如何在加拿大亚马逊上销售
已发表: 2022-03-14以下是 AMZ Prep 的客座文章。
为什么在加拿大亚马逊上销售
机会
想象一下。 您在两年前开始了 Amazon.com 业务。 起初您经历了爆炸式增长,但最终,您的销售额开始趋于平稳。 您一直专注于您的供应链,并且您一直在为您的业务工作,而不是您的业务。
现在可能是开始在 Amazon.ca 上销售的最佳时机之一。 但是你为什么要这样做呢? 加拿大不是比美国小吗?
2021 年,加拿大实体商品零售电子商务销售额接近 299 亿美元,预计 2025 年将增至 403 亿美元。这相当于每年约 6.5% 的增长率,考虑到今天的全球环境。
2019 年,来自加拿大所有 13 个省和地区的 30,000 名第三方卖家(其中许多是中小型企业)在 Amazon.ca 上的总收入超过 10 亿美元,同比增长 40%,超过20亿美元在全球亚马逊商店。
加拿大市场正在经历快速增长,与美国邻国相比,竞争要小得多。 市场规模较小,但增长机会巨大。
NARF
什么是 NARF?
NARF 代表北美远程履行。 这是一个允许卖家在 Amazon.ca 和 Amazon.mx 上展示他们的 Amazon.com 库存的程序。 各自地区的买家将能够看到库存,但必须支付少量溢价来支付进口关税。
NARF 可以轻松衡量您的产品在各自领域的需求。 您将可以访问一个统一的用户界面,让您清楚地了解您的产品在每个市场中的表现,从而使您能够做出有助于相应提高销售额的决策。
除了可以访问关键指标之外,转向在 Amazon.ca 和 Amazon.mx 上销售可以为您提供相对具有成本效益的国际扩张。 通过NARF,您可以使用国内库存进行国际扩张,从而简化您的供应链。 您可以从美国控制您的供应链,而不是与加拿大的第三方打交道。
NARF 的限制是什么?
尽管有所有的好处,但 NARF 提出了一些您需要考虑的重大限制。
首先是它会导致广告支出的浪费。 在很多情况下,你的listing转化率会下降,很多卖家发现广告效果也会下降。 这样做的结果是您的 ACOS 和 ROAS 将下降,这意味着您投资于广告的资金将不会那么有效。
NARF 的一个意想不到的缺点是客户体验也会下降,因为从 NARF 卖家那里购买的体验不如从当地卖家那里购买的体验那么精致。
您还应该考虑哪些其他事项?
- Prime Confusion:您的产品将显示一个 Prime 徽章,但它不会提供快速发货保证,这可能会使您的客户感到困惑
- 运输时间长:通过该计划销售的大多数产品的交货时间在 7 到 10 个工作日之间,这超出了亚马逊的典型交货预期
- 关税和税费:您的客户还需要支付额外的运费和进口费,这通常会导致商品转化率降低
- 从您的客户的角度来看,这是一个示例,如下所示。 如果您要购买这些耳机,您会选择哪一款?

多元化您的收入来源
NARF 提供了在亚马逊内部成为多渠道的机会——但这可能不是最好的方式。 如果您通过 NARF 进行销售,您的列表转化率将会下降,并且您最终会在广告方面花费更多的钱。
正如我们上面提到的,通过 NARF 进行销售也有几个主要缺点,这些缺点会降低您的产品对当地消费者的吸引力。
由于美国和加拿大之间的文化相似性,在 Amazon.ca 上的扩张比完全国际扩张的风险要小得多。 这两个市场的地理接近意味着产品可以相对快速和自由地移动,并且您可以从两个市场观察到的共同点中受益。
与其通过 NARF 进行销售,不如考虑通过 3PL 销售在加拿大拥有实体存在。 您可以通过扩展到加拿大市场来多样化您的收入来源,而无需付出太多额外的努力。
增加收入
没有什么比能够进入一个竞争明显减少的全新市场更令人兴奋的了。
您将能够衡量您在加拿大市场的需求,并创建将在边境以北畅销的产品的新迭代。 由于 NARF 的限制,过渡到加拿大 FBA 将使您能够降低成本并增加购买量。
在 Amazon.ca 上销售还可以为您的企业带来更多利润,因为加拿大消费者通常希望为来自美国的优质商品支付更多费用。
虽然看起来很小,但加拿大电子商务市场每年仅继续以两位数的速度增长,通过及早参与,您的企业可以驾驭这个相对未开发的市场正在经历的增长浪潮。
优化广告支出
让我们考虑一下适当的扩展将如何让您优化广告支出。 如果您在 .ca 和 .mx 平台上使用 NARF 广告,您将体验到较低的列表转化率。
