아마존 캐나다에서 판매하는 방법

다음은 AMZ Prep의 게스트 게시물입니다.

아마존 캐나다에서 판매하는 이유

기회

이것을 그림. 당신은 2년 전에 Amazon.com 사업을 시작했습니다. 처음에는 폭발적인 성장을 경험했지만 결국 매출이 정체되기 시작했습니다. 당신은 당신의 공급망에 레이저 초점을 맞춰왔고 당신의 사업이 아니라 사업에서 일하고 있습니다.

지금이 Amazon.ca에서 판매를 시작하기에 가장 좋은 시기일 수 있습니다. 그런데 왜 그렇게 하고 싶습니까? 캐나다는 미국보다 작은 시장 아닌가요?

2021년 캐나다의 실물 상품 소매 전자 상거래 매출은 거의 299억 달러였으며 2025년에는 403억 달러로 증가할 것으로 예상됩니다. 이는 연간 약 6.5%의 성장률에 해당하며, 이는 오늘날의 지구 환경.

13개 주 및 준주에서 30,000명의 캐나다 기반 제3자 판매자(대부분 중소기업)는 2019년 Amazon.ca에서 10억 달러 이상의 수익을 올렸으며 전년 대비 40% 성장했으며 전 세계 아마존 매장에서 20억 달러.

캐나다 시장은 미국 이웃 국가에 비해 훨씬 적은 경쟁으로 급속한 성장을 경험하고 있습니다. 시장 규모는 작지만 성장 가능성은 무궁무진하다.

나프

NARF란?

NARF는 북미 원격 주문 처리를 의미합니다. 판매자가 Amazon.ca와 Amazon.mx 모두에 Amazon.com 재고를 표시할 수 있는 프로그램입니다. 해당 지역의 구매자는 재고를 볼 수 있지만 수입 관세를 충당하기 위해 약간의 프리미엄을 지불해야 합니다.

NARF를 사용하면 해당 영역에서 제품의 수요를 쉽게 측정할 수 있습니다. 각 시장에서 제품이 어떻게 작동하는지 명확하게 이해할 수 있는 통합 UI에 액세스하여 그에 따라 판매를 개선하는 데 도움이 되는 결정을 내릴 수 있습니다.

주요 지표에 액세스하는 것 외에도 Amazon.ca 및 Amazon.mx에서 판매로 전환하면 상대적으로 비용 효율적인 국제 확장을 제공할 수 있습니다. NARF를 통해 국내 재고를 해외 확장에 사용할 수 있으므로 공급망을 단순화할 수 있습니다. 캐나다에서 제3자와 거래하는 대신 미국에서 공급망을 제어할 수 있습니다.

NARF의 한계는 무엇입니까?

모든 이점에도 불구하고 NARF에는 고려해야 할 몇 가지 중요한 제한 사항이 있습니다.

첫 번째는 광고비 낭비를 초래할 수 있다는 점입니다. 많은 경우 목록 전환이 감소하고 많은 판매자가 광고 실적도 감소한다는 사실을 알게 됩니다. 그 결과 ACOS 및 ROAS가 감소하여 광고에 투자하는 돈이 거의 효과적이지 않을 것입니다.

NARF의 의도하지 않은 단점은 NARF 판매자로부터 구매하는 경험이 현지 판매자로부터 구매할 때만큼 세련되지 않기 때문에 고객 경험도 감소한다는 것입니다.

고려해야 할 다른 사항은 무엇입니까?

1. 프라임 혼란: 귀하의 제품에는 프라임 배지가 표시되지만 빠른 배송을 보장하지 않아 고객을 혼란스럽게 할 수 있습니다.
2. 긴 배송 시간: 이 프로그램을 통해 판매되는 대부분의 제품에는 영업일 기준 7~10일 사이의 배송 시간이 있으며 이는 아마존의 일반적인 배송 기대치를 뛰어넘는 것입니다.
3. 관세 및 세금: 고객은 또한 배송 및 수입 수수료에 대해 추가 비용을 지불해야 하며, 이로 인해 리스팅 전환율이 낮아지는 경우가 많습니다.
4. 고객의 관점에서 이것이 어떻게 보이는지에 대한 예가 아래에 나와 있습니다. 이 헤드폰을 산다면 어떤 것을 선택하시겠습니까?

