数据驱动活动的 2018 年假日营销指南

已发表: 2022-05-22

消费者现在知道，当他们开始在线研究产品时——无论是他们为自己或他人购买的产品——他们很可能会发现在线广告在他们身边，就像圣诞节过去的幽灵一样，一直到假期和甚至可能超越。然而，今年，人工智能和营销技术的进步可以帮助品牌和代理商推动这种数据驱动的策略，让他们的营销工作感觉像最好的礼物一样周到和个性化。

虽然假日营销通过各种渠道进行，但数字广告仍然是大多数品牌的重中之重。根据Advertiser Perceptions去年的一项研究，包括搜索和社交媒体在内的数字是大多数广告商继续增加支出的一个领域。

节假日期间的数字广告预算可能会更大，因为在某些情况下，广告商已经进入其财政年度的第四季度，并且有更多的资金可以支出，位于俄勒冈州波特兰市的 R2C Group 的常务董事 Jennifer Eenigenburg，告诉营销潜水。鉴于购物习惯的激增，值得投资。 Eenigenburg 建议品牌不仅要打开钱包，还要更有策略地思考数字广告如何在所有其他试图吸引消费者注意力的活动中脱颖而出。这可以从为用户定制的动态广告素材开始。

“我认为广告商在这方面做得越来越好，但你真的必须牢记这种消息传递策略，以确保我们为用户实际使用的平台设计创意，”她说。 “那个 30 秒的广告可能在电视上有效，但在 Facebook 上可能不一样。你可能需要在在线广告中传递相同的信息，这样他们才能在 1.5 秒内得到它。”

自定义和特定于渠道的广告素材

对于一位客户，Eenigenburg 表示，R2C 超越了传统的重新定位活动，并使用其可用数据创建了一个定制的礼品指南，作为原生广告内容。即使其他营销人员没有或无法使用数据获得目标，简单地将其他渠道的内容重新用于数字广告也是行不通的。需要有一定程度的定制。

总部位于加利福尼亚州奥克兰的电子商务营销和设计公司Fluid的数据分析副总监 Rigel Cable 表示，与仅与您最近的网络搜索相关的数字广告相比，该信息还应该更具动态性和相关性。

“十年来我们一直在重新定位和再营销，但现在我们开始看到个性化可以采取新的形式，因为有更多的数据连接可用。”

参宿七电缆

Fluid 数据分析副总监

“十年来我们一直在重新定位和再营销，但现在我们开始看到个性化可以采取新的形式，因为有更多的数据连接可用，”Cable 告诉 Marketing Dive。 “除了通过横幅广告跟随某人，您还需要考虑其他方式来个性化体验 - 不仅仅是广告定位数据，还有 CRM 数据、忠诚度数据和现场行为 - 以获得更细微的信息传递。”

然而，即使广告很棒，Cable 表示，太多的品牌忽略了消费者在节日活动中的关键一步：如果他们真的点击了会发生什么。

“这不仅仅是关于营销策略，而是真正确保网站运行良好，”他说。 “当某人成为目标时，他们在电子商务网站上达到的登陆环境是什么？结帐页面是否准备好转换他们？有所有这些大的活动，这些大的营销支出，但不一定像网站那样做计划已经为这些活动做好了准备。” 需要尽早开发设计和可用性，以限制购物车的放弃。

Cable 表示，营销人员还应该考虑使用数字广告来推动人们使用鼓励消费者分享更多数据的在线工具。他说，例如，美容品类的人可以创建“阴影查找器”或其他产品搜索工具。通过收集这些信息，公司可以使未来的活动更加相关。

人工智能在假日营销中的潜力

欧盟 GDPR 等隐私立法的兴起意味着品牌需要谨慎使用第三方数据，并为第一方数据提供适当的选择，但人工智能 (AI) 等技术的进步可能会给他们带来假期期间微调数字广告的新机会。

例如，一对前谷歌董事在苏黎世创建了一家名为1plusX的公司，该公司承诺通过将第一方数据与来自出版商的信息、搜索字符串数据和其他输入相结合来识别以前不为人知的客户。 1plusX 的运营副总裁 Chris Spiers 表示，这使公司能够在假期前为品牌提供“预先定位”。

“你可以对算法进行训练和建模，以识别与你想要重新定位的人相似的其他人，”他说。 “您不再仅仅依赖于具有选择加入数据的个人资料，其中人们提供了他们的姓名。您可以查看哪些人从各种来源访问了哪个网页。”

Spiers 补充说，这仍然意味着要明智地选择假日广告系列的关键字。营销人员越能了解他们提供的产品类型或体验，就越好。 “使用‘圣诞节’或‘礼物’不会增加很多价值，”他指出。

“这是关于创建一个有凝聚力的故事，从电子邮件到在线广告再到网站。消费者的期望与其说是特定类型的广告，不如说是他们收到一条信息的体验。”

参宿七电缆

Fluid 数据分析副总监

R2C Group 的 Eenigenburg 补充说，营销人员在寻找能够让他们了解目标客户除了购物之外还在做什么的数据时，应该同样细化，无论是关于他们拥有的孩子数量、他们住在哪里等的人口统计数据。从那里，他们可以定制活动，以便有不同的号召性用语、广告文案和视觉效果，以最大限度地利用媒体。

“数字广告可以适用于假日营销的所有不同部分——从兴趣和意图到关闭和转换，”她说。

电缆同意了。

“这是关于创建一个有凝聚力的故事，从电子邮件到在线广告再到网站，”他说。 “消费者的期望与其说是特定类型的广告，不如说是他们获得一条信息的体验。”