พลังของการแจกของรางวัลออฟไลน์สู่ออนไลน์ (O2O)

สรุป

การคดเคี้ยวระหว่างออฟไลน์และออนไลน์อาจเป็นเรื่องยุ่งยาก เมื่อพูดถึงการแจกของฟรีทางออนไลน์ คุณต้องจำหลักการห้าข้อนี้:

• ส่งเสริมการแจกฟรีของคุณผ่านจุดติดต่อใดๆ ที่มี
• ใช้โซเชียลมีเดียหรือเว็บไซต์เฉพาะเพื่อจัดแคมเปญแจกของรางวัล (หรือหากคุณรู้สึกมีกำลังใจ ให้ลองทั้งสองอย่าง)
• ใช้การสร้างแบรนด์ออฟไลน์เพื่อส่งเสริมตัวตนในโลกออนไลน์ของคุณ (เช่น บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ ใบเสร็จที่พิมพ์ออกมา)
• เลือกใช้ของรางวัลแจกที่เกี่ยวข้องและเป็นต้นฉบับ
• ดำเนินการแจกผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยแคมเปญติดตามผลที่เหมาะสม (เช่น ประกาศผู้ชนะ มอบรางวัลชมเชย เชิญลูกค้าให้เข้าร่วมในกิจกรรมอื่นๆ)
  

จะกระตุ้นให้ลูกค้าโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณได้อย่างไร จะกระตุ้นให้พวกเขาเข้ามาที่ไซต์ของคุณเป็นประจำได้อย่างไร และสุดท้าย จะส่งเสริมให้พวกเขาซื้อสินค้าของคุณได้อย่างไร?

คำตอบสั้นๆ คือ พร้อมของแถม!

ในเวลาเดียวกัน การจัดงานแจกของรางวัลเป็นหนึ่งในกิจกรรมทางการตลาดที่ง่ายและน่าพึงพอใจที่สุด โดยมีจุดประสงค์เพื่อสร้างกระแสให้กับแบรนด์ของคุณ และยิ่งไปกว่านั้น ด้วยแนวคิดดั้งเดิมและการดำเนินการอย่างตรงจุด จะทำให้คุณมีการเข้าชมมากขึ้น โดยแสดงอยู่ในกรณีศึกษาจำนวนมากและโพสต์ที่เต็มไปด้วยแนวคิดแจกของรางวัลที่สร้างแรงบันดาลใจ แต่ตอนนี้ คำถามเกิดขึ้น ฉันจะโฮสต์และโปรโมตแคมเปญแจกของรางวัลได้ที่ไหนและอย่างไร

การตลาดแบบ O2O (ออนไลน์เป็นออฟไลน์หรือออฟไลน์เป็นออนไลน์) เป็น คำ ศัพท์สำหรับนักการตลาดดิจิทัลจำนวนมาก เนื่องจากการเดินทางของลูกค้าที่ราบรื่นระหว่างรูปแบบธุรกิจดิจิทัลและทางกายภาพเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาอัตราการมีส่วนร่วมของลูกค้าในระดับสูง และรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่สอดคล้องกัน ในขณะที่การตลาดออฟไลน์มักจะมีค่าใช้จ่ายสูงและติดตามได้ยากกว่า แต่การบรรลุความเชื่อมั่นโดยใช้ช่องทางดิจิทัลเพียงอย่างเดียวกลับทำได้ยากกว่า นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการมองข้ามสถานะออฟไลน์ และในทางกลับกันอาจทำให้ธุรกิจของคุณพลาดโอกาสในการขายและการมีส่วนร่วม ความเสี่ยงนี้ยังรวมไปถึงสิ่งจูงใจต่างๆ เช่น บัตรกำนัลส่วนลด บัตรของขวัญ โปรแกรมสะสมคะแนน สคีมาผู้อ้างอิง และคุณเดาถูกแล้ว แจกของรางวัล

