如何创建高级优惠券活动？

已发表: 2022-04-18

小型企业加入优惠券潮流的速度较慢，部分原因是在传统电子商务平台上实施起来很棘手。考虑到这一点，我们整理了一份使用 Voucherify 创建高级优惠券活动的实用指南。

在第一部分中，我们将介绍您可以在促销活动中使用的各种折扣券和礼品卡券。我们还将告诉您一些有关广告系列维护和故障排除的信息。

如果您是第一次阅读 Voucherify，它是一种通过 API 交付的优惠券基础设施，它提供了一种更快的方式来构建优惠券生成、分发和跟踪；它为创建和管理优惠券活动提供了一个用户友好的界面。

优惠券代码特征

首先，让我们分解一张优惠券，以全面了解其功能并了解您可以为您的业务量身定制哪些部分。

Type 和 Value ，或折扣本身。优惠券代码的最重要参数。实际上，正是这两个因素的结合决定了新客户是否上瘾。在 Voucherify，我们预定义了三种主要类型：

- 金额（例如减 10 美元）

- 百分比（例如 20% 的折扣）

- 单元（例如 2 节免费钢琴课）

开始和到期日期可帮助您运行和维护多个广告系列。它们还使您有可能创造最重要的紧迫感——这是您晋升的第二大影响因素。
兑换限额控制您的优惠券的生命周期。通过选择 3 个选项之一（单次兑换、可以兑换 X 次、无限次兑换），您可以更改客户与促销活动互动的方式。
字首。 根据活动类型（见下文），这可以是优惠券代码本身，也可以是代码的第一部分。
Voucherify使您能够精确定义代码模式。它可以帮助您的团队在活动开始时跟踪和管理代码。您可以自定义：

- 字首，

- 后缀，

- 字符集，

- 随机部分 - # - 被随机字符替换（例如 +00-###-##-## -> +00-rGT-39-gb）。

验证规则和使用限制，例如每位客户每天一次兑换、最低订单价值、折扣产品等。

您还将在本文中发现，所有这些参数都可以在 Voucherify 中轻松微调。

优惠券工作流程

其次，在学习如何发起优惠券活动之前，您需要熟悉 Voucherify 中的数字优惠券工作流程。它类似于您可能用于您的应用程序的任何其他 SaaS 工具；将其连接到结帐页面后，您就可以开始生成优惠券了。故事从客户尝试兑换代码开始：

客户在您的结帐页面上输入他们的促销代码。您的客户端应用程序（Web 或移动）从 Voucherify 服务器请求促销代码验证。
作为响应，Voucherify 会通知您的应用程序代码是否有效以及实际折扣值是多少。
您的应用程序计算新价格并将订单输入您的电子商务系统。

现在，让我们看看您可以使用 Voucherify 实现哪些优惠券活动。

为优惠券活动建模

假设您已经掌握了基本的优惠券功能，您可以开始创建您的第一个广告系列。在接下来的段落中，我们将描述 3 个基本的促销活动，并向您展示如何使用 Voucherify 启动它们。

固定代码活动

它归结为提出一个固定的优惠券代码，例如voucherify4free 或xmas2016。当您的主要目标是获取新客户或总体上提高品牌知名度时，您可以利用此广告系列类型。这里的优点是它非常容易分发；您只需通过各种渠道推出代码，兑换的人越多，您的业务就越好。

但是请注意，在某些情况下，这种优势可能会变成不利因素。这是因为您无法控制优惠券代码后的兑换次数。在 Voucherify 中，您可以定义每个代码兑换的全局限制，但是当您想将不可共享的代码赠送给特定客户时，这并没有多大帮助。为了克服这个问题，您应该使用独特的优惠券活动。

在 Voucherify 中，可以使用独立的凭证创建器启动固定代码活动。

优点：

提高品牌知名度。
易于分发。

常见的陷阱：

兑换数量不易控制。

解决方案：

您可以设置许多使用限制，以便精确控制优惠券编号。限制减少了每天、每个客户或每个活动的优惠券使用次数（您还可以组合许多限制并将它们添加到特定的固定代码活动中，例如，每位客户每天 1 次兑换）。

批量独特的优惠券活动

第二种类型朝着减少优惠券欺诈迈出了一步。这里的关键变化是您生成唯一的优惠券代码。在此活动中，每位客户都会收到一个个人代码，该代码可以共享或不共享，具体取决于兑换限额。

