ขยายเส้นทางอีคอมเมิร์ซของคุณไปยังประเทศในยุโรปบน Amazon

หากปี 2021 สอนเราอย่างหนึ่ง ผู้ขายบน Amazon ยังมีโอกาสมากมายที่จะก้าวเข้าสู่ตลาดยุโรปและได้เปรียบในการแข่งขันครั้งใหญ่ ตลาดในสหรัฐอเมริกาเติบโตเต็มที่และอิ่มตัวด้วยสินค้าและบริการทั่วไปในปริมาณมาก ในขณะเดียวกัน ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ไม่มีวางจำหน่ายในตลาดสหภาพยุโรปเสมอไป และอาจเป็นที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่เหมาะเจาะเพื่อพยายามขยายไปสู่แบรนด์ของคุณ

ยิ่งไปกว่านั้น Amazon ได้ออกแบบตลาดทั่วโลกเพื่อให้กระบวนการขายมีความสอดคล้องกัน ไม่ว่าคุณจะขายที่ใด บริการและกระบวนการมากมายในตลาดสหรัฐฯ เช่น Fulfillment by Amazon (FBA), Prime และผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการสนับสนุน ทำงานคล้ายกันในตลาดกลางของ Amazon ในยุโรป ขอบเขตของบทความนี้คือการช่วยให้ผู้ขายเข้าใจถึงประโยชน์ของการขยายสู่ตลาดยุโรป และเพื่อระบุปัจจัยสำคัญที่พวกเขาควรพิจารณาก่อนที่จะลงมือ ไปกันเถอะ!

ประโยชน์หลักในการขยายการขายไปยังยุโรป

• เข้าถึงลูกค้าเพิ่มเติมหลายสิบล้านราย: ด้วยผู้อยู่อาศัยเกือบ 350 ล้านคนในตลาดชั้นนำ 6 แห่ง อย่าพลาดโอกาสในการเป็นลูกค้าใหม่ของ Amazon!
• กระจายพอร์ตโฟลิโอของคุณ: เพิ่มรายได้ด้วยสตรีมใหม่ๆ เจาะลึกช่วงเทศกาลวันหยุดต่างๆ ของยุโรปและช่วงการขายสูงสุดเมื่อเทียบกับตลาดสหรัฐฯ
• ได้เปรียบผู้เสนอญัตติแรก: ตลาดกลางในยุโรปของ Amazon เช่น ฝรั่งเศสและอิตาลี มักจะมีผู้ขายน้อยลงในหมวดหมู่ของคุณ ซึ่งหมายความว่ามีโอกาสมากขึ้นสำหรับคุณ

ประสบความสำเร็จในการเปิดตัวแบรนด์ของคุณในยุโรป

เราเคยพูดเรื่องนี้มาก่อนแล้วและเราจะพูดอีกครั้ง อย่าคิดว่าสหราชอาณาจักรเป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการขยายธุรกิจของคุณเพียงเพราะความคล้ายคลึงกันในภาษาและวัฒนธรรม การเริ่มต้นการขายในภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ใหม่ถือเป็นภารกิจที่จริงจัง และคุณต้องใช้เวลาในการค้นคว้าและประเมินปัจจัยสำคัญบางประการเพื่อพิจารณาพิจารณาเพิ่มเติมก่อนที่จะเปิดตัวในยุโรป

การปฏิบัติตามข้อกำหนด ข้อบังคับ และภาษีของผลิตภัณฑ์ อันดับแรก คุณต้องพิจารณาก่อนว่าได้รับอนุญาตให้ขายผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่ เนื่องจากระเบียบข้อบังคับในยุโรปมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ประเมินข้อบังคับเฉพาะสำหรับประเภทผลิตภัณฑ์ของคุณที่ระดับ Amazon และระดับประเทศ หากคุณขายผลิตภัณฑ์ในหมวดสินค้าอุปโภคบริโภค ความงาม หรือเครื่องใช้ไฟฟ้า คุณควรทบทวนกฎระเบียบในท้องถิ่นอย่างจริงจังเพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตาม ทุกประเทศในยุโรปมีข้อกำหนดด้านภาษีสำหรับการขายสินค้าให้กับผู้บริโภคที่เรียกว่าภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ซึ่งเป็นภาษีการบริโภคประเภทหนึ่งที่ประเมินจากมูลค่าส่วนเกินของสินค้าและบริการ

ประสิทธิภาพการขายของคู่แข่ง ทำการวิเคราะห์หมวดหมู่การแข่งขันของคุณและเปรียบเทียบปริมาณการขายในหมวดหมู่นั้นในประเทศต่างๆ ทั้งหมด ซึ่งจะทำให้คุณมีแนวคิดที่ดีเกี่ยวกับยอดขายที่คาดหวังในแต่ละประเทศ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขยายส่วนแบ่งการตลาดของคุณด้วยข่าวกรองด้านการแข่งขันและการเปรียบเทียบของ Pacvue โดยขอการสาธิตที่นี่

