Kampanyalarınızı Hızlandıracak En İyi 10 Çapraz Kanal Pazarlama Platformu
Yayınlanan: 2022-09-22Çapraz kanal pazarlama, hedef kitlenizin markanızla bir temas noktasından diğerine mantıklı bir şekilde geçmesini sağlayacak şekilde farklı pazarlama kanallarını kullanma sürecidir. Örneğin ücretli reklamlardan sosyal medyaya, sosyal medyadan web sitesine ve web sitesinden e-postaya.
Çapraz kanal pazarlamanın özü, yalnızca yeni müşteriler çekmek değil, aynı zamanda müşteri yaşam döngüsünün tüm aşamalarında onlarla iletişimi sürdürmektir. Bu, izleyici analizi, strateji oluşturma ve uygulama dahil olmak üzere kapsamlı bir çalışma gerektirir. Neyse ki, kanallar arası pazarlama araçları süreci çok daha kolay hale getiriyor ve daha iyi sonuçlar alınmasını sağlıyor.
Bu makalede, pazarlama kampanyalarını önemli ölçüde artırmaya yardımcı olabilecek en iyi on çapraz kanal pazarlama platformunu bulacaksınız.
Kanallar Arası Pazarlama Avantajları
Kanallar arası pazarlamayı kullandığınızda marka bilinci oluşturma ve mesajlar tutarlı olmalıdır. Bu kanallar birlikte, satın alma sürecinde cihazlar ve iletişim noktaları arasında seyahat eden müşterilerle verimli bir şekilde etkileşim kurar ve onları destekler.
Bir kullanıcının web sitenize ulaşmasını sağlayan ücretli reklamlar yayınladığınızı varsayalım. Kullanıcı, alışverişe başlamak için e-posta adresi ile kayıt olmalıdır. Kayıttan sonra, müşteri yolculuğunda kullanıcıya rehberlik eden bir hoş geldiniz mektubu ve diğer e-postaları gönderebilirsiniz. Üç farklı platform devreye girdiğinden, bu bir çapraz kanal pazarlaması olarak kabul edilebilir.

Kanallar arası pazarlama aşağıdaki faydaları sağlar:
- Pazarlama platformları ve kampanyaları arasında marka sesi tutarlılığını korumak. Müşterilerle güvene dayalı ilişkiler geliştirmeye yardımcı olur.
- Müşteri davranışının kapsamlı bir resmi. Müşterilerin tercih ettiği kanallar, içerik ve potansiyel teslim noktaları netleşir.
- Pazarlama yatırım getirisini artırmak için bir fırsat. Temas noktalarının haritasını çıkararak, birinin nasıl müşteri adayı ve müşteri adayının nasıl müşteri haline geldiğini belirlemek mümkündür. Bu tür bilgilerle, içeriği buna göre bağlamlandırabilir ve uyarlayabilirsiniz.
En İyi 10 Çapraz Kanal Pazarlama Platformu
Sosyal ağlar, e-posta, web sitesi, ücretli reklamlar vb. gibi birçok platformu yönetmeniz gerekiyor. Özel pazarlama araçlarıyla bunları kullanmak çok daha kolay olacak.
1. Posta Şempanzesi
Mailchimp, geniş yeteneklere sahip markalar ve işletmeler için bir e-posta pazarlama aracıdır. Katma değerli yetenekleri arasında kayıt formları, spam filtresi teşhisi, otomatik yanıtlayıcılar ve bölünmüş test bulunur.
Platform, kanallar arası pazarlama yönetimi için gerekli araçların çoğunu sunar:
- Eposta pazarlama;
- Web siteleri oluşturma;
- Planlama içeriği;
- Sosyal medya yönetimi;
- Facebook ve Instagram için reklam oluşturma;
- Açılış sayfaları oluşturmak;
- Performans analizi.
Ayrıca Mailchimp, Magento'nun her iki sürümüyle de çalışır, bu nedenle Magento 1'den Magento 2'ye geçişinizden sonra çalışmaya devam edeceğinden emin olabilirsiniz.
Mailchimp kullanımının fiyatı, sahip olduğunuz posta kişi sayısına bağlı olarak ayda 0 ila 299 ABD Doları arasında değişir.

Resmi Mailchimp web sitesinde alınan ekran görüntüsü
Bu arada, e-posta kampanyalarınızın performansını izlemeniz ve bunların kanallar arası pazarlama stratejisi üzerindeki genel etkisini değerlendirmeniz gerekebilir. Pazarlama veri platformları, Mailchimp ve benzeri platformlardan performans ölçümlerini çıkarabilir ve bunları kanallar arası bir gösterge panosunda düzenleyebilir.
Örneğin, Improvado, pazarlamacılara e-posta pazarlama çabalarının 360 derecelik bir görünümünü sağlamak için Mailchimp'ten 70'in üzerinde farklı veri alanını çeker.

