5個工具可以提高你的底線

在線銷售領域的競爭絕非易事。 畢竟，您是在與亞馬遜和沃爾瑪等公司競爭； 數十億美元的公司。 如果您希望在數字零售的狗咬狗世界中生存超過一分鐘，您將需要使用一些可以推動銷售和品牌知名度的強大工具。

值得慶幸的是，這是技術創新的時代，在那個時代，不斷創造新的工具、應用程序和引擎來幫助小企業與商品行業的怪物競爭。

如果您正在為繁榮而戰尋找一些新武器，那就別無所求。 這裡有五個方便的工具來幫助你提高你的底線。

1. 四寶

對於那些銷售在線商品的人，您已經知道您需要評論； 沒有他們，你根本無法生存。 今天，幾乎所有消費者在做出最終決定之前都會研究潛在的購買行為。 當這些人忙於調查和探索您的產品時，他們最有可能轉向第一手的客戶評論； 90% 的消費者會在購買前閱讀這些評價。 最重要的是，您擁有的評論越少，您的銷售額就越少。

Yotpo 是一個不可或缺的工具，可幫助您讓人們發布您的產品。 Yotpo 是一個有效的內容營銷平台，可以確定向購買了您的產品的消費者發送電子郵件請求評論的最佳時間。 此外，Yotpo 為每條評論貼上“信任徽章”，表明評論是來自消費者、評論者還是商家，以及其他信息，以幫助灌輸對潛在買家的信心。 該公司聲稱其電子郵件收到 40% 到 50% 的打開率和 6% 到 11% 的回复率。 憑藉問答論壇、遊戲化工具和其他參與元素等額外優勢，Yotpo 是您在線銷售隊伍中的強大合作夥伴。

2. 凹槽

如果您向消費者銷售產品，您需要一個客戶支持系統來幫助處理出現的問題。 如果您忽視不滿意的客戶，他們可能會通過在社交媒體上傳播他們糟糕的體驗，從而徹底損害您的品牌聲譽。 那是一罐你不想處理的蠕蟲。

Groove 是一個客戶支持平台，可幫助您輕鬆管理客戶體驗。 由於該系統的外觀和功能與典型的電子郵件帳戶非常相似，因此學習曲線非常短。 使用此軟件，您可以創建和管理大量工單、監控性能指標，甚至可以與 Slack 等其他在線服務集成。

如果您認為不需要客戶支持工具，請再想一想——隨著銷售額的增加，與您聯繫的客戶數量也會增加。 而且，您只能在電話和電子郵件中處理很長時間，然後才會有人從裂縫中溜走，並決定通過發布負面評論向您的公司宣戰。 投資客戶服務是增加銷售額的最佳方式之一。 這就是 Zappos 在其死忠客戶中獲得傳奇地位的方式。 幫您的業務和客戶一個忙，看看 Groove 提供什麼。

3. Facebook 廣告

要進行銷售，人們必須知道你的存在。 還有什麼比在擁有大約 17 億活躍用戶的社交平台上讓全世界了解您的產品更好的方式呢？

Facebook 廣告為小企業主提供了大量工具，可以為合適的受眾製作最引人注目的廣告。 個人可以通過年齡、性別、興趣、位置和各種其他因素在 Facebook 上成為目標。 一旦您定位了正確的個人，您甚至可以創建相似的受眾。

Facebook 廣告不僅僅是文字和圖片。 您可以加入號召性用語、視頻和其他各種引人注目的元素。 由於 Facebook 廣告可在各種設備上無縫運行，因此無論用戶偏好的屏幕尺寸如何，您都可以吸引他們。

4. 你好酒吧

一旦您設法將人們吸引到您的網站，您就需要一種方法來吸引他們的注意力。 許多網站仍然依賴侵入性彈出窗口，這些彈出窗口可以完全破壞用戶體驗並將其關閉您的網站。

Hello Bar 是一個很棒的替代方案，它可以將用戶引導到最重要的內容、優惠或交易，而不會干擾用戶體驗。 Hello Bar 在您的網站頂部實現了一個微妙但顯著的全寬欄，無論用戶走到哪裡，它都將保持存在。 這是在不影響他們在您網站上的體驗的情況下推動用戶進行轉化的好方法。

Hello Bar 還提供有關 CTA 獲得的總印像數和點擊率的豐富數據。 此外，此服務允許對消息進行 A/B 測試，以確保您向受眾發布相關且經過優化的消息——這有助於將工具的有效性提高十倍。

5. 重新加入者

並非所有在您網站上購物的人都會購買。 從 2010 年到 2015 年，購物車放棄率增加了大約 15%。要恢復這些銷售額，您必須跟進這些人。 有時，這可能很簡單，比如在離開網站之前忘記點擊“Place My Order”。 那是您錯過的容易賺錢的錢。 為了幫助您重新獲得這些銷售額，請查看 Rejoiner。

Rejoiner 是一個電子郵件自動化平台，一旦發生特定事件就會發送通信； 在這種情況下，購物車放棄。 Rejoiner可以在觸發事件發生後根據您設置的時間限制發送電子郵件。 而且由於系統是自動化的，唯一需要做的就是初始活動設置。 之後，Rejoiner 將幫助您恢復大量幾乎消失的銷售。

對於在線零售商來說，銷售就是一切。 考慮到如果沒有消費者購買您的產品，您的企業就無法成功，明智的做法是投資一些可用的最佳工具，以幫助您發揮企業的最大潛力。 不要讓你的品牌屈服於之前那麼多人的命運。 立即使用這些強大的工具，幫助您的業務和收入擴大。

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通過蒂娜考特尼