十大跨渠道营销平台,可加速您的营销活动

已发表: 2022-09-22

跨渠道营销是利用不同营销渠道的过程,以使您的目标受众能够从与您的品牌的一个接触点合乎逻辑地移动到下一个接触点。 例如,从付费广告到社交媒体,从社交媒体到网站,从网站到电子邮件。

跨渠道营销的本质不仅在于吸引新客户,还在于在客户生命周期的各个阶段与他们保持沟通。 这需要彻底的工作,包括受众分析、战略制定和实施。 幸运的是,跨渠道营销工具使过程变得更加容易并确保更好的结果。

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在本文中,您将找到可以帮助显着促进营销活动的十个最佳跨渠道营销平台。

跨渠道营销优势

使用跨渠道营销时,品牌和信息应该是一致的。 当客户在购买过程中在设备和联系点之间移动时,这些渠道共同有效地吸引和支持客户。

假设您发布了付费广告,用户通过该广告访问您的网站。 用户必须使用电子邮件地址注册才能开始购物。 注册后,您可以发送欢迎信和其他电子邮件,指导用户完成客户旅程。 由于参与了三个不同的平台,这可以被认为是跨渠道营销的一个案例。

跨渠道营销活动的计划。

跨渠道营销提供以下好处:

  • 在营销平台和活动中保持品牌声音的一致性。 它有助于与客户建立信任关系。
  • 全面了解客户行为。 客户的首选渠道、内容和潜在的下车点变得清晰。
  • 提高营销投资回报率的机会。 通过绘制接触点,可以确定某人如何成为潜在客户以及潜在客户如何成为客户。 有了这些信息,您可以相应地对内容进行上下文化和定制。

十大跨渠道营销平台

您需要管理许多平台,如社交网络、电子邮件、网站、付费广告等。使用专门的营销工具会更容易处理。

1.Mailchimp

Mailchimp 是一种电子邮件营销工具,适用于功能强大的品牌和企业。 它的增值功能包括注册表单、垃圾邮件过滤器诊断、自动回复和拆分测试。

该平台提供了跨渠道营销管理所需的大部分工具:

  • 电子邮件营销;
  • 网站创建;
  • 调度内容;
  • 社交媒体管理;
  • 为 Facebook 和 Instagram 制作广告;
  • 建立登陆页面;
  • 性能分析。


此外,Mailchimp 可与 Magento 的两个版本一起使用,因此您可以确保它在您从 Magento 1 迁移到 Magento 2 后继续工作。
Mailchimp 的使用价格从每月 0 美元到 299 美元不等,具体取决于您拥有的邮件联系人数量。

Mailchimp 网站主页,具有其所有功能。

Mailchimp 官方网站截图

顺便说一句,您可能需要跟踪电子邮件活动的效果并评估它们对跨渠道营销策略的整体影响。 营销数据平台可以从 Mailchimp 和类似平台中提取绩效指标,并将它们组织在跨渠道仪表板上。

例如,Improvado 从 Mailchimp 中提取 70 多个不同的数据字段,为营销人员提供 360 度的电子邮件营销工作视图。

Mailchimp 报告,描述电子邮件活动的关键指标。
Improvado 提取的一些 Mailchimp 指标

2.Hootsuite

Hootsuite 是管理社交媒体渠道的有用工具。 它使您能够跟踪客户在社交媒体上的帖子、安排帖子、阅读评论和检查统计数据。
该工具的主要功能包括:

  • 社会分析;
  • 演出后跟踪;
  • 社会测量;
  • 交通监控;
  • 观众参与度分析;
  • 品牌监控;
  • 追随者分析。


价格从 49 美元到 739 美元不等,具体取决于您通过该平台管理的社交账户数量和用户数量。

Hootsuite 网站主页,具有其主要功能。
截图取自Hootsuite官方网站

3.SEMRush

借助 SEMrush,企业可以管理内容营销、按点击付费 (PPC)、社交媒体和 SEO 活动。 它发现行业趋势,评估您的页面搜索引擎优化,并帮助其改进。 您可以使用此工具更好地了解您的网站并对其进行 SEO 优化以有效地产生潜在客户。
SEMrush 对几乎所有营销工作都有帮助。 为 Traffic Jet、亚马逊、联属网络营销计划和营销公司等特定行业创​​建的工具只是它们突出的额外功能中的一小部分。
每月价格取决于每个报告的项目、关键字和结果的数量,价格从 119.95 美元到 449.95 美元不等。

Semrush 网站主页,描述了服务可以管理的领域。
截图取自 Semrush 官网

4. 尖叫的青蛙

该程序可帮助您识别和修复标题、断开链接和其他优化缺陷的问题。

该平台允许您:

  • 查找断开的链接;
  • 分析页面标题和元描述;
  • 使用 XPath 提取数据;
  • 生成 XML 站点地图;
  • 渲染 JavaScript 网站;
  • 安排审核;
  • 审计重定向;
  • 发现重复内容;
  • 审查机器人和指令;
  • 与 Google Analytics、Search Console 和 PageSpeed Insights API 集成;
  • 可视化站点架构;
  • 比较抓取和分期。


