Cine creează aplicații în 2017? – O rezumare a pieței întreprinderilor mici

Una dintre cele mai mari dezbateri pentru marketeri și proprietarii de întreprinderi mici care au loc în 2017 se referă la subiectul dezvoltării aplicațiilor mobile. Aceste conversații sunt alimentate de faptul că întreprinderile mici își pot permite în sfârșit să-și dezvolte propriile aplicații mobile de marcă și să ajungă din urmă cu organizațiile mai mari care beneficiază deja de acest instrument de afaceri de câțiva ani.

De ce acum?

Cel mai mare factor din spatele numărului în creștere de aplicații mobile pentru IMM-uri este prețul. Anterior, aplicațiile trebuiau construite de la zero și abia acum devin accesibile. Aceste noi soluții de dezvoltare mobilă sunt mult mai puțin costisitoare, deoarece nu creează fiecare aplicație de la zero. Mai degrabă, programarea și proiectarea se fac o singură dată sub forma unui șablon de aplicație schelet, pe care o companie îl poate marca apoi cu logo-ul și numele. În timp ce acest lucru limitează puțin libertatea de design și funcționalitate are o companie, acest tip de soluție este mult mai realist pentru întreprinderile mici.

Celălalt motiv pentru care întreprinderile mici construiesc aplicații este că tehnologia a fost testată și dovedită eficientă de companiile mai mari. Proprietarii de afaceri mici știu acum că este o investiție sigură care va produce un ROI pozitiv. Companiile mai mici (cu bugete mai mici) își lasă concurenții mai mari să își asume riscul de a experimenta strategii noi. Chiar dacă acest lucru îi pune în spatele omologilor lor mai mari, ajută la eliminarea riscului de a investi prost.

Cine creează aplicații?

Desigur, răspunsul la această întrebare este întreprinderile mici, deoarece majoritatea companiilor mai mari și-au construit deja aplicațiile. Acestea fiind spuse, putem arunca o privire și mai atentă la determinarea tipurilor de întreprinderi mici care sunt cel mai probabil să construiască și să profite de pe urma unei soluții mobile. Clutch a chestionat 355 de proprietari de afaceri mici din SUA și a descoperit câteva modele și perspective interesante:

• Întreprinderile mici cu un proprietar mai tânăr (sub 45 de ani) au de două ori mai multe șanse să aibă o aplicație în comparație cu o organizație deținută de o persoană mai în vârstă.

• Dimensiunea companiei afectează și adopțiile mobile, doar 15% dintre companiile cu mai puțin de zece angajați dezvoltă o aplicație. Între timp, o afacere mică cu 51-500 de angajați are cu 65% mai multe șanse să construiască o aplicație.

Pentru ce sunt concepute aplicațiile?

Amintiți-vă, oamenii nu descarcă o aplicație de marcă doar pentru că este oferită. Aceasta înseamnă că aplicația dvs. trebuie să ofere valoare clientului pentru ca aceștia să dorească să apese butonul de descărcare (și să folosească în mod activ aplicația). Astfel, dezvoltatorii se concentrează mai puțin pe vânzarea directă prin intermediul dispozitivului mobil și mai mult pe modalități de a crește valoarea clienților, ceea ce, la rândul său, va produce un rezultat mai bun. În cele din urmă, obiectivul final – creșterea veniturilor și a vânzărilor – este încă intact, dar căile prin care aplicațiile mobile ajung la acel rezultat s-au schimbat.

Ce caracteristici includ aplicațiile pentru întreprinderi mici?

Când vine vorba de caracteristici, există un da și să ia care necesită un echilibru atent. O aplicație supraîncărcată cu funcții poate fi copleșitoare pentru utilizator; ca să nu mai vorbim că veți folosi o mulțime de resurse pentru a dezvolta toate caracteristicile diferite. În schimb, scopul tău ar trebui să fie să folosești câteva caracteristici pe care publicul țintă le așteaptă și să promiți cel mai mare ROI.

Iată o detaliere a funcțiilor valoroase folosite astăzi de multe IMM-uri – fiecare dintre aceste caracteristici are rentabilitate ridicată a investițiilor, ușor de măsurat:

• Integrare socială – 20%
• Plata mobilă – 19%
• Personalizare – 15%
• Program de fidelizare a clienților – 13%
• Servicii bazate pe locație – 12%
• Programare în aplicație – 11%
• Notificări push – 11%

Cum sunt construite aplicațiile?

Ca rezultat al acestui zgomot al aplicațiilor mobile, cele mai frecvente întrebări includ „ Cum se creează o aplicație? ” și „Care sunt cei mai buni creatori de aplicații?”. Dar, aceasta este o întrebare dificilă de răspuns din cauza tuturor tipurilor diferite de soluții mobile. Fiecare opțiune, de la o echipă internă până la un constructor de bricolaj, oferă beneficii diferite și implică costuri diferite.