수익원 다각화

NARF는 Amazon 내에서 다중 채널이 될 수 있는 기회를 제공하지만 최선의 방법은 아닐 수 있습니다. NARF를 통해 판매하면 목록 전환이 떨어지고 결국 광고에 더 많은 돈을 지출하게 됩니다.

위에서 언급했듯이 NARF를 통한 판매에는 지역 소비자에게 제품의 매력을 떨어뜨리는 몇 가지 주요 단점이 있습니다.

미국과 캐나다의 문화적 유사성 덕분에 Amazon.ca로 확장하는 것은 완전한 국제적 확장보다 훨씬 덜 위험합니다. 두 시장의 지리적 근접성은 제품이 비교적 빠르고 자유롭게 이동할 수 있음을 의미하며 두 시장에서 관찰되는 공통점을 활용할 수 있습니다.

NARF를 통해 판매하는 대신 3PL로 판매하여 캐나다에 실제 존재하는 것을 고려하십시오. 추가 노력 없이 캐나다 시장으로 확장하여 수익원을 다양화할 수 있습니다.

수익 증대

경쟁이 훨씬 적은 새로운 시장에 진출할 수 있다는 것보다 더 신나는 일은 없습니다.

캐나다 시장에서 수요를 측정하고 국경 북쪽에서 잘 팔릴 제품의 새로운 반복을 만들 수 있습니다. 캐나다 FBA로 전환하면 NARF의 제한으로 인해 비용을 절감하고 구매를 늘릴 수 있습니다.

캐나다 소비자는 종종 미국산 고품질 상품에 더 많은 비용을 지불할 것으로 기대하기 때문에 Amazon.ca에서 판매하면 비즈니스에서 더 많은 이익을 얻을 수 있습니다.

작게 보일 수 있지만 캐나다 전자 상거래 시장은 매년 두 자릿수 성장을 계속하고 있으며 초기에 참여하면 상대적으로 미개척된 이 시장이 경험하고 있는 성장의 물결을 귀하의 비즈니스가 탈 수 있습니다.

광고 지출 최적화

적절한 확장을 통해 광고 지출을 최적화할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다. .ca 및 .mx 플랫폼에서 NARF 광고를 사용하는 경우 목록 전환율이 낮아집니다.

결과적으로 Amazon.com에서 독점적으로 판매하는 것과 비교하여 정상보다 높은 ACOS와 낮은 ROAS가 발생합니다. 국내 재고가 있으면 재고가 더 빠른 프라임 배송에 적합하므로 ROAS도 증가합니다.

재고 한도 열기

Amazon.ca와 Amazon.com 모두에서 판매할 때의 주요 이점 중 하나는 판매할 준비가 된 재고를 더 많이 보유할 수 있다는 것입니다. 미국과 캐나다에는 관련이 없는 별도의 FBA 재고 한도가 있습니다.

이를 통해 각 지역의 재고 할당을 최적화하여 고객에게 판매할 수 있는 제품의 양을 극대화할 수 있습니다.

브랜드 가치 상승

유명 브랜드를 생각해보세요. 사과. 코카콜라. 테슬라. 이 모든 회사의 공통점은 무엇입니까? 세계적인 존재. 국제적인 입지를 구축, 유지 및 확장하면 장기적으로 브랜드 가치가 높아집니다.

다른 국가에서 판매하는 경우 북미 전역에 브랜드를 노출할 수 있는 국제적 확장에 전념하는 것입니다.

국제적 확장이 복잡해 보이지만 반드시 그럴 필요는 없습니다. 출시에서 어려움을 없애고 싶다면 Amazon에 중점을 둔 3PL을 고용하는 것이 좋습니다. 그들은 당신이 가능한 가장 위험을 의식하는 방식으로 국제적으로 확장할 수 있게 해 줄 것입니다. 시간이 지남에 따라 해외 판매는 브랜드 가치를 높이고 평생 판매를 늘리는 데 도움이 될 것입니다.

