Die Macht des Hostings von Offline-zu-Online-Werbegeschenken (O2O).

Zusammenfassung

Der Wechsel zwischen Offline und Online kann schwierig sein. Wenn Sie davon sprechen, Ihr Werbegeschenk online zu nehmen, müssen Sie sich an diese fünf Prinzipien erinnern:

• Bewerben Sie Ihr kostenloses Giveaway über jeden verfügbaren Touchpoint.
• Verwenden Sie soziale Medien oder eine spezielle Website, um eine Werbegeschenkkampagne zu veranstalten (oder wenn Sie sich energiegeladen fühlen, versuchen Sie beides).
• Verwenden Sie Offline-Branding, um für Ihre Online-Präsenz zu werben (z. B. Produktverpackungen, gedruckte Quittungen).
• Entscheiden Sie sich für relevante und originelle Werbegeschenke.
• Führen Sie Ihr Produkt-Giveaway mit einer angemessenen Folgeaktion durch (z. B. Gewinner bekanntgeben, Trostpreise anbieten, Kunden zu anderen Aktivitäten einladen)
  

Wie können Sie Kunden dazu anregen, mit Ihrer Marke zu interagieren? Wie können Sie sie dazu motivieren, regelmäßig auf Ihrer Website vorbeizuschauen? Und schließlich, wie können Sie sie zum Kauf Ihrer Produkte anregen?

Die kurze Antwort lautet: mit einem Gewinnspiel!

Das Veranstalten eines Werbegeschenks ist gleichzeitig eines der einfachsten und angenehmsten Marketingvorhaben, das darauf abzielt, Begeisterung für Ihre Marke zu erzeugen. Und was noch besser ist: Mit einer originellen Idee und einer punktgenauen Ausführung kann sie Ihnen noch mehr Traffic bringen, indem sie in zahlreichen Fallstudien und Beiträgen voller inspirierender Werbegeschenkideen aufgeführt wird. Nun stellt sich aber die Frage, wo und wie soll ich meine Giveaway-Aktion hosten und promoten?

Das O2O-Marketing (Online zu Offline oder Offline zu Online) ist das Schlagwort für viele digitale Vermarkter, da eine nahtlose Customer Journey zwischen den digitalen und physischen Geschäftsformen entscheidend ist, um hohe Kundenbindungsraten aufrechtzuerhalten und eine kohärente Markenidentität aufrechtzuerhalten. Während Offline-Marketing tendenziell teurer und schwerer nachzuverfolgen ist, ist es schwieriger, Vertrauen zu schaffen, indem man ausschließlich digitale Kanäle nutzt. Aus diesem Grund kann das Überfliegen der Offline-Präsenz und umgekehrt dazu führen, dass Ihr Unternehmen potenzielle Verkäufe und Engagements verpasst. Dieses Risiko gilt auch für vielfältige Anreize: Rabattgutscheine, Geschenkkarten, Treueprogramme, Empfehlungsschemata und Sie haben es richtig erraten – Werbegeschenke .

Schnall dich an, denn ich werde dir die fünf besten Tipps geben, wie du dein Giveaway online mitnehmen kannst.

Fünf Tipps, wie Sie Ihr Offline-Werbegeschenk online stellen können

Es ist ein Kinderspiel, Ihr Werbegeschenk sowohl für digitale als auch für traditionellere Kunden verfügbar zu machen – mehr Besucher führen zu mehr Leads, und das sollte sich in mehr Verkäufen niederschlagen. Auf dem Papier sieht es einfach aus, aber ein Werbegeschenk zu veranstalten, das Spaß macht, effektiv und sicher ist, ist in der Regel etwas komplizierter.

Hier sind einige Tipps, wie Sie Ihr Werbegeschenk erfolgreich online abgeben können:

1. Alle Wege führen zu ... Ihrem Werbegeschenk

Straßen führen in viele Richtungen, aber das GPS Ihrer Kunden sollte sie nur zu einem Ort führen - Ihrem Werbegeschenk. Informieren Sie Ihre Kunden über jeden verfügbaren Kundenkontaktpunkt (ob offline oder online) über das Werbegeschenk – gedruckte Quittungen, E-Mails, Newsletter, soziale Medien, spezielle Zielseiten und sogar Informationen, die Sie von einem Verkäufer in Ihren stationären Geschäften erhalten . Sie alle haben das Potenzial, neue Besucher anzuziehen. Aber die Gewinnung von Teilnehmern ist nur der erste Schritt, da es bei der Ausrichtung eines Werbegeschenks darum geht, wertvollen Traffic mit guten Inhalten und einem wechselseitigen Marketingansatz zu generieren. Denken Sie an eine einfache Regel: Qualität schlägt Quantität.