ความสามารถในการแข่งขัน รู้ว่าใครเป็นผู้นำตลาดในตลาดแต่ละภูมิภาค มีประโยชน์ในการประเมินเมตริกดิจิทัล เช่น CPC และ Share of Voice นอกเหนือจากส่วนแบ่งตลาดแบบเดิม ก่อนที่จะพัฒนากลยุทธ์การเข้าซื้อกิจการ

ปริมาณการค้นหา วิจัยปริมาณการค้นหาเพื่อกำหนดความต้องการโดยรวมในแต่ละตลาด ข้อมูลดังกล่าวจะบอกคุณว่าแบรนด์ใดที่มีผลงานดีที่สุด และคุณสามารถท้าทายผู้นำตลาดเหล่านั้นได้หรือไม่

โครงสร้างค่าธรรมเนียมของ Amazon ค่าธรรมเนียม FBA จะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ดังนั้นให้คำนวณมาร์จิ้นของคุณสำหรับแต่ละตลาด มีโครงการส่งออก FBA สำหรับสหภาพยุโรป ดังนั้นเมื่อคุณขายในตลาดยุโรปของ Amazon Amazon จะส่งออกผลิตภัณฑ์ที่มีสิทธิ์ของคุณไปยังผู้ซื้อที่มีที่อยู่ไปรษณีย์ใน 26 ประเทศในยุโรป คุณสามารถเรียนรู้วิธีลงชื่อสมัครใช้ FBA Export for EU และอ่านโปรแกรมการจัดส่งและนโยบายการส่งออกได้ที่นี่

ภาษาและการแปล

Amazon กำหนดให้มีการแสดงรายชื่อและการสนับสนุนลูกค้าในภาษาท้องถิ่นของตลาดก่อนที่คุณจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่มันต้องการการทำงานมากกว่าแค่การแปลเนื้อหาต้นฉบับของคุณเป็นภาษาแม่ของตลาดโดยใช้เครื่องมือแปลฟรี! การโลคัลไลเซชันเป็นกระบวนการในการปรับเนื้อหาและรายชื่อ บริการลูกค้า และบรรจุภัณฑ์ของคุณให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายใหม่ในภาษาท้องถิ่นของพวกเขา ดูบทความบล็อกล่าสุดเกี่ยวกับวิธีการโลคัลไลซ์รายการผลิตภัณฑ์ของคุณใน Amazon Europe (และทำไมคุณจึงควร!) ที่นี่

การจัดส่งสินค้าและการปฏิบัติตาม

โชคดีที่ Fulfillment by Amazon (FBA) ในสหรัฐอเมริกาทำงานคล้ายกับ FBA ในยุโรป FBA ในยุโรปช่วยคุณส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า นอกเหนือจากการจัดการการบริการลูกค้าและการจัดการผลตอบแทนในนามของคุณ และสิ่งที่ยอดเยี่ยมก็คือ ถ้าคุณใช้ FBA ในยุโรป คุณจะได้รับตราสัญลักษณ์ Prime ซึ่งจะช่วยกระตุ้นความสนใจในการลงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับลูกค้าชาวยุโรปหลายล้านรายที่ลงทะเบียนในตัวเลือกการจัดส่งที่รวดเร็วของ Prime จากข้อมูลของ Amazon ข้อเสนอ FBA ของยุโรปยังมีโอกาสชนะ Buy Box มากขึ้น

การปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณบน Amazon EU ให้ประสบความสำเร็จ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ต่างๆ ของแต่ละประเทศ และที่สำคัญกว่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชำระเงินอย่างเหมาะสมและปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับด้านภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ตามประเภทของคุณ วิธีการปฏิบัติตาม FBA

สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบค่าธรรมเนียม FBA ของยุโรป ซึ่งแตกต่างกันไปตามตลาดและหมวดหมู่ ตลอดจนเวลาจัดส่งของลูกค้าระดับไพร์ม บริการจัดการสินค้าตามคำสั่งซื้อของ Amazon ช่วยให้คุณส่งผลิตภัณฑ์ไปยังลูกค้าต่างประเทศได้ในทันที คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ European FBA ได้ที่นี่

สามวิธีที่คุณสามารถใช้ FBA ในยุโรป:

