如何創建高級優惠券活動？

已發表: 2022-04-18

小型企業加入優惠券潮流的速度較慢，部分原因是在傳統電子商務平台上實施起來很棘手。考慮到這一點，我們整理了一份使用 Voucherify 創建高級優惠券活動的實用指南。

在第一部分中，我們將介紹您可以在促銷活動中使用的各種折扣券和禮品卡券。我們還將告訴您一些有關廣告系列維護和故障排除的信息。

如果您是第一次閱讀 Voucherify，它是一種通過 API 交付的優惠券基礎設施，它提供了一種更快的方式來構建優惠券生成、分發和跟踪；它為創建和管理優惠券活動提供了一個用戶友好的界面。

優惠券代碼特徵

首先，讓我們分解一張優惠券，以全面了解其功能並了解您可以為您的業務量身定制哪些部分。

Type 和 Value ，或折扣本身。優惠券代碼的最重要參數。實際上，正是這兩個因素的結合決定了新客戶是否上癮。在 Voucherify，我們預定義了三種主要類型：

- 金額（例如減 10 美元）

- 百分比（例如 20% 的折扣）

- 單元（例如 2 節免費鋼琴課）

開始和到期日期可幫助您運行和維護多個廣告系列。它們還使您有可能創造最重要的緊迫感——這是您晉升的第二大影響因素。
兌換限額控制您的優惠券的生命週期。通過選擇 3 個選項之一（單次兌換、可以兌換 X 次、無限次兌換），您可以更改客戶與促銷活動互動的方式。
字首。 根據活動類型（見下文），這可以是優惠券代碼本身，也可以是代碼的第一部分。
Voucherify使您能夠精確定義代碼模式。它可以幫助您的團隊在活動開始時跟踪和管理代碼。您可以自定義：

- 字首，

- 後綴，

- 字符集，

- 隨機部分 - # - 被隨機字符替換（例如 +00-###-##-## -> +00-rGT-39-gb）。

驗證規則和使用限制，例如每位客戶每天一次兌換、最低訂單價值、折扣產品等。

您還將在本文中發現，所有這些參數都可以在 Voucherify 中輕鬆微調。

優惠券工作流程

其次，在學習如何發起優惠券活動之前，您需要熟悉 Voucherify 中的數字優惠券工作流程。它類似於您可能用於您的應用程序的任何其他 SaaS 工具；將其連接到結帳頁面後，您就可以開始生成優惠券了。故事從客戶嘗試兌換代碼開始：

客戶在您的結帳頁面上輸入他們的促銷代碼。您的客戶端應用程序（Web 或移動）從 Voucherify 服務器請求促銷代碼驗證。
作為響應，Voucherify 會通知您的應用程序代碼是否有效以及實際折扣值是多少。
您的應用程序計算新價格並將訂單輸入您的電子商務系統。

現在，讓我們看看您可以使用 Voucherify 實現哪些優惠券活動。

為優惠券活動建模

假設您已經掌握了基本的優惠券功能，您可以開始創建您的第一個廣告系列。在接下來的段落中，我們將描述 3 個基本的促銷活動，並向您展示如何使用 Voucherify 啟動它們。

固定代碼活動

它歸結為提出一個固定的優惠券代碼，例如voucherify4free 或xmas2016。當您的主要目標是獲取新客戶或總體上提高品牌知名度時，您可以利用此廣告系列類型。這裡的優點是它非常容易分發；您只需通過各種渠道推出代碼，兌換的人越多，您的業務就越好。

但是請注意，在某些情況下，這種優勢可能會變成不利因素。這是因為您無法控制優惠券代碼後的兌換次數。在 Voucherify 中，您可以定義每個代碼兌換的全局限制，但是當您想將不可共享的代碼贈送給特定客戶時，這並沒有多大幫助。為了克服這個問題，您應該使用獨特的優惠券活動。

在 Voucherify 中，可以使用獨立的憑證創建器啟動固定代碼活動。

優點：

提高品牌知名度。
易於分發。

常見的陷阱：

兌換數量不易控制。

解決方案：

您可以設置許多使用限制，以便精確控制優惠券編號。限制減少了每天、每個客戶或每個活動的優惠券使用次數（您還可以組合許多限制並將它們添加到特定的固定代碼活動中，例如，每位客戶每天 1 次兌換）。

批量獨特的優惠券活動

第二種類型朝著減少優惠券欺詐邁出了一步。這裡的關鍵變化是您生成唯一的優惠券代碼。在此活動中，每位客戶都會收到一個個人代碼，該代碼可以共享或不共享，具體取決於兌換限額。

