WeWork 的 Conductor 购买如何使内容营销现代化

已发表: 2022-05-22

当 WeWork在 3 月收购内容营销服务提供商 Conductor时，此举表明这家共享办公空间公司计划扩大其当前范围并为其业务成员提供新工具。在交易完成后的七个月里，两家公司不仅扩大了他们的投资组合，而且希望使他们的客户在实体和数字空间中进行营销的方式现代化——无论是否有代理机构。

在宣布之前，WeWork 是 Conductor 最大的客户之一，其中还包括 CVS、花旗集团和 Gap。该公司以通过提供一个平台来帮助企业定位营销而闻名，该平台分析人们在Google、YouTube、Pinterest 和其他搜索引擎上搜索的内容，并根据这些见解推荐如何优化内容。

Conductor 首席执行官 Seth Besmertnik 告诉 Marketing Dive ，在与 Conductor 建立初始合作关系 17 个月后，WeWork 的自然流量从仅 7% 增长到 40%，总体流量增长了 250% 以上。

“巨大的影响导致了新成员和年收入的增加，”Besmertnik 说。 “在这一切过程中，我们也更好地了解了这家公司，并意识到我们有很多共同点。”

从那里，一笔交易诞生了。

“聪明的品牌——现代品牌——无论规模或行业如何，都依赖高质量的内容来吸引和建立受众。了解对他们来说重要的是什么，内容如何帮助教育或启发，是至关重要的。”

斯蒂芬妮·斯塔尔

内容营销研究院总经理

内容营销研究所的总经理斯蒂芬妮·斯塔尔（Stephanie Stahl）称，对于像 WeWork 这样的公司来说，此次收购是“一种解决物理和数字需求的聪明而创造性的方式”，该公司继续探索从食品和零售商品到私立学校的新服务在纽约。

“智能品牌——现代品牌——无论规模或行业如何，都依赖高质量的内容来吸引和建立受众。了解对他们来说重要的是什么，内容如何帮助教育或激发灵感，是至关重要的，”她说.

衡量成功

自收购以来，仍然独立运营的 Conductor 发展迅速，因为它在 WeWork 拥有坚实的财务支持，而不是之前与四位风险投资家的安排。在六个月内，员工人数增长了 30%，在英国开设了办事处，并扩大了在纽约和乌克兰基辅的办事处。因此，该公司最近公布了有史以来最好的季度。

除了其母公司，Conductor 的其他客户也看到了其服务的提振。例如，约翰汉考克投资公司与内容营销公司合作，以更好地调整其网络形象以满足客户需求，并利用有关人们在线搜索内容的指挥数据来为其营销和销售策略提供信息。自合作以来，John Hancock 的社交参与度提高了，打开率提高了 13.5%，流量提升了 28%，内容下载量增加了 11%。

Conductor 的搜索洞察力对客户 Stanley Black & Decker 至关重要，该公司使用这些信息来指导内容开发，并在 B2B2C 工具和存储以及 B2B 安全和工业业务中开发广告。这家电动工具制造商的营销活动目标超过了 190%，并通过 SMS 将网站流量提高了 23%。

在一个单独的项目中，Conductor 通过创建滑雪词汇表来帮助 Ski.com 优化度假者的内容，以教育人们了解这项运动。从那以后，Ski.com 的总流量增加了 85%，转化次数增加了 560%。

未来的内容营销

营销和员工通常是任何公司最大的开支之一。但营销行业正在迅速转变，因为依赖俘虏受众不再可行。

“你再也买不到人们的注意力了，”Besmertnik 说。他说，周围有如此多的噪音，消费者对对他们来说几乎没有价值的产品或促销不感兴趣。如果没有俘虏观众，营销的价值就会成倍下降。

Besmertnik 认为，公司需要重新考虑营销，更多地通过在购买过程中早期注入信息或内容来为消费者提供价值。虽然大多数客户不再忠于特定品牌，但他们愿意尝试提供价值主张且真实的新产品。

这就是像 Conductor 这样的公司的用武之地。许多公司没有时间手动解决出现的每一个问题，因此软件可以提供为客户和客户带来价值的解决方案。虽然在数字领域已经成为主流，但内容营销在线下空间，如印刷和电视等渠道中仍有一段路要走。通过与 WeWork 合作，Conductor 现在能够将其覆盖范围扩大到可能需要公司营销工具和洞察力的使用办公空间的人。

根据 Besmertnik 的说法，如果不使用内容作为其品牌的门户，未来的企业将无法生存。 Technavio 预测，内容营销领域的年增长率为 16%，预计到 2021 年将达到 4120 亿美元。

尽管 Stahl 对 WeWork 为其客户构建内容营销所采取的步骤表示赞赏，但她预计未来会出现各种新结构。

“一些品牌更喜欢与内部团队一起处理所有内容营销。其他人外包给代理商。其他人则两者兼而有之，”斯塔尔说。 “好消息是，只要强调高质量的内容，任何结构都可以成功。我赞赏 WeWork 和 Conductor 旨在帮助公司在物理和数字世界中蓬勃发展。”

“为了摆脱噪音，品牌需要他们的内容专注于解决客户问题，他们需要不断优化他们的内容，他们需要衡量他们的成功。拥有正确的工具、流程和策略是成功的关键。”

斯蒂芬妮·斯塔尔

内容营销研究院总经理

斯塔尔同意今天不乏内容，因此未来的品牌需要将重点转移到高质量、教育或鼓舞人心的内容上，这些内容包含在健康的娱乐中，以提高可分享性。

“内容营销是一种经过验证且可持续的做法，可以以有意义的方式将品牌与受众联系起来。但为了超越噪音，品牌需要他们的内容专注于解决客户问题，他们需要不断优化他们的内容，他们需要衡量他们的成功。拥有正确的工具、流程和策略是成功的关键，”斯塔尔说。

“一切都回归内容，”Besmertnik 补充道。 “内容营销应该被视为自己的一种渠道。营销中的一切都应该以内容为基础。”