与在 Amazon.com 上独家销售相比,这会导致 ACOS 高于正常水平并降低 ROAS。 拥有国内库存也将增加您的 ROAS,因为库存有资格获得更快的主要运输。
未清库存限制
在 Amazon.ca 和 Amazon.com 上销售的主要优势之一是,它使您能够拥有更多可供出售的库存。 美国和加拿大有单独的、不相关的 FBA 库存限制。
这将使您能够优化每个地区的库存分配,从而最大限度地提高您可以出售给客户的产品数量。
提高品牌价值
想想大牌。 苹果。 可口可乐。 特斯拉。 所有这些公司有什么共同点? 全球存在。 从长远来看,建立、维持和扩大国际影响力将提高您的品牌价值。
如果您在其他国家/地区销售,您将致力于国际扩张,这将使您的品牌在北美地区曝光。
虽然国际扩张看起来很复杂,但它并非必须如此。 如果您想摆脱发布的困难,请考虑聘请专注于亚马逊的 3PL。 它们将使您能够以最具风险意识的方式进行国际扩张。 随着时间的推移,国际销售将帮助您提升品牌价值并增加您的终生销售额。
竞赛
在加拿大销售也可以让您获得竞争优势。 北美市场可能非常相似,在许多情况下,您的竞争对手尚未扩展到加拿大或没有充分利用加拿大市场。
通过在 .ca 上销售进行扩展可以帮助您提高市场份额并在加拿大获得巨大的潜在份额。
与 Amazon.com 相比,加拿大市场仍然相对不发达。 您的许多竞争对手可能在加拿大市场上根本没有任何业务,这将使您能够实现商业的基本规则之一——成为第一或更好。
在这种情况下,您有机会大放异彩,因为您的业务可以在 Amazon.ca 上大放异彩。 为了最大限度地提高您成功的可能性,您必须具备这样做的知识。 如果您觉得自己没有能力或不确定如何使您的发布尽可能无缝,请考虑以亚马逊为中心的顾问。
如何在加拿大亚马逊上进行设置
建立您的业务
在 Amazon Canada 上进行设置需要您拥有一个 Amazon North American Unified Account。 这将允许您在卖家中心在 .com、.ca 和 .mx 之间切换。 从那里,您可以列出产品和管理订单。
拥有北美统一账户的一些好处包括:
- 帐户之间共享列表信息
- 在所有三个平台上快速轻松地管理库存
- 同时跟踪在 .com、.ca 和 .mx 上的订单
- 访问适用于所有平台的独特工具
- 您只需每月支付一次订阅费用
- 提供统一的用户界面
- 接受以当地货币付款
设置有时可能很困难,特别是如果您对亚马逊比较陌生。 如果您在想,“这听起来很复杂”,请考虑聘请亚马逊加拿大顾问以确保一切顺利进行。

他们可以通过他们的知识、团队和以亚马逊为中心的资源确保您通过 NARF 向销售的过渡可以完美实现。
加拿大税收
在加拿大亚马逊上销售的一个警告是,在您可以在平台上有效销售之前,需要克服一些障碍。 在您的发布之前,必须解决许多税收和监管方面的问题。
一个考虑因素是,当您的产品过境时,您将负责支付税款、关税和关税,以及任何相关的清关费用。
当进口到加拿大,然后在 Amazon.ca 上销售时,您必须首先计算您必须从客户那里收取的进口费用押金。
对于位于加拿大境外以及进口商品在加拿大境内销售的卖家,也有非居民进口商要求。
要成为 NRI(非居民进口商),您必须从加拿大税务局获得一个商业编号,该编号通常缩写为 CRA。 您可以通过拨打 1-800-959-5525 或在线注册一个公司号码来注册。
在加拿大销售的最后一个考虑因素是您还必须考虑联邦和省销售税。 下面有一个有用的表格,可以让您了解在加拿大各省销售的税收影响。

库存管理
为了有效地管理您在 .com、.ca 和 .mx 商店中的亚马逊库存,您必须了解全球 SKU 和特定于市场的 SKU 之间的区别。
全球 SKU:使用跨 .com、.ca 和 .mx 域的共享库存池。 您可以通过在 Sell Central 中选择“现有报价”来创建一个。 使用全球 SKU 时,请记住显示的数字是可用产品的总数。 如果您看到“50 个单位”,并不等于每个市场有 50 个,而是表示总共有 50 个产品。 定价也在每个商店中单独管理。
特定于市场的 SKU:作为市场级库存池进行管理。 这意味着您将管理 .com、.ca 和 .mx 域中的三个唯一库存池。 这个 SKU 可以通过卖家中心的“Unique Offer”链接创建,在这种情况下,定价和库存都在每个域中单独管理。
