视频内容在电子商务中的地位
已发表: 2022-06-04第一个视频杀死了广播明星，现在视频正在为……摄影明星而来？ 在当前的大流行以及未来的后 COVID 世界中，品牌的营销策略比以往任何时候都更加重要，包括 Instagram 上的可购物视频、产品页面上的视频以及 TikTok 等病毒视频应用程序上的存在。
自几年前首次起飞以来，在电子商务中使用视频不再只是一种选择——它是一种必需品。 超过 50% 的消费者希望看到来自品牌的视频——比任何其他类型的内容都多。 根据 Bazaarvoice 的研究，如果产品页面有客户视频，超过 60% 的购物者更有可能购买产品。
视频可帮助您通过社交媒体上相关的病毒式帖子更好地推广产品、建立品牌信任并吸引新客户。 并且不乏选择 - 从活泼的短片到有影响力和更长的广告，以及 GIF 和直播。 客户还渴望开箱视频、教程、推荐、采访等。
以下是您可以（并且应该）使用视频内容的不同方式
在您的产品页面中使用视频内容
由于越来越多的购物者在网上而不是在店内做出购买决定，品牌需要帮助消费者在购买前感到自信。
您可以灌输信心的一种方法是通过视频增强您的产品页面。 您可以制作开箱视频，让您的客户在购买之前体验您的产品，或者您可以通过视频了解“操作方法”路线，帮助客户了解如何使用您的产品。
客户也喜欢用户生成的视频，例如推荐或以前的购物者展示他们如何使用产品的视频。 事实上，Bazaarvoice 研究表明，男性和女性都会通过观看用户生成的视频来了解产品的实际效果。
通过视频回复解决常见问题
通过以视频格式回答常见问题 (FAQ)，为您的品牌发声并展示您的真实性。 视频让您有机会真正将问题带入生活，并提供无法有效转化为文本的细致入微的上下文答案。 您还可以创建随附的图形和视觉效果来更好地解释更多技术性答案，因为谁不喜欢漂亮的饼图。
如果您正在寻找这方面的典型例子，请查看眼镜公司 Warby Parker 的 YouTube 频道。 他们有一个完整的播放列表，专门用于回答常见问题的常见问题解答。 有些视频是动画的，有些是员工解释产品的特色，但它们都散发出 Warby Parker 的个性。 客户还可以在评论中提出问题并获得回复。
在 Instagram 上分享可购买的视频内容
自该应用于 2013 年首次推出该功能以来，Instagram 的视频功能已经发展了如此之多，以至于您现在可以说它是一款视频共享应用。 品牌可以为传统帖子预先制作 1 分钟的视频，为 IGTV 制作更长的视频，为故事制作一系列 15 秒的剪辑，或为 Reels 制作 30 秒的剪辑。
Instagram 通过允许品牌链接到视频中的产品，让在其平台上购买视频变得更加容易。 所有客户所要做的就是单击他们想要购买的产品的链接，他们可以将其保存以备后用，也可以转到产品页面进行购买。
Outdoor Voices 等服装品牌已使用这项新功能创建视频内容，展示人们穿着他们的衣服，并带有直接指向所穿产品的链接。 例如，他们制作的视频以普通人在服装系列中锻炼为特色。 现在客户可以在决定是否购买之前看到产品的实际效果。
在 TikTok 和 Shoploop 上分享令人上瘾的短片
TikTok 在全球拥有超过 8 亿用户，是最热门的新型社交媒体应用程序，为您的品牌吸引未来的客户。 该应用程序通过各种滤镜、视频效果以及将音乐添加到短片的能力来鼓励创造力。 通过加入视频挑战和趋势轻松扩大您的受众，并观看您的视频病毒式传播。 去年 10 月，TikTok 与 Shopify 合作，在该应用上引入了可购物的视频广告。 现在企业帐户可以创建包含在 TikTok 算法中的信息流广告。
饱受 FOMO 困扰的谷歌也参与其中并推出了 Shoploop，这是一个视频平台，鼓励购物者在一个地方发现、评估和购买产品，而不必在购买过程中在多个应用程序之间切换。
所有 Shoploop 视频都在 90 秒以下，鼓励品牌分享由熟悉该产品行业的人创建的用户生成评论。 用户可以在 Shoploop 上观看这些短片，保存产品以备日后购买，或者快速跳转到品牌网站进行购买。
跟随直播潮流
最初在中国流行的电子商务直播在大流行期间开始在全球流行，当时消费者渴望与人建立联系。
沃尔玛创建了有史以来第一个“可购物”直播，称为“假日购物 - A-Long Spectacular”，现场数字观众可以观看 10 位 TikTok 创作者展示他们最喜欢的沃尔玛时尚商品。
Verishop 看到了可购物直播的巨大潜力，并推出了一款名为 Shop Party 的新应用来满足这一需求。 在应用程序上，用户可以一起闲逛、探索产品和可购买的内容，以及购买产品。 您也可以通过举办购物派对进行团体购物和教育课程来参与直播活动。
无论您的品牌关注什么平台，视频内容都是不可避免的。 以免我们忘记，它确实杀死了广播明星。 了解如何让购物视频适合您和您的品牌，以适应现代电子商务环境。
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