Amazon'da e-Ticaret Yolculuğunuzu Avrupa Ülkelerine Genişletme

Yayınlanan: 2021-08-10

2021 bize bir şey öğrettiyse, o da Amazon'daki satıcıların Avrupa pazarlarına adım atmaları ve büyük bir rekabet avantajı elde etmeleri için hâlâ büyük bir fırsat olduğudur. ABD pazarı olgun ve yüksek hacimli ortak mal ve hizmetlerle doymuş durumda. Bu arada, bu ürünler her zaman AB pazarında bulunmayabilir ve markanızla genişlemeyi denemek için mükemmel bir coğrafi konum olabilir.

Dahası, Amazon'un dünya çapındaki pazaryerlerini, nerede satıyor olursanız olun satış sürecinin tutarlı olması için tasarlamış olmasıdır. Fulfillment by Amazon (FBA), Prime ve Sponsorlu Ürünler gibi ABD pazarındaki birçok hizmet ve süreç, Amazon'un Avrupa pazaryerlerinde benzer şekilde çalışır. Bu makalenin kapsamı, satıcıların Avrupa pazarlarına açılmanın faydalarını anlamalarına yardımcı olmak ve atılım yapmadan önce göz önünde bulundurmaları gereken temel faktörleri ele almaktır. Hadi gidelim!

Satışları Avrupa'ya yaymanın temel faydaları

On milyonlarca ek müşteriye ulaşın: En iyi altı pazaryerinde yaklaşık 350 milyon nüfusla milyonlarca yeni potansiyel Amazon müşterisini kaçırmayın!
Portföyünüzü çeşitlendirin: ABD pazarına kıyasla Avrupa'nın farklı tatil sezonlarından ve en yoğun satış dönemlerinden yararlanarak yeni yayınlarla gelirinizi artırın.
İlk hareket eden avantajı elde edin: Fransa ve İtalya gibi Amazon'un Avrupa pazarlarında genellikle kategorinizde daha az satıcı bulunur, bu da sizin için daha fazla fırsat anlamına gelir.

Markanızı Avrupa'da başarıyla lanse edin

Bunu daha önce söyledik ve tekrar söyleyeceğiz: Dil ve kültürdeki benzerlikler nedeniyle İngiltere'nin işinizi büyütmek için en iyi yer olduğunu düşünmeyin. Yeni bir coğrafi bölgede satış yapmaya başlamak ciddi bir girişimdir ve Avrupa'da piyasaya sürmeden önce daha fazla incelemeyi düşünmek için bazı temel faktörleri araştırmak ve değerlendirmek için biraz zaman ayırmanızı gerektirir.

Ürün uyumluluğu, düzenlemeler ve vergi. İlk olarak, Avrupa'daki uyumluluk düzenlemeleri düzenli olarak değiştiğinden, ürününüzü satmanıza izin verilip verilmediğini belirlemelisiniz. Ürün türünüze yönelik özel düzenlemeleri Amazon düzeyinde ve ülke düzeyinde değerlendirin. Sarf malzemeleri, güzellik veya tüketici elektroniği kategorilerinde ürünler satıyorsanız, uyumluluğu sağlamak için yerel düzenlemeleri çok ciddiye almalısınız. Her Avrupa ülkesinde, ürünlerin ve hizmetlerin artı değeri üzerinden değerlendirilen bir tür tüketim vergisi olan Katma Değer Vergisi (KDV) olarak bilinen ürünlerin tüketicilere satışı için vergi gereksinimleri vardır.

Rakip satış performansı. Rakip kategorinizin bir analizini yapın ve tüm farklı ülkelerde o kategorideki satış hacmini karşılaştırın, bu size her ülkede beklenen satışlar hakkında iyi bir fikir verecektir. Burada bir demo talep ederek Pacvue rekabet zekası ve kıyaslama ile pazar payınızı nasıl büyüteceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

rekabet gücü Her bölgesel pazarda pazar liderlerinin kim olduğunu bilin. Bir giriş stratejisi geliştirmeden önce, geleneksel pazar payına ek olarak TBM ve Ses Paylaşımı gibi dijital ölçümleri değerlendirmek faydalıdır.