หัวเข็มขัดขึ้นในขณะที่ฉันจะให้ เคล็ดลับห้าอันดับแรก ในการแจกของสมนาคุณทางออนไลน์

เคล็ดลับ 5 ข้อในการแจกของรางวัลออฟไลน์ทางออนไลน์

การทำให้แจกของสมนาคุณสำหรับลูกค้าทั้งแบบดิจิทัลและแบบดั้งเดิมนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ผู้เข้าชมจำนวนมากขึ้นนำไปสู่ลูกค้าเป้าหมายที่มากขึ้น และนั่นควรแปลเป็นยอดขายที่เพิ่มขึ้น ดูเหมือนง่ายบนกระดาษ แต่การแจกของรางวัลที่สนุก มีประสิทธิภาพ และปลอดภัยมักจะซับซ้อนกว่าเล็กน้อย

นี่คือเคล็ดลับบางประการในการประสบความสำเร็จในการแจกของรางวัลทางออนไลน์:

1.ถนนทุกสายมุ่งสู่...ของสมนาคุณ

ถนนนำไปสู่หลายทิศทาง แต่ GPS ของลูกค้าควรพาพวกเขาไปยังสถานที่แห่งเดียว นั่นคือของสมนาคุณ แจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบเกี่ยวกับการแจกของรางวัลผ่านช่องทางติดต่อลูกค้าทุกช่องทางที่มี (ไม่ว่าจะออฟไลน์หรือออนไลน์) - ใบเสร็จรับเงิน อีเมล จดหมายข่าว โซเชียลมีเดีย หน้า Landing Page เฉพาะ และแม้แต่ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ช่วยร้านค้าในร้านค้าจริงของคุณ . พวกเขาทั้งหมดมีศักยภาพในการดึงดูดผู้เยี่ยมชมใหม่ แต่การดึงดูดผู้เข้าแข่งขันเป็นเพียงขั้นตอนแรก เนื่องจากการแจกของรางวัลเป็นการสร้างทราฟฟิกที่มีคุณค่าด้วยเนื้อหาที่ดีและแนวทางการตลาดซึ่งกันและกัน จำกฎง่ายๆข้อหนึ่ง: คุณภาพเอาชนะปริมาณ

เมื่อเลือกเกตเวย์การแจกของรางวัล คุณจะต้องสร้างสมดุลระหว่างกฎการเข้าแบบธรรมดากับรูปแบบที่เข้มงวดมากขึ้น คนแรกจะสร้างการเข้าชมที่ไร้ประโยชน์อย่างไม่ต้องสงสัยและดึงดูดกลุ่มนักล่าสมบัติที่แวะมาเพื่อรับของฟรี แนวทางหลังที่มีแบบฟอร์มรายละเอียดให้กรอกและชุดของงานที่ต้องทำก่อนที่จะลงทะเบียนเป็นผู้แจกของรางวัลอย่างเป็นทางการ สามารถยับยั้งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจากการเข้าร่วมในการแจกฟรีของคุณได้อย่างง่ายดาย

วิธีหนึ่งในการแก้ปัญหานี้คือการสร้างแบบฟอร์มการสมัครง่ายๆ แต่ขอให้ผู้เข้าร่วมเร็วๆ นี้แชร์รูปภาพของคุณหรือแฮชแท็กบนโซเชียลมีเดียเพื่อยืนยันตัวตนและความสนใจในบริษัทของคุณอย่างแท้จริง ผู้ใช้โซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ยินดีแบ่งปันเนื้อหาที่พวกเขาระบุและไม่พูดพล่อยๆ

เลือก (หรือไม่) – แจกเว็บหรือโซเชียลมีเดีย

มีพื้นที่ดิจิทัลหลักสองแห่งสำหรับการแจกของรางวัล: โซเชียลมีเดียหรือเว็บไซต์เฉพาะหรือหน้า Landing Page คุณสามารถเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งหรือใช้ทั้งสองอย่างเนื่องจากแพลตฟอร์มที่แยกจากกันนั้นมีประโยชน์ที่แตกต่างกัน

การใช้ช่องทางเว็บเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างโอกาสในการขายและทำให้ผู้เยี่ยมชมสำรวจเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น การใช้โดเมนของคุณหรือหน้า Landing Page เฉพาะยังช่วยปรับปรุงความสามารถในการติดตาม ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นบทเรียนที่ดีเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งต่างๆ ให้ดีขึ้นในอนาคต ในทางกลับกัน การแจกของรางวัลบนช่องทางโซเชียลมีเดีย (ส่วนใหญ่บน Instagram และ Facebook) สามารถเพิ่มการติดตามของคุณ และรวมทุกอย่างก็ง่ายกว่าในการโฮสต์ แต่ระวังอินเทอร์เน็ตโทรลล์ อย่าลืมสร้างแฮชแท็กที่เป็นต้นฉบับและเรียนรู้จากความผิดพลาดของแบรนด์อื่นๆ