現在，您可以輕鬆定位特定群體，例如新客戶或最忠實的客戶，此外，您還可以快速找出哪些群體成員已經使用了他們的代碼。這可能對進一步的滴灌活動有用。

下面，您可以看到獨特優惠券 Campaign Creator 的輸出。

優點：

可能的個人一次性代碼
減少優惠券代碼濫用

常見的陷阱：

收集所需客戶數據（電子郵件或電話號碼 - 將唯一代碼分配給需要適當驗證過程的特定客戶）的問題。

解決方案：

已經證明，如果您提到收集的數據用於提供更個性化的優惠，並可能添加一些激勵措施（優惠券），客戶更有可能分享他們的電子郵件或電話號碼。
我們希望讓您更輕鬆，並提供一個小部件表單，可以根據您的營銷需求重新塑造，並在您的登錄頁面、博客或互聯網上的任何其他位置收集客戶數據。

數字禮品卡

最後一個基本的廣告系列類型有點不同；雖然它是獨特優惠券代碼活動的變體，但在這種情況下，您向客戶推送的代碼不會帶來任何折扣。它帶來了客戶可以在您的商店中消費的預付金額。所以，它就像普通的禮品卡一樣工作。

最大的區別在於兌換券的方式。在這裡，客戶可以多次使用優惠券，前提是他或她的帳戶上仍有正餘額。

優點：

增加在線銷售。
有助於建立客戶忠誠度。
鼓勵回訪。

常見的陷阱：

需要更複雜的在線支付線路和防止欺詐。
維護問題（更新余額和多次兌換）。

解決方案：

在 Voucherify 中，我們通過提供活動績效的當前概覽和詳細的統計數據以及各個級別的持續餘額來處理禮品卡。您可以檢查分配給特定客戶的當前餘額，並通常了解所有禮品卡號碼的最新信息。
此外，我們允許您在餘額用完後為卡充值，對每張禮品卡設置兌換限制，並設置只有持卡人才能兌換。

此外，我們的 Shopify 集成可幫助您在線銷售它們。

優惠券分發

當您的廣告系列準備就緒時，您需要考慮接觸客戶的最佳方式。為了跟上現代買家資料，您必須確保多渠道交付和兌換選項。以 Voucherify 為例，您可以看到一個複雜的分發模型，它允許您通過多種渠道自動發送您的優惠券。

活動維護

活動開始後，您應該照顧好它們，以便客戶獲得無縫體驗，並且 IT 團隊不會被大量請求所困擾。讓我們看看 Voucherify 如何在這裡也為您提供幫助。

性能監控

一段時間過去後，您可能想知道您的廣告系列是否運行良好。 Voucherify 使這變得非常簡單；儀表板將顯示所有活動的兌換數量，以便您一目了然地比較它們。通過這樣做，您將輕鬆找出成功廣告系列的關鍵參數，並且您將能夠微調新廣告系列，使它們變得越來越好，從而在未來產生更多流量。

故障排除

如果出現任何意外問題，您可以隨時激活和停用整個活動甚至單個代碼。想像一下，您的活動非常成功，以至於您的庫存跟不上需求。或者，您已經註意到其中一個代碼被濫用或被客戶丟失。您可以在 Voucherify 管理界面中快速跟踪並禁用它。

另一個有價值的功能是詳細的贖回跟踪，它不僅列出了給定時間範圍內的所有有效贖回，還顯示了所有失敗的贖回。因此，您可以在客戶投訴出現在系統中之前立即抓住它們並解決問題。

集成的力量

這裡還有一件事要提。請記住，電子商務已成為一個以消費者為中心的世界，涵蓋了許多多樣化的需求，我們知道只有全渠道的方法才能構建有效的促銷系統的堅實框架。全渠道營銷需要優惠券平台的高度靈活性來與您的 CRM 和現有基礎設施集成。

借助這種方法，您可以將優惠券體驗視為無縫的工作流程，無論您的客戶將使用何種技術或設備來獲取和兌換優惠券。

此外，通過跟踪功能，您可以捕捉客戶對您的優惠券的反應，並決定下一步該做什麼以增加購買機會或建立長期關係。通過 Voucherify，我們通過移動應用程序、二維碼和多種集成支持全渠道促銷模式。

結論

我們展示了 3 個基本的優惠券活動，您可以使用 Voucherify 創建。您可以在幾分鐘而不是幾週內啟動的廣告系列。監控和故障排除功能可幫助您減少內部通信開銷並及早發現任何最終問題。最終，您的開發團隊可以專注於真正重要的事情，而您的客戶也會很高興。

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