수익을 높이는 5가지 도구

온라인 판매 세계에서 경쟁하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 결국, 당신은 아마존과 월마트와 같은 경쟁자들과 경쟁하고 있습니다. 수십억 달러의 기업. 맹렬한 디지털 소매 세계에서 1분 이상 살아남고 싶다면 판매 및 브랜드 인지도를 높일 수 있는 몇 가지 강력한 도구를 사용해야 합니다.

고맙게도 지금은 기술 혁신의 시대이며, 그 시대에는 중소기업이 상품 산업의 괴물과 경쟁할 수 있도록 새로운 도구, 응용 프로그램 및 엔진이 지속적으로 만들어지고 있습니다.

번영을 위한 싸움에서 새로운 무기를 찾고 있다면 더 이상 보지 마십시오. 다음은 수익을 높이는 데 도움이 되는 5가지 편리한 도구입니다.

1. 욧포

온라인 상품을 판매하는 사람들은 리뷰가 필요하다는 것을 이미 알고 있습니다. 당신은 단순히 그들 없이는 생존할 수 없습니다. 오늘날 거의 모든 소비자는 최종 결정을 내리기 전에 잠재적인 구매를 조사합니다. 이 사람들이 당신의 제품을 조사하고 조사하느라 바쁠 때, 그들은 직접적인 고객 리뷰로 눈을 돌릴 가능성이 가장 큽니다. 소비자의 90%는 구매하기 전에 이 평가를 읽을 것입니다. 결론은 리뷰가 적을수록 판매가 감소한다는 것입니다.

Yotpo는 사람들이 귀하의 제품에 대해 게시하도록 하는 데 없어서는 안될 도구입니다. Yotpo는 귀하의 제품을 구매한 소비자에게 리뷰를 요청하기 위해 이메일을 보낼 완벽한 시간을 식별하는 효과적인 콘텐츠 마케팅 플랫폼입니다. 또한 Yotpo는 잠재 구매자에 대한 믿음을 심어주는 데 도움이 되는 기타 정보와 함께 리뷰가 소비자, 리뷰어 또는 판매자로부터 제공되었는지 여부를 나타내는 "신뢰 배지"로 각 리뷰에 브랜드를 지정합니다. 회사는 이메일이 40~50%의 공개율과 6~11%의 응답율을 받았다고 주장합니다. Q&A 포럼, 게임화 도구 및 기타 참여 요소와 같은 추가 혜택을 통해 Yotpo는 온라인 영업 인력의 강력한 파트너입니다.

2. 그루브

소비자에게 제품을 판매하는 경우 문제가 발생할 때 이를 처리하는 데 도움이 되는 고객 지원 시스템이 필요합니다. 불행한 고객을 방치하면 소셜 미디어에 그들의 좋지 않은 경험을 퍼뜨려 브랜드 평판을 완전히 손상시킬 수 있습니다. 그것은 당신이 다루고 싶지 않은 벌레 통조림입니다.

Grooo는 고객의 경험을 쉽게 관리할 수 있도록 도와주는 고객 지원 플랫폼입니다. 시스템은 일반적인 전자 메일 계정과 매우 유사하게 표시되고 작동하도록 설계되었기 때문에 학습 시간이 매우 짧습니다. 이 소프트웨어를 사용하면 다수의 티켓을 생성 및 관리하고, 성능 지표를 모니터링하고, Slack과 같은 다른 온라인 서비스와 통합할 수도 있습니다.

고객 지원 도구가 필요하지 않다고 생각되면 다시 생각해 보십시오. 매출이 증가하면 연락하는 고객 수도 늘어납니다. 그리고 누군가가 틈을 타서 부정적인 리뷰를 게시하여 회사에 전쟁을 선포하기로 결정하기 전에 너무 오랫동안 전화와 전자 메일을 저글링할 수 있습니다. 고객 서비스에 대한 투자는 매출을 높이는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 그것이 Zappos가 열렬한 고객 사이에서 전설적인 지위를 얻은 방법입니다. 귀하의 비즈니스와 고객에게 호의를 베풀고 Groove가 제공하는 것을 확인하십시오.