경쟁

캐나다에서 판매하면 경쟁 우위를 확보할 수도 있습니다. 북미 시장은 매우 유사할 수 있으며 경쟁자가 아직 캐나다로 확장되지 않았거나 캐나다 시장을 최대한 활용하지 못하는 경우가 많습니다.

.ca에서 판매하여 확장하면 시장 점유율을 높이고 캐나다에서 큰 잠재 점유율을 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다.

캐나다 시장은 Amazon.com에 비해 여전히 상대적으로 저개발 상태입니다. 귀하의 경쟁업체 중 다수는 캐나다 시장에서 아직 입지가 전혀 없을 수 있으며, 이를 통해 귀하는 비즈니스의 기본 규칙 중 하나인 1등 또는 1등을 달성할 수 있습니다.

이 경우 귀하의 비즈니스가 Amazon.ca에서 큰 인기를 끌 수 있기 때문에 빛날 기회가 있습니다. 성공 가능성을 극대화하려면 그렇게 할 수 있는 지식이 있어야 합니다. 능력이 없다고 느끼거나 가능한 한 원활하게 출시하는 방법을 확신하지 못하는 경우 Amazon 중심 컨설턴트를 고려하십시오.

Amazon Canada에서 설정하는 방법

비즈니스 구축

Amazon Canada에서 설정하려면 Amazon 북미 통합 계정이 있어야 합니다. 이렇게 하면 셀러 센트럴에서 .com, .ca 및 .mx 간에 전환할 수 있습니다. 거기에서 제품을 나열하고 주문을 관리할 수 있습니다.

북미 통합 계정이 있으면 다음과 같은 이점이 있습니다.

1. 계정은 서로 목록 정보를 공유합니다.
2. 세 가지 플랫폼 모두에서 빠르고 쉽게 재고를 관리합니다.
3. .com, .ca 및 .mx에서 동시에 이루어진 주문 추적
4. 모든 플랫폼을 위한 고유한 도구에 액세스
5. 월간 구독료만 지불하면 됩니다.
6. 통합 사용자 인터페이스 제공
7. 현지 통화로 결제 수락

특히 Amazon을 처음 접하는 경우 설정이 어려울 수 있습니다. "이건 꽤 복잡하게 들린다"고 속으로 생각한다면 Amazon Canada 컨설턴트를 고용하여 모든 것이 원활하게 진행되도록 하는 것이 좋습니다.

그들은 NARF를 통한 판매로의 전환이 지식, 팀 및 Amazon 중심 리소스를 통해 완벽하게 이루어질 수 있도록 보장할 수 있습니다.

캐나다 세금

캐나다에서 아마존에서 판매할 때 주의할 점은 플랫폼에서 효과적으로 판매하기 전에 극복해야 할 몇 가지 장애물이 있다는 것입니다. 출시 전에 해결해야 하는 많은 세금 및 규제 고려 사항이 있습니다.

한 가지 고려 사항은 제품이 국경을 넘을 때 세금, 관세 및 관세뿐만 아니라 관련 통관 수수료를 지불할 책임이 있다는 것입니다.

캐나다로 수입한 다음 Amazon.ca에서 판매할 때 먼저 고객으로부터 징수해야 하는 수입 수수료 보증금을 계산해야 합니다.

또한 캐나다 외부에 거주하고 캐나다 내에서 판매용 상품을 수입하는 판매자에 대한 비거주 수입업자 요건이 있습니다.

NRI(비거주 수입업자)가 되려면 캐나다 국세청(CRA)에서 사업자 번호를 받아야 합니다. 사업자 번호는 1-800-959-5525로 전화하거나 온라인으로 등록하여 등록할 수 있습니다.

캐나다에서 판매할 때 마지막으로 고려해야 할 사항은 연방 및 주정부 판매세도 고려해야 한다는 것입니다. 아래에서 캐나다의 여러 주에서 판매할 때 세금에 미치는 영향에 대한 아이디어를 제공하는 유용한 표를 찾을 수 있습니다.

재고 관리

.com, .ca 및 .mx 매장에서 아마존 재고를 효과적으로 관리하려면 글로벌 SKU와 마켓플레이스별 SKU의 차이점을 이해해야 합니다.