2. Hoot Süiti
Hootsuite, sosyal medya kanallarını yönetmek için yararlı bir araçtır. Müşterilerin sosyal medyadaki gönderilerini izlemenize, gönderileri planlamanıza, yorumları okumanıza ve istatistikleri incelemenize olanak tanır.
Aracın en önemli özellikleri arasında şunlar yer alır:
- Sosyal analitik;
- Performans sonrası izleme;
- Sosyal ölçüm;
- Trafik izleme;
- Kitle etkileşimi analizi;
- Marka izleme;
- Takipçi analizi.
Fiyat 49$ ile 739$ arasında değişmektedir ve platform üzerinden yönettiğiniz sosyal hesapların sayısına ve kullanıcı sayısına bağlıdır.

3. SEMRush
SEMrush ile işletmeler içerik pazarlamasını, tıklama başına ödemeyi (PPC), sosyal medyayı ve SEO kampanyalarını yönetebilir. Sektördeki eğilimleri tespit eder, sayfa içi SEO'nuzu değerlendirir ve iyileştirilmesine yardımcı olur. Bu aracı, web sitenizi daha iyi anlamak ve etkili müşteri adayı oluşturmak için SEO optimizasyonu yapmak için kullanabilirsiniz.
SEMrush, hemen hemen her pazarlama çabası için yararlıdır. Traffic Jet, Amazon, bağlı kuruluş pazarlama programları ve pazarlama şirketleri gibi belirli sektörler için oluşturulan araçlar, öne çıkan ekstra özelliklerinden sadece birkaçıdır.
Aylık fiyat, proje, anahtar kelime ve rapor başına sonuçlara bağlıdır ve 119,95 ABD Doları ile 449,95 ABD Doları arasında değişecektir.

4. Çığlık atan Kurbağa
Program, başlıklar, bozuk bağlantılar ve diğer optimizasyon kusurlarıyla ilgili sorunları belirlemenize ve düzeltmenize yardımcı olur.
Platform şunları yapmanızı sağlar:
- Kırık bağlantıları bulun;
- Sayfa başlıklarını ve meta açıklamayı analiz edin;
- XPath ile verileri ayıklayın;
- XML Site Haritası oluşturun;
- JavaScript Web Sitelerini Oluşturun;
- Denetimleri programlayın;
- Denetim yönlendirmeleri;
- Yinelenen içeriği keşfedin;
- Robotları ve direktifleri gözden geçirin;
- Google Analytics, Search Console ve PageSpeed Insights API'leri ile entegre edin;
- Site Mimarisini Görselleştirin;
- Taramaları ve Hazırlamayı Karşılaştırın.
Screaming Frog örümcek ücretsizdir, ancak premium sürüme yıllık 209 $ karşılığında abone olarak daha gelişmiş yeteneklere erişebilir ve 500'den fazla URL'yi tarayabilirsiniz.

5. Google Ads Performans Derecelendiricisi
Google AdsPerformance Grader, mevcut Reklam kampanyalarınızın gerçek performansını değerlendirmenize olanak tanıyan ücretsiz bir PPC kampanya denetim aracıdır.
Programın kullanımı oldukça basittir. Hesabınızın e-posta adresini gönderdikten sonra bir dakikadan kısa bir süre içinde genel Google Ads performansınız hakkında bir final notu içeren ücretsiz eksiksiz bir rapor sunar.

Rapor aşağıdaki alanları kapsamaktadır:
- Boşa harcama;
- Kalite puanı;
- Gösterim payı;
- Alışveriş reklamları;
- Hesap haraketliliği;
- En iyi uygulamalar;
- Tıklama oranı;
- Görüntülü reklamlar;
- Mobil reklamcılık.

6. Kaygan Metin
Bu SMS pazarlama platformu, trafiği ve dönüşümleri artırmak için kısa mesaj kampanyaları yürütmenize yardımcı olur. Gelişmiş raporlama araçlarıyla birlikte, çeşitli SMS kampanya gereksinimleri için eksiksiz bir özellik menüsü sağlar.
Platform şunları yönetir:
- Katılmak için metinler;
- Kazanmak için metinler;
- Metin anketleri;
- SMS Otomatik Yanıtlayıcıları;
- Web sitesi açılır pencereleri;
- Otomatik iş akışları.
SlickText, sağlanan farklı özelliklere sahip çeşitli planlar sunar. Fiyatlandırma aylık 29 ila 1.250 ABD Doları arasında değişmektedir.

7. Casus Fu
SpyFu, dijital pazarlamacıların anahtar kelime araştırmasını kullanarak çevrimiçi aramada daha iyi performans göstermelerini sağlayan bir araçtır. SpyFu, rakiplerinizin sponsorlu ve organik arama kampanyalarındaki en güçlü ifadeleri bulmak için kullanılabilir.
Araç tarafından sağlanan özellikler arasında şunlar bulunur:
- PPC rakip araştırması;
- SEO rakip araştırması;
- Anahtar kelime araştırması;
- Geri bağlantı oluşturucu;
- Sıra takibi;
- SERP analizi;
- Alan adaylarına ve en iyi listelere erişim.