3. 페이스북 광고

판매를 하려면 사람들이 당신의 존재를 알아야 합니다. 그리고 약 17억 명의 활성 사용자가 있는 소셜 플랫폼보다 귀하의 제품에 대해 세상에 알릴 수 있는 더 좋은 방법이 있습니까?

Facebook 광고는 소기업 소유주에게 적합한 잠재고객을 위한 가장 매력적인 광고를 만들 수 있는 다양한 도구를 제공합니다. Facebook에서는 연령, 성별, 관심사, 위치 및 기타 다양한 요소를 기준으로 개인을 타겟팅할 수 있습니다. 올바른 개인을 타겟팅한 후에는 유사 잠재고객을 만들 수도 있습니다.

Facebook 광고는 단순한 텍스트와 이미지 그 이상입니다. 클릭 유도문안, 동영상 및 기타 다양한 매력적인 요소를 통합할 수 있습니다. Facebook 광고는 다양한 기기에서 원활하게 작동하므로 원하는 화면 크기에 관계없이 사람들에게 도달할 수 있습니다.

4. 헬로바

사람들을 귀하의 사이트로 유도한 후에는 그들의 관심을 끌 방법이 필요합니다. 많은 사이트는 사용자 경험을 완전히 파괴하고 사이트를 끌 수 있는 침입 팝업에 여전히 의존하고 있습니다.

Hello Bar는 UX를 방해하지 않고 사용자를 가장 중요한 콘텐츠, 제안 또는 거래로 안내할 수 있는 환상적인 대안입니다. Hello Bar는 웹사이트 상단에 미묘하지만 눈에 띄는 전체 너비 막대를 구현하여 사용자가 어디로 가든지 표시됩니다. 이는 사이트에서의 경험을 방해하지 않으면서 사용자가 전환하도록 유도할 수 있는 좋은 방법입니다.

Hello Bar는 또한 CTA가 받는 총 노출수 및 클릭률에 대한 풍부한 데이터를 제공합니다. 또한 이 서비스를 사용하면 메시지를 A/B 테스트하여 청중에게 관련성 있고 세련된 메시지를 전달할 수 있습니다. 이는 도구의 효율성을 10배 극대화하는 데 도움이 됩니다.

5. 재결합자

귀하의 사이트에서 쇼핑하는 모든 사람이 구매하는 것은 아닙니다. 장바구니 포기율은 2010년에서 2015년 사이에 약 15% 증가했습니다. 이러한 판매를 회복하려면 이러한 사람들에게 후속 조치를 취해야 합니다. 때로는 사이트를 떠나기 전에 "주문하기"를 클릭하는 것을 잊는 것과 같은 간단한 작업이 될 수 있습니다. 놓치기 쉬운 돈입니다. 이러한 판매를 회복하려면 Rejoiner를 확인하십시오.

Rejoiner는 특정 이벤트가 발생하면 통신을 보내는 전자 메일 자동화 플랫폼입니다. 이 경우 장바구니 포기. Rejoiner는 트리거 이벤트가 발생한 후 설정한 시간 제한에 따라 전자 메일을 보낼 수 있습니다. 그리고 시스템이 자동화되어 있으므로 초기 캠페인 설정만 하면 됩니다. 그 후, Rejoiner는 거의 사라졌던 많은 매출을 회복하는 데 도움이 될 것입니다.

온라인 소매업체의 경우 판매가 전부입니다. 소비자가 제품을 구매하지 않고는 비즈니스가 성공할 수 없다는 점을 고려하면 비즈니스의 최대 잠재력에 도달하는 데 도움이 되는 몇 가지 최고의 도구에 투자하는 것이 현명합니다. 당신의 브랜드가 그 전에 너무 많은 사람들의 운명에 굴복하도록 두지 마십시오. 지금 이 강력한 도구를 사용하여 비즈니스와 수익을 확장하십시오.

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티나 코트니