Arama hacmi. Her pazardaki genel talebi belirlemek için arama hacmini araştırın. Bu veriler size en güçlü performans gösteren markaların hangileri olduğunu ve bu pazar liderlerine uygulanabilir bir şekilde meydan okuyup edemeyeceğinizi söyleyecektir.

Amazon'un ücret yapısı. FBA ücreti farklı ülkelerde farklı olacaktır, bu nedenle her pazaryeri için marjınızı hesaplayın. AB için bir Amazon Lojistik İhracat programı vardır, böylece Amazon'un Avrupa pazaryerlerinde satış yaptığınızda, Amazon uygun ürünlerinizi 26 Avrupa ülkesindeki posta adresleri olan alıcılara ihraç eder. AB için FBA Export'a nasıl kaydolacağınızı öğrenebilir ve nakliye programlarını ve ihracat politikalarını buradan okuyabilirsiniz.

Diller ve yerelleştirme

Amazon, ürününüzü piyasaya sürmeden önce listelemelerin ve müşteri desteğinin bir pazaryerinin yerel dilinde sağlanmasını gerektirir. Ancak, orijinal içeriğinizi ücretsiz bir çeviri aracı kullanarak pazarın ana diline çevirmekten daha fazla iş gerektirir! Yerelleştirme, içeriğinizi ve listelemelerinizi, müşteri hizmetlerinizi ve ambalajınızı yeni bir hedef kitleye kendi yerel dillerinde uyacak şekilde uyarlama sürecidir. Amazon Avrupa'daki ürün listelemelerinizi nasıl yerelleştireceğinize (ve neden yapmalısınız!) ilişkin yeni bir blog makalesine buradan göz atın.

Sevkiyat ve yerine getirme

Neyse ki, ABD'deki Amazon Lojistik (FBA), Avrupa'daki Amazon Lojistik'e benzer şekilde çalışıyor. Avrupa'daki FBA, müşteri hizmetlerini yönetmenin ve sizin adınıza iadeleri yönetmenin yanı sıra ürünleri müşterilere teslim etmenize yardımcı olur. Ve harika olan şu ki, Avrupa'da Amazon Lojistik'i kullanırsanız, Prime rozeti alacaksınız, bu da ürün listelemenizin Prime'ın hızlı teslimat seçeneklerine kayıtlı milyonlarca Avrupalı müşteriye çekiciliğini artıracaktır. Amazon'a göre, Avrupa FBA tekliflerinin Satın Alma Kutusunu kazanma şansı da daha yüksek.

Ürünlerinizi Amazon AB'de başarılı bir şekilde piyasaya sürmek için uyumluluk şarttır, bu nedenle markanızın her ülkenin farklı kurallarına uyduğundan ve daha da önemlisi, uygun ödemeleri sağladığından ve katma Değer Vergisi (KDV) düzenlemelerine uyduğunuzdan emin olun. FBA yerine getirme yöntemi.

Piyasaya ve kategoriye göre değişen Avrupa FBA ücretlerinin yanı sıra Prime müşteri teslimat sürelerini kontrol etmek önemlidir. Amazon sipariş karşılama hizmetleri, ürünleri uluslararası müşterilere hemen ulaştırmanıza yardımcı olur. Avrupa FBA hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.

Avrupa'da Amazon Lojistik'i kullanmanın üç yolu:

