O2O(오프라인에서 온라인으로) 경품을 호스팅하는 힘

요약

오프라인과 온라인을 오가는 것은 까다로울 수 있습니다. 온라인으로 경품을 받을 때 다음 5가지 원칙을 기억해야 합니다.

• 사용 가능한 모든 접점을 통해 무료 경품을 홍보하십시오.
• 소셜 미디어나 전용 웹사이트를 사용하여 경품 캠페인을 주최합니다(또는 활력이 느껴진다면 둘 다 시도해 보세요).
• 오프라인 브랜딩을 사용하여 온라인 인지도를 높입니다(예: 제품 포장, 인쇄된 영수증).
• 관련성 있고 독창적인 경품 보상을 선택하십시오.
• 적절한 후속 캠페인으로 제품 경품을 진행합니다(예: 우승자 발표, 포상 제공, 고객이 다른 활동에 참여하도록 초대).
  

고객이 브랜드와 상호 작용하도록 자극하는 방법은 무엇입니까? 정기적으로 사이트를 방문하도록 동기를 부여하는 방법은 무엇입니까? 그리고 마지막으로 어떻게 제품을 구매하도록 격려할 수 있을까요?

짧은 대답은 다음과 같습니다. 경품으로!

경품을 주최하는 것은 동시에 귀하의 브랜드에 대한 관심을 불러일으키는 것을 목표로 하는 가장 쉽고 즐거운 마케팅 활동 중 하나입니다. 그리고 더 좋은 점은 독창적인 아이디어와 즉석 실행으로 영감을 주는 경품 아이디어로 가득한 수많은 사례 연구와 게시물에 나열되어 더 많은 트래픽을 가져올 수 있다는 것입니다. 그러나 이제 질문이 생깁니다. 어디에서 어떻게 경품 캠페인을 주최하고 홍보해야 합니까?

O2O 마케팅(Online to Offline 또는 Offline to Online)은 많은 디지털 마케터 에게 화두입니다. 디지털 비즈니스와 물리적 비즈니스 형태 간의 원활한 고객 여정은 높은 고객 참여율을 유지하고 일관된 브랜드 아이덴티티를 유지하는 데 중요하기 때문입니다. 오프라인 마케팅은 비용이 더 많이 들고 추적하기 어려운 경향이 있지만 디지털 채널만 사용하여 신뢰감을 얻기가 더 어렵습니다. 이것이 바로 오프라인 존재를 훑어보고 그 반대의 경우 비즈니스가 잠재적인 판매 및 참여를 놓칠 수 있는 이유입니다. 이 위험은 다양한 인센티브에도 적용됩니다. 할인 쿠폰, 기프트 카드, 로열티 프로그램, 추천 제도, 그리고 당신은 그것을 바로 증정 합니다.

온라인으로 경품을 받기 위한 상위 5가지 팁 을 알려 드리겠습니다.

오프라인 경품을 온라인으로 가져오는 방법에 대한 5가지 팁

디지털 고객과 기존 고객 모두에게 경품을 제공하는 것은 쉬운 일입니다. 방문자가 많을수록 리드가 늘어나고 이는 판매로 이어집니다. 서류상으로는 쉬워 보이지만 재미있고 효과적이며 안전한 경품 행사를 주최하는 것은 조금 더 복잡한 경향이 있습니다.

다음은 온라인으로 경품을 성공적으로 가져가는 방법에 대한 몇 가지 팁입니다.

1. 모든 길은...귀하의 경품으로 이어집니다.

도로는 여러 방향으로 연결되지만 고객의 GPS는 고객을 한 곳, 즉 당신의 경품으로 인도해야 합니다. 인쇄된 영수증, 이메일, 뉴스레터, 소셜 미디어, 전용 랜딩 페이지, 오프라인 매장의 점원으로부터 받은 정보 등 사용 가능한 모든 고객 접점(오프라인 또는 온라인)을 통해 경품에 대해 고객에게 알립니다. . 그들은 모두 새로운 방문자를 가져올 가능성이 있습니다. 그러나 경품을 주최하는 것은 좋은 콘텐츠와 마케팅에 대한 상호 접근 방식으로 가치 있는 트래픽을 생성하는 것이기 때문에 참가자를 유치하는 것은 첫 번째 단계일 뿐입니다. 한 가지 간단한 규칙을 기억하십시오. 품질이 양을 이깁니다.

