アマゾンのヨーロッパ諸国へのeコマースジャーニーの拡大

公開: 2021-08-10

2021年が私たちに1つのことを教えてくれたとしたら、Amazonの売り手がヨーロッパの市場に足を踏み入れ、大きな競争上の優位性を獲得する大きなチャンスがまだあるということです。米国の市場は成熟しており、大量の一般的な商品やサービスで飽和状態になっています。一方、これらの製品はEU市場で常に利用できるとは限らず、ブランドを拡大してみるのに最適な地理的場所である可能性があります。

さらに、Amazonは世界中のマーケットプレイスを設計しているため、どこで販売していても、販売プロセスは一貫しています。 Fulfillment by Amazon（FBA）、Prime、スポンサー製品など、米国市場の多くのサービスとプロセスは、Amazonのヨーロッパ市場でも同様に機能します。この記事の範囲は、売り手がヨーロッパ市場に拡大することの利点を理解し、思い切って行動する前に考慮すべき重要な要素に対処するのを助けることです。さあ行こう！

ヨーロッパへの販売拡大の主なメリット

数千万の追加顧客にリーチする： 6つのトップマーケットプレイスに約3億5,000万人の住民がいるため、数百万の新しい潜在的なAmazon顧客をお見逃しなく！
ポートフォリオの多様化：新しいストリームで収益を増やし、ヨーロッパのさまざまなホリデーシーズンとピーク時の販売期間を米国市場と比較して活用します。
先発者のアドバンテージを得る：フランスやイタリアなどのAmazonのヨーロッパのマーケットプレイスでは、多くの場合、カテゴリ内の出品者が少なく、より多くの機会があります。

ヨーロッパでブランドを成功裏に立ち上げる

これは前にも言いましたが、もう一度言います。言語と文化が似ているという理由だけで、英国がビジネスを拡大するのに最適な場所であると思い込まないでください。新しい地域での販売を開始することは深刻な取り組みであり、ヨーロッパで発売する前に、さらに調査することを検討するために、いくつかの重要な要素を調査および評価するために時間を費やす必要があります。

製品のコンプライアンス、規制、および税金。 まず、ヨーロッパのコンプライアンス規制は定期的に変更されるため、製品の販売が許可されているかどうかを判断する必要があります。 Amazonレベルおよび国レベルで、製品のタイプに固有の規制を評価します。消耗品、美容、または家電製品のカテゴリで製品を販売する場合は、コンプライアンスを確保するために、地域の規制を真剣に検討する必要があります。ヨーロッパのすべての国には、消費者への製品の販売に付加価値税（VAT）と呼ばれる税要件があります。これは、商品やサービスの剰余価値に基づいて査定される消費税の一種です。

競合他社の販売実績。 競合するカテゴリの分析を行い、さまざまな国すべてでそのカテゴリの販売量を比較します。これにより、各国で予想される販売の良いアイデアが得られます。ここでデモをリクエストすることで、Pacvueの競争力のあるインテリジェンスとベンチマークで市場シェアを拡大する方法について詳しく知ることができます。

競争力。 各地域市場のマーケットリーダーが誰であるかを知ってください。エントランス戦略を策定する前に、従来の市場シェアに加えて、CPCやShareofVoiceなどのデジタル指標を評価すると便利です。

検索ボリューム。 検索ボリュームを調べて、各市場の全体的な需要を判断します。そのデータは、最も強力なパフォーマーがどのブランドであるか、そしてそれらのマーケットリーダーに実行可能に挑戦できるかどうかを教えてくれます。

アマゾンの料金体系。 FBAの手数料は国によって異なるため、市場ごとにマージンを計算してください。 EU向けのFBAエクスポートプログラムがあります。これにより、Amazonのヨーロッパ市場で販売する場合、Amazonは対象製品をヨーロッパ26か国の住所を持つ購入者にエクスポートします。 EU向けのFBAエクスポートにサインアップする方法を学び、その配送プログラムとエクスポートポリシーをここで読むことができます。

言語とローカリゼーション

Amazonでは、商品を発売する前に、リストとカスタマーサポートをマーケットプレイスの現地語で提供する必要があります。ただし、無料の翻訳ツールを使用して元のコンテンツを市場の母国語に翻訳するだけでは、さらに多くの作業が必要になります。ローカリゼーションとは、コンテンツとリスト、カスタマーサービス、およびパッケージを、現地の言語で新しいターゲットオーディエンスに合わせて調整するプロセスです。 Amazon Europeで商品リストをローカライズする方法（およびその理由）に関する最近のブログ記事をここで確認してください。