Screaming Frog 蜘蛛是免费的,但您可以通过订阅高级版以每年 209 美元访问更复杂的功能并抓取 500 多个 URL。

带有 SEO 蜘蛛工具描述的 Screaming Frog 网站。
Screamingfrog官网截图

5. 谷歌广告效果评分器

Google AdsPerformance Grader 是一款免费的 PPC 广告活动审核工具,可让您评估当前广告活动的实际效果。
该程序使用起来非常简单。 在您提交帐户的电子邮件地址后,它会在不到一分钟的时间内提供一份免费的完整报告,其中包含对您的整体 Google Ads 效果的最终评分。


该报告涵盖以下领域:

  • 浪费的开支;
  • 质量分数;
  • 印象份额;
  • 购物广告;
  • 账户活动;
  • 最佳实践;
  • 点击率;
  • 展示广告;
  • 移动广告。
描述平台优势的 Google Ads Grader 报告示例。
Wordstream 官方网站截图

6.SlickText

此短信营销平台可帮助您开展短信营销活动,以提高流量和转化率。 除了复杂的报告工具外,它还为各种 SMS 活动要求提供了完整的功能菜单。

该平台管理:

  • 要加入的文本;
  • 获胜的文本;
  • 文字调查;
  • 短信自动回复;
  • 网站弹出窗口;
  • 自动化工作流程。

SlickText 提供了几个具有不同功能的计划。 价格从每月 29 美元到 1,250 美元不等。

SlickText 网站页面,带有描述平台优势的文字。
SlickText 官方网站截图

7.间谍

SpyFu 是一种工具,可让数字营销人员通过使用关键字研究在在线搜索中表现得更好。 SpyFu 可用于在竞争对手的赞助和自然搜索活动中找到最有效的短语。


该工具提供的功能包括:

  • PPC竞争对手研究;
  • SEO竞争对手研究;
  • 关键词研究;
  • 反向链接生成器;
  • 排名跟踪;
  • SERP分析;
  • 访问域潜在客户和热门列表。


SpyFu 网站页面,其中列出了平台协助 SEO 优化的方式。
SpyFu 官网截图

8. 新鲜聊天

据 JD Power 称,实时聊天已成为在线客户主要的数字联系方式。 42% 的客户更喜欢实时聊天,而电子邮件和社交媒体分别为 23% 和 16%。 因此,您的跨渠道营销活动需要一个聊天工具。

Freshchat 是为销售、营销和客户服务开发的实时通信和交互工具。 它提供了强大的实时消息传递功能,可以个性化通信,并让您根据客户的需求定制实时聊天。

  • 在网站、应用程序和数字消息传递渠道上个性化自助服务;
  • 使用人工智能将洞察力转化为行动,为下一代消息传递提供动力;
  • 为座席提供实时上下文,以便他们可以更快、更高效地工作;
  • 为员工提供完整的客户背景信息,以便他们可以在每次通话中提高客户满意度;
  • 实现轻松缩放和快速的零接触分辨率。


Freshchat 有一个免费计划,最多可容纳 100 个代理。 根据您的要求,您可以选择 15 美元、39 美元或 69 美元的计划。

Freshchat 主页上的文字是“通过更智能的对话增加客户的喜爱”。
Freshworks官网截图

9. AdMob

AdMob 是一个免费的 Google 应用获利平台,可以使用有针对性的应用内广告。 您可以在与您的受众一致的移动应用程序上运行广告系列。 AdMob 利用所有 Google 营销和广告产品中的强大定位和监控功能。

该平台的其他好处包括:

  • 从世界任何地方投放广告;
  • 无缝整合广告;
  • 综合报告;
  • 自动化工具。

借助 AdMob,公司可以将多个 Google Ads 广告系列之间的点联系起来,以更好地了解他们的付费广告工作。 例如,Tellmewow 的成功案例清楚地展示了团队如何通过更深入地了解展示级别的广告收入来加速用户获取活动并提高 ROAS。

AdMob 官网截图

10. 即兴表演

Improvado 是一个收入数据平台,可帮助营销和销售团队全面了解他们的工作。 该平台自动化营销报告,将所有数据存储在集中式数据仓库中,将洞察加载到商业智能工具等等。

通过访问 300 多个数据源,营销和销售团队可以通过几次点击提取任何数据,并发现以前隐藏的关于广告活动和销售工作的趋势和见解。

Improvado 网站页面描述了平台使用的数据源。
Improvado 的一些数据源

Improvado 包括用于您的收入分析的多个功能:

  • 从 300 多个来源收集收入数据;
  • 清理未处理的营销和销售数据并将其转换为可供分析的见解;
  • 一系列指标的自动化数据映射和命名约定统一;
  • 来自任何商业智能平台的可操作、即用型仪表板;
  • 精确的营销归因,可让您跨所有接触点重新创建客户旅程。
借助 Improvado 的数据转换工具制作的报告。
Improvado 的数据转换 UI

Improvado 使用模块化方法。 这就是为什么最终价格是根据您的业务需求和您将要使用的模块量身定制的。

加速您的跨渠道营销活动

跨平台营销需要适当的计划、战略甚至创造力。 更不用说你应该拥有的技术基础。

借助手头的跨平台营销最佳工具列表,您将能够最有效地管理公司的促销活动。 没有必要使用所有这些。 从简单开始并在需要时应用新工具。

了解 Improvado 如何转变您的跨渠道分析并加快您的收入努力。
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阿里弗林
客户关系副总裁