경품 게이트웨이를 선택할 때 간단한 입력 규칙과 보다 엄격한 형식 사이의 균형을 유지해야 합니다. 첫 번째는 의심할 여지 없이 쓸모없는 트래픽을 생성하고 무료 물건을 얻기 위해 들른 수많은 보물 사냥꾼을 끌어들일 것입니다. 공식 경품 참가자로 등록하기 전에 작성해야 할 세부 양식과 수행할 작업이 포함된 후자의 접근 방식은 잠재 고객이 무료 경품에 참여하는 것을 쉽게 막을 수 있습니다.

이 문제를 해결하는 한 가지 방법은 간단한 참가 양식을 만들고 곧 참가할 참가자에게 귀하의 이미지나 해시태그를 소셜 미디어에 공유하여 그들의 신원과 회사에 대한 진정한 관심을 확인하도록 요청하는 것입니다. 대부분의 소셜 미디어 사용자는 무작위로 횡설수설하지 않고 자신이 식별한 콘텐츠를 기꺼이 공유합니다.

선택(또는 선택하지 않음) – 웹 또는 소셜 미디어 경품

경품을 호스팅하기 위한 두 가지 주요 디지털 공간이 있습니다. 소셜 미디어 또는 전용 웹사이트 또는 랜딩 페이지입니다. 이러한 별도의 플랫폼이 서로 다른 이점을 제공하므로 둘 중 하나를 선택하거나 둘 다 사용할 수 있습니다.

웹 채널을 사용하면 리드를 생성하고 방문자가 웹사이트를 더 많이 탐색할 수 있습니다. 도메인이나 전용 랜딩 페이지를 사용하면 추적 가능성도 향상되고 결과적으로 미래에 더 나은 작업을 수행하는 방법에 대한 훌륭한 교훈을 얻을 수 있습니다. 반면에 소셜 미디어 채널(주로 인스타그램과 페이스북)에서 경품 행사를 진행하면 팔로워를 늘릴 수 있으며 올인올은 호스트하기가 더 쉽습니다. 그러나 인터넷 트롤을 조심하고 독창적인 해시태그를 만들고 다른 브랜드의 실수로부터 배우십시오.

오프라인 브랜딩을 사용하여 경품 참여 증가

제품 바로 위에 있는 경품 및 콘테스트 광고를 본 적이 있을 것입니다. 코카콜라 병이나 동양 조미료 패키지에 있을 수 있습니까? 이것이 바로 오프라인 세계에서 디지털로 경품을 가져갈 때 의미하는 것입니다. 고객이 신속하게 스캔하여 전용 경품 채널(예: 방문 페이지)로 이동할 수 있도록 포장에 직접 간단한 QR 코드를 포함합니다. 소셜 미디어 경품을 선택하는 경우 항상 포장에 바로 해시태그를 배치하고 귀중한 보상을 제공하여 고객이 공유하도록 유도할 수 있습니다.

귀하의 브랜드와 관련된 경품 보상을 만드십시오.

경품에 대해 말하자면 iPhone은 괜찮습니까? 대부분의 경우 - 아니요, 그렇지 않습니다. #giveaway 해시태그를 사용하여 토끼굴에 뛰어 들었다면 Apple 상품 침공에 대비하십시오. 알겠습니다. 가격이 비싸고 클래스 상태를 나타내며 보상으로 완벽합니다. 그러나 계속해서 제공하면 잠재 고객의 눈에는 그 가치가 급격히 떨어집니다. 또한 귀하가 제공하는 브랜드 및 서비스와 직접적으로 연결된 제품이나 인센티브를 제공하지 않으시겠습니까? 귀하의 제품을 보상으로 제공하는 데 지나치게 열중하지 않는다면, 귀하의 제품에 보완 서비스 또는 제품을 제공하는 브랜드와 항상 독점 파트너십을 구성할 수 있습니다. 예를 들어, 컴퓨터 부품을 판매하는 경우 일부 컴퓨터 소프트웨어 공급업체와 제휴하여 맬웨어 방지 소프트웨어를 무료로 구독할 수 있습니다.

