Çevrimdışından Çevrimiçine (O2O) Eşantiyonlar Barındırma Gücü

Özet

Çevrimdışı ve çevrimiçi arasında gezinmek zor olabilir. Hediyenizi çevrimiçi almaktan bahsederken şu beş ilkeyi hatırlamanız gerekir:

• Mevcut herhangi bir temas noktası aracılığıyla ücretsiz çekilişinizi tanıtın.
• Bir hediye kampanyasına ev sahipliği yapmak için sosyal medyayı veya özel web sitesini kullanın (veya kendinizi enerjik hissediyorsanız, ikisini de deneyin).
• Çevrimiçi varlığınızı tanıtmak için çevrimdışı markalamayı kullanın (örn. ürün ambalajı, basılı makbuzlar).
• Alakalı ve orijinal çekiliş ödüllerini tercih edin.
• Uygun bir takip kampanyasıyla ürün çekilişinizi gerçekleştirin (örneğin, kazananları duyurun, teselli ödülleri verin, müşterileri diğer etkinliklere katılmaya davet edin)
  

Müşterileri markanızla etkileşim kurmaya nasıl teşvik edebilirsiniz? Düzenli olarak sitenize uğramaları için onları nasıl motive edebilirsiniz? Ve son olarak, ürünlerinizi satın almaları için onları nasıl teşvik edebilirsiniz?

Kısa cevap: bir çekilişle!

Bir eşantiyona ev sahipliği yapmak, aynı zamanda, markanız etrafında ses getirmeyi amaçlayan en kolay ve en keyifli pazarlama girişimlerinden biridir. Ve daha da iyisi, orijinal bir fikir ve yerinde uygulama ile, sayısız örnek olay incelemesinde ve ilham verici eşantiyon fikirlerle dolu gönderilerde listelenerek size daha da fazla trafik getirebilir. Ama şimdi soru ortaya çıkıyor, eşantiyon kampanyamı nerede ve nasıl barındırmalıyım ve tanıtmalıyım?

O2O pazarlaması (Çevrimiçi'den Çevrimdışına veya Çevrimdışından Çevrimiçi'ye), dijital ve fiziksel iş biçimleri arasındaki kesintisiz müşteri yolculuğu, yüksek müşteri katılım oranlarını sürdürmek ve tutarlı bir marka kimliğini sürdürmek için çok önemli olduğundan , birçok dijital pazarlamacının moda sözcüğüdür. Çevrimdışı pazarlama, daha maliyetli ve takip edilmesi daha zor olma eğilimindeyken, yalnızca dijital kanalları kullanarak bir güven duygusu elde etmek daha zordur. Bu nedenle, çevrimdışı varlığı gözden kaçırmak ve bunun tersi, işletmenizin potansiyel satışları ve etkileşimi kaçırmasına neden olabilir. Bu risk aynı zamanda çeşitli teşvikler için de geçerlidir: indirim kuponları, hediye kartları, sadakat programları, yönlendirme şemaları ve doğru tahmin ettiniz - eşantiyonlar .

Bağlanın, çekilişinizi çevrimiçi hale getirmeniz için size en iyi beş ipucunu vereceğim.

Çevrimdışı eşantiyonunuzu çevrimiçi ortama taşıma konusunda beş ipucu

Hediyenizi hem dijital hem de daha geleneksel müşteriler için kullanılabilir hale getirmek hiç de kolay değil - daha fazla ziyaretçi daha fazla potansiyel müşteriye yol açar ve bu da daha fazla satış anlamına gelir. Kağıt üzerinde kolay görünüyor, ancak eğlenceli, etkili ve güvenli bir çekilişe ev sahipliği yapmak biraz daha karmaşık olma eğilimindedir.

Eşantiyonunuzu çevrimiçi ortamda nasıl başarılı bir şekilde alacağınıza dair bazı ipuçları:

1. Tüm yollar sizin çekilişinize çıkar

Yollar birçok yöne götürür, ancak müşterilerinizin GPS'i onları yalnızca bir yere götürmelidir - sizin hediyeniz. Mevcut her müşteri temas noktası (çevrimdışı veya çevrimiçi) aracılığıyla müşterilerinize hediye hakkında bilgi verin - basılı makbuzlar, e-postalar, haber bültenleri, sosyal medya, özel açılış sayfaları ve hatta gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalarınızdaki bir mağaza asistanından alınan bilgiler . Hepsinin yeni ziyaretçiler getirme potansiyeli var. Ancak, bir çekilişe ev sahipliği yapmak tamamen iyi içerik ve pazarlamaya karşılıklı bir yaklaşımla değerli trafik oluşturmakla ilgili olduğundan, katılımcıları çekmek sadece ilk adımdır. Basit bir kuralı hatırlayın: kalite, niceliği yener.