Bei der Auswahl Ihrer Giveaway-Gateways müssen Sie ein Gleichgewicht zwischen einfachen Teilnahmeregeln und strengeren Formularen finden. Die erste wird zweifellos nutzlosen Verkehr erzeugen und Scharen von Schatzsuchern anziehen, die vorbeischauen, um kostenlose Sachen zu bekommen. Der letztere Ansatz mit detaillierten Formularen zum Ausfüllen und einer Reihe von Aufgaben, die vor der Registrierung als offizieller Giveaway-Teilnehmer zu erledigen sind, kann Ihre potenziellen Kunden leicht davon abhalten, an Ihrem kostenlosen Giveaway teilzunehmen.

Eine Möglichkeit, dieses Problem zu lösen, besteht darin, ein einfaches Anmeldeformular zu erstellen, aber die zukünftigen Teilnehmer zu bitten, Ihr Bild oder einen Hashtag in den sozialen Medien zu teilen, um ihre Identität und ihr echtes Interesse an Ihrem Unternehmen zu bestätigen. Die meisten Social-Media-Nutzer sind bereit, Inhalte zu teilen, mit denen sie sich identifizieren, und kein zufälliges Kauderwelsch.

Treffen Sie eine Wahl (oder nicht) – Web- oder Social-Media-Werbegeschenk

Es gibt zwei digitale Hauptbereiche für das Hosten eines Werbegeschenks: soziale Medien oder eine spezielle Website oder eine Zielseite. Sie können eine davon auswählen oder beide verwenden, da diese separaten Plattformen unterschiedliche Vorteile bieten.

Die Verwendung von Webkanälen ist eine großartige Möglichkeit, Leads zu generieren und Besucher dazu zu bringen, Ihre Website mehr zu erkunden. Die Verwendung Ihrer Domain oder einer dedizierten Zielseite verbessert auch die Nachverfolgbarkeit und bietet daher eine großartige Lektion darüber, wie Sie die Dinge in Zukunft besser machen können. Auf der anderen Seite kann das Veranstalten eines Werbegeschenks auf Social-Media-Kanälen (vorwiegend auf Instagram und Facebook) Ihre Anhängerschaft erhöhen, und alles in allem ist es einfach einfacher zu hosten. Aber hüten Sie sich vor Internet-Trollen, denken Sie sich einen originellen Hashtag aus und lernen Sie aus den Fehlern anderer Marken.

Verwenden Sie Offline-Branding, um das Werbegeschenk-Engagement zu erhöhen

Sie müssen Werbegeschenke und Gewinnspiele gesehen haben, die direkt auf dem Produkt platziert sind – vielleicht auf der Coca-Cola-Flasche oder einer Packung orientalischer Gewürze? Das meine ich, wenn es darum geht, Ihr Werbegeschenk aus der Offline-Welt direkt ins Digitale zu bringen. Fügen Sie einen einfachen QR-Code direkt auf der Verpackung ein, den Ihre Kunden schnell scannen können, um zu Ihrem speziellen Giveaway-Kanal (z. B. einer Zielseite) zu gelangen. Wenn Sie sich für ein Social-Media-Giveaway entscheiden, können Sie immer einen Hashtag direkt auf der Verpackung platzieren und Kunden mit wertvollen Belohnungen zum Teilen animieren.

Gestalten Sie die Giveaway-Prämien relevant für Ihre Marke

Apropos Preise, ist das iPhone in Ordnung? In den meisten Fällen - nein, ist es nicht. Wenn Sie mit dem Hashtag #giveaway in den Kaninchenbau springen, machen Sie sich auf eine Invasion von Apple-Waren gefasst. Ich verstehe – sie sind teuer, repräsentieren einen Klassenstatus und sind perfekt als Belohnung. Aber wenn Sie sie immer wieder anbieten, sinkt ihr Wert in den Augen potenzieller Kunden schnell. Und warum verschenken Sie nicht Produkte oder Incentives, die direkt mit Ihrer Marke und den von Ihnen angebotenen Dienstleistungen verbunden sind? Wenn Sie Ihre Produkte nicht übermäßig gerne als Prämie anbieten, können Sie jederzeit eine exklusive Partnerschaft mit einer Marke vereinbaren, die ergänzende Dienstleistungen oder Produkte zu Ihren eigenen anbietet. Wenn Sie beispielsweise Computerteile verkaufen, warum sollten Sie nicht mit einigen Computersoftwareanbietern zusammenarbeiten und ein kostenloses Abonnement für, sagen wir mal, Anti-Malware-Software anbieten?