一般来说,一个好的经验法则是,如果您通过 FBM 发货,您应该使用全球 SKU,如果您通过 FBA 发货,通常最好通过特定于市场的 SKU 发货。
向加拿大进口库存
因此,您已准备好开始在加拿大销售,但首先,您需要将产品带入该国。 从美国进口库存可能会很昂贵,因为您需要先向美国支付关税,然后再向加拿大客户支付关税。
解决此问题的一种方法是从您在美国或中国的自己的仓库直接运送到亚马逊 FBA 履行中心。 假设您的制造商可以满足所有 FBA 标签合规性,那么这是可能的。 虽然这看起来不错,但一个关键障碍是货物被拒收的可能性。 如果没有加拿大退货地址,如果货件在 FBA 中心被拒绝,您可能会遇到问题,从而导致高额的运输成本或产品的彻底损失。
直接运送到以亚马逊为中心的 3PL 是克服许多这些障碍并让您的 .ca 业务高枕无忧的好方法。
正如我们上面提到的,对于位于加拿大境外的卖家以及在加拿大境内进口商品进行销售的卖家,也有非居民进口商的要求。
加拿大的履行和退货
既然您对将产品运往加拿大的税收影响有所了解,让我们来谈谈将这些商品交付给客户的问题。 要将您的产品推向市场,您可以直接运送到加拿大境内的亚马逊 FBA 配送中心。
使用加拿大 3PL 是在加拿大接收库存的好方法。 从那里,您可以将其转发到 Amazon FC,例如 AMZ Prep,这是加拿大首屈一指的以亚马逊为重点的 3PL。
使用 NARF 开始在加拿大发货的人通常有少量库存限制,这可以通过直接运送到以亚马逊为重点的 3PL 完全抵消。 3PL 将使您能够在加拿大境内进行 FBM 并让您完全控制您的货物。
在加拿大的退货必须发送到加拿大地址。 专注于加拿大亚马逊的 3PL 将能够快速有效地接收和处理货物。 如果您选择在没有 3PL 的情况下出售您的商品,您将需要一个加拿大地址来接收和处理退货,这对于较小的托运人来说可能是一项代价高昂的工作。
如果您对加拿大境内的配送仍有疑问,请查看 Amazon.ca FBM 上的免费综合指南。
在加拿大做广告
广告呢? 这里有一些好消息。 与美国市场相比,在 Amazon.ca 上的竞争要少得多。
所有的广告位置都是一样的,但只是在 Amazon.ca 上,所以在 Amazon.ca 上做广告几乎没有学习曲线。 与美国市场相比,ROAS 普遍较高,但也不像以 .com 为中心的卖家所习惯的那样具有竞争力。 例如,在 Amazon.com 上,“baby-sling”一词每周将获得约 11,000 次点击,而在加拿大,这一数字将接近 1,900 次。
另一个成本考虑因素是您的 CPC,它在加拿大低于美国。 虽然这绝不是一个完美的例子,但亚马逊网站上的“煮蛋器”这个词每次点击的费用约为 1.33 美元,而在加拿大,它只需 1.02 美元。
加拿大广告注意事项
尽管美国和加拿大之间有很多相似之处,但请考虑到与普通美国消费者相比,加拿大人从根本上是一种不同类型的消费者。
以下是您开始在加拿大销售时可能遇到的一些差异:
- 文化:加拿大是一个多元化的国家,移民约占其总人口的六分之一。 众所周知,加拿大消费者接受、宽容并愿意尝试新的商品和服务。
- 品味:与美国消费者相比,加拿大消费者的购买方式倾向于规避风险。 他们希望从列表中看到舒适和亲切的迹象。 说到真正的食品,甜咸是加拿大人的最爱。
- 价值:从历史上看,加拿大消费者的可支配收入低于美国消费者。 他们希望感觉自己从购买中获得了良好的价值。 他们往往是有价值的购物者,寻找最低价格或最优惠的价格,而不是依附于特定品牌。
- 拼写:需要注意一些小的拼写差异。 颜色与颜色和灰色与灰色是两个常见的例子。 通过加拿大拼写检查系统检查您的拼写非常重要,因为语法错误会降低您列表的可信度。
- 天气:与美国消费者相比,加拿大人生活在更多种类的天气中,这意味着您可能必须根据客户的位置改变产品营销。 例如,安大略省的多伦多具有温暖的夏季气候,没有旱季,而不列颠哥伦比亚省的温哥华则具有地中海温暖的气候,有一个主要的旱季。
为了无缝进入加拿大市场,请考虑聘请位于加拿大的亚马逊广告代理商。 他们将了解这些差异,并帮助您在广告和品牌方面做出必要的改变,从而使您能够主导加拿大市场。
关于作者: AMZ Prep的核心是一项使命:通过确保您准备好向全球所有热切的客户销售和交付商品,确保您在亚马逊上的成功。 通过利用对电子商务供应链管理的咨询和整体方法,我们擅长将每个企业主的独特愿景融入量身定制的解决方案。