Eşantiyon ağ geçitlerinizi seçerken, basit giriş kuralları ile daha katı formlar arasında bir denge kurmanız gerekir. Birincisi şüphesiz gereksiz trafik yaratacak ve bedava eşya almak için uğrayan hazine avcılarını çekecektir. Resmi bir çekiliş katılımcısı olarak kaydolmadan önce doldurulacak ayrıntılı formlar ve yapılacak bir dizi görev içeren ikinci yaklaşım, potansiyel müşterilerinizi ücretsiz çekilişinize katılmaktan kolayca caydırabilir.

Bu sorunu çözmenin bir yolu, basit bir giriş formu oluşturmak, ancak yakında katılacak olan katılımcılardan, kimliklerini ve şirketinize olan gerçek ilgilerini doğrulamak için imajınızı veya bazı hashtag'leri sosyal medyada paylaşmalarını istemektir. Çoğu sosyal medya kullanıcısı, rastgele anlamsız sözler değil, tanımladıkları içeriği paylaşmaya isteklidir.

Bir seçim yapın (veya yapmayın) – web veya sosyal medya çekilişi

Bir çekilişe ev sahipliği yapmak için iki ana dijital alan vardır: sosyal medya veya özel web sitesi veya bir açılış sayfası. Bu ayrı platformlar farklı avantajlar sunduğundan, bunlardan birini seçebilir veya her ikisini de kullanabilirsiniz.

Web kanallarını kullanmak, potansiyel müşteriler oluşturmak ve ziyaretçilerin web sitenizi daha fazla keşfetmesini sağlamak için harika bir yoldur. Alanınızı veya özel bir açılış sayfasını kullanmak, izlenebilirliği de artırır ve sonuç olarak gelecekte işlerin nasıl daha iyi yapılacağına dair harika bir ders sunar. Öte yandan, sosyal medya kanallarında (ağırlıklı olarak Instagram ve Facebook'ta) bir çekiliş yapmak, takipçilerinizi artırabilir ve hepsi bir arada ev sahipliği yapmak daha kolaydır. Ancak internet trollerinden sakının, orijinal bir hashtag oluşturduğunuzdan ve diğer markaların hatalarından ders aldığınızdan emin olun.

Hediye etkileşimini artırmak için çevrimdışı markalamayı kullanın

Doğrudan ürünün üzerine yerleştirilmiş çekiliş ve yarışma reklamlarını görmüş olmalısınız - Coca Cola şişesinin veya bir oryantal baharat paketinin üzerinde olabilir mi? Çevrimdışı dünyadaki hediyenizi doğrudan dijitale taşımaya gelince demek istediğim bu. Müşterilerinizin özel hediye kanalınıza (ör. bir açılış sayfası) gitmek için hızlıca tarayabilecekleri basit bir QR kodunu doğrudan ambalajın üzerine ekleyin. Bir sosyal medya çekilişini seçerseniz, her zaman doğrudan ambalajın üzerine bir hashtag yerleştirebilir ve değerli ödüller sunarak müşterileri bunu paylaşmaya ikna edebilirsiniz.

Eşantiyon ödüllerini markanızla alakalı hale getirin

Ödüllerden bahsetmişken, iPhone iyi mi? Çoğu durumda - hayır, değil. #Giveaway hashtag'ini kullanarak tavşan deliğine atlarsanız, Apple ürünlerinin istilasına hazır olun. Anlıyorum - pahalılar, bir sınıf statüsünü temsil ediyorlar ve ödül olarak mükemmeller. Ancak bunları tekrar tekrar sunmak, potansiyel müşterilerin gözünde değerlerinin hızla düşmesine neden olur. Ayrıca, markanızla ve sunduğunuz hizmetlerle doğrudan bağlantılı ürünleri veya teşvikleri neden dağıtmıyorsunuz? Ürünlerinizi ödül olarak sunmaya fazla hevesli değilseniz, her zaman tamamlayıcı hizmetler veya kendinize ait ürünler sunan bir marka ile özel bir ortaklık düzenleyebilirsiniz. Örneğin, bilgisayar parçaları satıyorsanız, neden bazı bilgisayar yazılımı sağlayıcılarıyla ortaklık kurmuyorsunuz ve diyelim ki kötü amaçlı yazılımdan koruma yazılımı için ücretsiz bir abonelik sunmuyorsunuz?