글로벌 SKU: .com, .ca 및 .mx 도메인에서 공유 인벤토리 풀을 사용합니다. Sell ​​Central에서 "기존 제안"을 선택하여 생성할 수 있습니다. 글로벌 SKU를 사용할 때 표시된 숫자는 사용 가능한 총 제품 수라는 점에 유의하십시오. "50 단위"가 표시되면 각 시장의 50개와 동일하지 않으며 총 제품 50개를 의미합니다. 가격 또한 각 매장에서 별도로 관리됩니다.

마켓플레이스별 SKU: 마켓플레이스 수준 인벤토리 풀로 관리됩니다. 즉, .com, .ca 및 .mx 도메인에서 3개의 고유한 인벤토리 풀을 관리하게 됩니다. 이 SKU는 Seller Central의 "Unique Offer" 링크를 통해 생성할 수 있으며, 이 경우 가격 및 재고는 모두 각 도메인에서 별도로 관리됩니다.

일반적으로 FBM을 통해 배송하는 경우 글로벌 SKU를 사용해야 하고, FBA를 배송하는 경우 일반적으로 마켓플레이스별 SKU를 통해 배송하는 것이 좋습니다.

캐나다로 재고 가져오기

따라서 캐나다에서 판매를 시작할 준비가 되었지만 먼저 제품을 캐나다로 가져와야 합니다. 미국에서 재고를 수입하는 것은 수입품에 대한 관세를 미국으로 지불한 다음 캐나다 고객에게 다시 지불하기 때문에 비용이 많이 들 수 있습니다.

이 문제를 해결하는 방법은 미국 또는 중국에 있는 자체 창고에서 아마존 FBA 주문 처리 센터로 직접 배송하는 것입니다. 제조업체가 모든 FBA 라벨 부착 규정을 충족할 수 있다고 가정하면 이것이 가능합니다. 이것이 훌륭해 보일 수 있지만 한 가지 주요 장애물은 배송 거부 가능성입니다. 캐나다 반품 주소가 없으면 FBA 센터에서 배송이 거부되어 상당한 배송 비용이 발생하거나 제품이 완전히 손실되는 경우 문제가 발생할 수 있습니다.

Amazon에 중점을 둔 3PL로 직접 배송하는 것은 이러한 많은 장애물을 극복하고 .ca 비즈니스에 대한 마음의 평화를 주는 좋은 방법입니다.

위에서 언급했듯이 캐나다 외부에 거주하고 캐나다 내에서 판매를 위해 상품을 수입하는 판매자에 대한 비거주 수입업자 요건도 있습니다.

캐나다 주문 처리 및 반품

이제 캐나다로 제품을 이전할 때의 세금 영향에 대해 조금 알게 되었으므로 해당 제품을 고객에게 제공하는 방법에 대해 조금 이야기해 보겠습니다. 상품을 출시하기 위해 캐나다 내 아마존 FBA 주문 처리 센터로 직접 배송할 수 있습니다.

Canadian 3PL을 사용하면 캐나다에서 재고를 수령할 수 있습니다. 거기에서 캐나다 최고의 Amazon 중심 3PL인 AMZ Prep과 같은 Amazon FC로 전달할 수 있습니다.

NARF를 사용하여 캐나다에서 배송을 시작하는 사람들은 종종 작은 재고 한도를 가지고 있는데, 이는 아마존 중심의 3PL로 직접 배송함으로써 완전히 무효화될 수 있습니다. 3PL은 캐나다 내에서 FBM을 수행할 수 있는 능력을 제공하고 상품에 대한 완전한 통제를 제공합니다.

캐나다 내 반품은 캐나다 주소로 보내야 합니다. 캐나다 아마존에 중점을 둔 3PL은 상품을 빠르고 효과적으로 수령하고 처리할 수 있습니다. 3PL 없이 상품을 판매하기로 선택한 경우 반품을 받고 처리하기 위해 캐나다 주소가 필요하며, 이는 소규모 배송업체에게는 비용이 많이 드는 노력이 될 수 있습니다.

