誰在 2017 年製作應用程序？ – 小型企業市場綜述
已發表: 2017-04-11
2017 年營銷人員和小企業主最激烈的辯論之一圍繞著移動應用程序開發的主題。 小型企業終於能夠負擔得起開發自己的品牌移動應用程序並趕上已經從該業務工具中受益幾年的大型組織，這一事實推動了這些對話。
為什麼現在？
越來越多的中小企業移動應用程序背後的最大驅動力是價格。 以前，應用程序必須從頭開始構建，直到現在它們才變得負擔得起。 這些新的移動開發解決方案成本要低得多，因為它們不會從頭開始構建每個應用程序。 相反，編程和設計以骨架應用程序模板的形式完成一次，然後企業可以使用其徽標和名稱對其進行品牌化。 雖然這略微限制了公司的設計和功能自由度，但這種類型的解決方案對於小型企業來說要現實得多。
小企業構建應用程序的另一個原因是該技術已經過大公司的測試並證明是有效的。 小企業主現在知道這是一項安全的投資，可以產生積極的投資回報率。 較小的公司（預算較少）讓較大的競爭對手冒險嘗試新策略。 儘管這使他們落後於較大的同行，但它有助於消除投資不佳的風險。
誰在構建應用程序？
當然，這個問題的答案是小企業，因為大多數大公司已經構建了他們的應用程序。 也就是說，我們可以更仔細地研究確定最有可能建立並從移動解決方案中獲利的小型企業類型。 Clutch對 355 位美國小企業主進行了調查，發現了一些有趣的模式和見解：
- 擁有年輕所有者（45 歲以下）的小型企業擁有應用程序的可能性是老年人擁有的組織的兩倍。
- 公司規模也會影響移動設備的採用，只有不到 10 名員工的企業中只有 15% 的企業開發了應用程序。 與此同時，擁有 51-500 名員工的小型企業開發應用程序的可能性要高出 65%。
應用程序的設計目的是什麼？
請記住，人們不會僅僅因為提供品牌應用程序而下載它。 這意味著您的應用程序必須為客戶提供價值，讓他們想要點擊下載按鈕（並積極使用該應用程序）。 因此，開發商較少關注通過移動設備進行直銷，而更多地關注增加客戶價值的方法，這反過來會產生更好的底線。 最終，最終目標——增加收入和銷售額——仍然完好無損，但移動應用程序達到這一目標的途徑已經發生了變化。
小型企業應用程序包括哪些功能？
在功能方面，需要謹慎平衡。 一個功能超載的應用程序可能會讓用戶不知所措； 更不用說，您將使用大量資源來開發所有不同的功能。 相反，您的目標應該是利用目標受眾期望的一些功能並承諾最高的投資回報率。
以下是當今許多 SMB 使用的有價值功能的細分- 這些功能中的每一個都具有易於衡量的高投資回報率：
- 社會融合 – 20%
- 移動支付 – 19%
- 個性化 – 15%
- 客戶忠誠度計劃 – 13%
- 基於位置的服務 – 12%
- 應用內調度 – 11%
- 推送通知 – 11%
應用程序是如何構建的？
由於所有這些移動應用程序的嗡嗡聲，最常見的問題包括“如何製作應用程序？ ”和“誰是最好的應用程序開發者？”。 但是，由於所有不同類型的移動解決方案，這是一個很難回答的問題。 從內部團隊到 DIY 建造者，每種選擇都提供不同的好處並產生不同的成本。
1. 內部團隊：內部解決方案是最昂貴的，因為它需要聘請專門從事移動開發的人員。 根據公司的規模，可能需要雇用多個人。 除了他們的工資成本外，它可能會在面試和招聘過程中消耗大量資源。
也就是說，內部移動開發也是最有利的解決方案之一。 將開發保持在內部意味著負責構建應用程序的人員對組織、挑戰和客戶擁有親密的第一手知識，而外部機構則缺乏這一點。 內部開發人員也面臨更多風險，因為他們的福祉與公司息息相關。 因此，他們表現得越好，他們的回報就越大。
2. 外包代理：外包是一種有吸引力的途徑，因為它產生高質量的結果並且成本低於內部開發應用程序。 由於這些機構通常專門構建商業應用程序，因此他們擁有大量的知識和經驗。 這意味著他們可以相對輕鬆地處理最獨特的應用程序設計項目。
外包移動開發的缺點與外包任何其他業務維度相同。 一方面，溝通可能是一項挑戰，不僅在於正確傳達思想和想法，還在於能夠接觸到某人。 想像一下，該應用程序出現了一個突然的重大問題，而公司無法快速聯繫到某人來解決它。 此外，外部開發機構並不總是對其客戶的成功有投資興趣。 一旦他們為開發應用程序的工作獲得報酬，服務可能會明顯下降。
3. 自由諮詢：這種構建應用程序的途徑甚至比外包機構更便宜，但它通常必須與應用程序構建器或類似服務相結合。 該策略無需為移動開發付費，而是允許企業為製作自己的應用程序所需的知識和理解付費。
有一些獨立的自由開發者也將構建您的應用程序。 這與外包機構有很多相同的缺點，然後還有一些缺點。 在緊急情況下，自由職業者可能更難聯繫到，因為他們只是一個人。 從好的方面來說，自由職業者可以更有動力去創造成果，因為他們的聲譽更脆弱。
4. App Builder 軟件：這是適用於小型企業的最便宜的選擇，但也有其自身的優點和缺點。 使用應用程序構建器軟件意味著被困在軟件的範圍內。 這可能會使開發真正獨特的應用程序變得困難，因為可供選擇的模板和功能非常多。 因此，幾乎不可能在設計或功能方面發揮創意並跳出框框。 但另一方面，頂級應用程序構建器是建立在一個可靠的框架上的，這減少了讓你的應用程序保持最新的麻煩。 您可以依靠他們的軟件來確保您遵守嚴格的應用商店指南。
儘管存在這些缺點，但重要的是要注意有很多應用程序構建器可用。 它們跨越所有不同的價格範圍，並且每個都提供自己的一組功能和模板。 通過正確的研究，企業可以找到符合其理想規格的應用程序構建器，而無需花費太多或不必學習如何編碼。
5. 混合內部和外包：雖然是最昂貴的解決方案，但這種混合產生了最好的最終產品。 內部團隊提供對公司及其客戶的了解，而代理機構則提供專業知識。 它們一起融合在一起，製造出適合業務範圍的產品，並且可以擴展以滿足未來的技術和趨勢。
結論
這些移動解決方案的市場仍處於起步階段。 小企業至少應該開始規劃自己的應用程序，這意味著任何小企業主目前都處於正確的位置。 然而，在規劃上花費過多的時間意味著有可能錯過小型企業應用程序市場當前、無人問津的狀態。 沒有功能和價值（關於客戶體驗和潛在投資回報率）應用程序的小型企業應該立即開始探索這些策略。