8. Taze sohbet
JD Power'a göre canlı sohbet, çevrimiçi müşterilerin önde gelen dijital iletişim yöntemi haline geldi. Müşterilerin %42'si canlı sohbeti tercih ederken, bu oran e-posta için %23 ve sosyal medya için %16. Bu nedenle, kanallar arası pazarlama kampanyanızın bir sohbet aracına ihtiyacı vardır.
Freshchat satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri için geliştirilmiş canlı bir iletişim ve etkileşim aracıdır. İletişimi kişiselleştiren ve gerçek zamanlı sohbetleri müşterilerin ihtiyaçlarına göre uyarlamanıza izin veren güçlü canlı mesajlaşma özellikleri sunar.
- Bir web sitesinde, bir uygulamada ve dijital mesajlaşma kanallarında self servisi kişiselleştirir;
- Yeni nesil mesajlaşmayı desteklemek için öngörüleri eyleme dönüştürmek için yapay zekayı kullanır;
- Aracılara daha hızlı ve verimli çalışabilmeleri için gerçek zamanlı bağlam sağlar;
- Personele her görüşmede müşteri memnuniyeti puanını artırabilmeleri için tam müşteri bağlamı sağlar;
- Kolay ölçeklendirme ve hızlı sıfır temas çözünürlüğü oranları sağlar.
Freshchat'in 100 acenteye kadar ücretsiz bir planı vardır. Gereksinimlerinize göre 15 $, 39 $ veya 69 $ için bir plan seçebilirsiniz.

9. AdMob
AdMob, hedeflenen uygulama içi reklamcılığın kullanılmasını sağlayan, uygulamadan para kazanmaya yönelik ücretsiz bir Google platformudur. Hedef kitlesi sizinle örtüşen mobil uygulamalarda kampanyalar yürütebilirsiniz. AdMob, tüm Google pazarlama ve reklamcılık ürünlerinde bulunan güçlü hedefleme ve izleme özelliklerini kullanır.
Platformun diğer avantajları arasında:
- Dünyanın her yerinden reklam yayınlamak;
- Reklamların sorunsuz entegrasyonu;
- Kapsamlı raporlama;
- Otomatik araçlar.
AdMob ile şirketler, ücretli reklam çabalarının daha iyi bir resmini elde etmek için birden çok Google Ads kampanyası arasındaki noktaları birleştirebilir. Örneğin, Tellmewow'un bir başarı öyküsü, ekiplerin kullanıcı edinme kampanyalarını nasıl hızlandırabileceğini ve gösterim düzeyinde reklam gelirine ilişkin daha fazla analizle ROAS'ı nasıl iyileştirebileceğini açıkça gösteriyor.

10. Doğaçlama
Improvado, pazarlama ve satış ekiplerinin çabalarının kapsamlı bir resmini oluşturmasına yardımcı olan bir gelir veri platformudur. Platform, pazarlama raporlamasını otomatikleştirir, tüm verileri merkezi bir veri ambarında depolar, iş zekası araçlarına içgörüler yükler ve daha fazlasını yapar.
300'den fazla veri kaynağına erişim ile pazarlama ve satış ekipleri, birkaç tıklamayla herhangi bir veriyi çıkarabilir ve reklam kampanyaları ve satış çabalarıyla ilgili önceden gizlenmiş eğilimleri ve bilgileri ortaya çıkarabilir.

Improvado, gelir analiziniz için birden fazla özellik içerir:
- 300'den fazla kaynaktan gelir verilerinin toplanması;
- İşlenmemiş pazarlama ve satış verilerini temizleme ve analize hazır içgörülere dönüştürme;
- Bir dizi ölçüm için otomatikleştirilmiş veri eşleme ve adlandırma kuralı birleştirme;
- Herhangi bir iş zekası platformundan eyleme dönüştürülebilir, kullanıma hazır panolar;
- Tüm temas noktalarında müşteri yolculuğunu yeniden oluşturmanıza olanak tanıyan hassas pazarlama özelliği.

Improvado modüler bir yaklaşım kullanır. Bu nedenle nihai fiyat, iş gereksinimlerinize ve kullanacağınız modüllere göre uyarlanır.
Kanallar Arası Pazarlama Kampanyalarınızı Hızlandırın
Platformlar arası pazarlama, uygun planlama, strateji ve hatta yaratıcılık gerektirir. Sahip olmanız gereken teknik temelden bahsetmiyorum bile.
Elinizde çapraz platform pazarlama için en iyi araçların listesiyle, şirketinizin promosyonunu en verimli şekilde yönetebileceksiniz. Hepsini kullanmaya gerek yok. Basitten başlayın ve ihtiyaç duyulduğunda yeni araçlar uygulayın.