캐나다 내 주문 처리에 대해 여전히 질문이 있는 경우 Amazon.ca FBM에서 이 무료 종합 안내서를 확인하십시오.

캐나다 광고

광고는 어떻습니까? 여기에 좋은 소식이 있습니다. Amazon.ca에서는 미국 시장과 비교할 때 경쟁이 훨씬 적습니다.

모든 광고 게재위치는 동일하지만 Amazon.ca에만 있으므로 Amazon.ca에 광고할 때 학습 곡선이 거의 없습니다. ROAS는 일반적으로 미국 시장에 비해 높지만 .com 중심 판매자에게 익숙한 만큼 경쟁력도 없습니다. 예를 들어, Amazon.com에서 "baby-sling"이라는 문구는 주당 약 11,000건의 조회수를 기록하는 반면 캐나다에서는 그 수치가 1,900건에 가까울 것입니다.

또 다른 비용 고려 사항은 미국보다 캐나다가 낮은 CPC입니다. 이것이 완벽한 예는 아니지만 Amazon.com의 "egg cooker"라는 문구는 클릭당 대략 $1.33의 비용이 드는 반면 캐나다에서는 $1.02에 불과합니다.

캐나다 광고 고려사항

미국과 캐나다 사이에는 상당한 유사점이 있지만 캐나다인은 평균적인 미국 소비자와 근본적으로 다른 유형의 소비자임을 고려하십시오.

다음은 캐나다에서 판매를 시작할 때 발생할 수 있는 몇 가지 차이점입니다.

1. 문화: 캐나다는 다양한 국가이며 이민자는 전체 인구의 약 6분의 1을 차지합니다. 캐나다 소비자는 수용하고 관대하며 새로운 상품과 서비스를 기꺼이 시도하는 것으로 알려져 있습니다.
2. 취향: 미국 소비자와 비교하여 캐나다 소비자는 구매에 대해 더 위험 회피적인 접근 방식을 취하는 경향이 있습니다. 그들은 목록에서 편안하고 가정적인 표시를 보고 싶어합니다. 문자 그대로 식품에 관해서는 달콤하고 짠 음식은 캐나다인이 가장 좋아하는 음식입니다.
3. 가치: 역사적으로 캐나다 소비자는 미국 소비자에 비해 가처분 소득이 적습니다. 그들은 구매에서 좋은 가치를 얻고 있다고 느끼고 싶어합니다. 그들은 특정 브랜드에 집착하기보다 가장 저렴한 가격이나 가장 좋은 거래를 찾는 쇼핑객을 가치 있게 여기는 경향이 있습니다.
4. 철자법: 의식해야 할 몇 가지 사소한 철자 차이가 있습니다. 색상 대 색상 및 회색 대 회색이 두 가지 일반적인 예입니다. 문법적 실수는 목록의 신뢰성을 낮출 수 있으므로 캐나다 맞춤법 검사 시스템을 통해 맞춤법을 검사하는 것이 중요합니다.
5. 날씨: 미국 소비자와 비교할 때 캐나다인은 훨씬 다양한 날씨에 살고 있습니다. 즉, 고객의 위치에 따라 제품 마케팅을 변경해야 할 수도 있습니다. 예를 들어, 온타리오 주 토론토는 건기가 없는 따뜻한 여름 기후인 반면 브리티시 컬럼비아의 밴쿠버는 주요 건기가 있는 지중해성 온난 기후입니다.

캐나다 시장에 원활하게 진출하려면 캐나다에 본사를 둔 Amazon 광고 대행사를 고용하는 것이 좋습니다. 그들은 이러한 차이점을 이해하고 귀하가 캐나다 시장을 지배할 수 있도록 광고 및 브랜딩에 필요한 변경을 하도록 도와줄 것입니다.

저자 소개: AMZ Prep 은 전 세계의 모든 열성적인 고객에게 판매 및 배송할 준비가 되었는지 확인하여 Amazon의 성공을 보장하는 하나의 사명을 중심으로 합니다. 전자 상거래 공급망 관리에 대한 컨설팅 및 전체론적 접근 방식을 활용하여 모든 비즈니스 소유자의 고유한 비전을 맞춤형 솔루션으로 짜는 데 탁월합니다.