配送とフルフィルメント

ありがたいことに、米国のFulfillment by Amazon（FBA）は、ヨーロッパのFBAと同様に機能します。ヨーロッパのFBAは、顧客サービスの管理と顧客に代わっての返品の処理に加えて、顧客への製品の配送を支援します。そして、クールなのは、ヨーロッパでFBAを使用すると、Primeバッジを取得できることです。これにより、Primeの短納期オプションに登録している何百万ものヨーロッパの顧客に対する商品リストの魅力が本質的に高まります。アマゾンによると、ヨーロッパのFBAオファーは、バイボックスを獲得する可能性も高くなっています。

Amazon EUで商品を正常に発売するにはコンプライアンスが不可欠です。そのため、ブランドが各国のさまざまなルールに準拠していることを確認してください。さらに重要なのは、タイプに応じて適切な支払いと付加価値税（VAT）規制の遵守を確保することです。 FBA履行方法。

市場やカテゴリによって異なるヨーロッパのFBA料金、およびプライムカスタマーの納期を確認することが重要です。 Amazonフルフィルメントサービスは、海外のお客様に商品を迅速に届けるのに役立ちます。ヨーロッパのFBAについて詳しくは、こちらをご覧ください。

ヨーロッパでFBAを使用できる3つの方法：

European Fulfillment Network（EFN）を使用すると、FBAにも登録されているAmazon Europe Marketplaceアカウントを持つ販売者は、ローカルのフルフィルメントセンターに在庫を保存し、同じローカルの在庫プールから他のヨーロッパのマーケットプレイスからの注文を処理できます。売り手が在庫に対して持っている制御と柔軟性。 EFNは、配信時に少し遅くなる傾向があります。ただし、これはヨーロッパで初めて立ち上げる企業にとって実行可能な最初の選択肢です。 EFNの詳細については、こちらをご覧ください。
汎ヨーロッパFBAは通常、すでにかなり成功していて、ビジネスを次のレベルに引き上げたいと考えている成熟した売り手向けです。基本的に、商品を1つの国に輸入すると、Amazonはさまざまな国での売り上げに基づいて在庫を再配布します。通常、これにより配信が速くなりますが、少し高価になります。 Hellotaxは、AmazonPan-EuropeanFBAのすべてについて広範な記事をここに書いています。
Multi-Country Inventory（MCI）を使用すると、FBA在庫をヨーロッパ全体の選択した複数の国のAmazonフルフィルメントセンターに発送できますが、製品を在庫する国を選択できます。このプロセスにより、まとめて発送する場合の輸送費を節約でき、通常、配達時間が最も早くなります。したがって、MCIが高度なターゲット戦略を実行する企業に最適である理由。 MCIを使用して在庫とリストを管理する方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

ベストプラクティスとして、在庫の取得を開始し、ヨーロッパの顧客向けに製品をどこでどのように実現するかを戦略化することをお勧めします。ここでは、VATの基本と、各国の出品者向けのAmazonのVATサービスの詳細を学ぶことができます。さらに支援が必要な場合は、VAT規制を支援できる専門家がたくさんいます。

先に進むには、VATと配送の3つの黄金のルールに従ってください。

経済事業者の登録および識別番号（EORI番号）とVAT番号を確保します。
AmazonをImporterofRecord（IOR）としてリストしないでください。出荷プロセスが遅れ、コストが高くなります。
遅延を避けるために、ヨーロッパに到着する前に、製品に義務を支払っていることを確認してください。

完璧な製品詳細ページ（PDP）の構築

完璧なPDPの構築を支援するために、PacvueとSalsifyは最近、製品の詳細ページを最適化し、ヨーロッパ市場での広告戦略を計画するのに役立つガイドを公開しました。このガイドでは、英国、ドイツ、フランスの美容と化粧品、食料品とベビー用品、家電製品のカテゴリについて説明します。今すぐ無料ガイドをダウンロードしてください！

重要なポイント

ヨーロッパ市場に進出するための最初の重要なタスクは、利用可能なプログラムとプロセスがビジネスに最適であるかどうかを評価するために、多くの調査と分析を行ったことを確認することです。地域の規制を理解していることを確認し、コンプライアンスを確保するために時間をかける必要があります。さらに、製品の成功の可能性を高めるためのローカリゼーション戦略について考えることは非常に重要です。

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