ใช้การสร้างแบรนด์ออฟไลน์เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของแถม

คุณต้องเห็นโฆษณาแจกของรางวัลและการประกวดวางบนผลิตภัณฑ์ - อาจอยู่ในขวด Coca Cola หรือแพ็คเกจเครื่องปรุงรสแบบตะวันออก? นั่นคือสิ่งที่ฉันหมายถึงเมื่อพูดถึงการแจกของรางวัลจากโลกออฟไลน์ไปสู่ดิจิทัล ใส่รหัส QR ง่ายๆ ลงบนบรรจุภัณฑ์โดยตรง ซึ่งลูกค้าของคุณสามารถสแกนได้อย่างรวดเร็วเพื่อไปยังช่องทางการแจกของรางวัลโดยเฉพาะ (เช่น หน้า Landing Page) หากคุณเลือกแจกของฟรีบนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถติดแฮชแท็กบนบรรจุภัณฑ์และดึงดูดให้ลูกค้าแบ่งปันด้วยการมอบรางวัลอันมีค่า

ให้รางวัลของแถมที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ

พูดถึงของรางวัล iPhone โอเคมั้ย? ในกรณีส่วนใหญ่ - ไม่ มันไม่ใช่ หากคุณกระโดดลงไปในหลุมกระต่ายโดยใช้แฮชแท็ก #แจกฟรี เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการบุกรุกสินค้า Apple ฉันเข้าใจ พวกมันมีราคาแพง เป็นตัวแทนของสถานะคลาส และเป็นรางวัลที่สมบูรณ์แบบ แต่การเสนอพวกเขาซ้ำแล้วซ้ำอีกทำให้มูลค่าของพวกเขาลดลงอย่างรวดเร็วในสายตาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นอกจากนี้ ทำไมไม่แจกผลิตภัณฑ์หรือสิ่งจูงใจที่เชื่อมโยงโดยตรงกับแบรนด์และบริการของคุณที่คุณนำเสนอ หากคุณไม่กระตือรือร้นที่จะเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นรางวัลมากเกินไป คุณสามารถจัดระเบียบพันธมิตรพิเศษกับแบรนด์ที่ให้บริการเสริมหรือผลิตภัณฑ์ของคุณเองได้เสมอ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์ ทำไมไม่ร่วมมือกับผู้ให้บริการซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์บางรายและเสนอการสมัครรับข้อมูลซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ฟรี

อย่าจบการแจกของด้วยความตื่นเต้น

เมื่อผู้เข้าแข่งขันตัดสินใจที่จะแบ่งปันข้อมูลของพวกเขากับคุณและทุ่มเทความพยายามของพวกเขาในการเข้าร่วมในการแจกของรางวัลออนไลน์ของคุณ คุณควรส่งมอบการรักษาที่พวกเขาสมควรได้รับ อย่าปล่อยให้พวกเขาแขวนคอและออกแบบแคมเปญข้อความติดตามผลที่เหมาะสม แม้ว่าคุณจะมีข่าวร้ายก็ตาม คุณสามารถสร้างรางวัลชมเชยสำหรับผู้เข้าร่วมที่เกือบจะทำมันได้เสมอ ความล้มเหลวในการประกาศผู้ชนะของแจกของรางวัลหรือการจับฉลากอาจส่งผลให้สูญเสียลูกค้าอย่างไม่มีกำหนด ซึ่งจะระงับการซื้อผลิตภัณฑ์ในกรณีที่ชนะหรือจะคิดว่าสิ่งทั้งหมดนี้ไม่มีอะไรมากไปกว่าการหลอกลวงที่มุ่งเป้าไปที่ฟิชชิ่งข้อมูลส่วนบุคคล

ด้วยเคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้ เรามาดูตัวอย่างของการเปลี่ยนผ่านแบบออฟไลน์เป็นออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จโดยบริษัท SIG และความคิดริเริ่มใหม่ล่าสุดของพวกเขา - PAC.ENGAGE