D çekilişi bir uçurum ile bitirme

Katılımcılar verilerini sizinle paylaşmaya karar verdiklerinde ve çabalarını çevrimiçi çekilişinize katılmaya harcadıklarında, onlara hak ettikleri muameleyi sunmanız daha iyi olur. Kötü haberler alıyor olsanız bile, onları asılı bırakmayın ve uygun bir takip mesajlaşma kampanyası tasarlayın. Neredeyse başaran katılımcılar için her zaman bazı teselli ödülleri verebilirsiniz. Çekilişlerin veya çekilişin kazananını açıklayamamak, onları kazanmaları durumunda ürünleri satın almayı erteleyecek veya tüm bunların kişisel veri phishing amaçlı bir dolandırıcılıktan başka bir şey olmadığını düşünen müşterileri süresiz olarak kaybetmekle sonuçlanabilir.

Şimdi, tüm bu ipuçları ve en iyi uygulamalarla, SIG şirketi ve en yeni girişimi olan PAC.ENGAGE tarafından gerçekleştirilen başarılı bir çevrimdışı çevrimiçi eşantiyon geçiş örneğine göz atalım.

Almak için nasıl verilir – SIG şirketi eşantiyon vaka çalışması

2019'un ortalarında SIG, yepyeni bir kampanya olan Lucky Raffle çekilişi fikriyle Voucherify'a ulaştı. SIG, içecekler ve sıvı gıda ürünleri için çeşitli ambalaj türleri sunan Almanya merkezli bir şirkettir. Müşterilerin ve markaların artan dijital varlığından ilham alan SIG, "paketin ötesinde bağlantılar" kuran PAC.ENGAGE adlı yepyeni bir girişimi başlatmaya karar verdi. Kampanyanın özü, müşterileri eğlenceli eşantiyonlara, çevrimiçi sınavlara, sadakat programlarına ve daha fazlasına yönlendiren ürünlerin ambalajlarına QR kodları yerleştirmek etrafında dönüyor. Şirket, inisiyatifi müşterilerin marka stillerine ve iletişim modellerine göre kişiselleştirmek için müşterileri tarafından kullanılabilecek son derece özelleştirilebilir yapı taşları sunmaktadır. PAC.ENGAGE, eyleme geçirilebilir müşteri verileri ve artırılmış izleme olanakları sağlamanın yanı sıra, potansiyel bir müşteri ile ürününüz arasındaki doğrudan etkileşim sırasında, en yakın temas noktasında müşteri etkileşimi oluşturmaya da yardımcı olur.

Bugün itibariyle SIG, QR kodları aracılığıyla müşterileri görsel olarak çarpıcı açılış sayfalarına götüren ve böylece çekiliş katılımcısı olarak kaydolabilmelerini sağlayan Lucky Raffle çekiliş kampanyasını desteklemektedir. Özelleştirme blokları, SIG müşterilerinin maddi ödüllerden hediye kartlarına ve indirim kuponlarına kadar birçok teşvik sunmasına olanak tanır. Kampanyayı desteklemek için kullanılan Voucherify promosyon motoru, SIG müşterilerinin omuzlarından bu yükü alarak kazananları otomatik olarak çeker ve ödüller verir.

SIG programı neden çevrim dışı ve çevrim içi eşantiyonlara ev sahipliği yapmak açısından diğer markalar için iyi bir model oluşturuyor?

Her şeyden önce, fiziksel ve dijital alan arasında yumuşak bir geçişin mükemmel bir örneğidir. Ürün üzerinde, taranabilir bir QR kodu şeklinde sunulduğundan, müşterilerin bilgi aramasına gerek yoktur. PAC.ENGAGE girişimi, müşterilerinin hem özel açılış sayfalarını hem de her iki yaklaşımın faydalarından yararlanan sosyal medyayı kullanmalarına olanak tanır. Son olarak, çevrimiçi varlıklarını desteklemek için geleneksel iletişim biçimlerini kullanan bir şirket görmek harika, bu da çevrimdışı ve çevrimiçi arasındaki ayrımın giderek belirsizleştiğini ve belki de çok yakında böyle bir ayrımın yalnızca modası geçmiş olacağını gösteriyor.

{{CTA}}

Çevrimiçi eşantiyonlar oluşturmak ve barındırmak için esnek, uygulaması kolay ve güvenilir bir yazılıma ihtiyacınız varsa bize ulaşın.

İlk çekilişinizi gerçekleştirin

{{ENDCTA}}