1. European Fulfillment Network (EFN) ช่วยให้ผู้ขายที่มีบัญชี Amazon Europe Marketplaces ซึ่งลงทะเบียนกับ FBA ด้วย เพื่อจัดเก็บสินค้าคงคลังในศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อในพื้นที่ของตน และดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่มาจากตลาดอื่นๆ ในยุโรปจากกลุ่มสินค้าคงคลังในพื้นที่เดียวกัน ซึ่งช่วยเพิ่ม การควบคุมและความยืดหยุ่นที่ผู้ขายมีเหนือสินค้าคงคลัง EFN มีแนวโน้มที่จะทำงานช้าลงเล็กน้อยในการส่งมอบ อย่างไรก็ตาม เป็นตัวเลือกแรกที่เป็นไปได้สำหรับธุรกิจที่เปิดตัวในยุโรปเป็นครั้งแรก คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ EFN ได้ที่นี่
2. โดยทั่วไปแล้ว FBA ทั่วยุโรป มีไว้สำหรับผู้ขายที่เติบโตเต็มที่ซึ่งค่อนข้างประสบความสำเร็จอยู่แล้วและต้องการนำธุรกิจของตนไปสู่อีกระดับ โดยพื้นฐานแล้ว คุณมีการนำเข้าผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังประเทศใดประเทศหนึ่ง จากนั้น Amazon จะแจกจ่ายสต็อคของคุณตามยอดขายในประเทศต่างๆ โดยปกติแล้ว การทำเช่นนี้ส่งผลให้การจัดส่งเร็วขึ้น แต่ราคาแพงกว่าเล็กน้อย Hellotax เขียนบทความที่ครอบคลุมทุกอย่างเกี่ยวกับ Amazon Pan-European FBA ที่นี่
3. สินค้าคงคลังหลายประเทศ (MCI) ช่วยให้คุณจัดส่งสินค้าคงคลัง FBA ของคุณไปยังศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Amazon ในหลายประเทศที่คุณเลือกทั่วยุโรป แต่คุณจะต้องเลือกประเทศที่จะสต็อกสินค้าของคุณ กระบวนการนี้สามารถช่วยคุณประหยัดค่าขนส่งเมื่อจัดส่งเป็นจำนวนมาก และมักจะเห็นเวลาจัดส่งที่เร็วที่สุด ดังนั้น เหตุใด MCI จึงดีที่สุดสำหรับธุรกิจที่ดำเนินการตามกลยุทธ์ที่กำหนดเป้าหมายขั้นสูง คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการจัดการสินค้าคงคลังและรายการของคุณโดยใช้ MCI ที่นี่

ตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด คุณควรเริ่มจัดสินค้าคงคลังของคุณให้เป็นระเบียบและวางกลยุทธ์ว่าคุณจะจัดการผลิตภัณฑ์ให้สำเร็จสำหรับลูกค้าชาวยุโรปได้อย่างไรและที่ไหน คุณสามารถเรียนรู้พื้นฐานเกี่ยวกับภาษีมูลค่าเพิ่ม และรายละเอียดเกี่ยวกับบริการภาษีมูลค่าเพิ่มของ Amazon สำหรับผู้ขายในแต่ละประเทศได้ที่นี่ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม มีผู้เชี่ยวชาญมากมายที่สามารถช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับด้านภาษีมูลค่าเพิ่มได้

ในการก้าวไปข้างหน้า ให้ปฏิบัติตามกฎทองสามประการของภาษีมูลค่าเพิ่มและการจัดส่ง:

1. รักษาความปลอดภัยการลงทะเบียนผู้ประกอบการทางเศรษฐกิจและหมายเลขประจำตัว (หมายเลข EORI) และหมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่ม
2. อย่าระบุว่า Amazon เป็นผู้นำเข้าของบันทึก (IOR) เนื่องจากจะทำให้กระบวนการจัดส่งล่าช้าและจะมีราคาสูงกว่า
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ชำระภาษีสินค้าก่อนที่จะไปถึงยุโรปเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้า

การสร้างหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบ (PDP)

เพื่อช่วยคุณสร้าง PDP ที่สมบูรณ์แบบ Pacvue และ Salsify ได้เผยแพร่คู่มือเพื่อช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์และวางแผนกลยุทธ์การโฆษณาของคุณในตลาดยุโรป คู่มือนี้ครอบคลุมเนื้อหาเกี่ยวกับความงามและการแต่งหน้า ร้านขายของชำและผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก และหมวดเครื่องใช้ไฟฟ้าในสหราชอาณาจักร เยอรมนี และฝรั่งเศส ดาวน์โหลดคู่มือฟรีวันนี้!

ประเด็นที่สำคัญ

งานสำคัญประการแรกในการขยายสู่ตลาดยุโรปคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการวิจัยและวิเคราะห์เป็นจำนวนมากเพื่อประเมินว่าโปรแกรมและกระบวนการใดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบกฎระเบียบในท้องถิ่นและใช้เวลาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตาม นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องคิดเกี่ยวกับกลยุทธ์การแปลเป็นภาษาท้องถิ่นเพื่อเพิ่มโอกาสให้ผลิตภัณฑ์ของคุณประสบความสำเร็จ

คุณขายใน Amazon ในยุโรปและกำลังมองหา Pacvue เพื่อขยายการดำเนินงานของคุณหรือไม่? รับการสาธิตฟรีวันนี้ แล้วเราจะติดต่อคุณกับหนึ่งในผู้อำนวยการฝ่ายขายของเราในยุโรป เพื่อแนะนำคุณผ่านแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ของ Pacvue ระบบอัตโนมัติห้าระดับ ข้อมูลการแข่งขัน รายงาน Share of Voice และอื่นๆ