在亞馬遜上將您的電子商務之旅擴展到歐洲國家

已發表: 2021-08-10

如果說 2021 年教會了我們一件事，那就是亞馬遜賣家仍有巨大的機會進入歐洲市場並獲得主要的競爭優勢。 美國市場已經成熟，並且充斥著大量的普通商品和服務。 同時，這些產品並不總是在歐盟市場上銷售，並且可能是嘗試擴展您的品牌的理想地理位置。

更重要的是，亞馬遜在全球範圍內設計了其市場，因此無論您在哪裡銷售，銷售過程都是一致的。 美國市場上的許多服務和流程，例如亞馬遜物流 (FBA)、Prime 和商品推廣，在亞馬遜的歐洲市場上的工作方式類似。 本文的範圍是幫助賣家了解擴展到歐洲市場的好處，並解決他們在冒險之前應該考慮的關鍵因素。 我們走吧！

將銷售擴展到歐洲的主要好處

  • 吸引數千萬額外客戶：在其六個頂級市場擁有近 3.5 億居民，千萬不要錯過數百萬新的潛在亞馬遜客戶！
  • 使您的投資組合多樣化：利用歐洲不同的假日季節和銷售高峰期與美國市場相比，利用新的流增加您的收入。
  • 獲得先發優勢：亞馬遜的歐洲市場，如法國和意大利，您所在類別的賣家通常較少，這意味著您有更多機會。

在歐洲成功推出您的品牌

我們之前已經說過，我們會再說一遍：不要僅僅因為語言和文化的相似性就認為英國是拓展業務的最佳地點。 在新的地理區域開始銷售是一項艱鉅的任務，需要您投入一些時間研究和評估一些關鍵因素，以便在歐洲推出之前考慮進一步研究。

產品合規性、法規和稅收。 首先，您必須確定是否允許您銷售您的產品，因為歐洲的合規法規會定期變化。 在亞馬遜層面和國家層面評估您的產品類型的具體規定。 如果您銷售消耗品、美容或消費電子產品類別的產品，您應該非常認真地查看當地法規以確保合規。 每個歐洲國家都有向消費者銷售產品的稅收要求，稱為增值稅 (VAT)，這是一種對商品和服務的剩餘價值徵收的消費稅。

競爭對手的銷售業績。 對您的競爭品類進行分析，並比較所有不同國家/地區該品類的銷量，這將使您對每個國家/地區的預期銷量有一個很好的了解。 您可以通過在此處申請演示，了解有關如何通過 Pacvue 競爭情報和基準測試來增加市場份額的更多信息。

競爭力。 了解每個區域市場的市場領導者是誰。 在製定進入策略之前，除了傳統的市場份額外，評估 CPC 和語音份額等數字指標非常有用。

搜索量。 研究搜索量以確定每個市場的整體需求。 這些數據將告訴您哪些品牌表現最出色，以及您是否可以挑戰這些市場領導者。

亞馬遜的收費結構。 FBA 費用在不同國家/地區會有所不同，因此請計算每個市場的保證金。 有針對歐盟的 FBA 出口計劃，因此當您在亞馬遜的歐洲商城銷售商品時，亞馬遜會將您符合條件的商品出口給郵政地址位於 26 個歐洲國家/地區的買家。 您可以在此處了解如何註冊 FBA Export for EU 並閱讀他們的運輸計劃和出口政策。

語言和本地化

亞馬遜要求在您發布產品之前以市場的本地語言提供商品信息和客戶支持。 但這需要更多的工作，而不僅僅是通過使用免費翻譯工具將您的原始內容翻譯成市場的母語！ 本地化是調整您的內容和列表、客戶服務和包裝以適應使用當地語言的新目標受眾的過程。 在此處查看有關如何在亞馬遜歐洲本地化您的產品列表（以及為什麼要本地化！）的最新博客文章。

運輸和履行

值得慶幸的是，美國的亞馬遜物流 (FBA) 的運作方式與歐洲的 FBA 類似。 除了代表您管理客戶服務和處理退貨外，歐洲 FBA 還可以幫助您向客戶交付產品。 很酷的是，如果您在歐洲使用 FBA，您將獲得 Prime 標誌，從根本上提高您的產品列表對數百萬註冊 Prime 快速交付選項的歐洲客戶的吸引力。 據亞馬遜稱，歐洲 FBA 報價也有更大的機會贏得 Buy Box。

合規對於在亞馬遜歐盟上成功發布您的產品至關重要，因此請確保您的品牌遵守每個國家/地區的不同規則，更重要的是，根據您的類型確保正確付款並遵守增值稅 (VAT) 法規FBA 履行方式。

檢查歐洲 FBA 費用很重要，該費用因市場和類別以及 Prime 客戶的交貨時間而異。 亞馬遜配送服務可幫助您及時將產品交付給國際客戶。 您可以在此處了解有關歐洲 FBA 的更多信息。

在歐洲使用 FBA 的三種方式：

  1. 歐洲配送網絡 (EFN)允許擁有亞馬遜歐洲商城賬戶且也註冊了 FBA 的賣家將其庫存存儲在當地配送中心，並從同一本地庫存池中配送來自其他歐洲商城的訂單，這有助於最大限度地提高賣方對其庫存的控制和靈活性。 EFN 在交付時往往運行速度較慢； 但是，對於首次在歐洲開展業務的企業來說，這是一個可行的首選方案。 您可以在此處閱讀有關 EFN 的更多詳細信息。
  2. 泛歐 FBA通常適用於已經相當成功並希望將業務提升到新水平的成熟賣家。 本質上，您將產品進口到一個國家，然後亞馬遜將根據您在不同國家/地區的銷售額重新分配您的庫存。 通常，這會導致更快的交付，但它有點貴。 Hellotax 在這裡寫了一篇關於亞馬遜泛歐 FBA 的文章。
  3. 多國庫存 (MCI)可讓您將 FBA 庫存運送到您在歐洲多個國家/地區的亞馬遜運營中心，但您可以選擇哪些國家/地區將存放您的產品。 批量運輸時，此過程可以為您節省運輸費用，並且通常可以看到最快的交貨時間。 因此，為什麼 MCI 最適合執行高級目標策略的企業。 您可以在此處了解有關如何使用 MCI 管理庫存和商品的更多信息。

作為最佳實踐，明智的做法是開始整理您的庫存，並製定策略為歐洲客戶提供產品的方式和地點。 您可以在此處了解有關增值稅的基礎知識以及亞馬遜為每個國家/地區的賣家提供的增值稅服務的詳細信息。 如果您需要進一步的幫助，有大量專家可以幫助您處理增值稅法規。

要取得成功，請遵循增值稅和運費的三個黃金法則：

  1. 獲得經濟經營者註冊和識別號碼（EORI 號碼）和增值稅號碼。
  2. 不要將亞馬遜列為記錄進口商 (IOR)，因為這會延遲發貨流程並且成本會更高。
  3. 確保您在產品到達歐洲之前已經支付了關稅，以避免延誤。

構建完美的產品詳細信息頁面 (PDP)

為了幫助您構建完美的 PDP，Pacvue 和 Salsify 最近發布了一份指南，以幫助您優化產品詳細信息頁面並規劃您在歐洲市場的廣告策略。 本指南涵蓋英國、德國和法國的美容和化妝品、雜貨和嬰兒產品以及消費電子產品類別。 立即下載免費指南！

關鍵要點

擴展到歐洲市場的首要任務是確保您已經進行了大量研究和分析，以評估哪些程序和流程最適合您的業務。 您應確保了解當地法規並花時間確保合規。 此外，考慮本地化策略以增加產品成功的機會非常重要。

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