现在，您可以轻松定位特定群体，例如新客户或最忠实的客户，此外，您还可以快速找出哪些群体成员已经使用了他们的代码。这可能对进一步的滴灌活动有用。

下面，您可以看到独特优惠券 Campaign Creator 的输出。

优点：

可能的个人一次性代码
减少优惠券代码滥用

常见的陷阱：

收集所需客户数据（电子邮件或电话号码 - 将唯一代码分配给需要适当验证过程的特定客户）的问题。

解决方案：

已经证明，如果您提到收集的数据用于提供更个性化的优惠，并可能添加一些激励措施（优惠券），客户更有可能分享他们的电子邮件或电话号码。
我们希望让您更轻松，并提供一个小部件表单，可以根据您的营销需求重新塑造，并在您的登录页面、博客或互联网上的任何其他位置收集客户数据。

数字礼品卡

最后一个基本的广告系列类型有点不同；虽然它是独特优惠券代码活动的变体，但在这种情况下，您向客户推送的代码不会带来任何折扣。它带来了客户可以在您的商店中消费的预付金额。所以，它就像普通的礼品卡一样工作。

最大的区别在于兑换券的方式。在这里，客户可以多次使用优惠券，前提是他或她的帐户上仍有正余额。

优点：

增加在线销售。
有助于建立客户忠诚度。
鼓励回访。

常见的陷阱：

需要更复杂的在线支付线路和防止欺诈。
维护问题（更新余额和多次兑换）。

解决方案：

在 Voucherify 中，我们通过提供活动绩效的当前概览和详细的统计数据以及各个级别的持续余额来处理礼品卡。您可以检查分配给特定客户的当前余额，并通常了解所有礼品卡号码的最新信息。
此外，我们允许您在余额用完后为卡充值，对每张礼品卡设置兑换限制，并设置只有持卡人才能兑换。

此外，我们的 Shopify 集成可帮助您在线销售它们。

优惠券分发

当您的广告系列准备就绪时，您需要考虑接触客户的最佳方式。为了跟上现代买家资料，您必须确保多渠道交付和兑换选项。以 Voucherify 为例，您可以看到一个复杂的分发模型，它允许您通过多种渠道自动发送您的优惠券。

活动维护

活动开始后，您应该照顾好它们，以便客户获得无缝体验，并且 IT 团队不会被大量请求所困扰。让我们看看 Voucherify 如何在这里也为您提供帮助。

性能监控

一段时间过去后，您可能想知道您的广告系列是否运行良好。 Voucherify 使这变得非常简单；仪表板将显示所有活动的兑换数量，以便您一目了然地比较它们。通过这样做，您将轻松找出成功广告系列的关键参数，并且您将能够微调新广告系列，使它们变得越来越好，从而在未来产生更多流量。

故障排除

如果出现任何意外问题，您可以随时激活和停用整个活动甚至单个代码。想象一下，您的活动非常成功，以至于您的库存跟不上需求。或者，您已经注意到其中一个代码被滥用或被客户丢失。您可以在 Voucherify 管理界面中快速跟踪并禁用它。

另一个有价值的功能是详细的赎回跟踪，它不仅列出了给定时间范围内的所有有效赎回，还显示了所有失败的赎回。因此，您可以在客户投诉出现在系统中之前立即抓住它们并解决问题。

集成的力量

这里还有一件事要提。请记住，电子商务已成为一个以消费者为中心的世界，涵盖了许多多样化的需求，我们知道只有全渠道的方法才能构建有效的促销系统的坚实框架。全渠道营销需要优惠券平台的高度灵活性来与您的 CRM 和现有基础设施集成。

借助这种方法，您可以将优惠券体验视为无缝的工作流程，无论您的客户将使用何种技术或设备来获取和兑换优惠券。

此外，通过跟踪功能，您可以捕捉客户对您的优惠券的反应，并决定下一步该做什么以增加购买机会或建立长期关系。通过 Voucherify，我们通过移动应用程序、二维码和多种集成支持全渠道促销模式。

结论

我们展示了 3 个基本的优惠券活动，您可以使用 Voucherify 创建。您可以在几分钟而不是几周内启动的广告系列。监控和故障排除功能可帮助您减少内部通信开销并及早发现任何最终问题。最终，您的开发团队可以专注于真正重要的事情，而您的客户也会很高兴。

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