Beenden Sie das Gewinnspiel nicht mit einem Cliffhanger

Wenn Teilnehmer sich entscheiden, ihre Daten mit Ihnen zu teilen und ihre Bemühungen in die Teilnahme an Ihrem Online-Werbegeschenk zu investieren, bieten Sie ihnen besser die Behandlung, die sie verdienen. Lassen Sie sie nicht hängen und entwerfen Sie eine angemessene Follow-up-Messaging-Kampagne, selbst wenn Sie schlechte Nachrichten überbringen. Sie können sich immer ein paar Trostpreise für Teilnehmer einfallen lassen, die es fast geschafft haben. Das Versäumnis, den Gewinner der Werbegeschenke oder einer Verlosung bekannt zu geben, kann dazu führen, dass Kunden auf unbestimmte Zeit verloren gehen, die den Kauf von Produkten zurückhalten, nur um sie zu gewinnen, oder die denken, dass dies alles nichts weiter als ein Betrug war, der auf das Phishing personenbezogener Daten abzielt.

Jetzt, mit all diesen Tipps und Best Practices, sehen wir uns ein Beispiel für einen erfolgreichen Übergang von Offline- zu Online-Werbegeschenken an, der von der Firma SIG und ihrer neuesten Initiative – PAC.ENGAGE – durchgeführt wurde.

Wie man gibt, um zu empfangen – SIG-Unternehmens-Giveaway-Fallstudie

Mitte 2019 wandte sich SIG an Voucherify mit der Idee einer brandneuen Kampagne – Lucky Raffle Giveaway. SIG ist ein in Deutschland ansässiges Unternehmen, das verschiedene Arten von Verpackungen für Getränke und flüssige Lebensmittel anbietet. Inspiriert von der wachsenden digitalen Präsenz von Kunden und Marken beschloss SIG, eine brandneue Initiative namens PAC.ENGAGE zu starten, die „Verbindungen jenseits des Rudels“ aufbaut. Der Kern der Kampagne dreht sich um das Platzieren von QR-Codes auf Produktverpackungen, die Kunden zu lustigen Werbegeschenken, Online-Quiz, Treueprogrammen und mehr führen. Das Unternehmen bietet hochgradig anpassbare Bausteine, die von seinen Kunden verwendet werden können, um die Initiative gemäß den Markenstilen und Kommunikationsmodellen der Kunden zu personalisieren. Neben der Bereitstellung von umsetzbaren Kundendaten und erweiterten Tracking-Möglichkeiten hilft PAC.ENGAGE auch dabei, die Kundenbindung am intimsten Berührungspunkt aufzubauen – während der direkten Interaktion zwischen einem potenziellen Kunden und Ihrem Produkt.

Ab heute unterstützt SIG die Giveaway-Kampagne Lucky Raffle, die Kunden über QR-Codes direkt auf optisch ansprechende Landingpages führt, damit sie sich als Giveaway-Teilnehmer registrieren können. Die Anpassungsblöcke ermöglichen es SIG-Kunden, viele Anreize anzubieten, die von Sachprämien bis hin zu Geschenkkarten und Rabattgutscheinen reichen. Die Voucherify-Promotion-Engine, die zur Unterstützung der Kampagne verwendet wurde, zieht automatisch Gewinner und weist Belohnungen zu, wodurch diese Last von den Schultern der SIG-Kunden genommen wird.

W arum setzt das SIG-Programm ein gutes Muster für andere Marken in Bezug auf das Hosting von Offline- bis Online-Werbegeschenken?

Zunächst einmal ist es ein hervorragendes Beispiel für einen fließenden Übergang zwischen physischem und digitalem Raum. Kunden müssen keine Informationen suchen, da diese direkt auf dem Produkt in Form eines scanbaren QR-Codes angezeigt werden. Die PAC.ENGAGE-Initiative ermöglicht es ihren Kunden, sowohl dedizierte Zielseiten als auch soziale Medien zu nutzen und die Vorteile beider Ansätze zu nutzen. Schließlich ist es großartig zu sehen, dass ein Unternehmen traditionelle Kommunikationsmittel nutzt, um seine Online-Präsenz zu fördern, was zeigt, dass die Unterscheidung zwischen offline und online immer schwammiger wird und vielleicht schon bald eine solche Unterscheidung nur noch veraltet sein wird.

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