วิธีให้เพื่อรับ – กรณีศึกษาบริษัท SIG แจกฟรี

ในช่วงกลางปี ​​2019 SIG ได้ติดต่อกับ Voucherify ด้วยแนวคิดเกี่ยวกับแคมเปญใหม่ล่าสุด - แจก Lucky Raffle SIG เป็นบริษัทในเยอรมนีที่นำเสนอบรรจุภัณฑ์ประเภทต่างๆ สำหรับเครื่องดื่มและผลิตภัณฑ์อาหารเหลว ด้วยแรงบันดาลใจจากการมีอยู่ของลูกค้าและแบรนด์ดิจิทัลที่เพิ่มขึ้น SIG จึงตัดสินใจเปิดตัวโครงการใหม่ที่เรียกว่า PAC.ENGAGE ซึ่งสร้าง สาระสำคัญของแคมเปญคือการวางรหัส QR บนบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ที่นำลูกค้าไปสู่การแจกของรางวัลสนุกๆ แบบทดสอบออนไลน์ โปรแกรมสะสมคะแนน และอื่นๆ บริษัทนำเสนอบล็อคการสร้างที่ปรับแต่งได้สูง ซึ่งลูกค้าสามารถใช้เพื่อปรับแต่งความคิดริเริ่มตามสไตล์แบรนด์และรูปแบบการสื่อสารของลูกค้า นอกจากการให้ข้อมูลลูกค้าที่ดำเนินการได้และความเป็นไปได้ในการติดตามที่เพิ่มขึ้นแล้ว PAC.ENGAGE ยังช่วยสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่จุดติดต่อที่ใกล้ชิดที่สุด - ในระหว่างการโต้ตอบโดยตรงระหว่างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและผลิตภัณฑ์ของคุณ

ณ วันนี้ SIG สนับสนุนแคมเปญแจกของรางวัล Lucky Raffle ที่นำลูกค้าเข้าสู่หน้า Landing Page ที่สวยงามตระการตาด้วยรหัส QR เพื่อให้พวกเขาสามารถลงทะเบียนเป็นผู้เข้าร่วมการแจกของรางวัลได้ บล็อกการปรับแต่งช่วยให้ลูกค้า SIG สามารถเสนอสิ่งจูงใจมากมายตั้งแต่รางวัลวัสดุไปจนถึงบัตรของขวัญและบัตรกำนัลส่วนลด เครื่องมือส่งเสริมการขาย Voucherify ที่ใช้ในการสนับสนุนแคมเปญ ดึงผู้ชนะโดยอัตโนมัติ และมอบรางวัลเพื่อแบ่งเบาภาระนี้ออกจากไหล่ของลูกค้าของ SIG

เหตุใดโปรแกรม SIG จึงกำหนดรูปแบบที่ดีสำหรับแบรนด์อื่นๆ ในแง่ของโฮสติ้งออฟไลน์ไปจนถึงของแจกออนไลน์

ประการแรก นี่เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่นระหว่างพื้นที่ทางกายภาพและดิจิทัล ลูกค้าไม่ต้องหาข้อมูลตามที่ปรากฏบนตัวสินค้าในรูปแบบ QR code ที่สแกนได้ ความคิดริเริ่มของ PAC.ENGAGE ช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้ทั้งหน้า Landing Page เฉพาะและโซเชียลมีเดียที่เก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากทั้งสองวิธี สุดท้าย เป็นเรื่องดีที่ได้เห็นบริษัทใช้รูปแบบการสื่อสารแบบเดิมๆ เพื่อส่งเสริมสถานะออนไลน์ของตน ซึ่งแสดงให้เห็นว่าความแตกต่างระหว่างออฟไลน์และออนไลน์เริ่มคลุมเครือมากขึ้น และบางทีในไม่ช้า ความแตกต่างดังกล่าวก็จะล้าสมัย

{{CTA}}

หากคุณต้องการซอฟต์แวร์ที่ยืดหยุ่น ใช้งานง่าย และเชื่อถือได้เพื่อสร้างและโฮสต์ของแจกของรางวัลออนไลน์ ติดต่อเรา

ดำเนินการแจกครั้งแรกของคุณ

{{ENDCTA}}