元节:定义、示例、零售利益

已发表: 2022-03-02

什么是元宇宙? 这取决于你问谁,但这个词最初是由小说家尼尔斯蒂芬森定义的。 在他 1992 年的小说《雪崩》中,斯蒂芬森设想了一个数字空间,游戏玩家使用耳机在虚拟现实环境中与其他玩家互动。

进入——无论好坏——我们的新现实,元宇宙确实存在,不管我们中的一些人多么想假装它不存在。

什么是元节:定义

Metaverse 融合了物理、增强和虚拟现实,以创建一个计算机生成的环境,用户可以在其中交互、购买物品、玩游戏,并拥有他们在现实世界中的体验。

用户通过虚拟现实进入虚拟世界。 进入后,AR 和 VR 允许游客看到物体、人物、风景、商店和周围投射的更多环境,并参与这些环境。

元宇宙并不是指一种特定的技术,而是代表人类如何与技术互动。

在线购物的未来通过人工智能和机器学习实现

一个机器人/人工智能手拿着一个礼品盒。在线购物的未来是为客户定制、虚拟试穿和个性化。 人工智能和机器学习在未来的在线购物中扮演着重要角色。 有效利用这些技术的零售商可以在未来几年建立品牌忠诚度。

元节的早期例子

元界有可能永远改变客户体验以及消费者与品牌的互动方式。

马克·扎克伯格对虚拟现实的未来下了如此大的赌注,他将 Facebook 重新命名为“Meta”,称其员工为“metamates”,并投资 1.5 亿美元来加速虚拟现实。

虽然扎克伯格可能会幻想一个人类采用化身并穿越一系列虚拟世界进行社交、娱乐、购物、学习和工作的世界,但其他品牌的方法更具战术性。

游戏平台已经深入到元宇宙(还记得模拟人生吗?),大流行给了它们很大的推动力。 全球孤立的人类享受了《动物穿越:新视野》和《堡垒之夜》的元宇宙式体验,让我们得以一窥未来。

一些人将元宇宙视为一个乌托邦,在这个乌托邦中,以不可替代代币 (NFT) 为中心的创造者经济可以发展壮大,但消费品牌和零售商正在出现更具体的好处。

我们现在来了,娱乐我们:购物的未来

购物的未来 购物的未来是娱乐。 仅仅拥有一个在线店面是不够的。 品牌必须做得更多。 今天的消费者正在寻找新颖、身临其境和有趣的购物体验。

虚拟世界中的零售潜力

购物体验是一个理想的用例。 全球大流行凸显了零售商需要加速 VR 体验以在日益虚拟的世界中生存和发展的方式。

迄今为止,许多零售元界用例都是实验性的,但早期参与的品牌将更容易进入。 E-marketer 确定了虚拟世界中具有高潜力的三个零售类别:

  1. 时尚
  2. 美丽
  3. 家居用品

在他们 2021 年的调查中,27% 的受访者表示他们有兴趣在购买前通过 AR/VR 试穿衣服,并且他们之前还会在虚拟世界中试穿家具 (23%) 和家用电器 (22%)购买真实世界的版本。

虽然这些数字代表了全球消费者的一小部分,但 Z 世代和 Alpha 世代中的数字优先买家已准备好存在于虚拟世界的未来。

这个后模拟一代已经预先准备好与元宇宙互动,并且已经在化身和数字身份世界中具有很高的素养。 这些数字双胞胎让用户有机会精心策划他们的在线角色,包括他们的穿着方式,在游戏世界中被称为“皮肤”。

超过 80% 的 13 至 45 岁的美国游戏玩家都知道皮肤,估计他们的市场每年高达 400 亿美元。 神圣的未开发潜力,蝙蝠侠。

展望未来,我们甚至可以将元宇宙视为通往更可持续未来的道路。 气候变化、全球流行病和地缘政治动荡正在创造一个基本上就地避难的社会。 拥抱数字商品概念的零售商将成为青睐可持续品牌的 Z 世代和 Alpha 世代的赢家。

2022 年零售趋势:客户体验和收入手册

一位女士在网上购物,然后亲自购物,这代表品牌需要为消费者提供多种获取商品的方式。 了解今年值得关注的零售趋势,包括全渠道、数字优先 CX、直接面向消费者和超个性化营销。

元界先驱者:拥抱下一代商业的零售商

跳入元界虚拟池的零售品牌名单日益扩大。 这里有几个:

耐克: 2021 年底,耐克收购了 RTFKT,这是一家创建数字收藏品的 NFT 工作室。 RTFKT 已经在生产数字运动鞋,这使得收购这也许是世界上最知名的运动鞋品牌不费吹灰之力。 耐克最近提交了几项新的商标申请,这标志着虚拟世界数字装备的快速推出。

可口可乐:该饮料品牌与 Tafi 合作设计了其第一个 NFT。 Metaverse 收藏品是为庆祝国际友谊日而设计的,由 OpenSea 上的一个战利品箱组成。 NFT 被拍卖并包含用于 Decentraland 的虚拟服装。 NFT 的设计看起来像经典可乐自动售货机的未来派版本,包括各种品牌商品,如 Bubble Jacket Wearable。

Selfridges :古老的英国高端百货公司 Selfridges 与 NEXTWEAR 的制造商 Charli Cohen 合作,后者在英国和上海设计和制造“限量实体时装”。 该品牌还创建其商品的数字版本,用于游戏和虚拟世界。 他们与 Selfridges 和 Yahoo RYOT Lab 一起创建了一个虚拟城市来庆祝 Pokemon 诞生 25 周年。 参观者可以购买数字商品和实物商品,包括在 Snapchat 镜头中佩戴的四件数字服装。

Zara:全球快时尚品牌 Zara 宣布与服装品牌 Ader Error 合作,加入名为 Zepeto 的韩国虚拟世界。 此次合作将产生 AZ Collection,它将在物理世界和元宇宙中都可用。

在 Instagram 上查看此帖子

ADER 分享的帖子 (@ader_error)

其他品牌正在寻找元界来炫耀他们的产品。 AR 和 VR 为旨在影响和诱使客户购买的指导内容提供了一个新渠道。 例如,昂贵的美发工具和高端家用清洁设备制造商戴森创建了一个陈列室,可通过 Meta 的 Oculus 商店作为应用程序使用。

元宇宙未来的大赢家

行业专家看到了元界的潜力,它不仅可以创造跨越物理和数字世界的丰富、强烈和无缝的客户体验,而且还可以收集有价值的新数据点,以便在没有 cookie 的世界中了解客户。

PWC 认为元宇宙的影响是深远的,但没有将这个虚拟世界称为一场革命。 相反,将其视为一种进化。

大型科技公司提出的理想化版本可能永远不会实现,但这绝不会排除在日益数字化的世界中使用当前虚拟世界技术和平台进行实际应用的未来(和现在)。

所以,拿起你的耳机,拿出你的数字钱包,做好准备。