D Don't Don't Don't Don't Giveaway with 절벽

참가자가 자신의 데이터를 귀하와 공유하고 온라인 경품에 참여하기 위해 노력을 투자하기로 결정했다면, 참가자에게 합당한 대우를 더 잘 제공해야 합니다. 당신이 나쁜 소식을 가지고 있더라도 그것들을 매달아 두지 말고 적절한 후속 메시지 캠페인을 디자인하십시오. 거의 성공할 뻔한 참가자에게 항상 약간의 위안을 줄 수 있습니다. 경품 또는 추첨의 승자를 발표하지 않으면 고객을 무기한 잃게 될 수 있으며, 당첨된 경우에만 제품 구매를 보류하거나 이 모든 것이 개인 데이터 피싱을 겨냥한 사기에 불과하다고 생각할 것입니다.

이제 이러한 모든 팁과 모범 사례를 통해 SIG 회사와 그들의 최신 이니셔티브인 PAC.ENGAGE에서 수행한 성공적인 오프라인에서 온라인 경품 전환의 예를 확인하십시오.

주고 받는 방법 – SIG 회사 경품 사례 연구

2019년 중반에 SIG는 완전히 새로운 캠페인인 Lucky Raffle 경품에 대한 아이디어로 Voucherify에 연락했습니다. SIG는 독일에 기반을 둔 회사로 음료 및 액체 식품용 다양한 유형의 포장재를 제공합니다. 고객과 브랜드의 증가하는 디지털 존재에 영감을 받아 SIG는 PAC.ENGAGE라는 완전히 새로운 이니셔티브를 시작하기로 결정했습니다. 캠페인의 요지는 고객을 재미있는 경품, 온라인 퀴즈, 로열티 프로그램 등으로 안내하는 제품 포장에 QR 코드를 배치하는 것입니다. 이 회사는 고객의 브랜드 스타일과 커뮤니케이션 모델에 따라 이니셔티브를 개인화하기 위해 고객이 사용할 수 있는 고도로 맞춤화 가능한 빌딩 블록을 제공합니다. 실행 가능한 고객 데이터와 향상된 추적 가능성을 제공하는 것 외에도 PAC.ENGAGE는 잠재 고객과 제품 간의 직접적인 상호 작용 중에 가장 친밀한 접점에서 고객 참여를 구축하는 데 도움이 됩니다.

오늘부터 SIG는 QR 코드를 통해 고객을 시각적으로 멋진 방문 페이지로 안내하여 경품 참가자로 등록할 수 있는 Lucky Raffle 경품 캠페인을 지원합니다. 사용자 정의 블록을 통해 SIG 고객은 물질적 보상에서 기프트 카드 및 할인 바우처에 이르기까지 다양한 인센티브를 제공할 수 있습니다. 캠페인을 지원하는 데 사용된 Voucherify 프로모션 엔진은 자동으로 승자를 뽑고 SIG 고객의 어깨에서 이러한 부담을 덜어주는 보상을 할당합니다.

SIG 프로그램이 오프라인에서 온라인 경품까지 호스팅하는 측면에서 다른 브랜드에 좋은 패턴을 설정하는 이유는 무엇입니까?

우선, 물리적 공간과 디지털 공간 사이의 원활한 전환의 훌륭한 예입니다. 고객은 스캔 가능한 QR 코드 형태로 제품에 바로 표시되기 때문에 정보를 찾을 필요가 없습니다. PAC.ENGAGE 이니셔티브를 통해 고객은 전용 랜딩 페이지와 소셜 미디어를 모두 사용하여 두 접근 방식의 이점을 얻을 수 있습니다. 마지막으로, 온라인 존재를 홍보하기 위해 전통적인 커뮤니케이션 방식을 사용하는 회사를 보는 것이 좋습니다. 이는 오프라인과 온라인의 구분이 점점 흐릿해지고 아마도 머지 않아 이러한 구분이 쓸모없게 될 것임을 보여줍니다.

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첫 번째 경품 진행

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