanadas ansässig sind und Waren zum Verkauf innerhalb Kanadas importieren.

Versand & Rücksendungen in Kanada

Nachdem Sie nun ein wenig über die steuerlichen Auswirkungen der Verbringung von Produkten nach Kanada wissen, lassen Sie uns ein wenig darüber sprechen, wie Sie diese Waren an die Kunden bringen. Um Ihre Produkte auf den Markt zu bringen, können Sie sie direkt an ein Amazon FBA-Versandzentrum innerhalb Kanadas versenden.

Die Verwendung eines kanadischen 3PL ist eine großartige Möglichkeit, Ihren Bestand in Kanada zu erhalten. Von dort aus können Sie es an Amazon FCs wie AMZ Prep weiterleiten, das das führende Amazon-fokussierte 3PL in Kanada ist.

Personen, die NARF verwenden, um mit dem Versand in Kanada zu beginnen, haben oft kleine Bestandsbeschränkungen, die vollständig aufgehoben werden können, indem sie direkt an einen auf Amazon ausgerichteten 3PL versenden. Ein 3PL gibt Ihnen die Möglichkeit, FBM innerhalb Kanadas durchzuführen und gibt Ihnen die volle Kontrolle über Ihre Waren.

Rücksendungen in Kanada müssen an eine kanadische Adresse geleitet werden. Ein kanadischer Amazon-fokussierter 3PL wird in der Lage sein, die Waren schnell und effektiv zu empfangen und zu verarbeiten. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Waren ohne 3PL zu verkaufen, benötigen Sie eine kanadische Adresse, um Rücksendungen entgegenzunehmen und zu bearbeiten, was für einen kleineren Versender ein kostspieliges Unterfangen sein kann.

Wenn Sie noch Fragen zur Abwicklung innerhalb Kanadas haben, sehen Sie sich diesen kostenlosen umfassenden Leitfaden auf Amazon.ca FBM an.

Werbung in Kanada

Was ist mit Werbung? Hier gibt es gute Neuigkeiten. Auf Amazon.ca herrscht im Vergleich zum amerikanischen Markt deutlich weniger Konkurrenz.

Alle Anzeigenplatzierungen sind gleich, aber nur auf Amazon.ca, sodass es praktisch keine Lernkurve gibt, wenn es um Werbung auf Amazon.ca geht. Der ROAS ist im Allgemeinen höher als auf dem US-Markt, aber er ist auch nicht so wettbewerbsfähig, wie es ein .com-orientierter Verkäufer gewohnt ist. Auf Amazon.com beispielsweise wird der Ausdruck „Babytragetuch“ etwa 11.000 Mal pro Woche aufgerufen, während diese Zahl in Kanada eher bei 1.900 liegt.

Ein weiterer Kostenaspekt betrifft Ihren CPC, der in Kanada niedriger ist als in den USA. Obwohl dies keineswegs ein perfektes Beispiel ist, kostet der Begriff „Eierkocher“ auf Amazon.com ungefähr 1,33 $ pro Klick, während er in Kanada nur 1,02 $ kostet.

Überlegungen zur kanadischen Werbung

Obwohl es einige Ähnlichkeiten zwischen den USA und Kanada gibt, sollten Sie bedenken, dass Kanadier grundsätzlich ein anderer Verbrauchertyp sind als der durchschnittliche amerikanische Verbraucher.

Im Folgenden sind nur einige der Unterschiede aufgeführt, auf die Sie möglicherweise stoßen, wenn Sie mit dem Verkauf in Kanada beginnen:

1. Kulturell: Kanada ist ein vielfältiges Land und Einwanderer machen etwa ein Sechstel seiner Gesamtbevölkerung aus. Kanadische Verbraucher sind dafür bekannt, dass sie akzeptieren, tolerant und bereit sind, neue Waren und Dienstleistungen auszuprobieren.
2. Geschmack: Im Vergleich zu ihren US-Pendants neigen kanadische Verbraucher dazu, einen risikoscheueren Kaufansatz zu haben. Sie wollen komfortable und wohnliche Hinweise von Inseraten sehen. Wenn es um buchstäbliche Lebensmittel geht, ist süß und salzig ein nationaler Favorit für Kanadier.
3. Wert: In der Vergangenheit hatten kanadische Verbraucher im Vergleich zu ihren US-Pendants ein geringeres verfügbares Einkommen. Sie möchten das Gefühl haben, dass sie einen guten Gegenwert für ihre Einkäufe erhalten. Sie neigen dazu, Wertkäufer zu sein, die nach dem niedrigsten Preis oder dem besten Angebot suchen, anstatt an eine bestimmte Marke gebunden zu sein.
4. Rechtschreibung: Es gibt einige geringfügige Unterschiede in der Rechtschreibung, auf die Sie achten sollten. Farbe vs. Farbe und Grau vs. Grau sind zwei gängige Beispiele. Es ist wichtig, Ihre Rechtschreibung durch ein kanadisches Rechtschreibprüfungssystem zu überprüfen, da Grammatikfehler die Glaubwürdigkeit Ihres Eintrags beeinträchtigen können.
5. Wetter: Im Vergleich zu US-Verbrauchern leben Kanadier in einer viel größeren Vielfalt an Wetterbedingungen, was bedeutet, dass Sie das Produktmarketing möglicherweise basierend auf dem Standort Ihres Kunden ändern müssen. Zum Beispiel hat Toronto, Ontario, ein warmes Sommerklima ohne Trockenzeit, während Vancouver, British Columbia, ein mediterranes, warmes Klima mit einer großen Trockenzeit hat.

Um nahtlos in den kanadischen Markt einzusteigen, sollten Sie die Beauftragung einer Amazon-Werbeagentur mit Sitz in Kanada in Betracht ziehen. Sie werden diese Unterschiede verstehen und Ihnen helfen, die notwendigen Änderungen in Werbung und Branding vorzunehmen, die es Ihnen ermöglichen, den kanadischen Markt zu dominieren.

Über den Autor: AMZ Prep konzentriert sich auf eine Mission: Ihren Amazon-Erfolg zu garantieren, indem Sie sicherstellen, dass Sie bereit sind, all Ihre eifrigen Kunden weltweit zu verkaufen und zu beliefern. Durch die Nutzung eines beratenden und ganzheitlichen Ansatzes für das eCommerce-Supply-Chain-Management zeichnen wir uns dadurch aus, dass wir die einzigartige Vision jedes Geschäftsinhabers in eine maßgeschneiderte Lösung einweben.