1. Echipa internă: o soluție internă este cea mai scumpă, deoarece necesită angajarea unei persoane specializate în dezvoltarea mobilă. În funcție de dimensiunea companiei, este posibil să fie nevoie să fie angajați mai multe persoane. În afară de costul salariului lor, ar putea consuma o mulțime de resurse doar trecerea prin interviu și procesul de angajare.

Acestea fiind spuse, dezvoltarea mobilă internă este, de asemenea, una dintre cele mai avantajoase soluții. Menținerea dezvoltării în fold înseamnă că cei responsabili pentru construirea aplicației au o cunoaștere intimă, de primă mână, despre organizație, provocările acesteia și clienții săi, în timp ce unei agenții externe îi lipsește acest lucru. Dezvoltatorii interni au, de asemenea, mult mai mult în joc, deoarece bunăstarea lor este atașată companiei. Astfel, cu cât performează mai bine, cu atât recompensa lor este mai mare.

2. Agenție externalizată: Externalizarea este o cale atractivă, deoarece oferă rezultate de înaltă calitate și costă mai puțin decât dezvoltarea unei aplicații internă. Deoarece aceste agenții, în general, construiesc exclusiv aplicații de afaceri, au multe cunoștințe și experiență. Aceasta înseamnă că pot gestiona chiar și cel mai unic proiect de design de aplicație cu relativă ușurință.

Dezavantajele externalizării dezvoltării dvs. mobile sunt aceleași cu externalizarea oricărei alte dimensiuni de afaceri. În primul rând, comunicarea poate fi o provocare, nu doar în ceea ce privește transmiterea corectă a gândurilor și ideilor, ci și a capacității de a ajunge la cineva. Imaginați-vă că aplicația are o problemă bruscă și majoră și compania nu poate contacta rapid pe cineva pentru a o rezolva. În plus, o agenție de dezvoltare externă nu are întotdeauna un interes investit în succesul clienților lor. Odată ce au fost plătiți pentru munca lor de dezvoltare a aplicației, serviciul ar putea avea un declin vizibil.

3. Consultanță independentă: această cale de a construi o aplicație este chiar mai ieftină decât o agenție externalizată, dar de obicei trebuie să fie combinată cu un constructor de aplicații sau cu un serviciu similar. În loc să plătească pentru dezvoltarea mobilă, această strategie permite unei companii să plătească pentru cunoștințele și înțelegerea necesare pentru a-și crea propria aplicație.

Există dezvoltatori independenți unici care vă vor construi și aplicația. Aceasta are multe din aceleași dezavantaje ca o agenție externalizată și apoi unele. Un freelancer poate fi și mai greu de atins în caz de urgență, deoarece este o singură persoană. În plus, freelancerii pot fi mai motivați să producă rezultate, deoarece reputația lor este mai fragilă.

4. Software App Builder: Aceasta este cea mai ieftină opțiune disponibilă pentru întreprinderile mici, dar vine cu propriile sale avantaje și dezavantaje. Utilizarea unui software de generare de aplicații înseamnă a fi blocat în limitele software-ului. Acest lucru poate face dificilă producerea unei aplicații cu adevărat unice, deoarece există doar atât de multe șabloane și funcții din care să alegeți. Astfel, a deveni creativ și a ieși din cutie cu designul sau funcționalitatea este aproape imposibil. Dar, pe de altă parte, cei mai buni generatori de aplicații sunt construiți pe un cadru solid care reduce durerile de cap de a vă menține aplicația la zi. Vă puteți baza pe software-ul lor pentru a vă asigura că respectați regulile stricte ale magazinului de aplicații.

În ciuda acestor deficiențe, este important să rețineți că există o mulțime de creatori de aplicații disponibili. Acestea cuprind toate intervalele de preț diferite și fiecare oferă propriul set de caracteristici și șabloane. Cu cercetarea potrivită, o companie poate găsi un generator de aplicații care se potrivește specificațiilor lor ideale, fără a cheltui prea mult sau a fi nevoită să învețe cum să codifice.

5. Amestecarea internă și externalizată: Deși este cea mai scumpă soluție, acest amestec dă cel mai bun produs final. Echipa internă își oferă cunoștințele despre companie și despre clienții săi, în timp ce agenția aduce expertiza de specialitate. Împreună, se combină pentru a crea un produs care se încadrează în domeniul de aplicare al afacerii și este scalabil pentru a răspunde tehnologiilor și tendințelor viitoare.

Concluzii

Piața acestor soluții mobile este încă la început. Întreprinderile mici ar trebui să înceapă – cel puțin – să își planifice propria aplicație, ceea ce înseamnă că orice proprietar de afaceri mici se află în prezent în poziția potrivită. Cu toate acestea, a petrece un exces de timp pentru planificare înseamnă că există riscul de a pierde situația actuală, nepopulată, a pieței de aplicații pentru întreprinderile mici. Afacerile mici fără o aplicație funcțională și valoroasă (atât în ​​ceea ce privește experiența clienților, cât și potențialul ROI) ar trebui să înceapă imediat să exploreze aceste strategii.