Avrupa Lojistik Ağı (EFN) , Amazon Avrupa Pazaryerleri hesabına sahip ve aynı zamanda Amazon Lojistik'e kayıtlı satıcıların envanterlerini yerel lojistik merkezlerinde depolamasına ve aynı yerel envanter havuzundan diğer Avrupa pazaryerlerinden gelen siparişleri yerine getirmesine olanak vererek, satıcıların envanterleri üzerinde sahip oldukları kontrol ve esneklik. EFN teslimatta biraz daha yavaş çalışma eğilimindedir; ancak, Avrupa'da ilk kez faaliyete geçen işletmeler için geçerli bir ilk seçenektir. EFN hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz.
Pan-Avrupa FBA'sı genellikle zaten oldukça başarılı olan ve işlerini bir sonraki düzeye taşımak isteyen olgun satıcılar içindir. Esasen, ürünlerinizi bir ülkeye ithal ettirirsiniz ve ardından Amazon, farklı ülkelerdeki satışlarınıza göre stoklarınızı yeniden dağıtır. Genellikle bu daha hızlı teslimatla sonuçlanır, ancak biraz daha pahalıdır. Hellotax, burada Amazon Pan-European FBA ile ilgili her şey hakkında kapsamlı bir makale yazdı.
Çok Ülkeli Envanter (MCI) , Amazon Lojistik envanterinizi Avrupa genelinde seçtiğiniz birden fazla ülkedeki Amazon lojistik merkezlerine göndermenize olanak tanır, ancak ürünlerinizin hangi ülkelerde stoklanacağını siz seçersiniz. Bu süreç, toplu olarak gönderildiğinde sizi nakliye ücretlerinden kurtarabilir ve genellikle en hızlı teslimat sürelerini görür. Bu nedenle, MCI, gelişmiş hedefli stratejiler uygulayan işletmeler için en iyisidir. MCI kullanarak envanterinizi ve listelerinizi nasıl yöneteceğiniz hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.

En iyi uygulama olarak, envanterinizi düzene sokmaya başlamak ve ürünlerinizi Avrupalı müşteriler için nasıl ve nerede karşılayacağınızı planlamak akıllıca olacaktır. KDV ile ilgili temel bilgileri ve Amazon'un her ülkedeki satıcılar için sunduğu KDV hizmetinin ayrıntılarını buradan öğrenebilirsiniz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, KDV düzenlemeleri konusunda size yardımcı olabilecek tonlarca uzman bulunmaktadır.

İlerlemek için KDV ve nakliyenin üç altın kuralına uyun:

Bir Ekonomik Operatör Tescil ve Kimlik numarası (EORI numarası) ve bir KDV numarası sağlayın.
Amazon'u Kayıtlı İthalatçı (IOR) olarak listelemeyin, çünkü bu gönderi sürecini geciktirir ve daha pahalıya mal olur.
Gecikmeleri önlemek için ürünler Avrupa'ya gelmeden önce verginizi ödediğinizden emin olun.

Mükemmel Ürün Detay Sayfasını (PDP) oluşturma

Mükemmel PDP'yi oluşturmanıza yardımcı olmak için, Pacvue ve Salsify kısa süre önce ürün detay sayfalarınızı optimize etmenize ve Avrupa pazarlarında reklam stratejinizi planlamanıza yardımcı olacak bir kılavuz yayınladı. Bu kılavuz, İngiltere, Almanya ve Fransa'daki güzellik ve makyaj, bakkal ve bebek ürünleri ve tüketici elektroniği kategorilerini kapsar. Ücretsiz kılavuzu bugün indirin!

Önemli Çıkarımlar

Avrupa pazarlarına açılmanın ilk temel görevi, işiniz için hangi programların ve süreçlerin en iyi olduğunu değerlendirmek için çok fazla araştırma ve analiz yaptığınızdan emin olmaktır. Yerel düzenlemeleri bildiğinizden emin olmalı ve uyumluluğu sağlamak için zaman ayırmalısınız. Ayrıca, ürünlerinizin başarı şansını artırmak için bir yerelleştirme stratejisi düşünmek çok önemlidir.

Avrupa'da Amazon'da satış yapıyor ve operasyonlarınızı ölçeklendirmek için Pacvue'yu mu arıyorsunuz? Bugün ücretsiz bir demo alın ve Pacvue'nin özelleştirilebilir gösterge panoları, beş otomasyon seviyesi, rekabetçi zeka, Ses Paylaşımı raporlaması ve daha fazlası konusunda size yol göstermesi için Avrupa'daki Satış Direktörlerimizden biriyle bağlantı kuracağız.